CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DESARROLLO DEL RECURSO UMANO Código: PR-DR-13 Versión: 01 Fecha de DD MM AA aprobación 11 11 2008 Página 1 de MACROPROCESO: GESTIÓN DEL TALENTO UMANO ALCANCE: Identificar Necesidades Y Solicitudes Para El Desarrollo De Personal Evaluar Los Datos De Los Informes De Desarrollo Del Recurso umano Y Realizar Los Ajustes Necesarios. PROCESO: DESARROLLO DEL RECURSO UMANO REQUISITOS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIÓN: Constitución Política de Colombia. Ley 909 de 2004, Decretos Reglamentarios, y demás normas complementarias. REQUISITOS DEL CLIENTE: Calidad, satisfacción, seguridad, motivación. OBJETIVO DEL PROCESO: Contribuir al desarrollo de las potencialidades, destrezas, habilidades y al mejoramiento de las condiciones de trabajo que favorezcan el desarrollo integral del nivel de vida de los servidores y sus familias, mediante la optima utilización de los programas de bienestar, capacitación y salud ocupacional. POLITICAS DE OPERACIÓN: Implementar política de capacitación que contribuya a mejorar situaciones laborales arrojadas por los planes de mejoramiento individual. LÍDER DEL PROCESO: Secretario De Gobierno Y Servicios Administrativos Gestor Del Proceso: Auxiliar Administrativo Código 407- Grado 08 QUIEN SUMINISTRA ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS QUIEN RECIBE PROCEDIMIENTOS -Todos Los Procesos - Solicitudes p 1. IDENTIFICAR NECESIDADES Y SOLICITUDES -Diagnóstico de - Todos Los - Priorización de -Entidades -Políticas de desarrollo PARA EL DESARROLLO DE PERSONAL necesidades y Procesos necesidades y Nacionales Y del Recurso umano solicitudes -Servidores solicitudes Departamentales -Normatividad -Políticas revisadas y - Planeación y -Presupuesto ajustadas -Pensionados y ejecución de -Manual Específico de -Planes de inducción sus familias programas de funciones y de Competencias y reinducción -Evaluación -Planeación del del desarrollo bienestar Laborales -Objetivos -Planes -Contratación de concertados capacitación -Planes de
entrenamiento -Programas de clima laboral, salud ocupacional y bienestar social -disponibilidad presupuestal -Entes Legislativos Función Pública Administración -Todos los procesos -Organismos legislativos Función Pública -Gestión Del Talento umano -Todos los procesos -Resultados de la evaluación de -Programas de inducción y reinducción -Manuales de la organización -Normas laborales -Normas de Carrera Administrativa -Manual especifico de funciones y de Competencias laborales - Normas de Carrera Administrativa -Planes de evaluación del - Informes de laboral -Funciones especificas 2.REALIZAR INDUCCIÓN Y REINDUCCIÓN A LOS SERVIDORES PÚBLICOS 3. REALIZAR ENTRENAMIENTO A LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN EL PUESTO DE TRABAJO 4. EFECTUAR EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL A LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE CARRERA ADMINISTRATIVA 5. EFECTUAR CAPACITACIÓN A LOS SERVIDORES PÚBLICOS. -Información -Servidores informados -Servidores entrenados en el puesto de trabajo -Servidores evaluados -Servidores capacitados de Administración Servidores -Funcionarios de Carrera -Administración del Recurso umano -Todos procesos -Servidores los - Realización de la inducción a los servidores - Realización de la reinducción a los servidores - Realización de entrenamiento a los servidores - Elaboración de panorama de riesgos - Elaboración de la laboral - Elaborar programas de capacitación a los servidores
-Manual específico de funciones y de competencias laborales -Planta de cargos - Organismos legislativos -Gobierno Nacional Función Pública -Administración -Todos los procesos -Manuales de la organización Gestión Del Talento umano de los cargos -Competencias laborales -Normas laborales -Actos Administrativos -Programas de clima laboral, Salud Ocupacional, y Bienestar Social Informes de evaluación V 6. REALIZAR PROGRAMAS DE CLIMA LABORAL, SALUD OCUPACIONAL Y BIENESTAR SOCIAL 7. EVALUAR LOS PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO UMANO evaluación - Servidores satisfechos y motivados -Análisis de resultados -Indicadores calculados -Informe de gestión Servidores - Mejoramiento Institucional -Evaluación Independiente -Organismos de control -concejo - Elaboración de programas de seguridad y salud ocupacional - Asignación de préstamos por calamidad doméstica - Tramitación de préstamo por el Fondo de la Vivienda - Realización del análisis y consolidación de la información de los reportes - Elaboración de informe de resultados de los programas ejecutados -Organismos legislativos Función Pública - Normas de Carrera Administrativa -Planes de evaluación del V 8. SEGUIR Y EVALUAR EL DESEMPEÑO POR PERIODO DE PRUEBA -Análisis de resultados -Indicadores calculados -Informe de - Mejoramiento Institucional -Todos los procesos - Elaboración de la por periodo de prueba
-Gestión Del Talento umano Mejoramiento Institucional De Control Interno. Indicadores Analizados. Informes Analizados Y Evaluados. A 9. EVALUAR LOS DATOS DE LOS INFORMES DE DESARROLLO DEL RECURSO UMANO Y REALIZAR LOS AJUSTES NECESARIOS -Correcciones o ajustes -Acciones correctivas -Acciones preventivas -Acciones de mejora - Mejoramiento Institucional -Evaluación Independiente -Organismos de control -concejo - Realización de análisis y ajustes consolidación a los programas de Administración del recurso humano JERARQUÍA DE LA NORMA NÚMERO / FECA NORMATIVIDAD APLICABLE AL PROCESO. DESCRIPCION Constitución 5 de Julio 1991 Constitución política de Colombia. Ley 21 del 22 de Enero 1982 Por la cual se modifica el régimen del subsidio familiar y se dictan otras disposiciones. Ley 100 de 1993 y sus decretos reglamentarios 23 Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones. de Diciembre. Decreto - Ley 1295 del 22 de Junio 1994 Por el cual se determina la organización y administración del sistema general de riesgos profesionales. Ley 734 del 5 de Febrero de 2002. Por la cual se expide el código disciplinario único Ley 776 del 17 de diciembre de 2002 Por la cual se dictan normas sobre la organización, administración y prestación del Sistema de Riesgos Profesionales. Ley 789 del 27 de Diciembre 2002 Por la cual se dictan normas para apoyar el empleo y ampliar la protección social y se modifican algunos artículos del código sustantivo del trabajo. Ley 797 del 29 de Enero 2003 Por la cual se reforma la Ley 100 de 1993 Ley 962 del 8 de Julio 2005 Por la cual se dictan disposiciones sobre la racionalización de trámites y procedimientos administrativos de los organismos y entidades de estado y de los particulares que ejercen
funciones públicas y prestan servicios. Ley 1010 del 27 de Enero de 2006. Por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo. Ley 1122 del 9 de enero del 2007 Por la cual se hacen algunas modificaciones en el sistema general de seguridad social en salud y se dictan otras disposiciones Recursos QUIEN SUMINISTRA UMANOS: Todos Los servidores Públicos de la Administración de San Roque Administración del Recurso umano FÍSICOS: Oficinas, edificio, equipos de cómputo, software para administración de archivo, escáner, Gestión Administrativa fotocopiadora, logística de oficina. AMBIENTE Y CONDICIONES DE TRABAJO: Buenas condiciones ambientales, sillas ergonómicas, buena iluminación, ausencia de ruido. Se requieren colaboración permanente de los servidores con el cumplimiento de los requisitos establecidos. Gestión Administrativa PARÁMETROS DE MEDICIÓN INDICADORES DE EFICACIA INDICADOR FORMULA META FRECUENCIA RESPONSABLE Cumplimiento del programa de Eventos de formación ejecutados 90% Mensual SECRETARIO DE GOBIERNO formación Eventos programados Cumplimiento del programa de formación Personas formadas Personas programadas 90% Mensual SECRETARIO DE GOBIERNO INDICADORES DE EFICIENCIA Inversión de capacitación por empleado Costo de nómina 90% Anual SECRETARIO DE GOBIERNO Empleados capacitados INDICADORES DE EFECTIVIDAD (IMPACTO) Impacto de la formación Se define de acuerdo a la metodología de evaluación de competencias que implemente la Administración de San Roque
GESTIÓN DE RIESGOS RIESGO DESCRIPCIÓN TOTAL PUNTAJE RIESGO PRIORIZACIÓN DEL RIESGO No realización de jornadas de Incumplimiento en lo previsto por el MECI 100:2005, 30% 2 inducción y reinducción y los parámetros del DAFP. No realización de evaluaciones de Incumplimiento de la Ley 909 de 2004. 50% 1 No agotamiento del correspondiente plan de capacitaciones Incumplimiento en lo previsto por el MECI 100:2005, y los parámetros del DAFP 20% 3 REVISADO POR: Orlando Villa Monsalve FIRMA: CARGO : Secretario De Gobierno Y Servicios Administrativos APROBADO POR: Javier Alberto López García. FIRMA: CARGO: Alcalde