1. DeI-ERP Pag 2 1.1 Qué es? Pag 2 1.2 Características generales. Pag 2 2. Módulos principales DEI-ERP 2.1 Módulo CRM Pag 2 2.2 Módulo VENTAS Pag 3 2.3 Módulo COMPRAS Pag 3 2.4 Módulo ALMACÉN Pag 4 2.5 Módulo PRODUCCIÓN Pag 4 2.6 Módulo EXPEDICIÓN Pag 5 2.7 Módulo FACTURACIÓN Pag 5 2.8 Módulo CONTABILIDAD Pag 6 2.9 Módulo CONTROL CALIDAD Pag 7 2.10 Módulo WEB Pag 7 1
1. DeI-ERP 1.1 Qué es? La plataforma DeI-ERP o planificación de recursos empresariales (Enterprise Resource Planning en inglés) proporciona a las empresas un sistema de información gerencial. DeI-ERP integra y maneja muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicios. Todos los departamentos funcionales que están involucrados en la operación o producción están integrados en un solo sistema con tecnologia cien por cien web. Además de la manufactura o producción, almacenamiento, logística e información tecnológica, incluye además la contabilidad, recursos humanos, herramientas de mercadotecnia y administración estratégica. 1.2 Características generales. Integra en un único sistema todos los procesos de negocio de la empresa. Facilita el flujo de información entre las funciones de manufactura, logística, finanzas y recursos humanos. Concentra información a través de la empresa y elimina complejas conexiones entre departamentos. Flexible y fácil adaptación al flujo específico de los trabajadores y a los procesos de negocio de la compañía. MultiEmpresa - MultiDelegación - MultiUsuario - MultiIdioma - MultiDivisa. Control de Acceso por usuario - Definición de Perfiles. Navegabilidad - Facilidad de uso y rápido Aprendizaje. Estadísticas y Centros de Información en tiempo real. Gestión de Informes: Configurables - MultiIdioma - Registro por Usuario - Envío Fax o email. Gestión de Modificaciones: Usuario - Fecha - Hora - Registro modificado - Registro actual. Gestión Documental Automática - Archivo electrónico (PDFs, Words, Imágenes) - Objetivo: papel cero. Integración Web automática: acceso clientes para consultas de Ofertas - Operaciones - Track & Tracing. Asistencia al usuario en remoto. Actualización lògica de procesos y nuevas funcionalidades en caliente. Cambio de divisa automático y parametrizable en frequencia: por día, por semanas, por meses. 2. Módulos principales DeI-ERP DeI-ERP ofrece un conjunto de módulos integrados en un mismo entorno para la gestión global de todos los procesos de la empresa. 2.1 Módulo CRM Acciones comerciales: telemarketing, visitas-rapports, campañas-mailing, gestión y seguimientos de contactos y clientes. Gestión de ofertas: creación según plantilla, por duplicado de otras ofertas, manual o automática según acción comercial. Registro de la oferta según tipo: venta, alquiler, préstamo, recompra, servicios o mantenimiento : en estudio, aceptada, autorizada, servida, facturada. Control caducidad de la oferta. Registro de modificaciones para el control de ofertas aceptadas. Consulta y búsqueda avanzada de ofertas con varios filtros y/o ofertas recientes (últimas ofertas realizadas). Informes de las ofertas multiidioma (automático según configuración del cliente). Integración de servicios y bienes en una misma oferta: escandallos dinámicos. Gestión de costes estimativos y reales por línea. Asignación de material asistida a las líneas oferta. Envio y registro de oferta por fax o correo electrònico. 2
Agenda personalizada por usuario y/o grupo de usuarios. Registro automático de próximas visitas y tareas. Gestión y control de dietas por agente comercial. Contabilización automática. 2.2 Módulo VENTAS. Confección de operaciones por tipo y origen: venta productos, servicios, alquileres, recompra, visitas, oferta web, oferta telefónica. Busqueda y asignación de referencias asistida según estado y condición. Estimación de costes de compra y cálculo automatizado de márgenes y totales. Informes de las ofertas multiidioma (automático según configuración del cliente). Distintos informes para ofertas según tipo: venta, alquiler o recompra. Control y registro de aceptación ofertes por usuario. Planificación envíos material: entregas parciales, distintos destinatarios y planificación expedición. Generación de órdenes de producción y montage material por fecha y prioridad. Control del riesgo de los clientes según las operaciones en curso y situtación contable. Expedición de material desde el propio módulo de venta.consulta de envio preparados y bultos. Facturación desde el propio módulo de venta. Enlace directo con contabilidad. Posibilidad de generar proformas para facturación nacional o extrangero. Tratamiento automatizado alquileres: periodos de facturacion, renovaciones y cierres. Gestión de abonos faturas desde el propio módulo de venta. Enlace directo con contabilidad. Módulo própio de búsqueda avanzada, consultas, listados y estadísticas. Imputación de costes automatizada y manual relacionados con la venta. Gestión incidencias: control de incidencias por operación. Gestión documental: asociación automática de documentos e imágenes por operación. Centros de Información para clientes, proveedores y operaciones. Trazabilidad con comercial, facturación y contabilidad. 2.3 Módulo COMPRAS. Gestión integrada de Pedidos proveedor por referencia y cliente. Consulta y búsqueda avanzada de pedidos con varios filtros y/o pedidos recientes (últimos pedidos realizados). Agrupar distintos pedidos material en un mismo pedido proveedor. Asociar pedidos proveedor a operaciones de venta desde las operaciones. Indicar origen material: venta o garantía Solicitar referencias distintas a las ofertadas en operaciones y asociarlas a la operación. Indicar importe, condición de compra y fecha prevista de recepción material por línea operación. Multidivisa automatizada según proveedores nacionales, intercomunitarios o extrangeros. Informes de los pedidos multiidioma (automático según configuración del proveedor). Imputación automatizada de costes de compra associados a transporte, aranceles y financiación. Registro de entrada material en almacén: núm. de bultos, peso, medidas y núm. 3
Tracking. Dirección envio material y departamento ventas proveedor asistida. Generación albaranes de entrada automátizado. Posibilidad de auditar albaranes de recompra y generar pedidos asocidos automáticamente. Generación de albaranes agrupando distintos pedidos. Gestión de devoluciones con reposición según el estándard ISO. 2.4 Módulo ALMACÉN. Registro detallado de entradas/salidas de las referencias y servicios contratados. Consulta y búsqueda avanzada de posiciones de estoc con varios filtros (familia, referencias i descripciones parciales, núm. de lot o serie,...). Consulta de material recepciondo y pendiente de entrar en estoc. Búsqueda de refencias por lote de entrada (pedido proveedor). Visionado y tratamiento escandallos dinámicos. Cálculo automático amortizaciones conjuntos. Tratamiento parametrizable de referencias por lote, por núm. serie y por código de servicios. Entrada i salida de material según centro de costes. Control i establecimiento de fechas de caducidad. Identificación de la entrada con operaciones de venta. Definición de almacenes y ubicaciones. Definición de escandallos dinámicos en albaranes de entrada. Posibilidad de copiar escandallos y duplicar referencias completas en albaranes de entrada. Impresión automática de etiquetas almacén de los albaranes de entrada. Entrada parcial o completas de material en stock. Control y parametrización de lógica de negocio aplicada al almacén. Módulo própio de búsqueda avanzada, consultas, listados e inventarios. Suma de gastos adquisición al coste del producto o servicio. Cambio automatico de divisas pedidos a divisa almacén. Registro y regularización de posiciones de estoc. Control de estabilidad base de datos. Detección de incoherencias definición referencias en albaranes de entrada. Gestión documental: asociación automática de documentos e imágenes por referencia y posiciones de estoc. Herramientas potentes para tareas de inventariado massivo. Exportación detalla y agrupada de refencias en estoc. Importación masiva de refencias material y servicios. Actualización precios de lista por fabricante. 2.5 Módulo PRODUCCIÓN. Planificación avanzada de órdenes de producción por periodo y cliente. Identificación por fecha y prioridad de las órdenes producción. Creación asistida de los packing list o contenido de los bultos. Definición, identificación y localización de escandallos dinámicos. Tratamiento asistido para la generación de bultos. Imputación de medidas y peso bultos para control de calidad salidas material. Comprovación y rectificación de órdenes de producción finalizadas. Búsqueda y visualización de órdenes de fabricación servidas o facturadas. 4
2.6 Módulo EXPEDICIÓN. Impresión de etiquetas y contenido bultos (packing list). Indicaciones tipo material y dirección destinatario bultos. Gestión documental: asociación automática de documentos e imágenes por bulto a la operación. Notificación automática de órdenes de fabricación finalizadas desde operaciones. Centros de Información para bultos y envios. Trazabilidad con comercial, expedición y operaciones. Búsqueda avanzada de bultos pendientes de expeditar (bultos por cliente o operación). Gestión agrupada de expedición bultos de distintas operaciones. Creación asistida de los albaranes de venta. Datos generales i especificos expedición automáticos (según configuración cliente). Comprovación y anulación de albaranes de venta. Búsqueda y visualización de álbaranes pendientes y facturados. Informes de los albaranes multiidioma (automático según configuración del cliente). Gestión de devoluciones por cliente o albarán de venta. Envio y registro de albaranes por fax o correo electrònico. Gestión documental: asociación automática de documentos e imágenes por albarán. Notificación automática de albaranes de venta pendientes desde operaciones. Trazabilidad con comercial, devoluciones, facturación y operaciones. 2.7 Módulo FACTURACIÓN. Facturación automática desde el propio módulo de origen (operaciones). Facturación agrupada de albaranes de distintas operaciones. Creación asistida de los facturas de venta. Gestión automática y alarmas sobre el Riesgo comercial o asegurado de los clientes. Gestión de proformas (prefacturas). Gestión de abonos y devolución por cliente, operación o núm. de factura(enlace incidencia operaciones). Registro y gestión automática de comisiones por agentes comerciales. Imputación automática de gastos financieros en operaciones venta. Informes de las facturas multiidioma (automático según configuración del cliente). Envio y registro de factura por fax o correo electrònico. Notificación automática de facturas emitidas desde operaciones. Enlace directo con contabilidad en tiempo real. Creación de la factura contable, asiento de factura, cartera de cobros y pagos. Creación automática de los registros de IVA, suplidos, retención. Módulo própio de búsqueda avanzada, consultas, listados y estadísticas de ventas. 5
2.8 Módulo CONTABILIDAD. Maestros de Clientes y Proveedores con datos contables específicos, tipología y clasificación. Gestión documental para clientes y proveedores. Archivo electrónico de la documentación (PDFs, word, imágenes). Contabilidad Financiera. Plan contable hasta 20 dígitos. Creación de Documentos contables por tipo de diario. Asientos predefinidos y Conceptos automáticos. Capacidad de duplicación y regularización de asientos. Busquedas de apuntes por fechas, cuentas, documentos, tipos de diario, importes, departamentos, secciones... Modelos oficiales para Hacienda (110, 115, 347, 349...). Balances y Listados oficiales personalizados. Consolidados multiempresa. Tesorería. Maestro de bancos y cuentas de tesorería. Concialiación bancaria. Autopunteo de previsiones bancarias. Registro de facturas emitidas y recibidas. Creación automática del asiento, documentos de cobros y pagos y registro del IVA. Gestión documental para facturas emitidas y recibidas. Archivo electrónico de la documentación (PDFs, word, imágenes). Cartera de cobros. Gestión de cobro múltiple y parcial. Distribución y anulación de cartera. Reclamación de documentos de cobros con elaboración de informes de 3 niveles y envío por fax o email. Gestión de remesas según normas 19 y 58. Creación de ficheros de banca. Gestión de presentación, abono y cobro automáticos. Cartera de pagos. Gestión de cobro múltiple y parcial. Distribución y anulación de cartera. Pagos automáticos mediante confección de cheques y pagares. Informes de pago y contabilización automática. Previsiones de cobros y pagos, traspasos de cartera, agrupaciones de documentos y entrada de gastos con asiento automático. Agenda de cobros y pagos. Control y seguimiento detallado de todas las previsiones. Cáculo de riesgo futuro y aging. Contabilidad analítica. Centros de coste identificados por departamentos y/o secciones. Plantilla de distribución porcentual de costes por cuenta para asignación automática a los centros de coste. Informes de resultados (mayor de cuentas y balances) por centros de coste y secciones. Control de obligatoriedad de informar o no informar centros de coste y secciones por cuenta. Gestión de expedientes. Creación de expedientes a partir de las operaciones realizadas en los módulos de transitario. Numeración de expedientes configurable según ejercicio, departamento y sección de la operación realizada. Informes de resultados (mayor de cuentas y balances) por expedientes. Control de bloqueo automático según cierre de la operación. Gestión de inmovilizado. Varios tipos de amortización: lineal, regresiva... por meses y años. Contabilización simple o agrupada de los asientos de inmovilizado. Contabilización presupuestaria. Asociación de centros de coste y/o secciones. Listados de previsiones y desviaciones. 6
2.9 Módulo CONTROL CALIDAD. Registro de incidencias asociadas a clientes, proveedores, operaciones, acciones comerciales, acciones internas... Consulta y busqueda avanzada por tipo de incidencia, cliente, proveedor, usuario y fechas. Gestión cierre incidencia por usuario y acciones correctivas o de mejora. Gestión de control de calidad a partir del registro de incidencias. Definición de acciones de calidad: acción de mejora, correctiva o preventiva. Consultas de los registros de calidad según tipo de incidencia, usuario y tipo de acción. Informes de calidad para auditorías internas y/o externas. 2.10 Módulo WEB. Este módulo posibilita la salida Web de datos relacionados con la actividad del cliente. Las opciones de integración no son fijas, cada cliente puede configurar los datos que quiere mostrar. El cliente final accede a sus datos a través del área de clientes o acceso privado existente en la web. Los módulos de datos que pueden mostrarse son: comercial, operativo y entregas. El módulo comercial permite consultar e imprimir todas las ofertas en estudio y/o aceptadas. El módulo operativo permite consultar e imprimir todas las operaciones abiertas y/o cerradas. El módulo documental permite consultar o acceder a los documentos relacionados con su actividad (facturas, albaranes...). En cualquiera de los módulos el usuario puede bajar los documentos (ofertas, facturas...) a través de ficheros PDF. Nota: los plazos y los costes de implantación del módulo WEB dependerán del nivel de personalización que requiera el cliente. 7