UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA VICERRECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO CENTRO DE INVESTIGACIÓN DE LA FCA Técnicas e Instrumentos de Recolección de datos Facilitadora Prof. Sandra J. Estrada Mayo de 2015
Técnica Procedimiento o forma particular de obtener datos o información. (Arias, 2007, p. 67-69) Instrumento Cualquier recurso, dispositivo o formato, que se utiliza para obtener, registrar o almacenar información.
Fuentes de Información Primaria La suministran directamente las personas. Secundaria Se obtiene de revisión bibliográfica, hemerográfica, de internet, etc.
Técnicas Instrumentos De fuentes primarias Encuesta Cuestionario Entrevista * Revisión Documental Estructurada No Estructurada Fuentes Secundarias Guía o guión de entrevista Libros y revistas Investigaciones Películas Artículos científicos * Sólo se considera una técnica, si la investigación es de Tipo documental o un ensayo, donde no vayan a aplicarse instrumentos.
Instrumentos Dicotómico 2 alternativas de respuesta (Preguntas) Cuestionario Alternativas múltiples Mixto Cerradas 3-7 alternativas de respuesta (Afirmaciones) Alternativas de respuestas dicotómicas, múltiples, abiertas y cerradas.
Cuestionario Dicotómico Alternativas: Sí - No Aplica- no aplica De acuerdo- en desacuerdo Alternativas Múltiples (Tipo Likert) Alternativas (5): Muy de acuerdo De acuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo Muy en desacuerdo
Cuestionario - Es importante señalar que, existe una confusión generalizada con respecto a los instrumentos de alternativas múltiples que algunos señalan como escala Likert. La escala Likert pretende medir las opiniones personales de los integrantes de la muestra, sus emociones o percepciones, no la frecuencia con la que ocurre un fenómeno. Por eso, no todos los instrumentos de alternativas múltiples son tipo Likert. Alternativas múltiples: Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca Mide frecuencia Escala Likert: Muy de acuerdo De acuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo Muy en desacuerdo Mide percepción
Instrumentos Estructurada Las preguntadas ya están redactadas (escritas) Guía de Entrevista No estructurada Las preguntas surgen según la dinámica de la conversación y aunque no se llevan escritas, sí se requiere escribir las respuestas.
Validez del Instrumento Grado en que un instrumento mide aquello que está supuesto a medir. Tipos De Criterio De Constructo De Contenido Se obtiene comparando los resultados de la aplicación de un instrumento, con los resultados de otro instrumento o criterio que haya pretendido medir lo mismo. Pretende determinar la precisión con que el instrumento mide un concepto teórico. Se refiere al grado en que el instrumento representa al concepto o a la variable medida.
Validez de Contenido Se logra mediante el Juicio de Expertos Personas especializadas, tanto en el aspecto teórico como en el metodológico, que verifican y avalan la coherencia del instrumento y la relación de los reactivos con: El Objetivo La Variable La Dimensión El Indicador La Redacción
Nota: a mayor cantidad de reactivos, mayor será la confiabilidad. Pero no se debe abusar del número de preguntas si no es estrictamente necesario. Confiabilidad del Instrumento Refleja la medida en que la aplicación repetida del instrumento, bajo condiciones similares, arroje los mismos resultados. Método de medición de la confiabilidad para instrumentos de una sola aplicación Alpha Cronbach Kuder Richardson Dos mitades (Split halves) Se aplica a instrumentos de alternativas múltiples y tipo Likert. Se aplican a instrumentos dicotómicos
Prueba piloto Consiste en la aplicación del instrumento a una muestra menor pero similar a la seleccionada para la investigación, a fin de probar la confiabilidad del mismo antes de su aplicación definitiva. Esto permite garantizar de antemano la confiabilidad de los resultados, ya que, de resultar bajo el coeficiente obtenido en la prueba, el investigador deberá hacer al instrumento los ajustes necesarios. Durante la prueba piloto, el investigador debe indagar las debilidades que pueda tener el instrumento, preguntando a los encuestados sobre las dificultades que se le hayan presentado para responder los reactivos, en cuanto a redacción, términos que no entiende, coherencia, etc. Baremo para la Confiabilidad Rango Magnitud 0,81 a 1,00 Muy alta 0,61 a 0,80 Alta 0,41 a 0,60 Media 0,21 a 0,40 Baja 0,0 a 0,20 Muy baja
Cualidades que debe tener un buen Instrumento de recolección de datos - Los reactivos deben ser sencillos en su redacción. - Preferiblemente cortos, que no requieran demasiada explicación. - Deben medir un solo aspecto. - Deben dar libertad de respuesta, no deben sugerirla. - Si miden aspectos - Políticos - Socioeconómicos - Sexuales - Religiosos Deben redactarse en forma impersonal, que la persona no se sienta aludida, ni que se compromete con sus respuestas. - Deben redactarse con oraciones positivas.
Reflexión Final Lo que no se define no se puede medir, lo que no se mide no se puede mejorar, y lo que no se mejora se degrada siempre Lord William Thompson