Cómo gestionar equipos de trabajo Todd Dewett Esquema del curso
Capítulo 1: Cómo motivar a tu equipo Video 1: Motivar a tu equipo 1 Comprendiendo la motivación y 2 3 viene de dentro de la persona viene dada por factores externos 4 Cuáles son los tres enfoques principales para la motivación de los empleados? a b c 5 La razón principal de que los empleados dejen su trabajo es 6 Nunca recurras al para motivar Video 2: Proceso de definición de metas 1 Las metas dirigen y 2 Cuando establezcan las metas, acuerden finitos hacia los resultados deseados 3 Cuál es la parte más importante del proceso de establecimiento de metas? Video 3: Elementos de las metas importantes 1 Cómo se desglosa el término SMART? 2 Cuanto más el objetivo, más útil será 3 Además de las metas SMART, qué más necesitas proporcionarles a los empleados? 2 de 8
Video 4: Recompensar a los empleados 1 y 2 El reconocimiento no tiene lugar con mucho planeamiento 3 Cuando recompensas una buena conducta con respecto al tiempo, se llama 4 Las mejores herramientas de motivación son las recompensas 5 Cuáles son las tres características de las recompensas y el reconocimiento eficaces? a b c 6 Capítulo 2: Gestionar el desempeño del equipo Video 1: Comprender el proceso de evaluación de los empleados 1 Qué tres cosas deberías hacer para preparar una evaluación? a b c 2 Planea el suficiente para discutir cada tema 3 Cuando expliques tus conclusiones, sé, y No discutas Elige un privado Video 2: Maximizar el talento del equipo 1 al administrar el talento de tu equipo? a b 3 de 8
c d 2 Necesitas un plan 3 Deja siempre al equipo de lo que lo encontraste Video 3: Enfrentarte al mal desempeño de tus empleados 1 Es una mala conducta o? 2 Ten en cuenta y 3 Cuáles son los cuatro enfoques para lidiar con problemas de habilidad? a b c d 4 Qué es un plan de de mejora de desempeño? Capítulo 3: Ayudar a los demás a desarrollarse Video 1: Aprender a delegar 1 Cuáles son las dos razones por las que aprender a delegar es importante? a b 2 No delegues por estar demasiado 3 Qué tres preguntas deberías tener en cuenta antes de delegar? a b c 4 de 8
4 Cuando elijas a quién delegar, asegúrate de que la persona, para hacer el trabajo, oportunidades de crecimiento, y es una persona Video 2: Tutoría y consejería 1 Cuáles son los dos tipos de relaciones de asesoría? a b 2 Los grandes tutores establecen metas y 3 Cuál es el objetivo de la consejería? Video 3: Gestionar los altos potenciales 1 Los altos potenciales son hasta el 2 Dile a los altos potenciales que son 3 Encontrar altos potenciales es por ciento de los empleados 4 Consigue de tu supervisor Capítulo 4: Comprender las dinámicas de grupo Video 1: Importantes papeles del equipo: Papeles de tareas 1 Cuáles son los dos tipos de papeles positivos y productivos? a b 2 Cuáles son los papeles de tareas? 3 Cuanto menos tiempo tengas, más tienes que administrar 4 Qué miembro de tu equipo podría encajar en estas descripciones? 5 de 8
Video 2: Importantes papeles del equipo: Papeles sociales y papeles negativos 1 Cuáles son los cuatro papeles sociales clave de un equipo eficaz? a b c d 2 Cuáles son los cuatro papeles negativos? a b c d Video 3: Volver a motivar el equipo tras un agotamiento 1 Lo que empieza como estrés en el trabajo se convierte en estrés 2 Cuáles son las estrategias para lidiar con el agotamiento? 3 Asegúrate de que tus empleados usen 4 Comienza un abierto Capítulo 5: Gestionar los conflictos dentro del equipo Video 1: Comprender las reglas de los conflictos positivos 1 Un empleado difícil es alguien que y a los demás 2 Los jefes por el talento 3 A la gente le gusta evitar 4 Un empleado difícil perjudicará tu 5 Cuáles son los cuatro pasos para lidiar con los problemas de los empleados? a b 6 de 8
c d Video 2: Mediar en conflictos entre otras personas 1 Cuando seas el mediador de un conflicto, intenta ser 2 No 3 Empieza muy a menudo 4 Llámalo 5 Cuáles son las normas para conseguir una comunicación positiva? 6 Añade 7 Busca el 8 Extrae una donde se necesite Video 3: Crear conflicto positivo 1 El conflicto positivo se centra en 2 Con cuánto cuentas? 3 Haz tu posición para el liderazgo del equipo 4 Prepárate para Capítulo 6: Hacer el trabajo divertido Video 1: Diversión y celebraciones 1 Cuáles son las cuatro razones principales para introducir la diversión en el trabajo? a b c d 7 de 8
2 Qué cosas se podrían celebrar en el trabajo? Video 2: Socialización extracurricular 1 Qué tres tipos hay de socialización extracurricular? a b c 2 Recuerda 3 Los eventos sociales no son Video 3: Crear un ambiente positivo de trabajo 1 Infórmales de que apoyan 2 Muéstrales 3 Haz que los demás muestren 8 de 8