Índice de Contenidos Índice de contenidos CAPÍTULO 1: ESTUDIO DE MERCADO.1 1. Descripción del producto manufacturero... 2 1.1 Tipo de productos existentes en el mercado... 2 1.1.1 Neumáticos para carretera... 2 1.1.2 Neumáticos para nieve... 2 1.1.3 Neumáticos de alto desempeño o todoterreno... 2 1.1.4 Neumáticos para aplicaciones agrícolas... 2 1.1.5 Neumáticos para aplicaciones mineras o OTR... 3 1.2 Análisis de mercado... 3 1.2.1 Panorama de la industria a nivel nacional... 3 1.2.2 Competencia a nivel nacional... 4 1.3 Mercado internacional... 6 1.3.1 Competidores a nivel internacional... 7 1.4 Principales proveedores... 10 1.4.1 Industria del caucho... 10 1.4.2 Industria del acero... 13 1.5 Clientes potenciales... 14 1.6 Cadena de valor... 17 1.7 5 Fuerzas de Porter... 19 1.7.1 Amenaza de entrada de nuevos competidores... 19 1.7.2 Amenazada de productos sustitutos... 19 1.7.3 Poder de negociación de los proveedores... 19 1.7.4 Poder de negociación de los clientes... 19 1.7.5 Rivalidad entre competidores... 19 1.8 Análisis FODA... 20 1.8.1 Análisis Interno... 20 1.8.2 Análisis Externo... 20 1.9 Conclusiones extraídas del análisis... 21 2 Descripción de los productos a fabricar... 24 2.1 Especificaciones técnicas de productos... 24 2.2 Productos a fabricar... 26 2.2.1 Neumáticos de vehículos livianos... 26 2.2.2 Neumáticos para vehículos pesados... 30 2.3 Comparación de productos... 31 2.4 Componentes y su función... 33 2.4.1 Componentes de vehículos livianos... 34 Nicolás Manríquez-Felipe Salgado iii
Índice de Contenidos 2.4.2 Componentes de vehículos pesados... 35 2.5 Diagrama de especificación de componentes... 36 2.6 Materiales necesarios para la fabricación... 37 2.7 Lista de materiales... 37 2.7.1 Lista de materiales vehículos livianos... 37 2.7.2 Lista de materiales vehículos pesados (camiones)... 40 3 Definición de capacidad para los distintos neumáticos... 42 3.1 Antecedentes... 42 3.2 Sistema de turnos... 42 3.3 Capacidad de la planta... 42 3.4 Fabricación de acuerdo a formato de productos... 44 3.4.1 Fabricación de neumáticos para vehículos livianos... 44 3.4.2 Fabricación de neumáticos para vehículo todo terreno... 44 3.4.3 Fabricación de neumáticos para vehículo de carga... 45 3.5 Capacidad por hora... 46 3.5.1 Días inactivos de la planta... 46 3.5.2 Cálculo de capacidad por hora... 46 4 Diseño del Proceso productivo... 49 4.1 Análisis de integración vertical del sistema productivo... 49 4.2 Definición Áreas de trabajo... 50 4.2.1 Área de recepción de materias primas... 50 4.2.2 Área de pesaje... 50 4.2.3 Área de producción... 50 4.2.4 Área de vulcanizado... 50 4.2.5 Área de inspección... 51 4.2.6 Área de productos terminados... 51 4.3 Procesos productivos... 51 4.3.1 Recepción y Almacenaje de insumos... 51 4.3.2 Preparación de insumos... 52 4.3.3 Producción... 52 4.3.4 Proceso en tambor giratorio... 53 4.4 Diagrama de flujo... 56 4.5 Diagrama profesional de procesos... 58 4.5.1 Diagrama para el tratado de los insumos textiles... 58 4.5.2 Diagrama para el traslado y procesado de insumos metálicos... 58 4.5.3 Diagrama de traslado y procesado de insumos químicos... 59 4.5.4 Diagrama de traslado y procesado de caucho... 59 4.5.5 Diagrama de producción en línea principal... 60 4.6 Balance de masa... 60 iv
Índice de Contenidos 4.6.1 Neumáticos de turismo... 60 4.6.2 Neumáticos de todoterreno... 61 4.6.3 Neumáticos de carga... 61 4.7 Balance de capacidad... 62 4.7.1 Balance capacidad neumático de turismo... 62 4.7.2 Balance capacidad neumático todo terreno... 63 4.7.3 Balance capacidad neumático de carga... 64 5 Diseño físico de los procesos... 67 5.1 Tecnologías necesarias para los procesos de elaboración de neumáticos... 67 5.1.1 Recepción de insumos... 68 5.1.2 Transporte de materiales... 70 5.1.3 Calandrado de insumos textiles... 72 5.1.4 Cortado de insumos textiles... 73 5.1.5 Moldeado de aros metálicos... 75 5.1.6 Pesaje de insumos químicos... 76 5.1.7 Mezclado... 78 5.1.8 Traslado de materiales en proceso... 79 5.1.9 Etapa del Tambor giratorio... 81 5.1.10 Vulcanizado... 82 5.1.11 Inspección... 84 6 Descripción de los centros de trabajo... 87 6.1 Estructura del sistema de operaciones... 87 6.2 Centros de trabajo... 88 6.2.1 Centro de recepción de camiones proveedores... 90 6.2.2 Centro de almacenamiento y acopio de materias primas... 91 6.2.3 Centro de procesado de caucho... 93 6.2.4 Centro de procesado de insumos textiles... 95 6.2.5 Centro de procesado de cables de acero... 96 6.2.6 Centro de construcción del neumático... 98 6.2.7 Centro de vulcanizado... 99 6.2.8 Centro de inspección y control de calidad... 101 6.2.9 Centro de bodega de productos terminados... 102 6.2.10 Centro de Oficinas administrativas... 103 6.2.11 Instalaciones de apoyo... 105 7 Diseño de procesos a tercerizar... 111 7.1 Análisis de profundidad de nuestra profesión... 111 7.2 Diseños encargados a especialistas... 112 7.2.1 Sistema de líneas automatizadas... 112 7.2.2 Sistema de red computacional... 112 v
Índice de Contenidos 7.2.3 Sistema de tratamiento de Residuos... 113 7.2.4 Sistemas de diseño de equipos basados en calor... 113 7.2.5 Sistemas de control integrado... 113 7.3 Servicios a tercerizar... 114 7.3.1 Servicio de alimentación... 114 7.3.2 Servicio de seguridad... 114 7.3.3 Servicio de aseo industrial y desinfección... 115 7.3.4 Servicio de control plagas... 115 8 Localización de la planta... 118 8.1 Dimensiones de la planta... 118 8.2 Análisis Macro localización... 119 8.2.1 Macro localización 1: Santiago... 119 8.2.2 Macro localización 2: Concepción... 119 8.2.3 Macro localización 3: Valparaíso... 120 8.3 Elección de macro localización... 120 8.4 Criterios de selección localización específica... 121 8.4.1 Costo del terreno... 121 8.4.2 Accesos... 121 8.4.3 Cercanía a los posibles clientes... 121 8.4.4 Cercanía al abastecimiento de materias primas... 121 8.5 Alternativas de selección... 122 8.5.1 Malloco, Peñaflor... 122 8.5.2 Lampa... 123 8.5.3 Pudahuel... 124 8.6 Evaluación de alternativas... 125 9 Diseño de Layout... 127 9.1 Análisis tipo de Layout... 127 9.2 Diagrama de relación de actividades... 128 9.3 Hoja de trabajo de relación de actividades... 129 9.4 Diagrama de bloques... 129 9.5 Layout definitivo de la planta... 136 10 Plan de implementación... 142 10.1 Actividades principales en la implementación de la planta... 142 10.2 Principales resultados... 142 10.2.1 Carta Gantt... 143 10.2.2 Ruta crítica... 146 10.2.3 Recursos utilizados... 147 10.2.4 Calendarios utilizados... 148 10.2.5 Resumen de costos y duración del plan de implementación... 148 vi
Índice de Contenidos 11 Evaluación económica... 151 11.1 Costos... 151 11.1.1 Costos fijos... 151 11.1.2 Costos variables... 152 11.2 Ingresos... 153 11.2.1 Determinación del precio... 153 11.3 Inversiones... 153 11.3.1 Inversiones en maquinaria... 154 11.3.2 Inversiones en obras físicas... 154 11.3.3 Otras inversiones... 154 11.4 Capital de trabajo... 155 11.5 Flujo de caja puro... 156 11.5.1 Principales Indicadores... 156 11.6 Escenarios con financiamiento... 158 11.6.1 Escenario 1: Mediante Financiamiento externo... 158 11.6.2 Escenario 2: Mediante Leasing... 159 11.7 Análisis de sensibilidad... 159 11.7.1 Escenario optimista... 159 11.7.2 Escenario pesimista... 160 11.8 Comparación de resultados... 160 12 Conclusiones... 163 13 Bibliografía... 166 vii
Índice de ilustraciones Índice de ilustraciones Ilustración 1 Grafica de ventas de automóviles livianos desde año 2009... 3 Ilustración 2 Grafica de evolución mensual de la venta de automóviles año 2012... 4 Ilustración 3Distribución de la producción nacional de neumáticos... 4 Ilustración 4 Principales productores de neumáticos en el mundo... 6 Ilustración 5 Reporte anual Bridgestone año 2007 acerca de productos vendidos... 8 Ilustración 6 Reporte Bridgestone año 2007 acerca de ventas y proyecciones... 9 Ilustración 7 Grafico Informe ROA Bridgestone 2007... 9 Ilustración 8 Estructura de la cadena del caucho... 11 Ilustración 9 Distribución de la producción de caucho en el año 2003... 12 Ilustración 10 Distribución de la producción de caucho por regiones año 2003... 12 Ilustración 11: Anuario Parque de Vehículos en Circulación... 15 Ilustración 12: Desgaste neumáticos... 16 Ilustración 13: Informe Ventas Mercado Automotor 2012... 16 Ilustración 14 Cadena de valor empresa productora de neumáticos... 18 Ilustración 15 Nomenclatura del neumático... 24 Ilustración 16 Neumático tipo turismo... 28 Ilustración 17 Neumático todo terreno... 29 Ilustración 18 Neumático apto para carga... 30 Ilustración 19 Componentes de neumáticos livianos... 34 Ilustración 20 Componentes de neumáticos pesados... 35 Ilustración 21 Diagrama especificación de componentes de un neumático liviano... 36 Ilustración 22 Diagrama de componentes para vehículos pesados (camiones)... 36 Ilustración 23 Lista de materiales vehículo para turismo... 38 Ilustración 24 Lista de materiales para vehículos todoterreno... 39 Ilustración 25 Lista de materiales para vehículos pesados (camiones)... 40 Ilustración 26 Integración vertical de la empresa... 49 Ilustración 27 Proceso de agregación película de caucho... 53 Ilustración 28 Proceso de agregado de capa textil... 53 Ilustración 29 Proceso agregado de aros metálicos... 54 Ilustración 30 Proceso de agregado de banda de rodadura... 54 Ilustración 31 Proceso de inflado de tambor... 55 Ilustración 32 Diagrama de flujo de materias primas... 56 Ilustración 33 Diagrama de flujo fabricación de neumáticos... 57 Ilustración 34 Diagrama profesional tratado de insumos textiles... 58 Ilustración 35 Diagrama profesional tratado de insumos metálicos... 59 Ilustración 36 Diagrama profesional tratado insumos químicos... 59 Ilustración 37 Diagrama profesional tratado de caucho... 59 Ilustración 38 Diagrama profesional línea principal... 60 Ilustración 39 Balance de masa para neumáticos de turismo... 61 Ilustración 40 Balance de masa para neumáticos todoterreno... 61 Ilustración 41 Balance de masa neumático de carga... 62 Ilustración 42: Balance capacidad neumático turismo... 63 Ilustración 43: Balance capacidad neumático todo terreno... 64 Ilustración 44: Balance capacidad neumático de carga... 65 Ilustración 45 Diagrama volumen-variedad de un sistema productivo... 87 Ilustración 46 Centro de trabajo 1... 90 Ilustración 47 Mini layout centro de trabajo 2... 92 Ilustración 48 Mini layout centro de trabajo 3... 94 Ilustración 49 Mini layout de centro de trabajo 4... 95 Ilustración 50 Mini layout centro de trabajo 5... 97 Ilustración 51 Mini layout centro de trabajo 6... 98 Ilustración 52 Mini layout centro de trabajo 7... 100 Ilustración 53 Mini layout centro de trabajo 8... 101 Ilustración 54 Mini layout centro de trabajo 9... 103 Nicolás Manríquez-Felipe Salgado viii
Índice de Ilustraciones Ilustración 55 Mini layout centro de trabajo 10... 104 Ilustración 56 Mini layout Centro de apoyo 1... 106 Ilustración 57 Mini layout centro de apoyo 2... 107 Ilustración 58 Mini layout centro de apoyo 3... 108 Ilustración 59 Mini layout centro de apoyo 4... 109 Ilustración 60: Malloco opción 1... 122 Ilustración 61: Lampa Opción 2... 123 Ilustración 62: Pudahuel Opción 3.... 124 Ilustración 63 Diagrama de relación de actividades... 128 Ilustración 64 Ejemplo diagrama de bloque... 129 Ilustración 65 Primera Alternativa de diagrama adimensional de bloques... 134 Ilustración 66 Segunda alternativa diagrama de adimensional de bloques... 135 Ilustración 67 Diagrama adimensional de bloques con flujos... 136 Ilustración 68 Layout definitivo planta de neumáticos... 137 Ilustración 69 Layout definitivo con flujos... 139 Ilustración 70 Layout ubicado en terreno real... 140 Ilustración 71 Carta Gantt proceso de implementación de planta... 145 Ilustración 72 Ejemplos tareas críticas intrínsecas... 147 Ilustración 73 Tareas críticas por diseño... 147 ix
Índice de Tablas Índice de Tablas Tabla 1 Ranking utilidades de fabricadores de neumáticos... 7 Tabla 2 Tabla de producción mundial de acero año 2010... 14 Tabla 3 Nomenclatura neumáticos... 25 Tabla 4 Velocidades de neumáticos... 26 Tabla 5 Tamaños de neumáticos a producir... 27 Tabla 6: Vehículos más vendidos en Chile (1 Semestre 2012)... 29 Tabla 7: Neumáticos para vehículo liviano a fabricar... 30 Tabla 8: Neumáticos para vehículos de carga a fabricar... 31 Tabla 9 Requerimientos de materiales para la elaboración de neumáticos vehículos ligeros... 31 Tabla 10 Requerimientos de materiales para la elaboración de neumáticos para vehículos todoterreno... 32 Tabla 11 Requerimientos de materiales para la elaboración de neumáticos para camiones... 32 Tabla 12 Comparación de productos a elaborar... 33 Tabla 13: Neumáticos desechados en Chile... 43 Tabla 14: Producción anual de la planta... 43 Tabla 15: Desglose por tipo de neumático... 44 Tabla 16: Detalle neumáticos vehículos livianos... 44 Tabla 17: Detalle neumáticos vehículo todo terreno... 45 Tabla 18 Cantidades a fabricar de neumáticos de carga... 45 Tabla 19 Días totales de producción... 46 Tabla 20 Capacidad por hora según tipo de producto... 47 Tabla 21 Simbología diagrama de procesos... 58 Tabla 22 Ejemplo de una matriz de factores ponderados... 67 Tabla 23 Tabla de factores ponderados para elección de ERP... 70 Tabla 24: Comparación trasporte de materiales... 71 Tabla 25: Factores ponderados elección grúa horquilla... 71 Tabla 26: Comparación calandrado insumos textiles... 72 Tabla 27: Factores ponderados elección de maquina calandrado... 73 Tabla 28: Comparación cortado insumos textiles... 74 Tabla 29: Factores ponderados para la elección de maquina cortadora de textiles... 75 Tabla 30: Comparación moldeado de aros metálicos... 75 Tabla 31: Factores ponderados elección maquina moldeadora de aros... 76 Tabla 32: Comparación alternativas de pesaje... 77 Tabla 33: Factores ponderados elección de tecnología de pesaje... 78 Tabla 34: Comparación alternativas de mezclado... 78 Tabla 35 Matriz de factores ponderados máquinas de mezclado... 79 Tabla 36: Comparación alternativas cinta transportadora... 80 Tabla 37: Factores ponderados elección de cinta transportadora... 81 Tabla 38: Comparación alternativas de tambor giratorio... 81 Tabla 39 Matriz de factores ponderados para selección de línea de fabricación... 82 Tabla 40: Comparación alternativas de vulcanizado... 83 Tabla 41 Selección de máquina de vulcanizado... 84 Tabla 42: Comparación alternativas inspección rayos x... 84 Tabla 43: Factores ponderados elección de tecnología inspección... 85 Tabla 44 Tabla resumen de los centros de trabajo... 89 Tabla 45 Equipos centro de trabajo 1... 90 Tabla 46 Equipos centro de trabajo 2... 91 Tabla 47 Equipos de centro de trabajo 3... 93 Tabla 48 Equipos de centro de trabajo 4... 95 Tabla 49 Equipos de centro de trabajo 5... 96 Tabla 50 Equipos centro de trabajo 6... 98 Tabla 51 Equipos centro de trabajo 7... 99 Tabla 52 Equipos centro de trabajo 8... 101 Tabla 53 Equipos de centro de trabajo 9... 102 Tabla 54 Equipos de centro de trabajo 10... 104 Nicolás Manríquez-Felipe Salgado x
Índice de Tablas Tabla 55 Equipos de centro de apoyo 3... 107 Tabla 56 Equipos de centro de apoyo 4... 109 Tabla 57: Resumen procesos a tercerizar... 116 Tabla 58 Tabla resumen de centros y zonas de la planta... 118 Tabla 59: Elección macro localización... 120 Tabla 60 Características alternativa 1... 123 Tabla 61: Lampa Opción 2... 124 Tabla 62: Características Pudahuel... 125 Tabla 63: Elección de localización... 125 Tabla 64 Códigos diagrama de relación de actividades... 128 Tabla 65 Hoja de trabajo relación de actividades... 129 Tabla 66 Descripción de relaciones por cada centro de trabajo... 130 Tabla 67 Resumen de numeración zonas de trabajo... 134 Tabla 68 Simbología flujos para diagrama adimensional de bloques... 136 Tabla 69 Simbología tipos de flujos existentes en planta... 138 Tabla 70 Principales actividades del proceso de implementación... 142 Tabla 71 Resumen de tareas críticas del plan de implementación... 146 Tabla 72 Tabla resumen de plan de implementación... 149 Tabla 73: Personal de planta... Error! Marcador no definido. Tabla 74: Servicios básicos... Error! Marcador no definido. Tabla 75: Otros servicios de apoyo... Error! Marcador no definido. Tabla 76: Costos variables... Error! Marcador no definido. Tabla 77: Costo de producción... Error! Marcador no definido. Tabla 78: Precio final neumáticos... Error! Marcador no definido. Tabla 79: Inversión en maquinaria... Error! Marcador no definido. Tabla 80: inversiones en obras físicas... Error! Marcador no definido. Tabla 81: Capital de trabajo... Error! Marcador no definido. Tabla 82 Flujo de caja puro... Error! Marcador no definido. Tabla 83: Financiamiento externo... Error! Marcador no definido. Tabla 84: Leasing... Error! Marcador no definido. Tabla 85 Resumen de indicadores en distintos escenarios... Error! Marcador no definido. xi
Índice de Ecuaciones Índice de ecuaciones Ecuación 1 Cálculo del largo de bodega... 92 Ecuación 2 Segundo cálculo de largo de bodega... 92 Ecuación 3 Cálculo de ancho de bodega... 92 Ecuación 4 Segundo cálculo de ancho de bodega... 93 Ecuación 5 Cálculo de largo de CT 3... 94 Ecuación 6 Segundo cálculo de largo de CT3... 94 Ecuación 7 Cálculo de ancho de CT3... 94 Ecuación 8 Segundo cálculo de CT3... 94 Ecuación 9 Cálculo de largo de CT4... 96 Ecuación 10 Segundo cálculo de largo de CT4... 96 Ecuación 11 Cálculo de ancho de CT4... 96 Ecuación 12 Segundo cálculo de ancho de CT4... 96 Ecuación 13 Cálculo de largo del CT5... 97 Ecuación 14 Segundo cálculo de largo CT5... 97 Ecuación 15 Cálculo de ancho de CT5... 97 Ecuación 16 Segundo cálculo de ancho de CT5... 97 Ecuación 17 Cálculo de largo del CT6... 99 Ecuación 18 Segundo cálculo de largo del CT5... 99 Ecuación 19 Cálculo de ancho del CT6... 99 Ecuación 20 Segundo cálculo de ancho del CT6... 99 Ecuación 21 Cálculo de largo del CT7... 100 Ecuación 22 Segundo cálculo de largo del CT7... 100 Ecuación 23 Cálculo de ancho del CT7... 100 Ecuación 24 Segundo cálculo de largo del CT7... 100 Ecuación 25 Cálculo de largo del CT8... 101 Ecuación 26 Segundo cálculo de largo del CT5... 102 Ecuación 27 Cálculo de ancho del CT8... 102 Ecuación 28 Segundo cálculo de ancho del CT8... 102 Ecuación 29 Cálculo de largo del CT9... 103 Ecuación 30 Segundo cálculo de largo del CT9... 103 Ecuación 31 Cálculo de ancho del CT9... 103 Ecuación 32 Segundo cálculo de largo del CT9... 103 Ecuación 33 Cálculo de largo del CT10... 105 Ecuación 34 Segundo cálculo de largo del CT10... 105 Ecuación 35 Cálculo de ancho del CT10... 105 Ecuación 36 Segundo cálculo de largo del CT10... 105 Ecuación 37 Cálculo de largo del Centro de apoyo 3... 108 Ecuación 38 Segundo cálculo de largo del centro de apoyo 3... 108 Ecuación 39 Cálculo de ancho del Centro de apoyo 3... 109 Ecuación 40 Segundo cálculo de ancho del Centro de apoyo 3... 109 Nicolás Manríquez-Felipe Salgado xii