PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN: GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO 2015
PROGRAMA EN GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO. FUNDAMENTACIÓN En el contexto globalizado actual la adecuada gestión de los recursos humanos y el capital intelectual son indispensables para el éxito de toda organización que pretenda tener liderazgo en el mercado. Es el potencial humano de la organización el que marca la diferencia en la economía actual. En ese contexto, es indiscutible que una característica de la economía global de tanta incertidumbre, lo único cierto y constante es el cambio. Por ello, el cambio es un tema del que se habla permanentemente, así mismo las organizaciones modernas bajo ese contexto requieren ahora más que nunca de profesionales preparados y competentes para afrontar estos nuevos retos, las organizaciones requieren de intervenciones que les permitan adecuarse al contexto global de incertidumbre, de ahí que el desarrollo organizacional se hace cada día más necesario. En este Diplomado, se analizan el papel de dos actores fundamentales del cambio: Por un lado el consultor, interno o externo, que debe poseer una gran capacidad de análisis sistémico basado en el uso de metodologías y técnicas que le permitan no sólo reconocer modelos de diagnóstico, sino también adquirir la habilidad para aplicarlos e interpretarlos y por otro lado, el papel del agente de cambio, de un experto en desarrollo organizacional cuya principal misión es la de implantar el cambio propuesto después del diagnóstico, por lo que debe reconocer, adquirir o mejorar habilidades de carácter interpersonal. Todo el análisis será sustentado bajo la lupa del paradigma sistémico y el proceso de aprendizaje será complementado con el uso de una plataforma virtual de última generación cuya finalidad es que los participantes cuenten con una herramienta que les permita trabajar y aprender de manera colaborativa con sus compañeros, formando una comunidad de aprendizaje. El presente Diplomado busca de esta manera satisfacer una necesidad sentida por las organizaciones en nuestro contexto actual, la de dotar de profesionales capacitados y competentes para hacer frente a una economía basada en la incertidumbre y el cambio. OBJETIVO GENERAL: Formar profesionales con una visión global y sistémica de la gestión del talento humano en la organización, a través de conocimientos y modelos relevantes y aplicables, que permitan generar ventajas competitivas en sus organizaciones a través del talento humano. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Capacitar a los participantes en las modernas técnicas de gestión del Talento Humano en las organizaciones. - Identificar la importancia de la gestión estratégica del talento humano en la generación de ventajas competitivas en las organizaciones. - Fortalecer las competencias de los participantes de los procesos de Talento Humano en las organizaciones. 2
PÚBLICO OBJETIVO El programa está dirigido a: Directivos, jefes, gerentes, gestores y ejecutivos de organizaciones que dirigen y lideran equipos de talento humano o afrontan procesos de cambio. Profesionales y consultores que deseen ampliar sus conocimientos en gestión del talento humano. COMPETENCIAS DEL EGRESADO: - Conocer las modernas técnicas y conceptos de la Gestión del Talento Humano, y redefinir el rol estratégico del talento humano como agente de cambio en la organización. - Conocer la gestión por competencias en cada uno de los procesos que se dan en la Gestión del Talento Humano. - Identificar los factores claves de éxito en la gestión del talento humano y su impacto en la administración estratégica de la organización. METODOLOGÍA: El programa se desarrolla como un proceso de enseñanza aprendizaje activo (curso taller). Durante las actividades intraclases se utilizan estudios de casos, cuestionarios, herramientas de autodiagnóstico, discusiones en grupo, ejercicios vivenciales y dramatizaciones. En cada módulo hay ejercicios de aplicación práctica y cada docente deja un trabajo práctico aplicativo posterior a las clases y que los participantes deberán de desarrollar. PLAN DE ESTUDIO Módulos Horas académicas Expositor Modulo 1: Gestión Estratégica del Talento Humano Modulo 2 Gestión del Desempeño 20 Modulo 3 Gestión de las compensaciones 20 Modulo 4 Gestión de la atracción del talento 20 Módulo 5 Gestión del clima organizacional 20 Módulo 6: Gestión del desarrollo y coaching 20 Modulo 7 Taller de integración final 20 Sebastian Vásquez Sebastian Vásquez Arturo Arquinigo Javier Vainstein Patricia Incapie Ricardo de la Cruz 20 Ricardo de la Cruz Total 140 horas. 3
SUMILLA DE MÓDULOS: MÓDULO I Gestión estratégica del Talento Humano. (20 Hrs) Estrategia corporativa. Gestión del Talento Humano, Definición y modelo de administración estratégica de recursos humanos. Capital Intelectual y Capital Humano: desarrollo y administración del conocimiento como fuente de ventaja competitiva.gestión por competencias. Análisis estratégico por competencias. Rol estratégico de la gestión del talento humano. MÓDULO 2. Gestión del Desempeño. (20 Hrs) Modelos actuales de gerencia o gestión del desempeño. Establecimiento de objetivos para realizar el análisis de la gestión del desempeño. Planeación estratégica para desarrollar el plan de carrera por competencias. Indicadores de Gestión en el área de Talento Humano. Control de gestión y evaluación del desempeño. Acciones de Desarrollo en la gestión del desempeño. MÓDULO 3. Gestión de las compensaciones. (20 Hrs) Gestión estratégica de las compensaciones.el proceso de remuneración y la política de compensaciones. Análisis de la estructura salarial de una empresa: Principio de Equidad Interna, Principio de Competitividad Externa, Costo de Vida. salario y prestaciones. Remuneración variable y remuneración por rendimiento. La remuneración y evaluación del desempeño. La Estructura Remunerativa. MÓDULO 4. Gestión de la atracción del talento. (20 Hrs) La gestión de la atracción del talento. Diseño del proceso de selección por competencias laborales. Construcción de guía para recolectar información relacionada con el cargo. Manejo de entrevista de incidentes críticos para seleccionar por competencias. Identificación de instrumentos de selección según niveles jerárquicos de la organización. Metodología para el diseño de un Assesment Center para selección por competencias. MÓDULO 5. Gestión del clima organizacional. (20 Hrs) Importancia del clima organizacional. Conceptos, Instrumentos de medición del clima organizacional. Grate place to work. Clima laboral y desempeño organizacional. Consultoría en medición del clima laboral. Etapas presentación de informe. MÓDULO 6. Gestión del Desarrollo y Coaching. (20 Hrs) Coaching, definición, tipos. El gerente como coach. Competencias del coach. Modelos mentales, técnicas de intervención. Herramientas del coaching. Gestión del cambio y coaching. Creencias limitantes. Técnicas de cambio. Taller integrativo. 4
MÓDULO 7. Taller de integración final. (20 hrs) Proyecto de integración final, los participantes sustentan una tesina que integra todos los conocimientos abordados durante el desarrollo del programa. Asesoría y acompañamiento El programa contempla un proceso de asesoría, seguimiento y apoyo inter sesión, el mismo que estará a cargo del coordinador y será de tres horas académicas mensuales. Servirá de seguimiento con el trabajo aplicativo que cada docente dejará al finalizar cada módulo y con la tesina del trabajo integrador final. Las sesiones de acompañamiento virtual serán vía correo electrónico fundamentalmente o vía Skype cuando sea necesario, si el caso lo amerita se podrá utilizar también la plataforma virtual de la universidad. El proceso de asesoría y seguimiento será grupal para facilitar la interacción y aprovechar al máximo las horas contempladas para ello. Los integrantes del programa se dividirán en grupos de trabajo, las horas de asesoría serán coordinadas previamente con cada grupo. Esta parte del proceso también será evaluada, ya que al final deberán de presentar un trabajo integrador final el mismo que deberán de sustentar en el último módulo. Perfil de expositores: Ricardo De la Cruz Gil, MRH, MSc. (docente y coordinador) Lic. en Psicología, Master en Recursos Humanos por la Escuela de Negocios de la Universidad de Barcelona. España. Master en Ciencias por la Universidad de Barcelona en Etología y Cognición. Post grado en Gestión Estratégica de Recursos Humanos, por el TEC de Monterrey. ITESM.Trainer en PNL y Coaching por el NLP&Coaching Institute de California.USA. Ha sido Gerente de Responsabilidad Social de la Fundación Azteca del Perú, Gerente de Capacitación y Bienestar del Grupo Elektra y Gerente Corporativo de Recursos Humanos del Banco Azteca del Perú. Conferencista internacional y autor de diversos libros por la editorial Trillas de México en desarrollo humano y coaching. Patricia Hincapíe Corredor. (Colombia) Administrador de Empresas de la Universidad Externado de Colombia. Cuenta con un Postgrado en Gerencia de Tecnología por la Escuela de Administración de Negocios EAN, un Diplomado de Gestión por Competencias de la Universidad de Sabana, así como otras especializaciones en gestión. También es Experta Técnica de la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia en el área de Competencias Laborales. Se ha especializado en el diseño e implementación de soluciones de negocios basadas en Desarrollo, Gestión por Competencias y Gestión del Desempeño. Con más de 15 años de trayectoria trabajando en temas de gestión y desarrollo humano con líderes y equipos de personas tanto en el Perú como en el extranjero, habiendo 5
brindado capacitaciones y consultorías en: Bogotá-Colombia, Santiago de Chile-Chile, Santa Cruz de la Sierra-Bolivia, Quito-Ecuador. Sebastián Vásquez Sangiorgio. (Argentina) Lic. en Administración de las Organizaciones en la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires. Es coach certificado en la metodología Hogan de evaluación de liderazgo. Líder de la práctica de Talent Strategy para América Latina. Consultor Senior del negocio de Talento en Mercer Perú. Ha trabajado desde 2009 en las oficinas de Mercer Argentina, Colombia y México. En sus años de experiencia en Mercer ha trabajado en más de 150 proyectos locales y regionales en las siguientes áreas: Encuestas de Clima y Compromiso, Action planning, Análisis de cultura organizacional, Diseño y evaluación de competencias, Employee value proposition, Senderos de carrera, Gestión del desempeño, Planes de sucesión, Identificación de potencial, Programa de jóvenes profesionales, Equidad interna, Competitividad externa, Incentivos de largo plazo, entre otros. Arturo Arquinigo. (Perú) MBA. Universidad de Chile. Ingeniero industrial universidad Ricardo Palma. Especialista en compensaciones y beneficios. Ha liderado procesos de implementación de sistemas de compensación en importantes empresas nacionales y transnacionales. Profesional con más de 10 años de experiencia trabajando en temas de desarrollo, compensaciones y beneficios con diversos modelos de gestión. Expositor y docente de post grado en diversas universidades nacionales. Javier Vainstein. (Argentina). Master en Psicología Organizacional. UAI-Argentina. Especialista en selección de talento humano por competencias y assesment center. Profesional con más de 15 años de experiencia en temas de selección y reclutamiento del talento humano, selección por competencias, coaching y desarrollo del talento humano, en su vasta experiencia profesional ha realizado consultorías para las principales empresas a nivel nacional y en el extranjero. Docente universitario de post grado en importantes universidades. 6
ORGANIZACIÓN El Programa será organizado por la Oficina de Educación Continua con la participación del promotor local de Trujillo CEMPRET, según Acuerdo de Membresía. 7