Qué es Testa Marketing? Testa Marketing es una agencia de Investigación de Mercados con más de 12 años de experiencia, con base en Tijuana y oficinas de representación en Ciudad de México y San Diego, USA. Nuestra ventaja competitiva es la capacidad de traducir las gráficas y números estadísticos en estrategias seguras y efectivas para nuestros clientes.la variedad de sectores que hemos atendido avalan nuestra experiencia.
Metodología
La Importancia de la Investigación de mercados
Partners Para hacer bien nuestro trabajo, hacemos equipo con los mejores.
Afiliaciones Testa Marketing es una empresa que participa activamente con su ecosistema. Formamos parte de:
Empresa Comprometida Estamos orgullosos de colaborar con organizaciones como: TEDx, NYNAC, Rotary, FCL, Cruz Roja, Endeavor y CECUT entre otros.
Algunos de nuestros clientes
Análisis Visual y Facial Con tecnología de punta podemos evaluar la efectividad de tu publicidad y páginas web a través de un scan ocular que, desde la computadora o dispositivo móvil del usuario, podemos conocer los puntos de concentración visual, movimientos, clicks y más información relacionada a las reacciones de los clientes. Utilidad: Antes de invertir grandes cantidades de dinero en publicidad haz pruebas que te permitan ser más efectivo y logres el impacto que deseas.
Big Data Es el análisis de enormes volúmenes de datos que no pueden ser tratados de forma tradicional pues superan los límites de las herramientas actuales para procesar datos. Con exclusivas alianzas tenemos acceso a infraestructura tecnológica que ha sido creada para procesar enormes conjuntos de datos, emails, formularios, redes sociales, archivos, sensores, imágenes, etc. Utilidad: Las empresas usan Big Data para entender el perfil, necesidades y sentir de sus clientes. Esto adquiere especial relevancia ya que permite adecuar la forma en la que interactúa la empresa con sus clientes.
Consultoría y Capacitación Más de 12 años de experiencia en el mercado nos han hecho acreedores de un bagaje enorme de información y casos para compartir. Testa Marketing cuenta con un número interesante de temas, ejercicios y conferencias en temas de Investigación de Mercados, Publicidad, Comportamiento de Consumidor, Marketing Político, entre otros. Utilidad: Las empresas necesitan estar al día conociendo las tendencias de su mercado. La Consultoría y Capacitación ayudan a tener un equipo actualizado, preparado y motivado para mejorar su desempeño.
Encuestas por Email Consiste en el envió de la encuesta por correo electrónico, dicha encuesta se integra en el cuerpo central del mensaje o con un enlace a la plataforma para contestar el cuestionario y todo esto lo logramos con un estricto control y supervisión. Utilidad: Es muy efectiva para obtener información de personas altamente activas y con poca disponibilidad. Utilizamos sistemas como SurveyMonkey para ejecutar estos ejercicios.
Encuestas Telefónicas En la encuesta telefónica la recopilación de información se efectúa por medio del contacto directo entre entrevistador y entrevistado a través de una conversación telefónica, aquí el entrevistador plantea distintos cuestionamientos y, al mismo tiempo, almacena lo que el entrevistado responde. Contamos con la información precisa para cubrir todo el territorio mexicano. Utilidad: Información mucho más ágil que el método tradicional (cara a cara). Es muy preciso aunque tiene sus retos en cuanto a la profundidad de la encuesta y el control sobre el encuestado.
Mystery Shopper Un agente profesional se hace pasar por un consumidor para analizar la conducta, comportamiento y actitudes de los empleados en una empresa. Utilidad: Evaluar el trato que recibe el cliente a través del personal de servicio, conocer los estilos de venta que usan los ejecutivos y saber si se están cuidando los requerimientos mínimos de la estrategia en los puntos de venta.
Entrevista a Profundidad Es una técnica cualitativa, personal y directa. En esta técnica intervienen el entrevistador y el entrevistado, toma la forma de una conversación entre ambos donde intercambian información, ideas, opiniones o sentimientos de una forma más privada. Utilidad: Brinda información en cuanto a características complejas o precisas que no pueden obtenerse por medio de preguntas simples en cuestionarios. Por ejemplo: el comportamiento de compra de un producto selecto o la opinión respecto a temas especializados.
Grupos Focales Consiste en un conjunto de personas que debaten sobre un tema fijado de antemano y guiado por un moderador. Por ser adaptable a cualquier tema y es la técnica más empleada para registrar información en profundidad sobre las actitudes y opiniones. Utilidad: Entender las percepciones, preferencias y comportamientos de compra de los consumidores en general. Es una excelente técnica para conocer emociones y hallazgos en los individuos
Encuestas Cara a Cara Estas entrevistas se hacen directamente a individuos en vivo, ya sea en vivienda, oficinas o en la vía pública. Son la forma más directa y precisa de obtener información de los clientes o clientes potenciales. Utilidad: Conocer gustos, preferencias, hábitos y opiniones respecto a un gran número de temas. La información que se obtiene es muy confiable ya que le permite al encuestador interactuar con el participante y aclarar sus dudas
Estudios de gabinete Se utiliza para el análisis de grandes volúmenes de datos procedente de documentación que tiene disponible el cliente; todo esto se debe organizar, tabular y proceder a su análisis e interpretación. Contamos con la infraestructura tecnología para realizar esta tarea. Además, esta técnica nos permita analizar otras fuentes secundarias como CENSOS, estudios especializados y fuentes autorizadas. Utilidad: Conocer información de otras fuentes así como en análisis de la información interna que, generalmente, las empresas ignoran que tienen o no saben cómo usarla para beneficio y estrategia propia.
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