5 PARA DIFUSIÓN 31/10/2017 CT ALT JT 4 PARA DIFUSIÓN 05/11/2015 CT ALT JT 3 PARA DIFUSIÓN 30/10/2014 CT ALT JT 2 PARA DIFUSIÓN 31/10/2011 CT ALT GM 1 PARA DIFUSIÓN 19/08/2011 CT ALT GM 0 PARA DIFUSIÓN 21/12/2010 CT ALT GM A PARA APROBACION 18/01/2010 CT ALT GM REV. DESCRIPCION FECHA ELAB. REV. APRO. TITLE: COPIAS DE RESPALDO INFORMÁTICO ESTE DOCUMENTO ES PROPIEDAD DE SERPETBOL, QUEDA PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL SIN LA AUTORIZACIÓN ESCRITA DE LA ORGANIZACIÓN. DOCUMENT Nº: Revisión 5 REEMPLAZOS REEMPLAZA A LA VERSIÓN 4 Página 1 de 5
Página: 2 de 5 TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETIVO...... 3 2. APLICACIÓN/ALCANCE. 3 3. DEFINICIÓN Y ABREVIATURAS.... 3 4. RESPONSABILIDADES.... 3 5. DESARROLLO. 3 6. REGISTROS.. 4 7. REFERENCIAS. 4 8. ANEXOS 5
Página: 3 de 5 1. OBJETIVO Asegurar la copia, recuperación y disponibilidad de la información contenida en formato digital y mantener los sistemas informáticos (software, hardware) necesarios para garantizar la disponibilidad en caso de ausencia de la información original. 2. APLICACIÓN/ALCANCE Este procedimiento abarca la salvaguarda de los documentos electrónicos (archivos y correos corporativos), base de datos de los sistemas, y la restauración a solicitud del usuario. 3. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS Bases de Datos: Conjunto de datos relacionados que se almacenan de forma que se pueda acceder a ellos de manera sencilla, con la posibilidad de relacionarlos, ordenarlos sobre la base de diferentes criterios. Copias de respaldo o Backup: Tarea de copiar la información almacenada en un disco duro a un lugar seguro, desde donde quedará disponible para una eventual recuperación Disco Duro: Constituye la unidad de almacenamiento principal del ordenador, donde se almacenan permanentemente una gran cantidad de información y programas. Constituyen la memoria de almacenamiento masivo. Documentos Electrónicos: Información y datos elaborados y almacenados en computadores. Servidor de Archivos: Equipo de cómputo que integra uno o más disco duros de gran capacidad en el cual se realiza las operaciones de copia de respaldo este procedimiento puede ser de forma manual o automatizada. 4. RESPONSABILIDADES Gerente de Administración y Logística: Responsable de brindar los recursos necesarios para el cumplimiento del proceso. Coordinador de Tecnología e Informática (CTI): Responsable de cumplir y hacer cumplir el presente procedimiento. Asistente de Tecnología e Informática (ATI): Es responsable de controlar los cronogramas para la realización de las copias de respaldo. Usuario: Responsable de ejecutar el proceso. 5. DESARROLLO 5.1. Generalidades. La copia de respaldo de los sistemas de información se realizarán en un plazo no mayor de 15 días. Todos los usuarios son responsables de la copia de su información en un servidor de almacenamiento. Solo se consigna como información para la copia de seguridad todo aquello que haya sido generado para la empresa (documentos y otros archivos de índole personal carecerán de este servicio) y almacenado en el servidor. En caso de la Gerencia General, Gerencia de Área y Gerencia de Proyecto se les asignará un disco duro externo para la realización del Backup.
Página: 4 de 5 5.2. Procedimiento a seguir: Lima La información es almacenada en servidores en tiempo real, a los cuales se realiza una copia de seguridad (Réplica o Backup). Proyectos y sede Pucallpa Para realizar las copias de respaldo en obra, el Asistente de TI, aplica el método más apropiado de acuerdo al desarrollo e infraestructura del proyecto. El proceso de backup será registrado en el formato PSPB-420-X-FR-001 Control de Copias de Respaldo en Medios Digitales. La información copiada será enviada a Lima para ser copiadas en las unidades de almacenamiento masivo. 6. REGISTROS Identificación del Registro Conservación del Registro Código Nombre Soporte Ubicación Retención Disposición PSPB-420-X-FR-001 Control de Copias de Respaldo en Medios Digitales. Digital Oficina TI Permanente - 6. REFERENCIAS No aplica 8. ANEXOS No aplica 1 Historial de Revisiones REVISIÓN DESCRIPCIÓN DE LAS MODIFICACIONES FECHA DE LA REVISIÓN A 02/06/2010 0 15/08/2010 1 PSPB-420-X-FR-001 19/08/2011 2 5. Desarrollo 31/10/2011 3 4 Se modifica el ítem 4. Responsabilidades, 5. Desarrollo y se elimina el formato PSPB- 420-X-FR-002 Se modifica el ítem 2. Alcance Se modifica ítem3. Definiciones y Abreviaturas Se modifica 5.1 Generalidades 30/10/2014 05/11/2015 5 Se modifica el ítem de Responsabilidades y Desarrollo 31/10/2017
Página: 5 de 5 2 Nombre y Ubicación del documento: Biblioteca SGI/Procedimientos / Procesos de Apoyo / 420 Sistemas / Preparado por: Carlos Tejeda Coordinador de Tecnología e Informática Revisado por: Aníbal La Torre Gerente de Administración y Logística Aprobado por: Jorge Taborga Gerente General