PARA: Equipos de consultores o empresas consultoras de comunicación ASUNTO: Marco de Referencia N 103 - - Consultoría para Fortalecimiento de capacidades en Relaciones Públicas para el posicionamiento de agendas de desarrollo de mujeres y jóvenes. FECHA DE EMISION: Viernes 7 de julio, 2017 El Programa de Gobernabilidad Local de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), implementado en Nicaragua por Global Communities, invita a empresas de comunicación estratégica y grupos de consultores a postularse para fortalecer capacidades en relaciones públicas de organizaciones de sociedad civil socias del Programa, para la visibilidad y posicionamiento público de agendas de mujeres y jóvenes. Se requiere que equipos de consultores y empresas postulantes cuenten con experiencia y personal calificado en: comunicación estratégica; metodologías participativas de capacitación; análisis de género y generacional; y producción de materiales impresos, radiales y/o audiovisuales. Deberán presentar propuesta técnica y financiera, CV de la empresa y de los miembro del equipo que forman parte de la propuesta, Biodata en caso de grupos de consultores, así como Carta de interés y exposición de competencias en versión electrónica a la dirección convocatoria@globalcommunities.org a más tardar el lunes 17 de julio de 2017, a las 5 p.m. Se advierte que la presentación de propuestas no obliga de ninguna manera a Global Communities a una adjudicación de contrato ni a compensarlas por cualquier costo asociado con la preparación y presentación de sus propuestas. Datos Básicos del Marco de Referencia para Propuestas (MRP No. 103) MRP No.: 103 FECHA DE EMISIÓN: Viernes 7 de julio de 2017 DIRIGIDO A: Equipos de consultores o empresas consultoras de comunicación EMITIDO POR: Programa de Gobernabilidad Local de USAID Fortalecimiento de capacidades en Relaciones Públicas para el posicionamiento de agendas de desarrollo de mujeres y jóvenes Emitido por: Global Communities Edificio Discover II, Villa Fontana Módulo 5 B, Managua, Nicaragua FECHA DE ENTREGA DE PROPUESTAS: Por correo electrónico, a más tardar a las 5:00 p.m. del lunes 17 de julio de 2017 convocatoria@globalcommunities.org Atención: Irela Solórzano/Coordinadora de Componente Contenido de este Documento Parte 1 Parte 2 Parte 3 Descripción del servicio Instrucciones para postulantes Criterios de Evaluación
Parte 1: Descripción del trabajo 1. Introducción El Programa de Gobernabilidad Local de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) tiene por objetivo fortalecer la participación ciudadana y la capacidad de las organizaciones de la sociedad civil para incidir en los tomadores de decisión y ejercer su corresponsabilidad a fin de mejorar la gobernabilidad local y el desarrollo de su territorio. Es implementado desde el 2010 por Global Communities, organización sin fines de lucro que promueve cambios positivos y duraderos en comunidades de ingresos limitados, apoyándoles en la creación de sus propias capacidades para mejorar sus condiciones sociales, económicas y ambientales. Son temas transversales: el enfoque de género, el apoyo a grupos vulnerables y tradicionalmente excluidos, entre los que se destacan las mujeres, jóvenes, grupos indígenas, afrodescendientes, así como la comunidad Lesbiana, Gay, Bisexual y Trans- género (LGBT) y las personas con discapacidad, e igualmente el trabajo con periodistas, medios de comunicación y promotores del uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC) como instrumentos para elevar la capacidad de lograr una participación ciudadana activa y efectiva. El Programa contempla apoyar el fortalecimiento de las organizaciones de la sociedad civil, lo que incluye el acompañamiento y aporte al fortalecimiento de capacidades organizativas, de planificación y de comunicación para la incidencia local. El proceso de fortalecimiento de capacidades objeto de esta consultoría focaliza en uno de los componentes del programa, que propone contribuir a mejorar la capacidad de las organizaciones de mujeres y jóvenes para influir en políticas públicas que les interesan, a través de posicionar sus agendas ante los liderazgos públicos y ante la población y opinión pública de nivel local. A la fecha el componente se desarrolla con el involucramiento de seis organizaciones de sociedad civil, que trabajan a nivel local en los departamentos de Boaco, Chontales, Chinandega, Managua, León, Matagalpa y la Región Autónoma de la Costa Caribe Sur (RACCS). Cada organización desarrolla metodologías y estrategias de intervención con sus propias particularidades. En general, implementan procesos de consulta y construcción de agendas a nivel municipal, y acciones de comunicación y promoción de las mismas entre actores sociales y la población local. El proceso de fortalecimiento de capacidades objeto de esta consultoría contempla capacitación a personal técnico y líderes locales vinculados a estas organizaciones. 2. Objetivos Objetivo General: Contribuir al desarrollo de competencias de equipos técnicos de organizaciones socias, líderes e integrantes de grupos de base para posicionar de manera efectiva las agendas de mujeres y jóvenes ante actores públicos locales y medios de comunicación. Objetivos específicos Desarrollar un proceso de capacitación sobre estrategias y técnicas de relaciones públicas para la vocería efectiva. Apoyar la definición de mensajes y acciones clave para el posicionamiento de las agendas en las localidades. 2
3. Alcances del trabajo El equipo a cargo de esta consultoría organizará, facilitará y documentará el proceso de capacitación, que involucrará como sujetos de cambio a mujeres y jóvenes, que como integrantes de organizaciones y grupos de base están a cargo de la vocería y divulgación de sus agendas en los espacios públicos. Los aspectos logísticos y la reproducción de materiales estará a cargo de Global Communities. Para ello realizará las siguientes acciones: - Diseño metodológico de taller de media training que incluya: o ejercicios prácticos para hablar ante medios de comunicación, o ejercicios para delimitar y definir los mensajes claves, o discusión de posibles formas de posicionar mensajes dependiendo de los contextos locales de participantes, o ejercicios de simulación de entrevistas para radio, TV y medios escritos o retroalimentación a participantes en los ejercicios sobre: contenido, manejo de mensajes claves, actitud en momentos de presión, claridad y objetividad, y lenguaje corporal - Implementación de dos talleres de dos días cada uno con equipos técnicos y líderes locales sobre estrategias y técnicas de relaciones públicas para la vocería efectiva (promedio de 25 participantes en cada taller). - Informe final de consultoría enfocado en los principales retos presentados por participantes, los mensajes y acciones claves sugeridas para cada grupo y una valoración del proceso de aprendizaje. 4. Productos esperados - Metodología consensuada con equipo de Glbal Communities. - Guía metodológica del taller. - Materiales de lectura y orientativos para participantes. - Informe final de consultoría. 5. Periodo y días de trabajo. Las acciones objeto de esta consultoría deberán ser implementadas en un periodo comprendido entre el 2 y el 31 de agosto de 2017, hasta un máximo de 10 días. 6. Lugar de trabajo Se prevé como sede de este trabajo la ciudad de Managua. 7. Coordinación La consultoría requiere de coordinaciones con el equipo del Programa especialmente con la coordinadora de comunicación y la coordinadora del componente. 8. Seguimiento El seguimiento y coordinación general de esta consultoría está a cargo de Irela Solórzano Prado, por parte de Global Communities. Parte 2: Instrucciones para postulantes 1. INSTRUCCIONES GENERALES a. A empresas postulantes y equipos de consultores se les pide presentar su propuesta técnica, incluyendo los CV de los miembros del equipo de trabajo y la oferta financiera bajo los términos, condiciones y cláusulas de este MRP. 3
b. A los/as postulantes se les pide: (i) presentar una Carta de Interés, disponibilidad y competencias en la cual se exprese si el presente MRP le interesa, si está disponible. c. Todos estos documentos serán evaluados según los criterios que se especifican en la Parte 3: Evaluación de Criterios para la Adjudicación. 2. CRITERIOS DE ELEGIBILIDAD a. Experiencia profesional en asistencia técnica y/o capacitación en: - Metodologías participativas de capacitación - Diseño y facilitación de actividades de capacitación con jóvenes y mujeres - Análisis de género y generacional b. Documentación requerida A las empresas postulantes se les pide presentar: i). Acta de constitución de la empresa ii). Número RUC. iii). Acta Notarial de No Quiebra iv). Documento que acredite la Representación Legal de la empresa v). Nombre y fotocopia de cédula de representante legal de la empresa vi). Carta de Interés y disponibilidad en la cual se exprese si están interesados en la prestación de este servicio y si están disponibles para el periodo solicitado vii). Propuesta técnica y financiera para realizar el trabajo viii). CV del personal que estará directamente involucrado en el trabajo ix). Muestras de trabajos similares realizados (ya sea en físico o links a sitios donde estén disponibles). En el caso de equipos postulantes, se les pide presentar: i. Una Carta de Interés y disponibilidad en la cual se exprese si están interesados en la prestación de este servicio y si están disponibles para el periodo solicitado. ii. Propuesta técnica y financiera para realizar el trabajo iii. Adjuntar con los campos debidamente rellenados con sus datos, el Formato N 1420 (BIODATA), para cada una de las personas propuestas. http://www.usaid.gov/sites/default/files/aid1420-17.doc iv. Copias de documentos oficiales de referencia: Cédula de Identidad, Comprobante de inscripción al Seguro Facultativo ante el INSS y Fotocopia de cédula RUC. v. Muestras de trabajos similares realizados (ya sea en físico o links a sitios donde estén disponibles). c. Perfil - Equipo o empresa profesional con experiencia en - Comunicación estratégica y relaciones públicas. - Procesos de formación en el tema a organizaciones de sociedad civil y líderes comunitarios. - Capacidad instalada de la empresa o equipo para desarrollar la consultoría (tanto en manejo de contenidos como en equipamiento necesario para los talleres). d. Habilidades - Facilitación de procesos educativos participativos con grupos diversos. - Conocimientos y competencias en análisis de género y generacional. 4
- - Excelente nivel de comunicación oral y escrita Comunicación asertiva y propositiva Parte 3: Evaluación de Factores para la Adjudicación 1. GENERAL EVALUACIÓN DE LA CANDIDATURA a. El punto de partida son las propuestas técnicas, los CV de los miembros de los equipos (ya sea grupo de consultores o empresas), cartas de expresión de interés, exposición de competencias y Biodatas que cada candidata o candidato presente (aplica sólo a equipo de consultores), en particular la información sobre experiencias previas en capacitación y asistencia técnica y las porpuestas financieras. Al llevar a cabo la evaluación Global Communities podrá recabar información de cualquier fuente que estime conveniente para obtener o validar la información presentada por cada postulante. b. Global Communities, de ser necesario, convocará a entrevistas a las o los postulantes a fin de confirmar, ampliar o precisar información referida a las competencias, experiencias, métodos de trabajo, alcances, tiempos u otros aspectos relacionados con esta consultoría. c. Global Communities se reserva el derecho de desestimar la documentación presentada si se observara que no contiene información veraz y confiable. 2. BASE PARA ADJUDICACIÓN DE CONTRATO a. Los factores de evaluación presentados a continuación servirán de base, sobre la cual serán evaluadas las propuestas y las/los postulantes. El peso relativo atribuido a cada factor se expresa en puntos, siendo la suma total de 100 puntos como máximo. b. Global Communities seleccionará aquellas postulaciones recibidas que ofrecen el mejor valor para alcanzar los propósitos de esta consultoría, teniendo en cuenta tanto los factores técnicos como los económicos. c. Global Communities conformará un Comité de Selección que revisará las propuestas técnicas y financieras y, en caso que sea necesario, establecerá un calendario de entrevistas para la selección del mejor oferente. CRITERIOS DE EVALUACIÓN EXPERIENCIA GENERAL 50 Coordinación y ejecución de procesos de Comunicación Estratégica y Relaciones Públicas. 20 Coordinación y ejecución de procesos de formación con organizaciones de sociedad civil y líderes comunitarios. 20 Capacidad instalada de las empresas o equipos 10 HABILIDADES DECLARADAS Y MUESTRAS DE TRABAJOS 30 Facilitación de procesos educativos participativos con grupos diversos 10 Comunicación asertiva y propositiva 10 Productos que muestren excelente nivel de comunicación oral y escrita 5 Conocimientos y competencias en análisis de género y generacional. 5 CALIDAD DE LA PROPUESTA FINANCIERA 20 Propuesta financiera coherente respecto al alcance y productos esperados; y costos acorde al mercado nacional. 20 Puntos Total 100 5