Click&View. Guía de usuario. Departamento de Tecnologías de Colaboración Video y Datos. Elaborado por: Ing. Aracely Ramírez Puente

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1 Click&View Guía de usuario Departamento de Tecnologías de Colaboración Video y Datos Elaborado por: Ing. Aracely Ramírez Puente Revisó: Ing. Enrique Sandoval Islas Universidad Virtual

2 Tabla de contenidos Click&View 3 Uso de la aplicación Click&View 3 Menú de opciones Click&View 5 Opciones para Layout de Videoconferencia (Chairperson) 7 Opciones para Layout Personal 9 Regresar al Layout de Videoconferencia 11 Ayuda 12 Regresar a la página anterior 13 Referencias y más información 14 Anexo 15 2

3 Click&View Click&View es una aplicación para los Endpoint conectados a una unidad multipunto de Polycom (MCU MGC-100), la cual permite a los participantes modificar el Layout (distribución de señales de video) que visualizan en su monitor, silenciar su micrófono o el de todos los participantes, invitar a otros participantes a la Videoconferencia, terminar la Videoconferencia, entre otros. Estas operaciones se realizan a través del control remoto ingresando el Dial Tone Multi Frequency (DTMF), esto es, el control por tonos adecuado. Figura 1. Home Además de las opciones que se presentan en los menús de la aplicación Click&View, también se cuenta con la posibilidad de efectuar otras acciones desde el control remoto a introduciendo el DTMF adecuado. Para más información sobre esto dirígete al Anexo en esta guía de usuario, el cual se encuentra en la pagina 15. Uso de la aplicación Click&View Cuando un participante ingresa a una Videoconferencia Multipunto que tiene habilitada la opción de Click&View, una pantalla de bienvenida a la aplicación es mostrada por unos segundos en el monitor justo después de conectarse al Multipunto. (Figura 2). 3

4 A partir de ese momento y hasta el final de la Videoconferencia el participante puede visualizar el Layout de la Videoconferencia (que es definido por el Chairperson) o modificarlo para definir un Layout Personal usando la aplicación Click&View ingresando el DTMF adecuado desde el control remoto del Endpoint. Para activar la aplicación Click&View: 1. Activar el virtual remote control Para activarlo: - Presionar cero (0) en el control remoto. En pantalla aparece lo siguiente: 2. Ingresar el DTMF adecuado para iniciar la aplicación a través del virtual remote control (Ver Anexo, pagina 15). La pantalla Home de la aplicación Click&View es mostrada en el monitor. (Figura 3). Figura 3. Home 4

5 Menú de opciones Click&View La aplicación Click&View tiene dos perfiles, Chairperson, que es el endpoint que administra o modera la Videoconferencia (Figura 4), y Participant, endpoint que participa interactuando sin moderar la Videoconferencia (Figura 5). A cada perfil se le permite modificar el Layout de Videoconferencia en diferentes niveles. Figura 4. Chairperson Click&View Display Figura 5. Participant Click&View Display 5

6 Para el perfil Chairperson, la pantalla Home muestra seis opciones con su respectivo DTMF. Para el perfil Participant solo hay cinco opciones disponibles. Para activar cada opción es necesario ingresar el DTMF correcto. (Tabla 1). Tabla 1. Descripción de Opciones Icono Descripción DTMF Code Acción Layout de Videoconferencia Layout Personal 2 Regresar a Layout de Videoconferencia 1 3 Permite al Chairperson modificar el layout de Videoconferencia que afecta a todos los participantes Permite a cada participante modificar el Layout mostrado en su pantalla. Esta acción no afecta a los demás participantes. Permite al participante omitir sus opciones de Layout Personal y Visualizar el Layout de Videoconferencia Ayuda * Regresar # Esta opción muestra en pantalla el menú de ayuda Regresar a la pantalla anterior. En la pantalla del menú principal esta opción cierra la aplicación del Click&View. 6

7 Opciones para Layout de Videoconferencia (Chairperson) El perfil Chairperson puede cambiar el layout de Videoconferencia en uso durante la sesión. Los participantes que seleccionen visualizar el Layout Personal no se verán afectados por los cambios que el Chairperson efectué durante la sesión. Sin embargo, cuando regresen a visualizar el Layout de Videoconferencia verán los cambios realizados por el Chairperson. Para cambiar el Layout de Videoconferencia: (Figura 6) 1. Activar la aplicación de Click&View. 2. En la pantalla Home, ingresar 1 a través del virtual remote control. Figura 6. Home En la pantalla se muestran las opciones disponibles de Layout de Videoconferencia. (Figura 7). 7

8 Figura 7. Conference Layout Menu Dependiendo del tipo Videoconferecia de Continuous Presence que se configure Classic o Quad Views se tienen las siguientes opciones de Layout: (Tabla 2) Tabla 2. Layouts DTMF Classic Quad Views Desde el virtual remote control ingresar el DTMF de acuerdo al Layout que se desea visualizar. Despues de ingresar el DTMF la aplicación Click&View se cierra y se visualiza el nuevo Layout en la pantalla. El nuevo Layout puede verse desde cualquier Endpoint que no esté usando en ese momento el Layout Personal. 8

9 Opciones para Layout Personal Los participantes de una conferencia activada para Click&View pueden cambiar su Layout Personal, el cual solo puede ser visualizado por el participante que hace el cambio, los demás participantes no se ven afectados. Para cambiar el Layout Personal: (Figura 8) 1. Activar la aplicación de Click&View. 2. En la pantalla Home, ingresar 2 a través del virtual remote control. Figura 8. Home En la pantalla se muestran las opciones disponibles de Layout Personal. (Figura 9). 9

10 Figura 9. Personal Layout Menu En la tabla 2 (página 8) se muestra la descripción para las diferentes opciones de Layout. 4. Desde el virtual remote control ingresar el DTMF de acuerdo al Layout que se desea visualizar. Después de ingresar el DTMF la aplicación Click&View se cierra y se visualiza el nuevo Layout en la pantalla. El nuevo Layout solo puede ser visualizado en el propio Endpoint. 10

11 Regresar al Layout de Videoconferencia Si el participante seleccionó un Layout Personal diferente al Layout de Videoconferencia puede regresar a visualizar el Layout de Videoconferencia de la siguiente forma. 1. Activar la aplicación de Click&View. 2. En la pantalla Home, ingresar 3 a través del virtual remote control. (Figura 10). Figura 10. Home Después de ingresar el 3 la aplicación Click&View se cierra y se visualiza el Layout de Videoconferencia en la pantalla. 11

12 Ayuda Si el participante requiere ayuda acerca de las opciones de Click&View, puede obtenerla a través de la misma aplicación. Para obtener Ayuda acerva de la aplicación Click&View: 1. En la pantalla Home de la aplicación Click&View, presionar el DTMF que indica la opción Ayuda. (Figura 11). Figura 11. Home En la pantalla aparece el siguiente menú. (Figura 12). 12

13 Figura 12. Help Menu 2. Desde el virtual remote control ingresar el DTMF de acuerdo al tema de ayuda que se quiera ver y este será mostrado en pantalla. Regresar a la página anterior Estando en cualquiera de las pantallas de la aplicación Click&View puede regresar a la pantalla anterior ingresando el DTMF correcto. Para regresar a la pantalla anterior: 1. Presiona desde el virtual remote control el DTMF que se muestra junto a la palabra Back. En pantalla debe mostrarse la pantalla anterior a la cual se encontraba, si te encuentras en la pantalla principal e ingresas el DTMF para Back se cerrará la aplicación Click&View y regresaras a la Videoconferencia. 13

14 Referencias y más información: 1. MGC User Guide V9.0 Vol. I

15 Anexo Además de la opciones que se presentan en cada una de las secciones de esta Guía de Usuario, las cuales se encuentran fácilmente accesibles desde los menús de la aplicación Click&View, el MGC-100 nos permite la utilización de algunos DTMF extras que pueden ser de gran utilidad al momento de llevar a cabo los multipuntos usando la aplicación Click&View. A continuación se presentan los más utilizados: ACTION CODE MUTE MY LINE *6 UNMUTE MY LINE #6 LOCK CONFERENCE *70 UNLOCK CONFERENCE #70 INCREASE MY BROADCASTING VOLUME *9 DECREASE MY BROADCASTING VOLUME #9 MUTE ALL BUT ME *5 CANCEL UNMUTE #5 MUTE DIAL-IN PARTICIPANTS *86 CANCEL MUTE DIAL-IN PARTICIPANTS #86 DIAL OUT TO INVITE *4 ADMIT INVITE AND CONTINUE DIAL OUT *1 DISCONNECT INVITE AND CONTINUE DIAL OUT *2 DISCONNECT INVITE AND RETURN TO CONFERENCE *4 INVITE H323 *35 CONFERENCE TERMINATION *87 START CLICK & VIEW ** CHANGE TO CHAIRPERSON *78 15

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