Reglamento Interior del Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec. Artículo 18, Fracción X, Gaceta de Gobierno de fecha 25 de abril de 2016.

Transcripción

1 Página: 1 de 10 OBJETIVO: Mejorar y proporcionar los servicios de estacionamiento a la población estudiantil, docente y administrativa del TESE, mediante el otorgamiento de calcomanías y/o corbatines de acceso. ALCANCE: Aplica a la comunidad del TESE (Docentes, Personal Administrativo, Estudiantes) que, en consecuencia del desempeño de sus actividades, requieran el servicio de estacionamiento, así como al personal del Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento responsable de la gestión del mismo. REFERENCIAS: Reglamento Interior del Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec. Artículo 18, Fracción X, Gaceta de Gobierno de fecha 25 de abril de Manual General de Organización del Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec. Apartado VII Objetivo y Funciones por Unidad Administrativa. 205D13005 Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento. Gaceta del Gobierno de fecha 15 de noviembre de RESPONSABILIDADES: El Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento es la unidad administrativa responsable de la entrega de calcomanías y/o corbatines de acceso a la comunidad del TESE. La o el Responsable de Estacionamientos del Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento deberá: Elaborar y publicar la convocatoria para el uso de estacionamiento al inicio del año fiscal (enero). Recibir y validar la documentación de la usuaria o del usuario, así como el formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02 y comprobante de pago. Informar a la usuaria o al usuario cuando en la información del formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02 existan inconsistencias o cuando la documentación entregada no sea correcta. Sellar y firmar en las copias del formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02 y la documentación entregada por la usuaria o el usuario cuando la misma esté correcta. Entregar la calcomanía y/o el corbatín de acceso a la usuaria o al usuario. Archivar en el expediente que corresponde la documentación del trámite de uso de estacionamiento realizado por la usuaria o el usuario.

2 Página: 2 de 10 La Cajera o el Cajero del Departamento de Tesorería deberá: Entregar el comprobante de pago por duplicado con sello de la caja del TESE. Una vez realizado el cobro por el concepto de calcomanía para estacionamiento. La o el usuario del servicio de estacionamiento deberá: Ingresar a la dirección electrónica señalada en la convocatoria. Requisitar la información que le solicite la aplicación. Imprimir el formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02. Realizar el pago de la calcomanía para estacionamiento, una vez impreso el formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02. Entregar a la o al Responsable de Estacionamientos del DSGyM, el formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02, comprobante de pago y los documentos en original y copia solicitados en la convocatoria y debidamente requisitados. Subsanar las observaciones que le sean señaladas por la o el Responsable de Estacionamientos del DSGyM cuando la documentación entregada no esté correcta. Recibir la calcomanía y/o el corbatín para estacionamiento del DSGyM. DEFINICIONES: Calcomanía: elemento de seguridad que se adhiere a las ventanas de vehículos para permitir la identificación del mismo. Corbatín: elemento de seguridad que se coloca en el espejo retrovisor del vehículo para permitir el acceso a estacionamiento y como identificación del mismo. DSGyM: Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento. TESE: Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec. INSUMOS: Solicitud de la calcomanía y/o el corbatín y formato Solicitud de acceso a estacionamiento FO-TESE- DSGyM-02. RESULTADOS: Calcomanía y/o corbatín en automóvil de la usuaria o del usuario de estacionamiento. INTERACCIÓN CON OTROS PROCEDIMIENTOS: Realización de Pagos Diversos.

3 Página: 3 de 10 POLÍTICAS: El uso de estacionamiento solo estará destinado al personal docente, administrativo y estudiantes de la institución. Solo se permitirá el acceso a los distintos estacionamientos a los vehículos que presenten la calcomanía y/o el corbatín vigente. La calcomanía y/o el corbatín deberán portarse en un lugar visible dentro del automóvil. No será permitido el acceso a la usuaria o al usuario que no cuente con calcomanía y/o el corbatín. El horario del servicio del estacionamiento será de las 6:30 horas a las 22:00 horas de lunes a viernes y de las 6:30 horas a 16:00 horas los días sábados. En días inhábiles o de eventos especiales, el Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento del Tecnológico dispondrá los horarios y el derecho de admisión de las usuarias o de los usuarios por motivos de seguridad. Las usuarias y los usuarios deberá mostrar la calcomanía y/o el corbatín vigente expedido para el uso del estacionamiento, solo en el caso de las y los visitantes será un gafete de visitante y corbatín, cabe mencionar que son de uso personal e intransferible y deberán permanecer en un lugar visible dentro del automóvil durante su permanencia dentro del Tecnológico. En caso de robo o extravió de la calcomanía y/o el corbatín la usuaria o el usuario deberá reportar de inmediato al Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento para su reposición y trámite correspondiente. Será motivo de cancelación del servicio de estacionamiento cuando: a) La usuaria o el usuario no estacione su automóvil apropiadamente. b) La usuaria o el usuario invada las vialidades, estacionando su vehículo fuera de los límites señalados para los cajones de estacionamiento. c) Rebase el límite de velocidad al que se podrá circular dentro del TESE el cual será de 10 Km/hr. d) Cuando la usuaria o el usuario transfiera el engomado o corbatín. La usuaria o el usuario, es la persona responsable para estacionar, abrir y/o cerrar su propio automóvil, por lo que el Tecnológico no se hará responsable por: a) Objetos de valor olvidados o dejados ya sea en el interior o exterior del vehículo. b) Incendio motivado por deficiencia en las instalaciones eléctricas o falla de motor. c) Desperfecto mecánico y /o eléctrico. d) Raspaduras y/o abolladuras hechas por otros vehículos de usuarias o usuarios. e) Daños causados por inundaciones, incendios, temblores o terremotos, alborotos populares o cualquier otro que no sea imputable al Tecnológico. f) Que el vehículo quede abierto por descuido o negligencia de la usuaria o el usuario. g) Por robo parcial o total. h) Cuando se detecte que la usuaria o el usuario aporto información falsa o incorrecta acerca de su vehículo.

4 Página: 4 de 10 La usuaria o el usuario se comprometerá a respetar la designación de cajones de administración, docencia, comunidad estudiantil, proveedoras o proveedores y de visitantes los cuales por razones de seguridad se le indicarán al tramitar la calcomanía y/o el corbatín, o lo que le indicará la o el guardia de seguridad al momento de estacionarse. La usuaria o el usuario no deberá causar ruido con su vehículo ya sea con radio/estéreo/claxon y/o arrancones. La usuaria o el usuario no deberá estacionarse sobre ninguna vialidad del Tecnológico.

5 Página: 5 de 10 DESARROLLO: No. Unidad Administrativa/Puesto Actividad 1. Responsable de estacionamientos del DSGyM Al inicio del año fiscal (enero) elabora y publica la convocatoria para el uso de estacionamiento en las instalaciones del TESE, pagina web y demás medios que considere pertinentes. 2. Usuaria(o) Consulta la convocatoria, se entera y de acuerdo con la información contenida en la misma, ingresa a la dirección electrónica destinada para tal efecto, requisita la información que le pide la aplicación, imprime el formato Solicitud de acceso a estacionamiento FO- TESE-DSGyM-02, una vez impreso acude a la caja del TESE a realizar el pago de la calcomanía para estacionamiento. 3. Cajera(o) del Departamento de Tesorería Atiende a la usuaria o al usuario, recibe el pago de la calcomanía para estacionamiento y entrega el comprobante de pago por duplicado con sello de la caja del TESE. 4. Usuaria(o) Recibe el comprobante de pago por duplicado con sello de la caja del TESE, se presenta con la o el Responsable de estacionamientos del DSGyM, entrega el formato Solicitud de acceso a estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02, comprobante de pago y los documentos en original y copia solicitados en la convocatoria. 5. Responsable de estacionamientos del DSGyM Atiende a la usuaria o al usuario, recibe la documentación solicitada junto con el formato Solicitud de acceso a estacionamiento FO- TESE-DSGyM-02 y comprobante de pago, valida la información con la registrada en el sistema y determina está correcta la información? 6. No es correcta la información del formato Solicitud de acceso a estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02 o la documentación entregada, informa a la usuaria o al usuario de las inconsistencias en la misma y le entrega para su corrección. 7. Usuaria(o) Recibe la documentación, se entera, atiende y subsana las observaciones, turna a la o al Responsable de estacionamientos del DSGyM. Regresa a la actividad número cinco. 8. Responsable de estacionamientos del DSGyM Es correcta la información del formato Solicitud de acceso a estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02 y la documentación entregada, sella y firma en las copias, entrega junto con la calcomanía y/o corbatín para estacionamiento a la usuaria o al usuario, archiva en el expediente que corresponde.

6 Página: 6 de 10 No. Unidad Administrativa/Puesto Actividad 9. Usuaria(o) Recibe calcomanía y/o corbatín para estacionamiento y copias con sello y firma de la o del Responsable de estacionamientos del DSGyM. Comienza a hacer uso del estacionamiento.

7 Página: 7 de 10 DIAGRAMACIÓN: PRESTA CIÓN DEL SERVICIO DE ESTA CIONAMIENTO RESPONSA BLE DE ESTACIONAMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES Y MA NTENIMIENTO Inicio USUARIA (O) CAJERA(O) DE DEPA RTA MENTO DE TESORERÍA 1 Elabora y p ub lic a la convoc at oria para el uso de est acionam ient o en las inst alaciones del TESE, pagina w eb y dem ás m edios que c onsid ere pert inent es. 5 Rec ibe la docum ent ac ión solic it ada junto con el f orm ato Solicit ud de acceso al est ac ionam ient o FO -TESE-DSGyM-0 2 y com probante de pago, valida la inf orm ación con la regist rada en el sistema y d etermina: 2 Consulta la conv ocat oria, ingresa a la direcc ión elect rónic a dest inad a para t al efec t o, req uisit a la inform ac ión que le pide la ap lic ación, im p rim e el form at o Solicit ud de acceso al est ac ionam ient o FO-TESE-DSGyM-02, una v ez im preso ac ud e a la caja d el TESE a realizar el pago. 4 Rec ibe el com probante de pago por duplicado con sello de la c aja d el TESE, se presenta con la o el Responsable de est ac ionam ient os del DSGyM, ent reg a el form ato Solicit ud de ac ceso al est ac ionam ient o FO -TESE-DSGyM-02, com probante de pago y los doc um entos en original y co pia solic it ad os en la conv ocatoria. 3 At iende a la usuaria o al usuario, rec ibe el pago d e la c alcom anía p ara est ac ionam ient o y ent reg a el com probante d e pago por d up lic ado con sello de la caja d el TESE. Si Est á correcta? No 6 Inf orm a a la usuaria o al usuario de las inc onsist encias en la m ism a y le ent reg a los documentos para su correc ción. 8 7 Rec ibe la doc um ent ación, se ent era, at iende y subsana las observ aciones, t urna a la o al Responsable de est ac ionam ient os del DSGyM. 5 Sella f irm a en las copias, ent reg a junt o con la calc om anía y/ o c orb at ín a la usuaria o al usuario, arc hiva en el expediente que corresponde. 9 Rec ibe calcom anía y/ o corbatín, cop ias con sello y f irm a de la o del Responsable de est acionamient os. Com ienza a hacer uso del estacionamiento. Fin

8 Página: 8 de 10 MEDICIÓN: No. de calcomanías y/o corbatines entregados a usuarias(os) de estacionamiento al año No. de solicitudes de acceso al estacionamiento al año *100 = % atención para uso de estacionamiento por año REGISTRO DE EVIDENCIAS: Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02, el cual, una vez requisitado se resguarda en el archivo del Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento. FORMATOS E INSTRUCTIVOS: Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02.

9 Página: 9 de 10 Formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02.

10 Página: 10 de 10 Instructivo para el llenado del formato: Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM- 02. Objetivo: Registrar los generales de los vehículos que se les permitirá el ingreso al TESE, pertenecientes a personal docente, administrativo y estudiantes de la institución. Distribución y destinataria(o): Se requisita en original por la usuaria o el usuario solicitante y es resguardado para su control en el Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento. No. CONCEPTO DESCRIPCIÓN 1. Tipo de solicitante Seleccionar de acuerdo al perfil del que se trate (Estudiante, Docente, Administrativo). 2. Nombre Anotar nombre, apellido paterno y materno de la o del solicitante. 3. Teléfono Registrar número telefónico de la o del solicitante. 4. Matrícula/No. de empleada(o) Registra el número de identificación de la o del solicitante, para estudiante: matricula; para docente y administrativo: no. de empleada(o). 5. Carrera, División o Departamento Anotar la Unidad Administrativa o División Académica a la que pertenece la o el solicitante. 6. Edificio Anotar la letra con la que está identificado el edificio donde se ubica o pertenece la o el solicitante. 7. Grupo Registrar el número del grupo en caso de que la o el solicitante sea estudiante. En caso contrario cancelar el espacio con una línea horizontal. 8. Turno Anotar el turno en el cual está inscrito la o el estudiante solicitante. Para el caso de docentes y administrativos anotar el horario de labores (xx:xx xx:xx hrs.). 9. Placas de circulación Registrar el número de placas de circulación del vehículo que ingresará al TESE. 10. No. de tarjeta de circulación Registrar el número de tarjeta de circulación del vehículo que ingresará al TESE. 11. Marca Anotar la marca comercial del vehículo que ingresará al TESE. 12. Submarca Anotar la submarca comercial del vehículo que ingresará al TESE. 13. En Ecatepec de Morelos Registra día, mes y año en que se requisita el formato. 14. Recibí la calcomanía y/o corbatín Registra el número de la calcomanía y/o el corbatín asignado al o los vehículos en cuestión. 15. Firma de conformidad de la usuaria Anotar nombre, apellido paterno, materno y firma de la o del usuario usuaria o del usuario solicitante. 16. Jefa(e) del Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento Anotar nombre, apellido paterno, materno y firma de la Jefa o del Jefe del Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento.