Reglamento Interior del Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec.- Artículo 19, fracción VI, Gaceta de Gobierno; 9 de Septiembre del 2005.

Transcripción

1 Página: 1 de 10 OBJETIVO: Mejorar y proporcionar los servicios de estacionamiento a la población estudiantil, docente y administrativa del TESE, mediante el otorgamiento de engomados y corbatines de acceso. ALCANCE: Aplica a la comunidad del TESE (Docentes, Administrativos y Alumnos) que, en consecuencia del desempeño de sus actividades, requieran el servicio de estacionamiento, así como al personal del Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento responsables de la gestión del mismo. REFERENCIAS: Reglamento Interior del Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec.- Artículo 19, fracción VI, Gaceta de Gobierno; 9 de Septiembre del Manual General de Organización del Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec.- Apartado VII; Objetivos y Funciones por Unidad Administrativa: Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento, Gaceta del Gobierno; 31 de marzo de RESPONSABILIDADES: El Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento es la unidad administrativa responsable de la entrega de engomados de estacionamiento a la comunidad del TESE. El Responsable de Estacionamientos del Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento deberá: Elaborar y publicar la convocatoria para el uso de estacionamiento al inicio de cada semestre. Recibir y validar la documentación del Usuario, así como el formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02 y comprobante de pago. Informar al Usuario cuando en la información del formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02 existan inconsistencias o cuando la documentación entregada no sea correcta. Sellar y firmar en las copias del formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO- TESE-DSGyM-02 y la documentación entregada por el Usuario cuando la misma esté correcta. Entregar el engomado de estacionamiento al Usuario. Archivar en el expediente que corresponde la documentación del trámite de uso de estacionamiento realizado por del Usuario.

2 Página: 2 de 10 La Cajera del Departamento de Tesorería deberá: Entregar el comprobante de pago por duplicado con sello de la caja de TESE. Una vez realizado el cobro por el concepto de derecho de estacionamiento. El Usuario del servicio de estacionamiento deberá: Ingresar a la dirección electrónica señalada en la convocatoria. Requisitar la información que le solicite la aplicación. Imprimir el formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02. Realizar el pago de derecho de uso de estacionamiento, una vez impreso el formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02. Entregar al Responsable de Estacionamientos del DSGyM, el formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02, comprobante de pago y los documentos en original y copia solicitados en la convocatoria y debidamente requisitados. Subsanar las observaciones que le sean señaladas por el Responsable de Estacionamientos del DSGyM cuando la documentación entregada no esté correcta. Recibir el engomado de estacionamiento del DSGyM. DEFINICIONES: Engomado: elemento de seguridad que se adhiere a las ventanas de vehículos para permitir la identificación del mismo. Corbatín: elemento de seguridad que se coloca en el espejo retrovisor del vehículo para permitir el acceso a estacionamiento y como identificación del mismo. INSUMOS: Solicitud del engomado y formato Solicitud de acceso a estacionamiento FO- TESE-DSGyM-02. RESULTADOS: Engomado y corbatín en automóvil del Usuario de estacionamiento. INTERACCIÓN CON OTROS PROCEDIMIENTOS: Realización de Pagos Diversos.

3 Página: 3 de 10 POLÍTICAS: El uso de estacionamiento solo estará destinado al personal docente, administrativo y alumnos de la institución. Solo se permitirá el acceso a los distintos estacionamientos a los vehículos que presenten el engomado vigente. El engomado deberá portarse en un lugar visible dentro del automóvil. No será permitido el acceso a aquel Usuario que no cuente con engomado. El horario del servicio del estacionamiento será de las 6:30 horas a las 22:00 horas de lunes a viernes y de las 6:30 horas a 16:00 horas los días sábados. En días inhábiles o de eventos especiales, el Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento del Tecnológico dispondrá los horarios y el derecho de admisión de usuarios por motivos de seguridad. El usuario deberá mostrar el engomado o corbatín vigente expedido para el uso del estacionamiento, solo en el caso de los visitantes será un gafete de visitante y corbatín, cabe mencionar que son de uso personal e intransferible y deberán permanecer en un lugar visible dentro del automóvil durante su permanencia dentro del Tecnológico. En caso de robo o extravió de engomado o corbatín el Usuario deberá reportar de inmediato al Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento para su reposición y trámite correspondiente. Será motivo de cancelación del servicio de estacionamiento cuando: a) El usuario no estacione su automóvil apropiadamente. b) El usuario invada las vialidades, estacionando su vehículo fuera de los límites señalados para los cajones de estacionamiento. c) Rebase el límite de velocidad al que se podrá circular dentro del TESE el cual será de 10 Km/hr. d) Cuando el usuario transfiera el engomado o corbatín. El Usuario, es la persona responsable para estacionar, abrir y/o cerrar su propio automóvil, por lo que el Tecnológico no se hará responsable por: a) Objetos de valor olvidados o dejados ya sea en el interior o exterior del vehículo. b) Incendio motivado por deficiencia en las instalaciones eléctricas o falla de motor. c) Desperfecto mecánico y /o eléctrico. d) Raspaduras y/o abolladuras hechas por otros vehículos de usuarios. e) Daños causados por inundaciones, incendios, temblores o terremotos, alborotos populares o cualquier otro que no sea imputable al Tecnológico. f) Que el vehículo quede abierto por descuido o negligencia del usuario. g) Por robo parcial o total.

4 Página: 4 de 10 h) Cuando se detecte que el Usuario aporto información falsa o incorrecta acerca de su vehículo El usuario se comprometerá a respetar la designación de cajones de administración, docencia, comunidad estudiantil, proveedores y de visitantes los cuales por razones de seguridad se le indicarán al tramitar su engomado y/o lo que le indicará el guardia de seguridad al momento de estacionarse. El usuario no deberá causar ruido con su vehículo ya sea con radio/estéreo/claxon y/o arrancones. El usuario no deberá estacionarse sobre ninguna vialidad del Tecnológico. DESARROLLO: No. Unidad Administrativa/Puesto Actividad 1. Responsable de estacionamientos del DSGyM Al inicio del año fiscal (enero) elabora y publica la convocatoria para el uso de estacionamiento en las instalaciones del TESE, pagina web y demás medios que considere pertinentes. 2. Usuario Consulta la convocatoria, se entera y de acuerdo con la información contenida en la misma, ingresa a la dirección electrónica destinada para tal efecto, requisita la información que le pide la aplicación, imprime el formato Solicitud de acceso a estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02, una vez impreso acude a la caja del TESE a realizar el pago de derecho de uso de estacionamiento. 3. Cajera del Departamento de Tesorería Atiende al Usuario, recibe el pago de derecho de estacionamiento y entrega el comprobante de pago por duplicado con sello de la caja de TESE. 4. Usuario Recibe el comprobante de pago por duplicado con sello de la caja de TESE, se presenta con el Responsable de estacionamientos del DSGyM, entrega el formato Solicitud de acceso a estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02, comprobante de pago y los documentos en original y copia solicitados en la convocatoria. 5. Responsable de estacionamientos del DSGyM Atiende al Usuario, recibe la documentación solicitada junto con el formato Solicitud de acceso a estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02 y comprobante de pago, valida la información con la registrada en el sistema y determina está correcta la

5 Página: 5 de 10 No. Unidad Administrativa/Puesto información? Actividad 6. Si la información del formato Solicitud de acceso a estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02 o la documentación entregada no es correcta, informa al Usuario de las inconsistencias en la misma y le entrega para su corrección. 7. Usuario Recibe la documentación, se entera, atiende y subsana las observaciones, turna al Responsable de estacionamientos del DSGyM. Regresa a la actividad número cinco. 8. Responsable de estacionamientos del DSGyM Si la información del formato Solicitud de acceso a estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02 y la documentación entregada es correcta, sella y firma en las copias, entrega junto con engomado de estacionamiento al Usuario, archiva en el expediente que corresponde. 9. Usuario Recibe engomado y copias con sello y firma del Responsable de estacionamientos del DSGyM. Comienza a hacer uso del estacionamiento.

6 Página: 6 de 10 DIAGRAMACIÓN: PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ESTACIONAMIENTO RESPONSABLE DE ESTACIONAMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES Y MANTENIMIENTO Inicio USUARIO CAJERA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA 1 Elabora y publica la convocatoria para el uso de estacionamiento en las instalaciones del TESE, pagina web y demás medios que considere pertinentes. Recibe la documentación solicitada junto con el formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02 y comprobante de pago, valida la información con la registrada en el sistema y determina: Si 5 Está correcta? 6 No 2 Consulta la convocatoria, ingresa a la dirección electrónica destinada para tal efecto, requisita la información que le pide la aplicación, imprime el formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02, una vez impreso acude a la caja del TESE a realizar el pago. 4 Recibe el comprobante de pago por duplicado con sello de la caja de TESE, se presenta con el Responsable de estacionamientos del DSGyM, entrega el formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02, comprobante de pago y los documentos en original y copia solicitados en la convocatoria. 3 Atiende al Usuario, recibe el pago de derecho de estacionamiento y entrega el comprobante de pago por duplicado con sello de la caja de TESE. Informa al Usuario de las inconsistencias en la misma y le entrega los documentos para su corrección. 8 7 Recibe la documentación, se entera, atiende y subsana las observaciones, turna al Responsable de estacionamientos del DSGyM. 5 Sella firma en las copias, entrega junto con engomado de estacionamiento al Usuario, archiva en el expediente que corresponde. 9 Recibe engomado y copias con sello y firma del Responsable de estacionamientos del DSGyM. Comienza a hacer uso del estacionamiento. Fin

7 Página: 7 de 10 MEDICIÓN: No. de engomados y corbatines de estacionamiento entregados a usuarios de estacionamiento al año *100 = No. de solicitudes de estacionamiento al año % atención para uso de estacionamiento por año REGISTRO DE EVIDENCIAS: Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02, el cual, una vez requisitado se resguarda en el archivo del Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento. FORMATOS E INSTRUCTIVOS: Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02.

8 Página: 8 de 10 Formato Solicitud de acceso al estacionamiento FO-TESE-DSGyM-02.

9 Página: 9 de 10 Instructivo para el llenado del formato: Solicitud de acceso al estacionamiento FO- TESE-DSGyM-02. Objetivo: Registrar los generales de los vehículos que se les permitirá el ingreso al TESE, pertenecientes a personal docente, administrativo y alumnos de la institución. Distribución y destinatario: Se requisita en original por el usuario solicitante y es resguardado para su control en el Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento. No. CONCEPTO DESCRIPCIÓN 1. Tipo de solicitante Seleccionar de acuerdo al perfil del que se trate (Alumno, Docente, Administrativo). 2. Nombre Anotar nombre, apellido paterno y materno del solicitante. 3. Teléfono Registrar número telefónico del solicitante. 4. Matrícula/No. de empleado Registra el número de identificación del solicitante, para el alumno: matricula; para el 5. Carrera, División o Departamento 6. Edificio 7. Grupo 8. Turno 9. Placas de circulación 10. No. de tarjeta de circulación 11. Marca 12. Submarca 13. En Ecatepec de Morelos Recibí el engomado o corbatín.. Firma de conformidad del Usuario Jefe del Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento docente y administrativo: no. de empleado. Anotar la Unidad Administrativa o División Académica a la que pertenece el solicitante. Anotar la letra con la que está identificado el edificio donde se ubica o pertenece el solicitante. Registrar el número del grupo en caso de que el solicitante sea alumno. En caso contrario cancelar el espacio con una línea horizontal. Anotar el turno en el cual está inscrito el alumno solicitante. Para el caso de docentes y administrativos anotar el horario de labores (xx:xx xx:xx hrs.). Registrar el número de placas de circulación del vehículo que ingresará al TESE. Registrar el número de tarjeta de circulación del vehículo que ingresará al TESE. Anotar la marca comercial del vehículo que ingresará al TESE. Anotar la submarca comercial del vehículo que ingresará al TESE. Registra día, mes y año en que se requisita el formato. Registra el número de engomado asignado al o los vehículos en cuestión. Anotar nombre, apellido paterno, materno y firma del usuario solicitante. Anotar nombre, apellido paterno, materno y firma del Jefe del Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento.

10 Página: 10 de 10 El procedimiento Prestación del Servicio de Estacionamiento fue autorizado por la Junta Directiva en la sesión CXXXVII, por lo que su publicación será en el portal IPOMEX.