PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA. Módulo de Montaje y mantenimiento de equipos del Ciclo Formativo de Grado Medio: Sistemas Microinformáticos y Redes

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1 PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA Módulo de Montaje y mantenimiento de equipos del Ciclo Formativo de Grado Medio: Sistemas Microinformáticos y Redes Modificación v.02 Septiembre 2013: Por acuerdo de Departamento se cambian los porcentajes, quedando: Actitud = 5%, Procedimental = 40%, Conceptual = 55% Profesor: M Luisa Mora Mora I.E.S. La Marisma. Departamento de Informática. Curso

2 Índice Normativa relacionada LOE Real Decreto 1691/2007 de 14 de Diciembre Orden de 7 de Julio de 2009 Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación Por el que se establece el título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes y se fijan sus enseñanzas mínimas. Por la que se desarrolla el currículo correspondiente al título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes en la Comunidad Autónoma de Andalucía. Otras fuentes de información Orden de 29 de Por la que se regula la evaluación, certificación, septiembre de 2010 acreditación y titulación académica del alumnado que cursa enseñanzas de formación profesional inicial que forma parte del sistema educativo en la Comunidad Autónoma de Andalucía. Real Decreto 1147/2011, Por el que se establece la ordenación general de la de 29 de julio, Real Decreto 295/2004, 20 febrero formación profesional del sistema educativo. Por el que se establecen determinadas cualificaciones profesionales que se incluyen en el Catálogo nacional de cualificaciones profesionales, así como sus correspondientes módulos formativos que se incorporan al Catálogo modular de formación profesional. Página i

3 Índice ÍNDICE 1. Introducción El Currículo: Niveles de concreción La Formación Profesional Elementos y estructura de la Programación Didáctica Contextualización de la Programación Didáctica Competencias propias de los Ciclos formativos de Grado Medio El Ciclo Formativo de Sistemas Microinformáticos y Redes Competencia general Competencias profesionales, personales y sociales Relación de cualificaciones y unidades de competencia Módulos que lo componen El Módulo de Montaje y mantenimiento de equipos Orientaciones pedagógicas Competencias profesionales, personales y sociales vinculadas al módulo Objetivos Objetivos Generales del Ciclo vinculados al Módulo Montaje y mantenimiento de equipos Objetivos Generales del Módulo Montaje y mantenimiento de equipos Objetivos y Criterios de Evaluación del Módulo Montaje y mantenimiento de equipos10 6. Contenidos Justificación de los contenidos Contenidos básicos según la Orden de 7 de Julio Organización en Unidades Didácticas Temas transversales Metodología didáctica El modelo constructivista Estrategias didácticas Actividades Organización de espacios, tiempos y agrupamientos Materiales: Medios y Recursos didácticos Medios y recursos a utilizar en el módulo Página ii

4 Índice 9.2. Bibliografía Actividades complementarias y extraescolares Evaluación y Calificación Consideraciones Generales Definición de Evaluación Funciones de la Evaluación Momentos o fases del proceso de evaluación continua Criterios de Evaluación Técnicas e instrumentos de evaluación Calificación Plan de recuperación Evaluación de la Programación Didáctica Atención a la diversidad Tipos de posibles medidas a adoptar Medidas de atención a la diversidad asociadas a los ritmos de aprendizaje, sin circunstancias especiales Relación secuencial de las Unidades Didácticas y Temporalización...38 Página iii

5 1. Introducción 1. Introducción Una Programación Didáctica es un conjunto de decisiones adoptadas por el profesorado de una especialidad en un centro educativo al respecto de una materia o área y del nivel en el que se imparte, todo ello en el marco global de enseñanza y aprendizaje. Se trata por tanto de decidir y explicitar: qué, cuándo y cómo enseñar. Entre las funciones o utilidades a destacar de una programación se encuentran: Ayuda a eliminar la improvisación. Asegura la coherencia entre las intenciones educativas del centro y la práctica docente. Proporciona elementos para el análisis, la revisión y la evaluación del Proyecto Educativo de Centro. Permite adaptar los procesos de enseñanza y aprendizaje a las características del entorno socioeconómico y del alumnado. Promueve la reflexión sobre la propia práctica docente. Permite atender a la diversidad de intereses, motivaciones y características del alumnado. Entre las características que debe tener una buena programación, hay que destacar su: Adecuación: Debe ser adecuada al contexto socioeconómico, al perfil del alumnado, a la experiencia del profesorado, a los recursos materiales, etc. Concreción: Debe ser aplicable en el aula directamente. Flexibilidad: Debe contener una hipótesis de trabajo abierta en vista a su funcionamiento en el aula. Viabilidad: Las actividades y su temporización deben poder llevarse a la práctica El Currículo: Niveles de concreción La Formación Profesional Específica, y todas las enseñanzas, se estructuran en tres niveles de concreción curricular. A modo de resumen se especifica a continuación la definición y carácter de cada uno de ellos, y los responsables de llevarlos a cabo: El primer nivel de concreción lo conforman las enseñanzas mínimas y el currículo, a través del Diseño Curricular Base, que en la Formación Profesional Específica, es el Diseño Base del Título. En este nivel se describe un marco común en el que se formulan un conjunto de prescripciones y orientaciones sobre la intencionalidad de la Formación Profesional y las estrategias adecuadas. Su definición compete a las Administraciones Educativas a través de los Reales Decretos y Decretos u Órdenes de los títulos. El segundo nivel corresponde al Proyecto Curricular de Centro, y más concretamente y dentro de este, al Proyecto Curricular de Etapa (que en nuestro caso es el Proyecto Curricular del Ciclo Formativo). En él se describe el conjunto de decisiones articuladas que materializan el currículo en propuestas de intervención didáctica adecuadas a un contexto específico. Se define por tanto para un centro en concreto y para un ciclo formativo. En él se dan las directrices para las Programaciones Didácticas. Lo elaboran los profesores, lo coordina el Equipo Técnico de Coordinación Pedagógica y lo aprueba el claustro de profesores. El tercer nivel se satisface con la Programación de Aula. Es el conjunto de unidades de trabajo ordenadas y secuenciadas, en nuestro caso para los módulos profesionales de cada ciclo formativo. Esta programación debe adecuarse al grupo de alumnos y alumnas. Es responsabilidad del departamento didáctico, el equipo docente y del profesor concreto del módulo profesional. Página 1

6 1. Introducción La Programación Didáctica de un módulo profesional se encuentra a medio camino entre los niveles segundo y tercero La Formación Profesional La Formación Profesional de Base se define como el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes comunes a un amplio número de técnicas y perfiles profesionales que proporcionan una formación polivalente y preparan para cursar la formación profesional específica y para acceder al mundo laboral. La Formación Profesional Especifica es el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes vinculadas particularmente a la competencia profesional característica de cada título y que culmina la preparación para el ejercicio profesional. Las enseñanzas de Formación Profesional Especifica se ordenan en Ciclos Formativos de Grado Medio, cursados al finalizar la educación secundaria obligatoria, y de Grado Superior al finalizar el bachillerato y que conducen en ambos casos a la obtención de Títulos con validez académica y profesional. Las enseñanzas profesionales, su estructura, objetivos, criterios de evaluación y contenidos, deben enfocarse desde la perspectiva de la adquisición de la competencia profesional. Las enseñanzas del ciclo formativo se organizan en módulos profesionales, cuya finalidad es la de proporcionar a los alumnos la competencia profesional característica de cada Título Elementos y estructura de la Programación Didáctica Los elementos curriculares (según O. de 7 de Julio de 2009) que constituyen un módulo son: Los objetivos, expresados en términos de capacidades terminales o resultados de aprendizaje los criterios de evaluación, y los contenidos. Las capacidades expresan, en forma de resultados que deben ser alcanzados por el alumnado, los aspectos básicos de la competencia profesional y del nivel de formación que acredita el Título. Los criterios de evaluación son un conjunto de previsiones que para cada capacidad terminal indican el grado de concreción aceptable de la misma y permite comprobar su nivel de adquisición. Son guía para definir las actividades de los procesos de enseñanzaaprendizaje en general y de los procesos de evaluación en particular. Los contenidos son el conjunto de saberes, técnicas y formas culturales cuya asimilación y adquisición se considera esencial para el desarrollo de las capacidades. Tal como se ha indicado en el apartado sobre los niveles de concreción curricular, los centros docentes concretan y desarrollan las enseñanzas correspondientes de un ciclo formativo mediante la elaboración de un Proyecto Curricular (de etapa, o del ciclo en nuestro caso) que responda a las necesidades del alumnado. Se integra dentro del Proyecto Curricular de Centro en el marco general del Proyecto Educativo del Centro. Una parte importante del Proyecto Curricular lo constituye la Programación Didáctica de cada módulo que básicamente ha de contener: Objetivos Contenidos y temporalización. Metodología. Criterios de evaluación. Página 2

7 1. Introducción Las enseñanzas de cada módulo se organizan en Unidades Didácticas o unidades de programación que serán la interrelación de todos los elementos que intervienen en el proceso de enseñanza-aprendizaje con una coherencia metodológica interna y por un período de tiempo determinado. Así mismo cada Unidad Didáctica ha de contener sus propios objetivos, contenidos y criterios de evaluación, además de las actividades previstas para la misma. La estructura general de la programación, así como las decisiones que en relación a sus elementos deberán adoptarse en el seno del departamento deberán integrar, por un lado, las directrices generales establecidas por el Equipo Técnico de Coordinación Pedagógica y los criterios generales establecidos en el Proyecto Curricular y, por otro, lo establecido con carácter prescriptivo en las normas que regulan su contenido (R.D. 1691/2007 y O. de 7 de julio de 2009). Por tanto y como conclusión, los elementos prescriptivos que necesariamente deberán contener las programaciones didácticas de todas y cada una de las materias adscritas a un departamento estarán: Los objetivos (capacidades terminales), contenidos y criterios de evaluación, la distribución temporal de los contenidos en el curso, la metodología didáctica que se vaya a aplicar, los procedimientos de evaluación del aprendizaje de los alumnos, los criterios de calificación que se vayan a aplicar, los materiales y recursos didácticos que se vayan a utilizar, incluidos los libros para uso de los alumnos y la bibliografía de aula y de departamento, las actividades complementarias y extraescolares que se pretenden realizar desde el departamento, las medidas de atención a la diversidad y en su caso las adaptaciones curriculares para los alumnos que las precisen, y los temas transversales. En relación a cada uno de estos elementos tendrán que adoptarse una serie de decisiones que den contenido a los mismos e incorporen los criterios y directrices generales establecidas por la Equipo Técnico de Coordinación Pedagógica y por el propio Proyecto Curricular. Las programaciones didácticas se integran cada curso escolar en el Plan Anual de Centro y se evalúan a través de la memoria final de centro o memoria anual. Por último destacar que la programación didáctica de cada departamento didáctico sirve de referencia para que cada profesor elabore su Programación de Aula (formada por las unidades didácticas) Difusión de la Programación Didáctica La programación didáctica se dará a conocer a los alumnos, de la siguiente manera: Al comienzo del curso escolar, la información incluirá los objetivos, contenidos y criterios de evaluación del curso respectivo para su materia, los mínimos exigibles para obtener una valoración positiva, los criterios de calificación, así como los procedimientos de evaluación del aprendizaje que se van a utilizar; todos estos aspectos se informarán de una manera general. Antes de abordar cada Unidad Didáctica: Se detallarán sus propios objetivos, contenidos y criterios de evaluación. Página 3

8 1. Introducción Durante el curso escolar, los profesores y, en última instancia el Jefe del Departamento cómo coordinador de las actividades docentes de los mismos, facilitarán aquellas aclaraciones que, sobre lo establecido en las programaciones didácticas, puedan ser solicitadas por los alumnos y sus padres o tutores Contextualización de la Programación Didáctica Respetando lo establecido en los Decretos, que regulan las enseñanzas correspondientes a los Títulos de Formación Profesional, los Centros educativos disponen de la autonomía pedagógica necesaria para el desarrollo de dichas enseñanzas y su adaptación a las características concretas del entorno socioeconómico, cultural y profesional. La elaboración de la programación didáctica se justifica en este reconocimiento que la normativa hace a los centros respecto a su autonomía pedagógica y organizativa. Entre los factores a considerar se reseñan los siguientes: Realidad Socioeconómica y Cultural El entorno profesional, social, cultural y económico del centro, su ubicación geográfica y las características y necesidades del alumnado, constituyen los ejes prioritarios en la planificación de los procesos de enseñanza y aprendizaje. Se tendrá en cuenta a la hora de establecer las programaciones de los módulos profesionales y del ciclo formativo. Características del centro: I.E.S. con ambiente algo conflictivo. Ubicación: Área urbana de una capital de provincia. Instalaciones: Completas respecto a su uso general y específico de la especialidad. Recursos didácticos y espacios: Completos respecto a su uso general y específico. o Aula: Pequeña para la cantidad de alumnado. Realidad socioeconómica del área donde su ubica el centro: o o o o Indice de actividades empresariales: Medio/Alto. Relacionadas con la informática directamente-indirectamente: Medio/Alto. Índice de desempleo: En la media. Indice de crecimiento empresarial: Medio/Alto. Perfil del alumnado (respecto a la media de la Comunidad Andaluza) Nivel cultural: Medio, dados los requisitos de acceso al ciclo formativo. Edad: A partir de 16 años. Mayoría de alumnos entre 17 y 22 años. Procedencia: Mayoría del área del centro y áreas del entorno. Entorno familiar: No conflictivo. Acceso al ciclo: Mayoría con título de la ESO (otros: prueba de acceso, PCPI). Nivel educativo: En general medio/bajo. Diverso: Algunos han realizado algún curso de Bachillerato, otros retoman los estudios después de varios años. Por lo que se manifiesta que se trata de un alumnado con gran interés por el aprendizaje dado que no es una enseñanza obligatoria, con una gran mayoría interesada en una salida laboral en el entorno empresarial y económico del área donde se ubica el centro y en la capital, y otra minoría en continuar con estudios superiores. Página 4

9 2. El Ciclo Formativo de Sistemas Microinformáticos y Redes 2. Competencias propias de los Ciclos formativos de Grado Medio Según R.D. 1147/2011 son: Aplicar técnicas y conocimientos de diferentes ámbitos de conocimiento en un campo profesional especializado. Resolver problemas y contingencias de forma creativa e innovadora dentro del ámbito de su competencia, identificando las causas que los provocan. Supervisar el trabajo rutinario de otras personas asumiendo la responsabilidad necesaria para la evaluación y la mejora de procesos y procedimientos de trabajo, que garanticen la calidad del producto o servicio. Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos, actualizando sus conocimientos utilizando los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida, especialmente las tecnologías de la información y la comunicación. Realizar y organizar con responsabilidad y autonomía el trabajo asignado en el ámbito de su competencia, cooperando o trabajando en equipo con otros profesionales en el entorno de trabajo. Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas personas que intervienen en el ámbito de su trabajo, para mejorar la calidad del trabajo y producto o servicio realizado. Aplicar los protocolos y las medidas preventivas de riesgos laborales y protección ambiental durante el proceso productivo, para evitar daños en las personas y en el entorno laboral y ambiental. Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y tener iniciativa en su actividad profesional. Ejercer los derechos y las obligaciones derivadas de la actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural. 3. El Ciclo Formativo de Sistemas Microinformáticos y Redes El Ciclo Formativo Administración de Sistemas Informáticos está dividido en 11 módulos profesionales (y 63 horas de libre configuración en 2º curso), como unidades coherentes de formación, necesarios para obtener la titulación de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes. La duración establecida para este ciclo es de horas ( ), incluida la FCT. Estas horas se dividen en 2 periodos anuales lectivos, 5 trimestres en el centro educativo y el 6º trimestre en el centro de trabajo. A continuación se detallan las competencias generales, las competencias profesionales, personales y sociales y las cualificaciones y, en su caso, las unidades de competencia del Catalogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en los títulos (de modo que cada titulo incorporara, al menos, una cualificación profesional completa) del ciclo formativo según el R.D. 1691/ Competencia general Los requerimientos generales de cualificación profesional del sistema productivo para este Técnico son: Instalar, configurar y mantener sistemas microinformáticos, aislados o en red, así como redes locales en pequeños entornos, asegurando su funcionalidad y aplicando los protocolos de calidad, seguridad y respeto al medio ambiente establecidos Página 5

10 3. El Ciclo Formativo de Sistemas Microinformáticos y Redes Entorno profesional Este técnico actuará, en su caso, bajo la supervisión general de Ingenieros o Licenciados y/o Ingenieros Técnicos o Diplomados. Este profesional ejerce su actividad principalmente en empresas del sector servicios que se dediquen a la comercialización, montaje y reparación de equipos, redes y servicios microinformáticos en general, como parte del soporte informático de la organización o en entidades de cualquier tamaño y sector productivo que utilizan sistemas microinformáticos y redes de datos para su gestión. Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes: Técnico instalador-reparador de equipos informaticos. Técnico de soporte informatico. Técnico de redes de datos. Reparador de periféricos de sistemas microinformáticos. Comercial de microinformática. Operador de tele-asistencia. Operador de sistemas Competencias profesionales, personales y sociales Las incluidas para el ciclo en el R.D. 1691/2007 son: a) Determinar la logística asociada a las operaciones de instalación, configuración y mantenimiento de sistemas microinformáticos, interpretando la documentación técnica asociada y organizando los recursos necesarios. b) Montar y configurar ordenadores y perifricos, asegurando su funcionamiento en condiciones de calidad y seguridad. c) Instalar y configurar software basico y de aplicacion, asegurando su funcionamiento en condiciones de calidad y seguridad. d) Replantear el cableado y la electronica de redes locales en pequenos entornos y su conexion con redes de area extensa canalizando a un nivel superior los supuestos que asi lo requieran. e) Instalar y configurar redes locales cableadas, inalambricas o mixtas y su conexion a redes publicas, asegurando su funcionamiento en condiciones de calidad y seguridad. f) Instalar, configurar y mantener servicios multiusuario, aplicaciones y dispositivos compartidos en un entorno de red local, atendiendo a las necesidades y requerimientos especificados. g) Realizar las pruebas funcionales en sistemas microinformaticos y redes locales, localizando y diagnosticando disfunciones, para comprobar y ajustar su funcionamiento. h) Mantener sistemas microinformaticos y redes locales, sustituyendo, actualizando y ajustando sus componentes, para asegurar el rendimiento del sistema en condiciones de calidad y seguridad. i) Ejecutar procedimientos establecidos de recuperacion de datos y aplicaciones ante fallos y perdidas de datos en el sistema, para garantizar la integridad y disponibilidad de la informacion. j) Elaborar documentacion técnica y administrativa del sistema, cumpliendo las normas y reglamentacion del sector, para su mantenimiento y la asistencia al cliente. k) Elaborar presupuestos de sistemas a medida cumpliendo los requerimientos del cliente. l) Asesorar y asistir al cliente, canalizando a un nivel superior los supuestos que lo requieran, para encontrar soluciones adecuadas a las necesidades de este. Página 6

11 3. El Ciclo Formativo de Sistemas Microinformáticos y Redes m) Organizar y desarrollar el trabajo asignado manteniendo unas relaciones profesionales adecuadas en el entorno de trabajo. n) Mantener un espiritu constante de innovacion y actualizacion en el ambito del sector informatico. ñ) Utilizar los medios de consulta disponibles, seleccionando el mas adecuado en cada caso, para resolver en tiempo razonable supuestos no conocidos y dudas profesionales. o) Aplicar los protocolos y normas de seguridad, calidad y respeto al medio ambiente en las intervenciones realizadas. p) Cumplir con los objetivos de la produccion, colaborando con el equipo de trabajo y actuando conforme a los principios de responsabilidad y tolerancia. q) Adaptarse a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones laborales originados por cambios tecnologicos y organizativos en los procesos productivos. r) Resolver problemas y tomar decisiones individuales siguiendo las normas y procedimientos establecidos definidos dentro del ambito de su competencia. s) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de las relaciones laborales, de acuerdo con lo establecido en la legislacion vigente. t) Gestionar su carrera profesional, analizando las oportunidades de empleo, autoempleo y aprendizaje. u) Crear y gestionar una pequena empresa, realizando un estudio de viabilidad de productos, planificacion de la produccion y comercializacion. v) Participar de forma activa en la vida economica, social y cultural, con una actitud critica y responsable Relación de cualificaciones y unidades de competencia A continuación se detallan las relaciones de cualificaciones y unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el título. Cualificaciones profesionales completas: Sistemas microinformaticos IFC078_2 (Real Decreto 295/2004, 20 febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia: UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformaticos. UC0220_2: Instalar, configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos. UC0221_2: Instalar, configurar y mantener paquetes informaticos de proposito general y aplicaciones especificas. UC0222_2: Facilitar al usuario la utilizacion de paquetes informaticos de proposito general y aplicaciones especificas. Montaje y reparacion de sistemas microinformaticos IFC298_2 (Real Decreto 1201/2007, 14 septiembre), que comprende las siguientes unidades de competencia: UC0953_2: Montar equipos microinformaticos. UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformaticos. UC0954_2: Reparar y ampliar equipamiento microinformatico. Operacion de redes departamentales IFC299_2 (Real Decreto 1201/2007, 14 septiembre), que comprende las siguientes unidades de competencia: UC0220_2: Instalar, configurar y verificar los elementos de la red local segun procedimientos preestablecidos. UC0955_2: Monitorizar los procesos de comunicaciones de la red local. UC0956_2: Realizar los procesos de conexion entre redes privadas y redes publicas. Operacion de sistemas informaticos IFC300_2 (Real Decreto 1201/2007, 14 septiembre), que Página 7

12 4. El Módulo de Montaje y mantenimiento de equipos comprende las siguientes unidades de competencia: UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformaticos. UC0957_2: Mantener y regular el subsistema fisico en sistemas informaticos. UC0958_2: Ejecutar procedimientos de administracion y mantenimiento en el software base y de aplicacion del cliente. UC0959_2: Mantener la seguridad de los subsistemas fisicos y logicos en sistemas informaticos Módulos que lo componen A continuación se muestra un cuadro resumen de los módulos del ciclo formativo: Montaje y mantenimiento de equipo. Sistemas operativos monopuesto. Aplicaciones ofimáticas. Sistemas operativos en red. Redes locales. Seguridad informática. Servicios en red. Aplicaciones web. Formación y orientación laboral. Empresa e iniciativa empresarial. Formación en centros de trabajo. Y las 63 horas asignadas en 2º curso a libre configuración. 4. El Módulo de Montaje y mantenimiento de equipos El módulo al que se refiere esta programación tiene una duración de 224 horas, a impartir en el 1º curso del Ciclo, con una frecuencia de 7 horas por semana (según O. de 7 de julio de 2009) (considerando 32 semanas por curso) Orientaciones pedagógicas Según O. de 7 de Julio, este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función montar y mantener equipos microinformáticos y periféricos comunes y adquirir una visión global y actualizada del mercado. El montaje, revisión y mantenimiento de equipos microinformáticos y periféricos incluye aspectos como: La manipulación de todos los elementos que forman el componente físico de los equipos microinformáticos. El montaje/desmontaje de los componentes de un equipo microinformático. El chequeo y monitorización de equipos. El diagnóstico y resolución de averías. La ampliación y/o sustitución de componentes en equipos. La puesta en marcha y mantenimiento de periféricos. La constante adaptación a los cambios e innovaciones en este ámbito. Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en: Mantenimiento de equipos. Puesta en marcha y mantenimiento de periféricos. Comercialización y atención al cliente de equipos informáticos y periféricos. Página 8

13 5. Objetivos 4.2. Competencias profesionales, personales y sociales vinculadas al módulo La formacion del modulo Montaje y mantenimiento de equipos contribuye a alcanzar las competencias a), b), g), h), i), j), k), l), y o) del titulo, mostradas en el apartado 3.2 de este documento. 5. Objetivos Los objetivos responden a la pregunta: qué pretendemos conseguir. Existen tres niveles de concreción: Los objetivos generales del Ciclo, las capacidades terminales del Módulo y los objetivos didácticos. Los objetivos generales de cada ciclo formativo presentan enunciados generales de las capacidades que deben adquirir los alumnos/as. En ellos se integran las capacidades terminales que van a ser desarrolladas en los módulos profesionales, así como otras capacidades generales necesarias para el desempeño de la profesión. Los objetivos generales son un elemento de coordinación entre los distintos módulos profesionales. Los objetivos deben ser adaptados, situados en un contexto y hacerlos operativos, para guiar el proceso de enseñanza-aprendizaje. La contextualización consiste en ajustar el objetivo que se plantea de modo general, al ámbito específico en el que se desenvuelve el alumnado. Para ello se pueden usar diversos métodos: unificando varios objetivos, priorizando, etc. Las capacidades terminales responden a la necesidad de concretar los objetivos generales. Expresan cuáles son los resultados esperados del proceso de enseñanza y aprendizaje, en cada módulo profesional y por tanto, son necesarias para adquirir la cualificación profesional. Las capacidades terminales deben ser evaluables, lo que requiere establecer para cada una de ellas, criterios de evaluación que nos ofrecen indicadores para llevar a cabo la tarea. El título profesional, y por tanto las competencias que adquieren los alumnos que realizan este ciclo formativo de Administración de Sistemas Informáticos, está basado en la suma de las diferentes capacidades terminales que se adquieren con cada uno de los módulos que forman el ciclo formativo. Los objetivos didácticos nos permiten precisar el tipo y el grado de los aprendizajes que deben adquirir los alumnos respecto a determinados contenidos, constituyendo concreciones de los enunciados generales que se establecen en las capacidades terminales. Estos objetivos se tratan en las unidades didácticas Objetivos Generales del Ciclo vinculados al Módulo Montaje y mantenimiento de equipos La formacion del modulo contribuye a alcanzar los objetivos generales a), b), c), g), h), i), j), k), y l) del ciclo formativo definidos en el RD 1691/2007: a) Organizar los componentes físicos y lógicos que forman un sistema microinformático, interpretando su documentación técnica, para aplicar los medios y métodos adecuados a su instalación, montaje y mantenimiento. b) Identificar, ensamblar y conectar componentes y periféricos utilizando las herramientas adecuadas, aplicando procedimientos, normas y protocolos de calidad y seguridad, para montar y configurar ordenadores y periféricos. c) Reconocer y ejecutar los procedimientos de instalación de sistemas operativos y programas de aplicación, aplicando protocolos de calidad, para instalar y configurar sistemas microinformáticos. Página 9

14 5. Objetivos g) Localizar y reparar averías y disfunciones en los componentes físicos y lógicos para mantener sistemas microinformáticos y redes locales. h) Sustituir y ajustar componentes físicos y lógicos para mantener sistemas microinformáticos y redes locales. i) Interpretar y seleccionar información para elaborar documentación técnica y administrativa j) Valorar el coste de los componentes físicos, lógicos y la mano de obra, para elaborar presupuestos. k) Reconocer características y posibilidades de los componentes físicos y lógicos, para asesorar y asistir a clientes. l) Detectar y analizar cambios tecnológicos para elegir nuevas alternativas y mantenerse actualizado dentro del sector Objetivos Generales del Módulo Montaje y mantenimiento de equipos Según O. de 7 de Julio, las líneas de actuación en el proceso enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre: La identificación de los elementos que forman el componente físico de los equipos informáticos. El montaje/desmontaje de equipos microinformáticos. El chequeo de los equipos montados. El diagnóstico de equipos con problemas o averiados. El montaje/desmontaje de componentes mecánicos en periféricos comunes. La medida de magnitudes eléctricas. La elaboración y/o interpretación de inventarios, presupuestos, partes de montaje y reparación Objetivos y Criterios de Evaluación del Módulo Montaje y mantenimiento de equipos En este apartado se describen los objetivos, en términos de resultados de aprendizaje y sus criterios de evaluación, según se describe en el R.D 1691/2007 y la O. de 7 de Julio, del módulo. Resultados aprendizaje Selecciona los componentes de integración de un equipo microinformático estándar, describiendo sus funciones y comparando prestaciones de distintos fabricantes Criterios de evaluación a) Se han descrito los bloques que componen un equipo microinformático y sus funciones. b) Se ha reconocido la arquitectura de buses. c) Se han descrito las características de los tipos de microprocesadores (frecuencia, tensiones, potencia, zócalos, entre otros). d) Se ha descrito la función de los disipadores y ventiladores. e) Se han descrito las características y utilidades más importantes de la configuración de la placa base. f) Se han evaluado tipos de chasis para la placa base y el resto de componentes. g) Se han identificado y manipulado los componentes básicos (módulos de memoria, discos fijos y sus controladoras, soportes de memorias auxiliares, entre otros). h) Se ha analizado la función del adaptador gráfico y el monitor. i) Se han identificado y manipulado distintos adaptadores (gráficos, LAN, modems, entre otros). j) Se han identificado los elementos que acompañan a un componente de integración (documentación, controladores, cables y utilidades, entre otros). Página 10

15 5. Objetivos Ensambla un equipo microinformático, interpretando planos e instrucciones del fabricante aplicando técnicas de montaje Mide parámetros eléctricos, identificando el tipo de señal y relacionándola con sus unidades características. Mantiene equipos informáticos interpretando las recomendaciones de los fabricantes y relacionando las disfunciones con sus causas. Instala software en un equipo informático utilizando una imagen almacenada en un soporte de memoria y justificando el procedimiento a seguir. Reconoce nuevas tendencias en el ensamblaje de equipos microinformáticos describiendo sus ventajas y adaptándolas a las características de uso de los equipos. a) Se han seleccionado las herramientas y útiles necesarios para el ensamblado de equipos microinformáticos. b) Se ha interpretado la documentación técnica de todos los componentes a ensamblar. c) Se ha determinado el sistema de apertura / cierre del chasis y los distintos sistemas de fijación para ensamblar-desensamblar los elementos del equipo. d) Se han ensamblado diferentes conjuntos de placa base, microprocesador y elementos de refrigeración en diferentes modelos de chasis, según las especificaciones dadas. e) Se han ensamblado los módulos de memoria RAM, los discos fijos, las unidades de lectura / grabación en soportes de memoria auxiliar y otros componentes. f) Se han configurado parámetros básicos del conjunto accediendo a la configuración de la placa base. g) Se han ejecutado utilidades de chequeo y diagnóstico para verificar las prestaciones del conjunto ensamblado. h) Se ha realizado un informe de montaje. a) Se ha identificado el tipo de señal a medir con el aparato correspondiente. b) Se ha seleccionado la magnitud, el rango de medida y se ha conectado el aparato según la magnitud a medir. c) Se ha relacionado la medida obtenida con los valores típicos. d) Se han identificado los bloques de una fuente de alimentación (F.A.) para un ordenador personal. e) Se han enumerado las tensiones proporcionadas por una F.A. típica. f) Se han medido las tensiones en F.A. típicas de ordenadores personales. g) Se han identificado los bloques de un sistema de alimentación ininterrumpida. h) Se han medido las señales en los puntos significativos de un SAI. a) Se han reconocido las señales acústicas y/o visuales que avisan de problemas en el hardware de un equipo. b) Se han identificado y solventado las averías producidas por sobrecalentamiento del microprocesador. c) Se han identificado y solventado averías típicas de un equipo microinformático (mala conexión de componentes, incompatibilidades, problemas en discos fijos, suciedad, entre otras). d) Se han sustituido componentes deteriorados. e) Se ha verificado la compatibilidad de los componentes sustituidos. f) Se han realizado actualizaciones y ampliaciones de componentes. g) Se han elaborado informes de avería (reparación o ampliación). a) Se ha reconocido la diferencia entre una instalación estándar y una preinstalación de software. b) Se han identificado y probado las distintas secuencias de arranque configurables en la placa base. c) Se han inicializado equipos desde distintos soportes de memoria auxiliar. d) Se han realizado imágenes de una preinstalación de software. e) Se han restaurado imágenes sobre el disco fijo desde distintos soportes. f) Se han descrito las utilidades para la creación de imágenes de partición/disco. a) Se han reconocido las nuevas posibilidades para dar forma al conjunto chasisplaca base. b) Se han descrito las prestaciones y características de algunas de las plataformas semiensambladas («barebones») más representativas del momento. c) Se han descrito las características de los ordenadores de entretenimiento multimedia (HTPC), los chasis y componentes específicos empleados en su ensamblado. d) Se han descrito las características diferenciales que demandan los equipos informáticos empleados en otros campos de aplicación específicos. e) Se ha evaluado la presencia de la informática móvil como mercado emergente, con una alta demanda en equipos y dispositivos con características específicas: móviles, PDA, navegadores, entre otros. f) Se ha evaluado la presencia del «modding» como corriente alternativa al Página 11

16 6. Contenidos Mantiene interpretando recomendaciones de los fabricantes de equipos y relacionando disfunciones con sus causas. Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados, las medidas y equipos para prevenirlos 6. Contenidos ensamblado de equipos microinformáticos. periféricos, a) Se han identificado y solucionado problemas mecánicos en periféricos de las impresión estándar. b) Se han sustituido consumibles en periféricos de impresión estándar. c) Se han identificado y solucionado problemas mecánicos en periféricos de entrada. d) Se han asociado las características y prestaciones de los periféricos de captura de imágenes digitales, fijas y en movimiento con sus posibles aplicaciones. e) Se han asociado las características y prestaciones de otros periféricos multimedia con sus posibles aplicaciones. f) Se han reconocido los usos y ámbitos de aplicación de equipos de fotocopiado, impresión digital profesional y filmado. g) Se han aplicado técnicas de mantenimiento preventivo a los periféricos. a) Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de los materiales, herramientas, útiles, máquinas y medios de transporte. b) Se han operado las máquinas respetando las normas de seguridad. c) Se han identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, herramientas, máquinas de corte y conformado, entre otras. d) Se han descrito los elementos de seguridad (protecciones, alarmas, pasos de emergencia, entre otros) de las máquinas y los equipos de protección individual (calzado, protección ocular, indumentaria, entre otros) que se deben emplear en las distintas operaciones de montaje y mantenimiento. e) Se ha relacionado la manipulación de materiales, herramientas y máquinas con las medidas de seguridad y protección personal requeridos. f) Se han identificado las posibles fuentes de contaminación del entorno ambiental. g) Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva. h) Se ha valorado el orden y la limpieza de instalaciones y equipos como primer factor de prevención de riesgos. Los contenidos responden a la pregunta: qué enseñar. Se lleva a la práctica agrupando los contenidos en los siguientes tipos: Conceptuales, Procedimentales y Actitudinales. Los Conceptuales abarcan los hechos, los conceptos y los principios. Todos ellos hacen referencia al saber. Así, un hecho hace referencia a registros u observaciones realizadas respecto a objetos y a acontecimientos. Un concepto es un objeto, acontecimiento o situación que posee atributos de criterios comunes y que representamos mediante algún símbolo o signo aceptado. Los principios expresan relaciones entre conceptos y la relación entre los principios da lugar a las teorías científicas y matemáticas. Los Procedimentales, hacen referencia al saber hacer y son un conjunto de acciones ordenadas dirigidas a la consecución de una meta. Por tanto, hacen referencia a: habilidades, técnicas, estrategias, métricas, etc. Los Actitudinales, hacen referencia al saber ser y estar y la componen las actitudes, los valores y las normas. La actitud, es una tendencia a comportarse de forma consistente y persistente ante determinadas situaciones y personas. Un valor, es un principio normativo que regula el comportamiento de las personas representando las creencias de estas sobre los modelos ideales de conducta. Y una norma hace referencia a pautas de conductas en los grupos humanos orientadas a la consecución de unas metas. Página 12

17 6. Contenidos En este apartado sobre los contenidos se especifica la selección de los mismos (los más relevantes en nuestro contexto), la secuenciación y organización, que se realizarán en base a los siguientes criterios: conocimientos previos, entorno social, nivel del alumnado, estructura lógica de la disciplina, recursos con los que se cuenta, intereses del alumnado, procesos de evolución de las ideas científicas y tecnológicas Justificación de los contenidos El R.D. 1691/2007 recoge los contenidos básicos del módulo de Montaje y mantenimiento de equipos. A su vez, la O. de 7 de Julio, enuncia los contenidos básicos para el módulo en la Comunidad Autónoma de Andalucía Contenidos básicos según la Orden de 7 de Julio Selección de componentes de equipos microinformáticos estándar Identificación de los bloques funcionales de un sistema microinformático. Principales funciones de cada bloque. Tipos de memoria. Características y funciones de cada tipo. Arquitectura de buses. Software base y de aplicación. Funcionalidad de los componentes de las placas base. Características de los microprocesadores. Control de temperaturas en un sistema microinformático. Disipadores y ventiladores. Dispositivos integrados en placa. La memoria en una placa base. Buses del sistema. Tipos y características. La memoria RAM. Discos fijos y controladoras de disco. Soportes de memoria auxiliar y unidades de lectura/grabación. El adaptador gráfico y el monitor de un equipo microinformático. Alimentación eléctrica de la placa base. El programa de configuración de la placa base. Conectores E/S. Básicos y avanzados. Formatos de placa base. Características y uso. Análisis del mercado de componentes de equipos microinformáticos. El chasis. La placa base. Página 13

18 6. Contenidos El microprocesador. La memoria RAM. Discos fijos y controladoras de disco. - Soportes de memoria auxiliar y unidades de lectura/grabación. El adaptador gráfico y el monitor de un equipo microinformático. Conectividad LAN y WAN de un sistema microinformático. La tarjeta de sonido. Componentes OEM y componentes «retail». Controladores de dispositivos. Ensamblado de equipos microinformáticos Secuencia de montaje de un ordenador. Herramientas y útiles. Precauciones y advertencias de seguridad. Ensamblado del procesador. Refrigerado del procesador. Fijación de los módulos de memoria RAM. Fijación y conexión de las unidades de disco Fijo. Fijación y conexión de las unidades de lectura/ grabación en soportes de memoria auxiliar. Fijación y conexión del resto de adaptadores y componentes. Configuración de parámetros básicos de la placa base. Utilidades de chequeo y diagnóstico. Realización de informes de montaje. Medición de parámetros eléctricos Tipos de señales. Valores tipo. Bloques de una fuente de alimentación. Sistemas de alimentación interrumpida. Mantenimiento de equipos microinformáticos Técnicas de mantenimiento preventivo. Detección y resolución de averías en un equipo microinformático. Utilización de herramientas hardware y software para localización de averías. Señales de aviso, luminosas y acústicas. Fallos comunes. Falla la fuente de alimentación. Falla el chequeo de memoria. Página 14

19 6. Contenidos Falla la detección de algún dispositivo. Otros fallos. Ampliaciones de hardware. Incompatibilidades. Estudio y detección. Realización de informes de avería. Instalación de software Fuentes de instalación de software, dispositivos locales, remotos, entre otros. Opciones de arranque de un equipo. Arranque de un equipo desde soportes auxiliares. Utilidades para el arranque de equipos. Utilidades para la creación de imágenes de partición/ disco. Restauración de imágenes. Aplicaciones de nuevas tendencias en equipos informáticos Empleo de barebones para el montaje de equipos. Ordenadores de entretenimiento multimedia. Componentes específicos Sistemas microinformáticos para aplicaciones especificas. Características mas relevantes. Informática móvil. Integración e interconexión con sistemas. Modding. Concepto y componentes. Mantenimiento de periféricos Impresoras. Mantenimiento y resolución de problemas. Periféricos de entrada. Mantenimiento y resolución de problemas. Periféricos multimedia. Prestaciones y características. Sistemas y equipos multifunción. Prestaciones y características. Técnicas de mantenimiento preventivo. Cumplimiento de las normas de prevención de riesgos, laborales y protección ambiental en el montaje y mantenimiento de equipos Identificación de riesgos. Determinación de las medidas de prevención de riesgos laborales. Prevención de riesgos laborales en los procesos de montaje y mantenimiento. Equipos de protección individual. Cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales Organización en Unidades Didácticas. La propuesta de toda programación está constituida por una relación secuenciada de unidades de trabajo, donde se integran y desarrollan al mismo tiempo, alrededor de los procedimientos (contenidos organizadores), los conceptos (contenidos de soporte), las actividades de enseñanza-aprendizaje y los criterios de evaluación. Página 15

20 7. Temas transversales De la estructura de contenidos explicitada en el RD y la Orden Andaluza, se pueden deducir 10 unidades didácticas, distribuidos de la siguiente manera, por orden de dificultad: UD 1: Representación de la información UD 2: Funcionamiento del ordenador UD 3: Componentes internos del ordenador UD 4: Dispositivos de almacenamiento UD 5: Adaptadores gráficos, red, multimedia UD 6: Ensamblado de equipos informáticos UD 7: Reparación de equipos UD 8: Opciones de arranque e imágenes UD 9: Periféricos UD 10: Tendencias en el mercado informático En el último apartado de esta Programación Didáctica se concreta la distribución temporal de cada una de las unidades de didácticas mencionadas. 7. Temas transversales Los temas transversales están presentes de manera global en los objetivos y contenidos del módulo de Montaje y mantenimiento de equipos. Así, la Educación Moral y Cívica, que es el eje de referencia en torno al que giran el resto de los temas transversales, y con el que se pretende orientar al alumnado en situaciones de conflicto, socializarlos, etc., será una práctica diaria a través de nuestra actitud hacia los alumnos y alumnas. Pero es evidente que no todos los temas se prestan por igual y no es conveniente llegar al extremo de querer integrar el tratamiento de todos los temas de una manera superficial y forzada. Los temas transversales que se relacionan más directamente con el módulo y que por tanto pueden tratarse de una forma natural serán los siguientes: Educación del Consumidor o desarrollo de hábitos de consumo: Consiste en desarrollar en el alumnado capacidades relativas a la compresión de su propia conducta de consumidor, sus derechos y deberes. Para ello incidiremos en varios aspectos: Fomentando del uso de software legal y estudiando la problemática del uso de software pirata. Debatiremos sobre el precio y las prestaciones al adquirir un software y también hardware. Inculcaremos las ventajas del uso del software de distribución libre, y discutiremos su filosofía. Educación para la Salud o desarrollo de una vida saludable: Consiste en educar en buenos hábitos y estilos de vida, con valor preventivo. Lo concretaremos inculcando la educación postural en el uso del ordenador, así como destacando los problemas de salud que pueden derivarse de una utilización inadecuada y excesiva del mismo. Explicaremos la importancia de una correcta iluminación al estudiar y trabajar. Explicaremos como repercuten estos aspectos en la vista, y la relación del abuso del ordenador con las migrañas, dolores de cabeza, el insomnio y enlazaremos con otros temas también relacionados analizando cómo afectan las radiaciones electromagnéticas a la salud. El profesor se informará del proyecto Hábitos de vida saludable coordinado por Pilar (profesor del centro) durante el curso Página 16

21 8. Metodología didáctica La introducción de las tecnologías de la información y la comunicación: No sólo consiste en describir, fomentar e informar sobre las nuevas tecnologías, sino en desarrollar una actitud crítica frente a las mismas. También frente a la información que a través de los medios se recibe. Para ello, realizaremos búsquedas en Internet y discutiremos sobre qué fuentes les parecen más fiables a unos y otros. Inculcaremos criterios técnicos y lógicos para discriminar la información encontrada. Coeducación: La Educación para la Igualdad entre los sexos estará presente en el curso, aunque sólo hay una alumna mayor de edad, integrada en el grupo y no se preveen problemas en este sentido. Otros: El profesor se informará del programa Relaciona de la Universidad Autónoma de Madrid durante el curso Metodología didáctica La metodología hace referencia a cómo enseñar, es decir al conjunto de decisiones que se han de tomar para orientar el desarrollo en el aula. Al analizar la metodología hay que tener en cuenta dos dimensiones de la misma: Las estrategias y las actividades. Las actividades son las tareas realizadas por el alumnado con el fin de adquirir determinados aprendizajes. Las estrategias hacen referencia al tipo de actividades que se desarrollan en el aula y al modo de secuenciarlas y organizarlas El modelo constructivista El modelo constructivista defiende el aprendizaje significativo que es un aprendizaje relacional ya que considera que aprender supone una correspondencia entre la nueva información y la disponible en la mente del sujeto; es decir el aprendizaje lo produce la relación del nuevo conocimiento con ideas previas, con situaciones cotidianas, con la propia experiencia, con situaciones reales, etc. Destacar que los conocimientos previos son los conocimientos que hay que tener para poder abordar un tema más complejo que requiera de ellos. Son conocimientos ciertos. En cambio las ideas previas, pueden ser ciertas o inciertas, y son sobre las que se construye el aprendizaje obteniendo los nuevos conocimientos (aprendizaje significativo) Principios básicos del modelo constructivista El modelo constructivista se caracteriza por los siguientes principios: El autoaprendizaje consiste en la búsqueda, recopilación y tratamiento de la información auxiliado por la orientación, organización y coordinación del profesor. Los conocimientos previos de los alumnos son tenidos en cuenta en cada una de las unidades de trabajo. Los contenidos deben resultar relevantes para los alumnos, favoreciendo la relación entre ciencia, técnica y organización. Las fuentes de aprendizaje son muchas y variadas: profesor, compañeros, empresas, entidades públicas y privadas, entorno socio-cultural, bibliografía de aula, etc. Han de considerarse a los compañeros del alumno o alumna como un factor de aprendizaje a contemplar y potenciar, resultando de vital importancia los trabajos en grupo, debates, evaluación de resultados, etc. Página 17