LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION EN EL PAIS VASCO
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- Javier Soler Castillo
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1 LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION EN EL PAIS VASCO Agenda Digital de Euskadi Noviembre de 2013
2 AGENDA DIGITAL DE EUROPA. Desarrollo en España y Euskadi Estructura de la acción Estructura de la acción 6 objetivos estratégicos + Ejecución y gobernanza de la Agenda 4 ejes estratégicos + Gestión, seguimiento y promoción de la AD15 25 medidas incentivadoras 17 líneas de actuación 106 líneas de actuación 85 programas de acción Agrupación de iniciativas o proyectos 117 iniciativas o proyectos 9 Planes específicos 39 líneas 2
3 AGENDA DIGITAL DE EUROPA. Desarrollo en España y Euskadi Objetivos Ejes estratégicos Promover la inclusión y alfabetización digital y la formación de nuevos profesionales TIC Desarrollar la economía digital para el crecimiento, la competitividad y la internacionalización de la empresa española Impulsar el sistema de I+D+i en TIC Mejorar la e Administración y adoptar soluciones digitales para una prestación eficiente de los servicios públicos Fomentar el despliegue de redes y servicios para garantizar la conectividad digital Reforzar la confianza en el ámbito digital 3
4 Esquema general de ejes, líneas, programas e iniciativas Programas liderados por el Departamento de Desarrollo Económico y Competitividad 4
5 Programas de apoyo a la incorporación de las TEICs Desde el Dpto. de Sociedad de la Información de SPRI apoyamos la aplicación de las tecnologías de la información (TIC's) en las empresas vascas e impulsamos las oportunidades de desarrollo empresarial y social derivadas de la correcta utilización de las mismas. Estas actividades se enmarcan en una estrategia global diseñada por el Gobierno Vasco, Agenda Digital de Euskadi Actualmente se está trabajando en la reorientación de la ADE2015 de acuerdo a las prioridades del Gobierno y a la nueva coyuntura económica. 5
6 Programas de apoyo a la incorporación de las TEICs PROGRAMAS Y SERVICIOS ACTUALES: Programa +digital@ Centros Enpresa Digitala Barnetegi Tecnologico Aplicaciones TIC para microempresas Formación en la red KZgunea Portal Metaposta t Iniciativa IT Txartela Otros: reutilización de ordenadores, ekontsulta, Ergolab... 6
7 Programa (PYMEs y Asociaciones) Apoyo a la incorporación de TICs en PYMEs y Asociaciones de Empresas y profesionales 7
8 Programa (PYMEs y Asociaciones) Publicado en BOPV el 17/01/2013 Programa con dos líneas de actuación: PYMES: HOBEKI +DIGITAL@ Asociaciones de Empresas y Profesionales: LANKIDETZA +DIGITAL@ Presupuesto 2013 para nuevos proyectos: euros Proyectos presentados: 93 proyectos de asociaciones en Lankidetza proyectos de PYMES en Hobeki Tramitación digital integra mediante firma electrónica reconocida. 8
9 Programa (PYMEs) Beneficiarios: PYMES de cualquier actividad económica Objeto: Impulsar la digitalización de los procesos internos de las PYMES y los procesos de relación con sus clientes, proveedores y las administraciones, mediante la utilización de las TICs, para facilitar y consolidar la competitividad de las mismas. Tipología de proyectos: Implantación de Sistemas Integrados de Gestión (ERPs), Implantación de CRMs, (Gestión de clientes), Proyectos de Factura Electrónica, Comercio Electrónico (e-commerce), Diseño e implantación de la Intranet y/o Extranet de la empresa, Utilización de tecnologías RFID, Utilización de wikis como herramientas de trabajo colaborativo. 9
10 Programa (PYMEs) Cuantía de las Ayudas: Micro y Pequeña Empresa, 35 % de los Gastos Subvencionables. Mediana empresa, 20 % de los Gastos Subvencionables. Máximo euros Para a proyectos innovadores: Máximo euros Proyectos innovadores: Se trate de proyectos que supongan una clara innovación dentro del sector al que pertenece la empresa. Se trate de proyectos en los que la implantación de las TICs suponga un cambio cualitativo y que incremente significativamente la competitividad de la empresa. Se trate de proyectos tecnológicamente avanzados. 10
11 Programa (Asociaciones) Destinado a: Asociaciones de empresas y colegios profesionales Objeto: Impulsar la digitalización de los procesos internos de las Asociaciones y los procesos de relación con sus asociados, proveedores y las administraciones, mediante la utilización de las TICs, para facilitar y traccionar en el uso de las Tics. Tipología de proyectos: Implantación de Sistemas Integrados de Gestión (ERPs), Proyectos de tramitación telemática, visado de proyectos. Comercio Electrónico (e-commerce), Diseño e implantación de la Intranet y/o Extranet de la asociación. Programas de gestión en software libre. 11
12 Programa (Asociaciones) Gastos subvencionables y cuantía de las ayudas Asociaciones. Proyectos de prestación de servicios a asociados 50 % de los Gastos Subvencionables. Consultoría, no hardware Máximo euros Asociaciones: : Software Libre: 75% costes de consultoría. Máximo euros 12
13 Centros Enpresa ( ) ARABA ENPRESA DIGITALA Parque Tecnológico de Alava Avda. Albert Einstein - Edif. E6 - Bajo Miñano - (Alava) Tlf: MIRAMON ENPRESA DIGITALA Parque Tecnológico San Sebastián Paseo Mikeletegi, 56 Edif.B8 - Planta Donostia-San Sebastián Tlf: BIZKAIA ENPRESA DIGITALA Parque Tecnológico de Bizkaia Edificio ESI, Zamudio - (Bizkaia) Tlf: GARAIA ENPRESA DIGITALA Polo de Innovación Garaia Goiru Kalea, Arrasate-Mondragon Tlf: Actividades Congresos, jornadas, cursos y seminarios. 195 eventos en 2013 (8.102 personas) Eventos coordinados d por los Centros 13
14 Barnetegis Tecnologicos Barnetegi Tecnológico formación intensiva en TIC s: Formación intensiva en formato internado sobre herramientas TIC para productividad personal y empresarial 14
15 Barnetegis Tecnologicos 15
16 Mikroenpresa (Implantalaris Tecnológicos) Mikroenpresa Digitala: Implantación de soluciones Tics para autónomos y microempresas facilita un asesor tecnológico que instala aplicaciones para la gestión y a medida de las microempresas, 2013: 400 clientes y aplicaciones implantadas IMPULSAR la utilización de las TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN (TIC) para INCREMENTAR la COMPETITIVIDAD de empresas de MENOS DE 10 EMPLEADOS y AUTÓNOMOS* OBJETIVOS Disminuir la brecha digital existente en el tejido microsectorial i mediante la IMPLANTACIÓN DE SOLUCIONES TIC SENSIBILIZAR sobre los beneficios i de las soluciones TIC en la empresa. ASISTIR en el uso adecuado de las soluciones TIC. Aportar el CONOCIMIENTO de las asociaciones empresariales sobre las problemáticas y necesidades del tejido microempresarial. Llevar de forma PROACTIVA estas soluciones a aquellos que las necesitan gracias a la figura del IMPLANTADOR. Aumentar el USO de las TIC en las empresas para mejorar su productividad y competitividad
17 Mikroenpresa (Implantalaris Tecnológicos) La iniciativa en datos 31 de Octubre participantes microempresas implantadas personas derivadas a cursos formativos soluciones implantadas 9 soluciones de media/ negocio + = BENEFICIOS TANGIBLES 70% de los negocios con soluciones o TIC implantadas pa adas logran mejorar su imagen de marca yun 47% han mejorado su captación de clientes. 38% % logran más clientes provenientes de los nuevos canales de posicionamiento y promoción en la web y un 45% más visitas de potenciales clientes. 30% aumentan sus ventas gracias a la mayor satisfacción de sus clientes en el servicio 17
18 Mikroenpresa (Implantalaris Tecnológicos) Soluciones preferidas y más implantadas Aspectos más valorados Motivos para participar 1º Presencia de la micropyme en Internet (31%) situando al negocio en mapas virtuales, sus datos en códigos QR y páginas web propias, 2º Promoción del negocio en canales 2.0 (28%) Dinamización i ió en redes sociales, mensajes promocionales a clientes (emarketing) 3º Gestión eficiente del negocio y Compartición online (21%) Gestión integrada de venta, pedidos, finanzas,... Trámites telemáticos, formación online, compartir documentos en la nube Asesoramiento personalizado en el mismo negocio por parte del equipo de Inplantalaris (asesores tecnológicos) El conocimiento técnico del equipo Implantador. Disponibilidad de cursos formativos adaptados d a las necesidades de los negocios, publicados en Euskadi + Innova. Fidelizar clientes (65%) Modernizar el negocio (62%) Ahorrar costes y tiempo (64%) Promocionar el negocio (51%) Personalizar el servicio Real (43%) Decreto 1722/2007 Ganar en seguridad (43%) Adecuar el uso de * TIC (46%). Mi negocio está aquí! 18
19 Mikroenpresa (Formación) Oferta de cursos de dos horas de duración, en diferentes localidades de la Red de Centros KZgunea para formarse en la incorporación de su negocio a las nuevas tecnologías. Balance: 426 cursos impartidos con asistentes (Datos a octubre de 2013) 19
20 Portal de la innovación en Euskadi Balance: personas subscritas al boletín semanal, 1,3 millones de páginas vistas, visitas mediante Apps, 0,6 millones de visitas a la web. (Datos a octubre de 2013) 20
21 Servicio METAPOSTA Metaposta: Buzón online gratuito para recibir y almacenar facturas electrónicas, nóminas, justificantes bancarios, pólizas... con total seguridad y confidencialidad usuarios 21
22 Servicio IT TXARTELA IT Txartela es un sistema de certificación de conocimientos TIC, que acredita al ciudadano y al profesional en la utilización de tecnologías de la información. Hasta ahora más de ciudadanos han realizado más de exámenes y se han emitido más de certificados, que acreditan el conocimiento en sus 72 certificaciones disponibles actualmente. 22
23 Servicio IT TXARTELA 23
24 ESKERRIK ASKO! Iñaki Suárez Arauzo
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