Impulso del Comercio Minorista hacia el e-commerce. Sesión Informativa. Junio de 2012

Transcripción

1 Impulso del Comercio Minorista hacia el e-commerce Sesión Informativa Junio de 2012

2 INDICE 01 En qué consiste la iniciativa 02 Cheque E-Commerce 03 Cómo participar 04 Más información y soporte

3 01 EN QUÉ CONSISTE LA INICIATIVA De qué se trata? Impulso del Comercio Minorista hacia el e-commerce es una iniciativa diseñada desde la Viceconsejería de Comercio y Turismo Gobierno Vasco y gestionada por la SPRI para: Acompañar de modo activo al sector del comercio minorista en el proceso de implementación de las estrategias de venta on line (venta a través de Internet) además de orientar sus procesos de gestión hacia el comercio electrónico.

4 01 EN QUÉ CONSISTE LA INICIATIVA Qué metas persigue? Impulsar al comercio minorista vasco hacia las nuevas oportunidades existentes en el negocio electrónico, en especial a aquellas empresas que aún no han dado los primeros pasos. Eliminar barreras culturales con respecto a la venta online en el comercio minorista. Sensibilizar a los participantes en la importancia de la introducción en la senda de la transformación digital para la adecuación del comercio minorista al nuevo contexto de Internet.

5 01 EN QUÉ CONSISTE LA INICIATIVA Qué consiguen los comercios? Conocer y aplicar en el negocio las nuevas oportunidades de promoción y venta que representa el comercio electrónico Integrar el negocio electrónico en la actividad diaria del comercio y empezar a transformar su modelo de relación con el cliente desde Internet Mejorar su competitividad Mejorar su competitividad comercial gracias a la utilización de estrategias de comercio electrónico

6 INDICE 01 En qué consiste la iniciativa 02 Cheque E-Commerce 03 Cómo participar 04 Más información y soporte

7 02 CHEQUE E-COMMERCE Qué es? El programa dispone de varios instrumentos para lograr sus METAS: 1) Agentes intermedios de 2) Proveedores homologados apoyo al comercio para definir las acciones de transformación y agilizar la tramitación de la ayuda por SPRI que el comercio selecciona con el apoyo del agente intermedio para llevar a cabo las acciones de transformación 3) Cursos prácticos sobre herramientas y técnicas para acercarse al e-commerce (Agenda en 4) Cheque e-commerce (Ayuda económica) para el pago al proveedor que asesora de modo personal (tutoriza) al comercio en su recorrido hacia el e-commerce El programa subvenciona el 90% El comercio paga el 10% del servicio concedido y el IVA del servicio total

8 02 CHEQUE E-COMMERCE Cuántos cheques e importes? El Cheque e-commerce, formato de pago de la ayuda concedida, de carácter virtual, que solicita el comercio para el pago al proveedor de servicios de negocio electrónico, dispone de TRES modalidades, en función del alcance del servicio: Servicio 1 Cheque: Servicio 2 Cheques: Servicio 3 Cheques: Un comercio solo puede solicitar una vez el servicio

9 02 CHEQUE E-COMMERCE En qué consiste el servicio del cheque e-commerce? DIAGNÓSTICO RECOMENDACIONES TUTORIZACIÓN Dónde está? Dónde quiere llegar? Hasta donde puede llegar? Acciones de transformación hacia e-commerce Necesidades formativas a cubrir Acompañamiento personalizado para la transformación Plan de recorrido El listado de proveedores homologados estará disponible desde el 15 de junio en

10 02 CHEQUE E-COMMERCE Qué persiguen las acciones de transformación? Mi comercio en Internet Marketing 2.0 Eficiencia e- commerce Transformar para la Venta online Mi escaparate virtual Venta online Gestión eficiente

11 02 CHEQUE E-COMMERCE Acciones de transformación MI COMERCIO EN INTERNET: Mi comercio en Internet Marketing 2.0 Eficiencia e- commerce Escojo qué productos/servicios quiero dar a conocer en la red Decido qué servicios online acompañan a mis productos Defino cuál y cómo es la imagen de mi negocio en la web Transformar para la Venta online Mi escaparate virtual Venta online Gestión eficiente MI ESCAPARATE VIRTUAL: Mi nuevo escaparate donde debe estar: Posicionamiento en buscadores Me muestro a quién me busca: Geoposicionamiento, posicionamiento virtual Cómo doy a conocer de modo activo mis productos

12 02 CHEQUE E-COMMERCE Acciones de transformación Mi comercio en Internet Mi escaparate virtual MARKETING 2.0: Marketing 2.0 Eficiencia e- commerce Me promociono de modo personalizado hacia mis clientes Transformar para la Venta online Me intereso por las necesidades de mis clientes y me anticipo Venta online Gestión eficiente Mis productos y servicios están donde los buscan mis clientes potenciales VENTA ONLINE: Vendo mis productos y servicios en la red: Tienda virtual Tienda propia vs. Portal de venta más adecuado para mi comercio Estrategia de venta online: Vendo a otros y otros me venden

13 02 CHEQUE E-COMMERCE Acciones de transformación EFICIENCIA ECOMMERCE (Proyectos colaborativos): Mi comercio en Internet Marketing 2.0 Eficiencia e- commerce Comparto la logística y la distribución con otros comercios Negocio con proveedores online Integro mis proveedores Transformar para la Venta online Mi escaparate virtual Venta online Gestión eficiente GESTIÓN EFICIENTE (Mejora del servicio): Integro mi venta off con mi venta online Gestiono mi negocio en la nube Me relaciono con mis colaboradores en la nube

14 INDICE 01 En qué consiste la iniciativa 02 Cheque E-Commerce 03 Cómo participar 04 Más información y apoyo

15 03 CÓMO PARTICIPAR? Qué pasos sigue el comercio? Con inquietud E-commerce Con implicación Comercio Tramitación guiada Agente Intermedio Conocedor de necesidades Cercano y elegido por el comercio Seleccionar la modalidad de la ayuda (nº de cheques) Seleccionar el proveedor más adecuado (catálogo de servicios y proveedores) Solicitar la ayuda en

16 03 CÓMO PARTICIPAR? Plazos Plazo para presentar solicitudes del 15 de junio al 7 de septiembre Fecha límite para presentar solicitud de liquidación 14 Diciembre de 2012 Antes habrá pagado el 10% del servicio y el IVA del servicio completo

17 03 CÓMO PARTICIPAR? Agentes intermedios Quiénes son? Asociaciones de comerciantes Agencias de Desarrollo Organizaciones empresariales de comercio Funciones Simplificar y agilizar la participación de los comercios Tramitación de solicitudes, recepción y examen de las mismas. Elaboración de informes-propuesta Seguimiento y valoración El listado de los agentes intermedios estará disponible en el aplicativo de la solicitud en

18 INDICE 01 En qué consiste la iniciativa 02 Cheque E-Commerce 03 Cómo participar 04 Más información y apoyo

19 05 MÁS INFORMACIÓN Y APOYO Información sobre el programa Inscripción en el programa a través de la dirección haciendo uso del aplicativo de solicitudes de ayudas Apoyo para la inscripción con info@spri.es Píldoras formativas para el comercio Información sobre el programa

20 Muchas gracias por su atención 20