CONTROL DE CAMBIOS. Documento Original: Documento Actualizado:

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "CONTROL DE CAMBIOS. Documento Original: Documento Actualizado:"

Transcripción

1 CONTROL DE CAMBIOS Documento Original: Documento Actualizado: Código: Herramienta Preventiva N 3 Aislamiento y Bloqueo ES-HS1-079-I- 30 Ver 4 Código: Estándar de Aislamiento y Bloqueo Asilamiento y Bloqueo Ítem Título Modificaciones Aislamiento - Se incluye "Esta acción, no asegura que el equipo o sistema este sin energía, por lo que se requiere la comprobación de energía residual de cualquier tipo" Se incluye la definición de: 1 3. Términos y Definiciones 3.10 Jumper (By - Pass) 3.11 Jumper Lógico 3.12 Protección de equipos 3.13 Sensores redundantes 3.14 Sistema de Control Se Modifican la descripción de responsabilidades y se incluyen nuevas responsabilidades Nuevas: Vicepresidente Head of Supervisor del área Dueño del área, sistema y/o equipo Responsabilidades Modificadas: Gerentes, Superintendente y/o Gerentes de empresas contratistas Superintendentes Minera Escondida y/o de Empresas Contratistas Superintendencia de energía: nuevo: Especialista de Seguridad Ejecución Minera Escondida Asesores HSEC de las Empresas Contratistas Ejecutor(es) del trabajo Trabajadores de Minera Escondida y Personal Contratistas Requerimientos Generales 4.3 Aplicación Jumper "By-Pass" Bloqueo en Canastillo 4.5 Chequeo de la 6 Aislación y Bloqueo (Cero Energía) Entrega de Equipo Sin Modificaciones Nuevo: h) Cada vez que se realice un proceso de Aislamiento y Bloqueo, el personal involucrado deberá dejar un registro documentado indicando: Nombre, Rut, cargo, fecha, hora de instalación y retiro del bloqueo. Además se deberá especificar en que consistió la prueba de energía cero. Las áreas podrán generar sus propios documentos de respaldo siempre y cuando cumplan con lo mínimo indicado en este punto. Este registro será considerado valido solo si se encuentra firmado por todos los involucrados y el supervisor directo. Se incluye dentro del estándar las especificaciones de la aplicación de Jumper "By-Pass", tanto descripción del proceso como requerimientos necesarios para la aplicación de Jumper "By-Pass" Sin Modificaciones Sin Modificaciones

2 Pruebas con Equipos Energizados 4.10 Ruptura Bloqueo personal y departamental: Emergencia Se incluye el requerimiento de realizar un análisis de riesgo Se incluye al resto de la descripción: "Esta situación deberá registrarse en un informe de investigación en el mismo sistema (1SAP), clasificándolo como "defecto de proceso" Se incluye al resto de la descripción: "El supervisor retirara el candado departamental cuando ha verificado personalmente que toda persona se ha retirado del equipo o área." Monitoreo y Revisión Comunicación y Reporte 12 Anexos Nuevo punto: El monitoreo y revisión se basará en un programa de actividades HSEC elaborado por el área, que verificará el estado de los controles al presente estándar. En caso de identificar variaciones es pertinente realizar una revisión de la evaluación. La medición de los planes de acción para Aislamiento y Bloqueo, es una importante herramienta de administración y se debe incorporar en el sistema. El monitoreo y revisión también incluye las lecciones de aprendizaje de los incidentes en términos de efectividad de los controles. Los Gerentes de áreas y/o Administradores de Empresas Contratistas, según corresponda en conjunto con los Supervisores, deberán establecer procedimientos efectivos de participación y consulta a todos los trabajadores. Especialmente deben asegurar, facilitar y canalizar la participación activa de los trabajadores, supervisores y línea de mando en los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad de la empresa y/o de Faena. A su vez, deberán reportar la Gestión del presente estándar al Head Of HSEC Se incluye el Anexo 1: Formato libro de registro de Aislamiento y Bloqueo. Se elimina el Anexo 4: Evaluación Bloqueo de Seguridad.

3

4 CODIGO : ESTANDAR AISLAMIENTO Y BLOQUEO Página 1 de 22

5 CODIGO : INTRODUCCIÓN DESCRIPCIÓN Establecer los requerimientos, acciones y métodos de control como herramienta preventiva para el Aislamiento y Bloqueo de equipos, procesos, sistemas, así como también de Jumper (By Pass), aplicable para Minera Escondida, proyectos BHP, empresas Contratistas y subcontratistas, de manera de asegurar que se administren las actividades de diseño, construcción, puesta en marcha, operaciones y de mantenimiento, con el objetivo de controlar las probabilidades de incidentes. Del mismo modo el presente estándar tiene por finalidad dar a conocer los requerimientos documentados necesarios para obtener las autorizaciones correspondientes, antes de ejecutar una tarea. REQUERIMIENTOS 1.1. Especificar el rol, nivel jerárquico y dependencia de quién puede autorizar la entrega de un permiso de trabajo Definir las responsabilidades del aprobador del permiso, coordinadores de bloqueo individual y personas que realizan los Aislamientos Definir los controles que debe aplicar el personal que accede a la maquinaria o equipo, proceso o sistema que podría ponerse en marcha y detenerse automáticamente o por instrucción desde un lugar remoto Controlar y aprobar cualquier anulación de software, puentes físicos de cableado o desvío de interbloqueo Controlar los Aislamientos y permisos de trabajo que abarquen uno o más traspasos de turno Identificar todos los puntos de Aislamiento y Bloqueos para el personal que realiza el trabajo un punto único y seguro de Aislamiento y Bloqueo Definir cómo una persona competente comprobará que se haya logrado un Aislamiento de energía cero, antes de comenzar el trabajo Determinar las acciones requeridas si hay cualquier duda ante el logro de un Aislamiento seguro Gestionar los permisos de trabajo y Aislamientos y Bloqueo para actividades que interactúan o actividades simultáneas y donde exista un potencial para fuentes múltiples de energía Gestionar los cambios que podrían afectar el alcance del permiso de trabajo y estándares de Aislamientos y Bloqueo requeridos, incluyendo los cambios en las tareas planificadas y la acción a tomar por parte del coordinador de bloqueo en respuesta a una emergencia Verificar que los equipos / plantas / procesos y/o Sistemas están Página 2 de 22

6 CODIGO : aislados, vuelven a una condición de operación segura, antes de volverlos al servicio Gestionar los cambios de autorización que podrían afectar el alcance de trabajo y/o Aislamiento(s) requeridos, incluyendo reevaluación de los peligros, el potencial impacto en las demás operaciones, y la acción a tomar por parte del coordinador de bloqueo en respuesta a una emergencia Identificar y documentar el equipamiento, sistemas, procesos, procedimientos y actividades críticas Establecer, documentar y mantener sistemas para asegurar la integridad continua de planta y equipamiento. Estos incluyen la mantención, inspección, calibración, y certificación de equipos, con frecuencias apropiadas para el nivel de riesgo asociado Contar con sistemas para probar y mantener la disponibilidad y eficacia de los sistemas de protección Establecer los requerimientos de capacitación y competencias para los aprobadores de permisos, los coordinadores de bloqueo, y las personas que realizan los Aislamientos Comprobación práctica de la aplicación de las medidas de control comunicadas Registrar en forma escrita comprobación de energía cero de un sistema, una vez que este esté bloqueado, y antes de que se intervenga. Debe contener un responsable Establece que no se realizarán Jumper lógicos sin autorización previa. La autorización del gerente debe ser a través de un medio auditable (Firma directa en el libro y correo electrónico) Establece que al tratarse de sistemas con redundancia, la deshabilitación parcial de éstos también requiere el análisis de riesgos correspondiente. Además requiere verificar previamente por parte del solicitante la operatividad de los componentes redundantes. Página 1 de 22

7 CODIGO : CONTENIDOS 1. PROPOSITO ALCANCE TERMINOS Y DEFINICIO ESTANDAR Roles y Responsabilidades Vicepresidentes - Head of Gerentes, Superintendentes y/o Gerentes de Empresas Contratistas Superintendentes Minera Escondida y/o de Empresas Contratistas Supervisor del área Dueño del área, sistema y/o equipo Superintendencia de energía Especialista de Seguridad Ejecución Minera Escondida Asesores HSEC de las Empresas Contratistas Ejecutor(es) del trabajo Trabajadores de Minera Escondida y Personal Contratistas Requerimientos Generales Aplicación Jumper By-Pass Bloqueos en Canastillo Chequeos de la Aislación y Bloqueo (Cero Energía) Entrega de Equipo Pruebas con Equipos Energizados Tipos de candados Candado Departamental Candado Personal Identificación de Candados Calidad de los Candados Tarjeta Personal Tarjeta Departamental Tarjeta No Operar este Equipo Dispositivo de Aislamiento Ruptura Bloqueo personal y departamental Emergencia Monitoreo y Revisión Comunicación y Reporte IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS DOCUMENTOS Y REFERENCIAS ANEXOS ANEXO 1 - FORMATO LIBRO DE REGISTRO ANEXO 2 - CANASTILLOS PARA MÁS DE UN BLOQUEO ANEXO 3 - USO SISTEMA DE BLOQUEO EN CANASTILLO ANEXO 4 - TARJETAS Página 2 de 22

8 CODIGO : 1. PROPOSITO Establecer las acciones y métodos de control de riesgos para Aislamiento y Bloqueo, aplicables a la operación, mantención e intervenciones de equipos o sistemas generadores de energía, sea esta Eléctrica, Mecánica, Química etc. 2. ALCANCE Aplicable a todas las áreas y dependencias de Minera Escondida y a todas las tareas que participe personal propio, contratistas, proveedores o particulares. El presente estándar debe ser interpretado como complementario de toda otra disposición, interna o externa, de control de riesgos de energías, especialmente de la que obliga en el artículo 52 del Reglamento de Seguridad Minera. D.S 132, en relación a los sistemas de Aislamiento y Bloqueo. 3. TERMINOS Y DEFINICIO 3.1 Aislamiento: Es la acción de interrumpir el flujo de energía desde la fuente hacia el equipo o sistema mediante un dispositivo (interruptor, válvula, botonera, dispositivo de accionamiento, o cualquier otro elemento para este efecto) de tal forma de asegurar que un equipo o instalación no sigan recibiendo energía, antes de que este sea Bloqueado para ser intervenido en forma segura. Esta acción, no asegura que el equipo o sistema este sin energía, por lo que se requiere la comprobación de energía residual de cualquier tipo. El aislamiento debe hacerse efectivo en la(s) fuente(s) y/o aguas arriba del equipo o sistema a controlar asegurando su Aislamiento energético total. Por ejemplo, en el caso de Aislamiento eléctrico realizado por un electricista de Minera Escondida, después de bajar el interruptor, en éste se instala un candado departamental con su respectiva tenaza y tarjeta. A partir de este punto debe comprobar energía residual y efectividad del aislamiento. 3.2 Bloqueo en canastillo: Es una opción que se utiliza cuando el Bloqueo está dirigido a aislar más de una fuente de energía a determinar por el área y que se explicite en un procedimiento específico. 3.3 Bloqueo: Es la acción de asegurar el Aislamiento, con un dispositivo propio al equipo o anexo a éste, con el objetivo de que las energías de operación y/o residuales no puedan liberarse fuera del control del personal que efectúa la revisión, mantención y/o reparación del equipo o instalación. El Bloqueo, está compuesto por un candado, tenaza y tarjeta. Si alguno de estos elementos falta, el Bloqueo no está correcto. Las tenazas se podrán usar para agregar Bloqueos de seis personas por vez. El Bloqueo se considera terminado una vez que se ha comprobado su efectividad (Comprobación Cero Energía). Las paradas de emergencia, como pullcords y otros, no son puntos de Bloqueo. 3.4 Canastillo: Caja metálica con una ventanilla en la parte frontal con malla u otro material que permita visibilidad al interior de la caja y con aldaba que permite guardar las llaves Página 3 de 22

9 CODIGO : de los candados usados para el Aislamiento y Bloqueo. En su interior llevará colgantes para a lo menos 10 llaves. En su parte superior se instalará un dispositivo para instalar la hoja que indica los puntos de Bloqueos y el motivo de este. El canastillo se instalará en un lugar visible, de fácil acceso (Fijo o Móvil) en una posición lo más cercana al equipo, maquinaria o sistema al cual se le realizará el Bloqueo. Además deberá contar con orificios o aldabas para la instalación de los candados departamentales por separado (mecánico, operaciones, eléctricos, construcción, etc.) de las áreas involucradas en el Aislamiento. 3.5 Cero Energía: Aseguramiento a un punto de cero manifestaciones de energías potenciales que se encuentran presentes en el equipo y/o la zona de operación. Las energías residuales pueden ser de cualquier tipo y no necesariamente corresponde al mismo tipo de la fuente. 3.6 Dueño: Persona que representa al área o dueño del equipo, el cual es responsable de mantener bajo control los riesgos y las energías de sus áreas y/o equipos que están bajo su responsabilidad. 3.7 Ejecutor: Persona que instala Bloqueo personal para asegurar la no liberación de energía cuando esta al interior del equipo o cuando interviene el equipo. 3.8 Energía de Operación: Energía utilizada para la operación normal del equipo y que se aísla con el accionamiento de elementos de maniobra, claramente definidos y señalizados. 3.9 Energías Residuales: Son las energías potencialmente peligrosas que están presentes en el equipo y/o la zona de operación del equipo o instalación (aun después de haber transcurrido un tiempo significativo de haber realizado el aislamiento y bloqueo controlado las energías de operación) y que pueden liberarse, sin control, durante los trabajos de reparación o mantención Jumper (By-Pass): Toda acción o mecanismo que anula de forma provisoria uno o más dispositivos de un sistema de control del mismo género (eléctrico, mecánico, hidráulico, etc.) que permiten monitorear, proteger y operar dentro de un rango seguro, sin generar daños a personas o equipos. Durante el periodo de tiempo en que se encuentra activo un jumper, podrán quedar eliminadas parte de las protecciones de diseño del equipo, pero siempre dejando al menos una activa, es por ello, que el presente estándar será aplicado sólo a componentes que no comprometan la integridad física de las personas, ni la seguridad de los sistemas Jumper lógico: Bypass generado en la lógica de control de un equipo, generalmente en el programa del PLC correspondiente, modificando en su programa alguna condición de operación o dispositivo de seguridad del equipo Protección de equipo: Sistema que permite detectar condiciones anómalas en la operación de un equipo y que generalmente produce una detención de éste. Puede estar conformada por uno o varios sensores. Página 4 de 22

10 CODIGO : 3.13 Sensores redundantes: Conjunto de dos o más sensores que cumplen con la misma función de protección específica en un equipo. Ej: existe redundancia de sensores en los silos de transferencia, donde dos sensores de nivel realizan la misma medición y generan enclavamientos individuales en la lógica de control Sistema de control: Conjunto de uno o más dispositivos que permiten monitorear, proteger y operar dentro de un rango seguro, sin generar daños a personas o equipos 4. ESTANDAR 4.1 Roles y Responsabilidades Vicepresidentes - Head of Garantizar la aplicación de este estándar en el área de su competencia. Proveer los recursos necesarios y asegurar la actualización del presente estándar Gerentes, Superintendentes y/o Gerentes de Empresas Contratistas Asegurar que en las áreas exista un procedimiento específico que permita capacitar sobre los conocimientos necesarios para realizar Aislamiento y Bloqueos. Entregar los recursos humanos, materiales y financieros suficientes para cumplir lo indicado en el presente estándar. Mantener al personal debidamente capacitado (validez de dos (2) años o cada vez que exista una actualización del procedimiento específico). Debe mantener un registro de la entrega de los conocimientos, de la evaluación teórica y serán custodiadas por las Gerencias respectivas y disponibles para su revisión o verificación. Asegurar que todas las personas que trabajan en su área de responsabilidad hayan recibido la capacitación apropiada en la aplicación de este estándar (Ingenieros de seguridad) y de los procedimientos específicos de Bloqueo correspondientes (Supervisores de línea). Asegurar que se investiguen y resuelvan todos los incidentes de incumplimiento. Aprobar los procedimientos de Bloqueo y revisiones, utilizando el formato único estándar vigente. Verificar a través de observaciones planeadas y conductuales, el cumplimiento estricto de este estándar. Fiscalizar, controlar, cumplir y hacer cumplir este estándar. La Gerencia de Seguridad será responsable de mantener actualizado y disponible en los sistemas de Minera Escondida, el presente documento. El Gerente es el único que puede autorizar la aplicación de un jumper o by-pass en su respectiva área de responsabilidad, verificando previamente que existen los controles implementados para evitar la ocurrencia de algún incidente. Además es quien autoriza su retiro una vez terminada la intervención de sistemas o equipos. El gerente debe asegurar que el jumper tenga un tiempo de aplicación que permita tomar el control sobre el proceso, no sobre pasando un turno de 4 días como máximo. Página 5 de 22

11 CODIGO : Registrar todo Jumper sin excepción en un libro especial foliado con números correlativos impresos en las hojas, siendo su ubicación la oficina del Gerente respectivo. Debe exigir que exista solamente 1 libro de Jumper en cada Gerencia que aplica o pudiese aplicar este proceso, no se podrá mantener libros por especialidades. Asegurar que cualquier aplicación de Jumper o by pass no afecta la integridad de las personas y/o de los equipos (no incluye bypass en sistemas de seguridad). Realizar la Verificación del Estándar Desempeño en actividades relacionadas con Aislamiento y bloqueo Superintendentes Minera Escondida y/o de Empresas Contratistas Asegurar que todas las fuentes de energía y puntos de Bloqueo sean identificadas en terreno, a través de planos actualizados y señales claras, de cada punto que requiera ser aislado y bloqueado según los procedimientos de Bloqueo, y que se desarrollen medidas apropiadas que garanticen un Bloqueo efectivo de dicha fuente de energía. Asegurarse que todo el personal de Minera Escondida, Contratistas y Consultores, que participan en actividades que requieren de Bloqueo, reciban capacitación respecto a estas materias. Asegurar que exista una lista actualizada de candados, tarjetas y llaves entregadas. Proporcionar, controlar, reponer los elementos de Bloqueo como candados, cadenas, cuñas, tarjetas, tenazas y otros dispositivos de Bloqueo. Verificar que realizar el jumper o by-pass es necesario y que no existe otra manera de realizar el trabajo, siempre y cuando no exponga la integridad de las personas y/o equipos. Asegurar que el personal a realizar el jumper o by-pass se encuentra debidamente entrenado y calificado en el proceso, equipo o sistema a intervenir. Designar a la personal de Minera Escondida competente para realizar la verificación de las condiciones en que se entrega el proceso o el equipo jumpeado a la operación. Solicitar al Gerente la autorización de realizar el jumper o by-passs Debe asegurar que exista un método para monitorear y rastrear el estado de la anulación en 1SAP. Es responsable que exista una metodología para identificar controles de mitigación. Realizar la Verificación del Estándar Desempeño en las actividades relacionadas con Aislamiento y Bloqueo. Realizar la Verificación del Control Critico en actividades relacionadas con Aislamiento y bloqueo Supervisor del área Exigir, controlar y hacer cumplir la aplicación de este estándar y de los procedimientos específicos de Bloqueo y difundirlo entre las personas de su equipo de trabajo. Página 6 de 22

12 CODIGO : Asegurar la verificación de la aplicación correcta de este estándar preventivo y del procedimiento específico mediante la realización de observaciones planeadas de trabajo (OPT) de acuerdo al programa de cada área. Capacitar; evaluar, actualizar y mantener registrada toda la documentación de capacitación relacionada con el procedimiento específico de Aislamiento y Bloqueo del área. Llevar una lista actualizada de candados, tarjetas y llaves entregadas. Asegurar la existencia de gabinetes en buen estado para custodiar la permanencia de llaves de los candados departamentales. Dejar respaldo escrito de la comunicación al personal sobre la condición del sistema o equipo que será intervenido. Una vez autorizado el jumper o by-pass por el Gerente respectivo, será responsable de llenar el libro de registro el que se debe mantener en la oficina del Gerente respectivo. Evalúa impacto de jumper e informa a superintendente. Entregar toda la información técnica necesaria para la generación del aviso correspondiente en 1SAP para la normalización de Jumper lógicos. Exigir el levantamiento de los Jumper generados por una mantención programada antes de poner en servicio y quedar constancia por escrito en el libro de registro. Implementar en terreno los controles adicionales de los riesgos identificados y evaluados en la planificación. Una vez que la desviación en la operación se normalizo, el jumper debe ser retirado en forma inmediata y debe quedar constancia por escrito, en el libro de registro. Dentro de los controles, será responsable de implementar en terreno letreros de advertencia con la indicación del equipo o sistema está Jumpeado. Monitorear la frecuencia de aplicación del jumper y tomar acciones para la reparación de esta anomalía. Si la aplicación del jumper es frecuente, se debe levantar el tema con Superintendente y Gerente de área, ya que la repetitividad en la aplicación de mismo jumper es inaceptable. Verificar Control Crítico Presente en las actividades que se tengan que realizar Aislamiento y Bloqueo Dueño del área, sistema y/o equipo Debe tener conocimiento en detalle del ambiente de trabajo, los procesos y los riesgos relacionados al área. Debe tener conocimiento de los requerimientos, herramientas preventivas y procedimientos específicos de Aislamiento y Bloqueo de equipos para los cuales son los Dueños de área autorizados, así como también tener la capacidad técnica para poder realizar y comprobar aislación y Bloqueos (incluye comprobación energía cero). Mantener las medidas de Prevencion y control sobre los equipos Aislados y Bloqueados Confirmar que se han implementado todos los controles necesarios para asegurar la integridad del personal que interviene el equipo y/o sistema. Página 7 de 22

13 CODIGO : Dar las facilidades para que se realicen las inspecciones y observaciones relacionadas con el Aislamiento y Bloqueo que se realiza al equipo y/o sistema. Verificar, en conjunto con el ejecutor del trabajo, los puntos de Aislamiento y Bloqueo previo al trabajo, contrastándolo con los procedimientos específicos de Bloqueo, si lo hubiere, y probar su efectividad en las botoneras y/o válvulas de terreno o cualquier otro sistema que permita energizar el equipo o sistema. Sera responsabilidad del dueño del área del trabajo de Minera Escondida, el Aislamiento de las energías y la instalación de los candados departamentales correspondientes, antes de la intervención del Contratista (incluyendo comprobación de energía cero con registro de la misma). Es obligación de cada área mantener una lista actualizada de sus Candados Departamentales. El área, proceso o sistema que este expuesto a mejoramientos basado en proyectos, serán los ejecutores de proyectos quienes tienen la obligación de implementar en las etapas de diseño, construcción, puesta en marcha y entrega de equipos al dueño de área original, aplicar íntegramente esta herramienta preventiva. El ejecutor de un proyecto debe considerar en la planificación y coordinación de sus actividades, las ejecutadas por el dueño de área original, mediante protocolos de acuerdo de entrega de área y que consideren los puntos de aislación y bloqueo, considerando las responsabilidades para ejecutar un efectivo control de riesgos de aislación y bloqueo. Los registros de Capacitaciones o Inducciones de las áreas, deberán ser derivados a la Superintendencia de Capacitación y Desarrollo capacitacionescondida@bhpbilliton.com para ser incorporados a los registros del personal Superintendencia de energía Asegurar que en los procedimientos específicos de Aislamiento y Bloqueo de las áreas, existan indicaciones respecto al Permiso de Acceso a Alta Tensión (PAAT), guías de maniobra de su área y procedimiento específicos. Los registros de Capacitaciones o Inducciones de las áreas, deberán ser derivados en forma mensual a la Superintendencia de Capacitación y Desarrollo capacitacionescondida@bhpbilliton.com para ser incorporados a los registros del personal Especialista de Seguridad Ejecución Minera Escondida. Proporcionar asesoría, respaldo, asistencia y recomendaciones para todas las dudas respecto del tema de administración de Riesgos en la aplicación de este estándar y en la confección de procedimientos específicos de Bloqueo. Capacitar y evaluar a la supervisión Minera Escondida empresas contratistas respecto a este estándar. y Asesores HSEC de Verificar a través de observaciones planeadas y conductuales, el cumplimiento estricto de este estándar y el comportamiento de las personas en su aplicación. Detener cualquier trabajo que no cumpla con los controles requeridos en este estándar y dar cuenta al gerente respectivo de la situación. Página 8 de 22

14 CODIGO : Asesores HSEC de las Empresas Contratistas. Proporcionar asesoría, respaldo, asistencia y recomendaciones para todas las dudas respecto del tema de administración de Riesgos en la aplicación de este estándar y en la confección de procedimientos específicos de Bloqueo. Capacitar y evaluar a la supervisión de la Empresa respecto a este estándar. Verificar a través de observaciones planeadas y conductuales, el cumplimiento estricto de este estándar y el comportamiento de las personas en su aplicación. Detener cualquier trabajo que no cumpla con los controles requeridos en este estándar y dar cuenta al gerente respectivo de la situación Ejecutor(es) del trabajo Solicitar y recibir el permiso correspondiente antes de la ejecución de los trabajos. Garantizar las condiciones de seguridad para la ejecución del trabajo. Conocimiento en detalle del ambiente de trabajo, los procesos y los peligros relacionados al área. Conocimiento del sistema de Permisos de Trabajo. Tener la capacidad técnica para poder realizar y comprobar Bloqueos. Conocimiento de los requerimientos de Bloqueo de los equipos para los cuales son Ejecutores Autorizados. Conocimiento del Procedimiento específico del área, teniendo como obligación solicitar el Estándar HSEC de Aislamiento y Bloqueo. Establecer y retirar los Bloqueos de equipos según el Procedimiento específico de Bloqueo Trabajadores de Minera Escondida y Personal Contratistas. Asistir a los cursos de capacitación obligatorios en esta materia. Aplicar los requerimientos de este estándar y la posterior normalización de los equipos a intervenir o Informar oportunamente las desviaciones en la Aislación y en el uso de elementos y/o dispositivos de Bloqueo. Conocer el presente estándar y sus elementos constituyentes aplicables a su área de trabajo, con particular énfasis en los controles que deben manejar y aplicar diariamente. Aplicar diariamente herramientas de identificación, evaluación y control de riesgos en materia de seguridad. Cuando alguna actividad no tiene sus riesgos de seguridad controlados, esta debe ser detenida e informada a su supervisor. Realizar la revisión respectiva por medio del documento Instrucción de Seguridad del Control Crítico. 4.2 Requerimientos Generales a) Este estándar deberá ser aplicado en cualquier proceso que implique la intervención de un equipo, instalación o circuito, y en todas las situaciones donde la energización, partidas de equipos en forma inesperada, o cuando la liberación o descarga de Página 9 de 22

15 CODIGO : energía acumulada o almacenada, pueda poner en riesgo y causar daño a las personas. b) La existencia de un punto para Bloqueo se debe incluir en las actividades de compra, diseño, instalación, construcción, reparación, ajuste, inspección, pruebas y/o mantención y emergencias, en donde el personal de Minera Escondida, Contratista y visitas puedan instalar sus candados. c) Las distintas áreas de la compañía deberán contar con procedimientos específicos de Aislamiento y Bloqueo que permitan indicar en detalle, las acciones de control para aislar las energías según sus propias necesidades, estos procedimientos deberán ser aprobados por el Gerente del área. d) En aquellos casos en que un área, equipo o sistema sea entregado formalmente a empresas contratistas para servicios de revisión, mantención y/o reparación, será responsabilidad de la empresa contratista la aplicación de este estándar, lo que deberá ser revisado y controlado por el dueño de área o supervisor de Minera Escondida responsable. Para las áreas en las que el mantenimiento de equipos, sistemas, instalaciones, circuitos de procesos, entre otros, esté contractualmente externalizado, deberá existir un acta formal de entrega de área, equipo o sistema de parte del dueño de área de Minera Escondida al Contratista y será responsabilidad del receptor la correcta aplicación de este estándar. e) El personal contratista que deba realizar Aislamientos eléctricos debe estar previamente autorizado por la administración de su empresa (conforme a lo indicado en el punto 5.1, letra g, de este estándar) y validado por el área de Minera Escondida en donde se desempeña el Contratista, subcontratista o prestadora de servicios. Este personal debe contar con competencias adecuadas para realizar esta acción. f) En aquellos casos en que personal de Minera Escondida deba ingresar a un área, equipo arrendados, contratados o sistemas entregados a una empresa contratista, este deberá cumplir con lo indicado en presente estándar. g) En instalaciones de contratistas, subcontratista o prestadora de servicios, será de su responsabilidad la aplicación total de este estándar, específicamente deberá aislar y/o bloquear cualquier tipo de energía de las instalaciones de Minera Escondida, será responsabilidad del dueño del área del trabajo de Minera Escondida, el Aislamiento de las energías y la instalación de los candados departamentales correspondientes, antes de la intervención del Contratista. h) Cada vez que se realice un proceso de Aislamiento y Bloqueo, el personal involucrado deberá dejar un registro documentado indicando: Nombre, Rut, cargo, fecha, hora de instalación y retiro del bloqueo. Además se deberá especificar en que consistió la prueba de energía cero. Las áreas podrán generar sus propios documentos de respaldo siempre y cuando cumplan con lo mínimo indicado en este punto. Este registro será considerado valido solo si se encuentra firmado por todos los involucrados y el supervisor directo. 4.3 Aplicación Jumper By-Pass a) Los Supervisores o Jefes de Áreas, son las únicas personas autorizadas para solicitar Jumper. Página 10 de 22

16 CODIGO : b) Los Superintendentes deberán verificar que realizar el Jumper lógico es necesario y que no existe otra manera de realizar el trabajo. A la vez deben exigir a los Jefes de Áreas y/o Supervisores que lo informen acerca de las evaluaciones de impacto de posible Jumper. c) Los Superintendentes, deberán solicitar la evaluación de riesgo al personal involucrado. d) En las áreas deberán existir procedimientos específicos de aplicación Jumper o By- Pass, que permitan controlar y aprobar cualquier anulación de software, puentes físicos de cableado o desvío de interbloqueo, las cuales deben quedar registradas en un libro y autorizadas por el Gerente correspondiente. e) Es de suma importancia destacar que por ningún motivo se debe Jumpear los sistemas interlock que estén asociados a la protección de las personas tales como Pullcord, paradas de emergencia, etc. f) También es de importante destacar que el Libro de registro (ver Anexo 1) de jumper (by-pass), debe ser foliado (tipo manifold) y no se aceptará ninguna indicación si no están escritas directamente en la hoja del libro, éste debe incluir al menos los siguientes tópicos: Fecha de la Instalación del Jumper. Hora de la Instalación del Jumper. Quien lo Solicita (Nombre y Firma). Quien lo Autoriza (Nombre y Firma/o respaldo del Gerente). Equipo a realizar Jumper o by-pass. Motivo de la intervención. Fecha del retiro del Jumper. Hora del retiro del Jumper. Nombre y Firma de quien retira. Nombre y firma (respaldo) de quien autoriza el retiro (solo autoriza Gerente). g) Los procedimientos deben considerar como mínimo lo indicado a continuación: Evaluación de riesgos. Difusión. Evaluación de entendimiento. Asignación de responsabilidades. h) La persona designada para instalar el jumper debe asegurar el correcto funcionamiento de éste, sin poner en riesgo a las personas, equipos, áreas, sistemas, por lo que deberá contemplar todos los controles para evitar la ocurrencia de estos. i) Dentro de los controles, se deberá implementar en terreno letreros de advertencia con la indicación del equipo o sistema está Jumpeado. j) La persona designada para retirar el Jumper debe asegurar el correcto funcionamiento del sistema, por lo que deberá realizar las pruebas correspondientes de acuerdo al procedimiento específico del área. k) Los Jumper no serán permanentes, solo serán temporales y durarán tan pronto sea corregido el imprevisto operacional. Página 11 de 22

17 CODIGO : l) Cuando la instalación de un Jumper es repetitivo, el gerente del área debe evaluar su proceso, de tal forma de buscar la oportunidad de mejoramiento para eliminar o disminuir la frecuencia de este jumper, ya sea, a través de ingeniera, proyectos de inversiones, rediseño, etc. m) El Jumper o by-pass puede ser llevado a cabo de distintas maneras: 1) Eléctrica: Se interviene directamente en regletas de conexión, dispositivos eléctricos, etc., instalando o cambiando un cable conductor que altere el funcionamiento normal y seguro del equipo. 2) Electrónica: Se interviene directamente un dispositivo electrónico de control (Bailey, PLC, control de nivel, control de flujo etc) modificando en su programa alguna condición de operación o dispositivo de seguridad del equipo. 3) Neumático: Se interviene los componentes de las líneas de aire y su control, alterando la operación normal y segura del sistema neumático. 4) Mecánico: Se interviene removiendo o alterando directamente sobre un dispositivo de seguridad que es parte del control de un equipo. n) Personas autorizadas para realizar los Jumper (by pass) son los que se indican a continuación: Caso a); Personal de de Minera Escondida, Electricista competente. Caso b) y c); Personal de de Minera Escondida, control de Proceso/Instrumentista/ Electricista competente. Caso d); Personal de de Minera Escondida, Mecánico competente. 4.4 Bloqueos en Canastillo Para los trabajos de mantenciones mayores, donde hay muchos puntos a Bloquear se debe utilizar el Bloqueo en canastillo (ver Anexo 2 y 3), para esto previamente se debe realizar una reunión donde participe personal de planificación, operaciones, electricistas, mecánicos y contratistas si se requieren, con el propósito de definir claramente los puntos a bloquear y/o aislar; quién Bloquea y cuantos equipos deben ser Bloqueados. Cuando un contratista, subcontratista requiera intervenir un equipo que no sea de su responsabilidad, deberá solicitar al dueño del equipo la Aislación y Bloqueo correspondiente previa coordinación del responsable de la ejecución de los trabajos. La forma de aplicar el Bloqueo debe estar indicada en los procedimientos específicos correspondientes. 4.5 Chequeos de la Aislación y Bloqueo (Cero Energía) a) Antes de iniciar el trabajo, el dueño y responsable del trabajo; deberán examinar y liberar las energías de todos los mecanismos con posible energía almacenada, provenientes de fuentes de vapor, circuitos hidráulicos y neumáticos, resortes comprimidos, cargas suspendida, condensadores e inductancias, fuentes radiactivas, elementos y compuestos reactivos, y todo otro elemento que pudiera poner en peligro la integridad del personal que trabaja en el área. b) La desenergización de un equipo y/o proceso (Aislación) significa que todos los dispositivos de Aislación involucrados deberán ser ubicados y operados de tal manera que aíslen toda(s) (las) fuente(s) de energía. Página 12 de 22

18 CODIGO : c) En el caso de la energía eléctrica, se deberá tener especial cuidado cuando son equipos con doble alimentación como variadores, equipos con partidas con tensión reducida y Centro de Control de Motores (MCC) con respaldo de grupos generadores. d) En la energía eléctrica se deberá comprobar ausencia de tensión en el lugar más cercano al elemento de desconexión (Control de cero energías). Para ello, se deben utilizar equipos de prueba, certificados por algún organismo que de fe de su correcto funcionamiento. e) Los procedimientos específicos de las áreas deben indicar los pasos que se deben ejecutar para chequear Aislación y Bloqueo en los distintos equipos o procesos. El entendimiento de la energía cero o chequeo de Aislación y Bloqueo, debe ser evaluado después de realizar la capacitación correspondiente del procedimiento, debiéndose asegurar su completo entendimiento. 4.6 Entrega de Equipo Todo Bloqueo personal deberá ser retirado de un equipo, inmediatamente después de que se haya terminado la tarea, excepto ante situaciones justificadas como colación, tronadura, o cualquier otra donde el personal deba regresar al equipo después de ausencia por corto tiempo justificada autorizada por su supervisor. 4.7 Pruebas con Equipos Energizados Si la reparación de un equipo requiere pruebas o ajustes para los cuales sea necesario energizar y mover la máquina, habiendo personal expuesto, se deberá contar con un análisis de riesgo y procedimiento específico de la tarea y todo el personal participante deberá estar instruido al respecto. Este procedimiento deberá especificar los puntos designados donde se va a sacar provisoriamente los Bloqueos y deberá realizarse esta prueba, en presencia y con la autorización del supervisor responsable. 4.8 Tipos de candados Candado Departamental Los candados departamentales se deben instalar en casos que demanden actividades más allá de un turno, como por ejemplo cuando se realice un Bloqueo en canastillo; cuando se deje fuera de servicio un equipo que no será intervenido y, en general cuando sea definido por la Superintendencia de Minera Escondida responsable. Serán instalados por el Supervisor o personal que la Gerencia de Minera Escondida determine por escrito, excepto cuando la fuente de energía involucrada sea radioactiva, donde el personal deberá regirse por el procedimiento de intervenciones de equipos radioactivos (Reglamento sobre Instalaciones Radioactivas - Titulo XVII). Cuando el mantenimiento de equipos, sistemas, instalaciones, circuitos de procesos, etc., esté externalizado, será responsabilidad de la empresa contratista, subcontratista o prestadora de servicios el uso de candados que cumplan las funciones de los candados departamentales utilizados por de Minera Escondida, siempre y cuando el SPA responsable del contrato lo haya autorizado formalmente, la que se otorgará previa verificación de cumplimiento. Página 13 de 22

19 CODIGO : Cuando se requieren usar Candados Departamentales Masivos (conjunto de candados con llave única para aislar y bloquear todos los puntos de un sistema o equipo), el dueño del equipo / área / sistema, más el responsable ejecutor del trabajo aislaran cada una de las energías que intervengan e instalarán sus Bloqueos departamentales masivos. Una vez realizados todos los Bloqueos, el ejecutor y dueño dejaran las llaves de los candados departamentales masivos en un canastillo y bloquearan con otro candado departamental, de los cuales se colgaran con sus candados personales todas las personas que intervienen en el trabajo Candado Personal Es el que utiliza cada persona para realizar sus Bloqueos y su llave es única, personal e intransferible. Debe ser codificado y registrado Identificación de Candados Para una mejor identificación de los candados utilizados, se han definidos los siguientes colores: COLOR DEL CANDADO Azul Dorado Rojo Negro Aluminio Verde Naranja ÁREA Operaciones Mantención Mecánica Eléctrico - Instrumentación Químico - Metalúrgico Gerencia Servicios Operacionales Gerencias HSEC Contratista Calidad de los Candados Todas las personas que presten servicios en de Minera Escondida, deben utilizar candados de comprobada calidad como los de uso estándar de Minera Escondida, donde las marcas reconocidas son las mostradas en las fotografías siguientes. No se aceptará candados distintos a los acá especificados. Los candados Marcas American Lock y Master Lock son los únicos aceptados para Bloqueos en Minera Escondida Tarjeta Personal Tarjeta plastificada de color blanco que identifica al trabajador que está realizando el Bloqueo, lleva la siguiente información: Nombre completo. Fotografía del dueño de la tarjeta. RUT. Página 14 de 22

20 CODIGO : Área a la que pertenece el trabajador. Empresa. Instrucciones básicas del procedimiento. Las empresas contratistas y consultores que realicen trabajos por eventos deberán usar tarjetas en las cuales la información anterior pueda ser escrita con plumón indeleble. Esta tarjeta tiene el mismo diseño estándar que se adjunta (ver Anexo 4) y será parte del stock de bodega de Minera Escondida Tarjeta Departamental La tarjeta departamental (ver Anexo 4) se debe usar para realizar Bloqueos departamentales, al igual que los candados. La tarjeta es de forma circular con identificación a que área pertenece y contiene una leyenda que dice por un lado "Bloqueo Departamental" y por el otro "la identificación al área a la cual pertenece". Será responsabilidad de cada área mantener un stock adecuado y registrado para su utilización Tarjeta No Operar este Equipo La tarjeta No operar este equipo (ver Anexo 4) la utilizará el responsable del trabajo de un Equipo junto a la tarjeta personal. También podrá utilizarse cuando se requiera dejar un equipo Fuera de Servicio con el objeto de restringir el acceso a este. En esta tarjeta se debe identificar el nombre de la persona responsable, la fecha y describir claramente la razón del por qué, el equipo está bloqueado o fuera de servicio. 4.9 Dispositivo de Aislamiento Es un aparato que previene o retiene el flujo de energía o movimiento del equipo. Son identificados permanentemente y etiquetados en forma única. Este dispositivo debe entregar un bloqueo efectivo Muestran claramente su estado, por ejemplo 'encendido/apagado', 'abierto/cerrado'. Deben ser mantenidos y/o cambiados según corresponda. Cuando no sean directamente bloqueables, requerirán de un dispositivo externo de instalación temporal o definitiva de manera que puedan bloquearse. Ningún Bloqueo debe ponerse en un Punto de Aislamiento cuando el mecanismo de Bloqueo falte, esté dañado o no sea totalmente funcional. Si existen dispositivos de Aislamiento específicos hechos para bloquear una cierta aplicación, se debe comprar y estandarizar el tipo de dispositivos de Aislamiento en el área que lo requiere Ruptura Bloqueo personal y departamental Cuando se requiera retirar un Bloqueo, y luego de haber agotado todos los medios para ubicar al propietario del Bloqueo, dentro de las instalaciones de Minera Escondida, para que realice él mismo esta acción, el dueño del equipo o sistema afectado, deberá ubicar personalmente al Superintendente del área, quién será el único que autorizará romper el Bloqueo. Si el Superintendente del área no se encuentra en faena, solo autoriza la ruptura del Bloqueo la persona que lo reemplace. Página 15 de 22

21 CODIGO : El Superintendente del área involucrada realizará una investigación de lo ocurrido y solicitara al supervisor responsable un informe en el sistema 1SAP, clasificándolo como "Defecto de Proceso". En caso de que un Bloqueo no pueda ser retirado por quién lo usa debido a la pérdida de llave o defecto de candado, éste podrá ser roto en conjunto con el Supervisor y la persona dueña del Bloqueo. Esta situación deberá registrarse en un informe de investigación en el mismo sistema (1SAP), clasificándolo como "defecto de proceso" Emergencia En situaciones de emergencia (rescate, incendio, etc.) los brigadistas no ingresaran al equipo y/o área sin antes que el Supervisor de Turno asegure que el equipo este aislado y bloqueado a través de candado departamental. Por ser una situación de emergencia los brigadistas no estarán obligados a instalar sus candados de Bloqueo personales. El supervisor retirara el candado departamental cuando ha verificado personalmente que toda persona se ha retirado del equipo o área Monitoreo y Revisión El monitoreo y revisión se basará en un programa de actividades HSEC elaborado por el área, que verificará el estado de los controles al presente estándar. En caso de identificar variaciones es pertinente realizar una revisión de la evaluación. La medición de los planes de acción para Aislamiento y Bloqueo, es una importante herramienta de administración y se debe incorporar en el sistema. El monitoreo y revisión también incluye las lecciones de aprendizaje de los incidentes en términos de efectividad de los controles Comunicación y Reporte Los Gerentes de áreas y/o Administradores de Empresas Contratistas, según corresponda en conjunto con los Supervisores, deberán establecer procedimientos efectivos de participación y consulta a todos los trabajadores. Especialmente deben asegurar, facilitar y canalizar la participación activa de los trabajadores, supervisores y línea de mando en los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad de la empresa y/o de Faena. A su vez, deberán reportar la Gestión del presente estándar al Head Of HSEC. 5. IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS N de Sección Párrafo / Figura / Tabla / Nota Adición(A) Supresión (S) ó Descripción general del cambio N/A 6. DOCUMENTOS Y REFERENCIAS Decreto Supremo N 132, Reglamento De Seguridad Minera, de GLD 010 Controles de Riesgo Fatales. Página 16 de 22

22 CODIGO : Estándar Operativo Aplicación de Jumper (By Pass) ES-HS3-079-P ANEXOS Anexo 1 - Formato libro de registro de Aislamiento y Bloqueo. Anexo 2 - Canastillos para más de un Bloqueo. Anexo 3 - Uso sistema de Bloqueo en canastillo. Anexo 4 - Tarjetas Anexo 1 - Formato libro de registro Aislamiento y Bloqueo Anexo 2 - Canastillos para más de un Bloqueo. Página 17 de 22

23 CODIGO : 7.3. Anexo 3 - Uso sistema de Bloqueo en canastillo. Página 18 de 22

24 CODIGO : 7.4. Anexo 4 - Tarjetas. Página 19 de 22

I. POLÍTICA. La propuesta contempla la Política de seguridad industrial, seguridad operativa y protección al medio ambiente?

I. POLÍTICA. La propuesta contempla la Política de seguridad industrial, seguridad operativa y protección al medio ambiente? ANEXO 1. CONFORMACIÓN DEL SISTEMA DE ADMINISTRACION (DOCUMENTO PUENTE) I. POLÍTICA. La propuesta contempla la Política de seguridad industrial, seguridad operativa y protección al medio ambiente? 1. Una

Más detalles

Lista de la Verificación de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional 1

Lista de la Verificación de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional 1 Lista de la Verificación de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional 1 Sección Punto de Control Cumplimiento 4. Requisitos del Sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional 4.1 Requisitos

Más detalles

Operación 8 Claves para la ISO 9001-2015

Operación 8 Claves para la ISO 9001-2015 Operación 8Claves para la ISO 9001-2015 BLOQUE 8: Operación A grandes rasgos, se puede decir que este bloque se corresponde con el capítulo 7 de la antigua norma ISO 9001:2008 de Realización del Producto,

Más detalles

ISO 27001- Anexo A OBJETIVOS DE CONTROL Y CONTROLES DE REFERENCIA DANIELA RAMIREZ PEÑARANDA 1150453 WENDY CARRASCAL VILLAMIZAR 1150458

ISO 27001- Anexo A OBJETIVOS DE CONTROL Y CONTROLES DE REFERENCIA DANIELA RAMIREZ PEÑARANDA 1150453 WENDY CARRASCAL VILLAMIZAR 1150458 ISO 27001- Anexo A OBJETIVOS DE CONTROL Y CONTROLES DE REFERENCIA DANIELA RAMIREZ PEÑARANDA 1150453 WENDY CARRASCAL VILLAMIZAR 1150458 UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER INGENIERIA DE SISTEMAS SEGURIDAD

Más detalles

GUÍA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN GUÍA GOBIERNO CORPORATIVO PARA EMPRESAS SEP

GUÍA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN GUÍA GOBIERNO CORPORATIVO PARA EMPRESAS SEP GUÍA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN GUÍA GOBIERNO CORPORATIVO PARA EMPRESAS SEP 1. Introducción La información puede adoptar o estar representada en diversas formas: impresa o escrita (papeles de trabajo,

Más detalles

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO OBJETO. El presente Documento de Especificaciones Técnicas tiene por objeto establecer los requisitos que debe cumplir el proceso de Atención

Más detalles

Manual de Procedimientos

Manual de Procedimientos 1 de 13 Elaborado por: Oficina de Planeación y Desarrollo Institucional -Área de Calidad y Mejoramiento- Revisado por: Aprobado por: Coordinador Área de Jefe de la Oficina de Informática y Telecomunicaciones

Más detalles

Norma Internacional ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad- Requisitos. 4. Sistema de Gestión de la Calidad

Norma Internacional ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad- Requisitos. 4. Sistema de Gestión de la Calidad Norma Internacional ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad- Requisitos 4. Sistema de Gestión de la Calidad Figura N 1. Estructura del capítulo 4, Norma ISO 9001:2008. La Norma ISO 9001: 2008

Más detalles

DESARROLLO, ENTRENAMIENTO Y COMPETENCIA DEL PERSONAL

DESARROLLO, ENTRENAMIENTO Y COMPETENCIA DEL PERSONAL DESARROLLO, ENTRENAMIENTO Y COMPETENCIA DEL PERSONAL 1. OBJETIVO Asegurar que todos los trabajadores de la empleadora y sus contratistas reciban el entrenamiento adecuado para desempeñar su trabajo de

Más detalles

CONTROL DE CAMBIOS. FICHA CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Descripción de la Modificación

CONTROL DE CAMBIOS. FICHA CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Descripción de la Modificación CONTROL DE CAMBIOS FICHA CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Descripción de la Modificación 01 02/07/07 Primera versión del Anexo Requerimientos Para La Elaboración Del Plan De Calidad Elaboró: Revisó: Aprobó:

Más detalles

CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN

CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN El presente Cuestionario permite conocer en qué estado de madurez se encuentra el Sistema de Gestión Ambiental (en adelante, SGA) de su organización, de acuerdo a los requisitos

Más detalles

Jornada informativa Nueva ISO 9001:2008

Jornada informativa Nueva ISO 9001:2008 Jornada informativa Nueva www.agedum.com www.promalagaqualifica.es 1.1 Generalidades 1.2 Aplicación Nuevo en Modificado en No aparece en a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente

Más detalles

PROCEDIMIENTO OPERATIVO INVESTIGACION DE ACCIDENTES Y ESTADISTICA DE SINIESTRALIDAD DPMPO09

PROCEDIMIENTO OPERATIVO INVESTIGACION DE ACCIDENTES Y ESTADISTICA DE SINIESTRALIDAD DPMPO09 Página: 1 PROCEDIMIENTO OPERATIVO ESTADISTICA DE SINIESTRALIDAD Página: 2 Edición Motivo cambio Firma Fecha 0 Edición Inicial 6.05.2002 Página: 3 I N D I C E 1. OBJETO 4 2. AMBITO DE APLICACIÓN 4 3. NORMATIVA

Más detalles

SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Política General de Seguridad aplicable al usuario final del SCS

SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Política General de Seguridad aplicable al usuario final del SCS SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Política General de Seguridad aplicable al usuario final del SCS A través de las Políticas de Seguridad recogidas en el Documento de Seguridad se describen las

Más detalles

DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN DECRETO NÚMERO DE 2015

DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN DECRETO NÚMERO DE 2015 REPÚBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN DECRETO NÚMERO DE 2015 Por el cual se subroga el Título 7, del libro 2 de la parte 2 del Decreto 1082 del 26 de mayo de 2015, sobre el seguimiento

Más detalles

GSA-I-GA-002 GESTIÓN DE RESIDUOS PELIGROSOS

GSA-I-GA-002 GESTIÓN DE RESIDUOS PELIGROSOS 1 OBJETO Describir la gestión adelantada por la Empresa de Energía de Bogotá S.A ESP. (EEB), con relación al manejo de los residuos peligrosos generados durante las etapas de construcción, operación y

Más detalles

GSA-P-14 CONTROL DE CALIDAD EN PROYECTOS ARCHIVÍSTICOS

GSA-P-14 CONTROL DE CALIDAD EN PROYECTOS ARCHIVÍSTICOS Página 1 de 5 1. OBJETIVO Definir una metodología que permita garantizar el control de la calidad de los productos y servicios en desarrollo de los Proyectos Archivísticos, de acuerdo con los requisitos

Más detalles

Requisitos para el Sistema de Gestión en S & SO y Normas Técnicas Básicas

Requisitos para el Sistema de Gestión en S & SO y Normas Técnicas Básicas Página 1 de 9 Semana 2. Requisitos para el sistema de gestión en SI & SO y normas técnicas básicas Requisitos para el Sistema de Gestión en S & SO y Normas Técnicas Básicas Requisitos Generales (Corresponde

Más detalles

Adopción SÍ NO PRÁCTICA. 1.- Del funcionamiento del Directorio.

Adopción SÍ NO PRÁCTICA. 1.- Del funcionamiento del Directorio. 1.- Del funcionamiento del Directorio. A. De la adecuada y oportuna información del Directorio, acerca de los negocios y riesgos de la sociedad, así como de sus principales políticas, controles y procedimientos.

Más detalles

2600SEG103 NORMA DE PLANES DE DESALOJO DE EDIFICIOS, OFICINAS Y OTRAS ÁREAS DE TRABAJO, POR EMERGENCIAS

2600SEG103 NORMA DE PLANES DE DESALOJO DE EDIFICIOS, OFICINAS Y OTRAS ÁREAS DE TRABAJO, POR EMERGENCIAS 1.0 PROPÓSITO Esta norma establece los requisitos para la elaboración de planes de desalojo y la responsabilidad de mantener y ejercitar periódicamente el mismo. 2.0 ANTECEDENTES Algunas unidades de la

Más detalles

El diagnóstico se realizó en el mes de octubre del año 2002 y se elaboró evaluando la

El diagnóstico se realizó en el mes de octubre del año 2002 y se elaboró evaluando la IV. IMPLANTACIÓN EN LAVANDERÍA AKI 4.1 EVALUACIÓN Y DIAGNÓSTICO El diagnóstico se realizó en el mes de octubre del año 2002 y se elaboró evaluando la aplicación de cada cláusula de la Norma ISO 9001:2000

Más detalles

ANEXO TÉCNICO Nº 2: Desarrollo de Auditorías Técnicas

ANEXO TÉCNICO Nº 2: Desarrollo de Auditorías Técnicas ANEXO TÉCNICO Nº 2: Desarrollo de Auditorías Técnicas TÍTULO I. ASPECTOS GENERALES Artículo 1 El objetivo del presente Anexo es definir los términos y condiciones para desarrollar las Auditorías Técnicas

Más detalles

Bloqueo/Etiquetado 1

Bloqueo/Etiquetado 1 Bloqueo/Etiquetado 1 Bloqueo/Etiquetado Bloqueo/Etiquetado es un conjunto de procedimientos de seguridad diseñados para reducir el riesgo de lesiones debido a una activación accidental de la maquinaria

Más detalles

Procedimiento Para La Integración Al Sistema De Voz Operativa Del AMM

Procedimiento Para La Integración Al Sistema De Voz Operativa Del AMM Procedimiento Para La Integración Al Sistema De Voz Operativa Del AMM Artículo 1. Objetivo Definir los pasos que se deben seguir y las condiciones que se deben cumplir para integrar al Participante con

Más detalles

Prevención de Riesgos en el Trabajo con Electricidad Etiquetado, Bloqueo, Ensayo y Verificación

Prevención de Riesgos en el Trabajo con Electricidad Etiquetado, Bloqueo, Ensayo y Verificación Prevención de Riesgos en el Trabajo con Electricidad Etiquetado, Bloqueo, Ensayo y Verificación Conozca cuáles son las normas y procedimientos de etiquetado, bloqueo, ensayo y verificación en fuentes de

Más detalles

GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN

GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN Página: 1 de 8 Elaborado por: Revidado por: Aprobado por: Comité de calidad Responsable de calidad Director Misión: Controlar los documentos y registros del Sistema de Gestión de Calidad para garantizar

Más detalles

PRC-DTI-006 Administración de Roles de los Sistemas de Información de la DTI Procedimiento Dirección de TI - COSEVI

PRC-DTI-006 Administración de Roles de los Sistemas de Información de la DTI Procedimiento Dirección de TI - COSEVI PRC-DTI-006 Administración de Roles de los Sistemas de Información de la DTI Procedimiento Dirección de TI - COSEVI Versión: 1.0 Fecha de la versión: Febrero del 2012 Creado por: PwC Costa Rica Aprobado

Más detalles

Política de Gestión Integral de Riesgos Compañía Sud Americana de Vapores S.A.

Política de Gestión Integral de Riesgos Compañía Sud Americana de Vapores S.A. de Riesgos Compañía Sud Americana de Vapores S.A. Elaborado Por Revisado Por Aprobado por Nombre Cargo Fecha Claudio Salgado Comité de Directores Contralor Comité de Directores Diciembre 2015 21 de diciembre

Más detalles

8. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

8. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Página 1 de 12 8.1 Generalidades La Alta Gerencia de La ADMINISTRACIÓN DE LA ZONA LIBRE DE COLÓN planea e implementa los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejoras necesarias para: Demostrar

Más detalles

MANUAL DE CALIDAD MANUAL DE CALIDAD. COPIA NO CONTROLADA Empresa S.A.

MANUAL DE CALIDAD MANUAL DE CALIDAD. COPIA NO CONTROLADA Empresa S.A. Página : 1 de 14 MANUAL DE CALIDAD Empresa S.A. Esta es una copia no controlada si carece de sello en el reverso de sus hojas, en cuyo caso se advierte al lector que su contenido puede ser objeto de modificaciones

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNA

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNA La Paz Bolivia Versión: 001 Revisión: 000 Elaborado: Revisado: Aprobado: Unidad de Planificación, Normas y Gestión por Resultados Representante de la Dirección Aprobado RAI 172/2014 del 7-nov-14 una copia

Más detalles

Procedimiento para el Manejo de No Conformidades, Acciones Preventivas y Correctivas del Sistema de Gestión Integral

Procedimiento para el Manejo de No Conformidades, Acciones Preventivas y Correctivas del Sistema de Gestión Integral Página: 1 de 1 Hoja de Control de Emisión y Revisiones. N de Revisión Páginas Afectadas Motivo del Cambio Aplica a partir de: 0 Todas Generación de documento 01-Agosto-2009 1 Todas Mejora del documento

Más detalles

ELEMENTOS GENERALES DE GESTIÓN.

ELEMENTOS GENERALES DE GESTIÓN. RECOPILACION ACTUALIZADA DE NORMAS Capítulo 20-9 Hoja 1 CAPÍTULO 20-9 GESTION DE LA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO. El presente Capítulo contiene disposiciones sobre los lineamientos mínimos para la gestión de

Más detalles

Procedimiento para el Monitoreo y Control de Tecnologías de Información

Procedimiento para el Monitoreo y Control de Tecnologías de Información Procedimiento para el Monitoreo y Control de Tecnologías de Información DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN TÉCNICA Y PLANEACIÓN DICIEMBRE DE 2009 PR-DCTYP-15 Índice 1. INTRODUCCIÓN.... 3 2. OBJETIVO.... 3 3. ALCANCE....

Más detalles

REGLAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PARA CONTRATISTAS DEL COLEGIO SSCC MANQUEHUE

REGLAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PARA CONTRATISTAS DEL COLEGIO SSCC MANQUEHUE REGLAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PARA CONTRATISTAS DEL COLEGIO SSCC MANQUEHUE 1. INTRODUCCIÓN Un porcentaje importante de los accidentes graves que anualmente afectan a las Empresas, se debe a problemas

Más detalles

ORGANIZACIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS DE LA UNIVERSIDAD DE VALLADOLID

ORGANIZACIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS DE LA UNIVERSIDAD DE VALLADOLID ORGANIZACIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS DE LA UNIVERSIDAD DE VALLADOLID Aprobado por Consejo de Gobierno de 25 de octubre de 2005 La Universidad de Valladolid cumpliendo con sus compromisos y con sus obligaciones

Más detalles

Inter American Accreditation Cooperation. Grupo de prácticas de auditoría de acreditación Directriz sobre:

Inter American Accreditation Cooperation. Grupo de prácticas de auditoría de acreditación Directriz sobre: Grupo de prácticas de auditoría de acreditación Directriz sobre: Auditando la competencia de los auditores y equipos de auditores de organismos de certificación / registro de Sistemas de Gestión de Calidad

Más detalles

POLÍTICAS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS.

POLÍTICAS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS. POLÍTICAS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS., DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA DE INFORMÁTICA. Mayo. 2 Índice Página I. INTRODUCCIÓN.-. 3 II. GLOSARIO.-... 4 III. OBJETO.-.... 6 IV. MARCO JURÍDICO.-

Más detalles

COPPEL MANUAL TÉCNICO MCC DE SISTEMAS PROGRAMACIÓN DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE ARQUITECTURA DE SOFTWARE

COPPEL MANUAL TÉCNICO MCC DE SISTEMAS PROGRAMACIÓN DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE ARQUITECTURA DE SOFTWARE COPPEL MANUAL TÉCNICO MCC DE SISTEMAS PROGRAMACIÓN DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE ARQUITECTURA DE SOFTWARE Creado en May/14 Objetivo: Contar con una guía de las actividades que se deben realizar en esta fase,

Más detalles

Plan provincial de Producción más limpia de Salta

Plan provincial de Producción más limpia de Salta Plan provincial de Producción más limpia de Salta Guía IRAM 009 V.1 Requisitos para la obtención de los distintos niveles de la distinción GESTION SALTEÑA ECOECFICIENTE INTRODUCCIÓN: IRAM, junto con la

Más detalles

Actualización de las Normas Internacionales para el ejercicio profesional de la Auditoría Interna NIA *

Actualización de las Normas Internacionales para el ejercicio profesional de la Auditoría Interna NIA * Actualización de las Normas Internacionales para el ejercicio profesional de la Auditoría Interna NIA * * Presentación basada en información publicada por el Instituto de Auditores Internos IIA. NIA: Actualización

Más detalles

Acciones Correctivas y Preventivas. Universidad Autónoma del Estado de México

Acciones Correctivas y Preventivas. Universidad Autónoma del Estado de México Acciones Correctivas y Preventivas Universidad Autónoma del Estado de México Mejora Continua La mejora continua del desempeño global de la organización debería ser un objetivo permanente de ésta. Mejora

Más detalles

Capítulo 6. Reclamaciones, Devoluciones, Sospechas de medicamentos falsificados y medicamentos retirados Capítulo 9. Transporte.

Capítulo 6. Reclamaciones, Devoluciones, Sospechas de medicamentos falsificados y medicamentos retirados Capítulo 9. Transporte. Capítulo 6. Reclamaciones, Devoluciones, Sospechas de medicamentos falsificados y medicamentos retirados Capítulo 9. Transporte. Concepción Betés Servicio de Control Farmacéutico y Productos Sanitarios

Más detalles

PROCEDIMIENTO LOCKOUT & TAGOUT

PROCEDIMIENTO LOCKOUT & TAGOUT 1.0 Propósito 1.1 Protección a los empleados del riesgo de una energización inesperada, arranque o liberación de energía almacenada por maquinaria o equipo durante el mantenimiento o servicio al mismo.

Más detalles

Certificación de Productos Condiciones de certificación de calidad de playas

Certificación de Productos Condiciones de certificación de calidad de playas Certificación de Productos Condiciones de Certificación de Calidad de Playas Clave EPPr13 1. OBJETIVO Página 1 de 5 Establecer las condiciones bajo las cuales el IMNC otorga, mantiene, amplia, reduce,

Más detalles

Firma: Fecha: Marzo de 2008

Firma: Fecha: Marzo de 2008 Procedimiento General Tratamiento de No Conformidades, Producto no conforme, Acciones Correctivas y Acciones Preventivas (PG 03) Elaborado por: Jaime Larraín Responsable de calidad Revisado por: Felipe

Más detalles

Guía para la Capacitación en el Servicio y Educación de Preservicio Relativa al DIU

Guía para la Capacitación en el Servicio y Educación de Preservicio Relativa al DIU Guía para la Capacitación en el Servicio y Educación de Preservicio Relativa al DIU Directrices para la capacitación en el servicio La capacitación en el servicio puede usarse para transferir conocimientos

Más detalles

Manual de Usuario SIMIN 2.0

Manual de Usuario SIMIN 2.0 Servicio Nacional de Geología y Minería Ministerio de Minería Gobierno de Chile Manual de Usuario SIMIN 20 [Sistema de Información Minera en Línea] Plan de Emergencias Mineras Programa de Seguridad Minera

Más detalles

PROCEDIMIENTO AUDITORIA INTERNA

PROCEDIMIENTO AUDITORIA INTERNA Procedimiento AUDITORIA INTERNA Página 1 de 9 PROCEDIMIENTO AUDITORIA INTERNA Nota importante: El presente documento es de exclusiva propiedad de LUTROMO INDUSTRIAS LTDA. El contenido total o parcial no

Más detalles

PROCEDIMIENTO DEL ANÁLISIS DE RIESGO Y ESTABLECIMIENTO DEL PROGRAMA DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DEL ANÁLISIS DE RIESGO Y ESTABLECIMIENTO DEL PROGRAMA DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL INTEGRAL PROCEDIMIENTO DEL ANÁLISIS DE RIESGO Y ESTABLECIMIENTO DEL PROGRAMA DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL INTEGRAL El propósito de realizar un Análisis de Riesgo o Mapeo de Riesgo dentro de las empresas, es

Más detalles

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN AMBIENTAL

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN AMBIENTAL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN AMBIENTAL PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES, REQUISITOS LEGALES, COMUNICACIÓN, SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN OBJETIVO Identificar los aspectos

Más detalles

PROCEDIMIENTO CALIDADD RIESGOS PREVENCION DE. 05 de Agosto de 05-08-2010

PROCEDIMIENTO CALIDADD RIESGOS PREVENCION DE. 05 de Agosto de 05-08-2010 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDADD GESTION DE LA CALIDAD MANUAL DE PROCEDIMIENTO PROCEDIMIENTO PREVENCION DE RIESGOS CODIGO DEL PROCEDIMIENTO: P 6.4 Pri-01 FECHA DE EMISION: 05 de Agosto de 2010 TOTAL DE

Más detalles

TITULO I DISPOSICIONES GENERALES

TITULO I DISPOSICIONES GENERALES Tipo Norma :Decreto 76 Fecha Publicación :18-01-2007 Fecha Promulgación :14-12-2006 Organismo :MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISION SOCIAL; SUBSECRETARIA DE PREVISION SOCIAL Título :APRUEBA REGLAMENTO PARA

Más detalles

PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES SIGNIFICATIVOS

PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES SIGNIFICATIVOS Página 1 de 9 PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR Nombre: Guadalupe Diaz Nombre: Mario Pinto Nombre: Julissa Salavarría Cargo: Coordinador de Medio

Más detalles

Subgerencia General Auditoría General

Subgerencia General Auditoría General Subgerencia General Auditoría General Actualización de la Normas Internacionales para el ejercicio profesional de la Auditoría Interna MARCO REGULATORIO DEL INSTITUTO DE AUDITORES INTERNOS Temario 1. Vigencia

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE EVALUACIONES MÉDICAS OCUPACIONALES

PROCEDIMIENTO DE EVALUACIONES MÉDICAS OCUPACIONALES Revisó: Jefe División Recursos Humanos Profesional Seguridad y Salud Ocupacional Profesional Planeación Aprobó: Rector Página: 1 de 9 Fecha de aprobación: Agosto 19 de 2011 Resolución No. 1324 OBJETIVO

Más detalles

AMERIS CAPITAL ADMINISTRADORA GENERAL DE FONDOS S.A. MANUAL DE MANEJO DE INFORMACIÓN DE INTERÉS PARA EL MERCADO

AMERIS CAPITAL ADMINISTRADORA GENERAL DE FONDOS S.A. MANUAL DE MANEJO DE INFORMACIÓN DE INTERÉS PARA EL MERCADO AMERIS CAPITAL ADMINISTRADORA GENERAL DE FONDOS S.A. MANUAL DE MANEJO DE INFORMACIÓN DE INTERÉS PARA EL MERCADO 1 I. ASPECTOS GENERALES 1. Objeto. Ameris Capital Administradora General de Fondos S.A. (en

Más detalles

copia no controlada ACUERDO DE SERVICIO Sistemas-Gestión de los Servicios Informáticos AS-T-01 Rev. 46 1. OBJETIVO

copia no controlada ACUERDO DE SERVICIO Sistemas-Gestión de los Servicios Informáticos AS-T-01 Rev. 46 1. OBJETIVO Páginas 1 de 10 1. OBJETIVO Brindar el marco normativo que fije las condiciones en que deben prestarse los Servicios de Tecnologías de Información a los procesos de la organización, estableciendo criterios

Más detalles

CAPITULO IX PROCEDIMIENTO DE CERTIFICACIÓN PARA LA APROBACIÓN DE UN SISTEMA EQUIVALENTE DE MANTENIMIENTO (SEM)

CAPITULO IX PROCEDIMIENTO DE CERTIFICACIÓN PARA LA APROBACIÓN DE UN SISTEMA EQUIVALENTE DE MANTENIMIENTO (SEM) CAPITULO IX PROCEDIMIENTO DE CERTIFICACIÓN PARA LA APROBACIÓN DE UN SISTEMA EQUIVALENTE DE MANTENIMIENTO (SEM) 9.1 ANTECEDENTES A. GENERALIDADES 1. Un Sistema Equivalente de Mantenimiento (SEM) es una

Más detalles

Procedimiento para el control de instrumentos de medición.

Procedimiento para el control de instrumentos de medición. Página 1 de 16 1. OBJETIVO El objetivo de este documento es establecer las actividades para el control de Instrumentos de Control y/o Medición utilizados por CR Ingeniería con el fin de velar por su buen

Más detalles

Procedimiento y Pautas básicas a tener en cuenta para la puesta en producción de un sistema

Procedimiento y Pautas básicas a tener en cuenta para la puesta en producción de un sistema Procedimiento y Pautas básicas a tener en cuenta para la puesta en producción de un sistema Objetivo El presente procedimiento tiene como objetivo establecer y describir las tareas a desarrollar para efectuar

Más detalles

Fecha Cargo Nombre Firma

Fecha Cargo Nombre Firma Código: OUADOC014 Revisión Nro. 10 Página 1 de 8 1. OBJETIVO Establecer los requisitos de carácter interpretativo de la UNIT- (equivalente a la ISO/IEC 17025) que los laboratorios de ensayo y calibración

Más detalles

Este Anexo IV forma parte del Contrato Marco Multiservicios ( Contrato") suscrito entre I-MED S.A. y el Prestador.

Este Anexo IV forma parte del Contrato Marco Multiservicios ( Contrato) suscrito entre I-MED S.A. y el Prestador. ANEXO IV DESCRIPCIÓN Y PRECIO DEL SERVICIO DE CUENTA MÉDICA ELECTRÓNICA Este Anexo IV forma parte del Contrato Marco Multiservicios ( Contrato") suscrito entre I-MED S.A. y el Prestador. I. DEFINICIONES.

Más detalles

POLITICA DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS

POLITICA DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS BANCO CENTRAL DE COSTA RICA POLITICA DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS APROBADO POR LA JUNTA DIRECTIVA DEL BANCO CENTRAL DE COSTA RICA, MEDIANTE ARTÍCULO 4, NUMERAL 1, DEL ACTA DE LA SESIÓN 5608-2013, CELEBRADA

Más detalles

EL COLEGIO DE MICHOACÁN A.C. MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE CÓMPUTO

EL COLEGIO DE MICHOACÁN A.C. MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE CÓMPUTO EL COLEGIO DE MICHOACÁN A.C. MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE CÓMPUTO CONTENIDO 1. Prefacio... 3 2. Misión... 3 3. Visión... 3 4. Planeación... 3 5. Inventario y adquisiciones...

Más detalles

SOLICITUD DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES G OBIERNO D E L A CIUDAD DE BUENOS AIRES

SOLICITUD DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES G OBIERNO D E L A CIUDAD DE BUENOS AIRES G OBIERNO D E L A CIUDAD DE BUENOS AIRES D irección General Adjunta de Sistemas Infor máticos SOLICITUD DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES Página 1 de 16 Fecha de creación: 25/02/2009 Tabla

Más detalles

GERENCIA DE INTEGRACIÓN

GERENCIA DE INTEGRACIÓN GERENCIA DE INTEGRACIÓN CONTENIDO Desarrollo del plan Ejecución del plan Control de cambios INTRODUCCIÓN La gerencia de integración del proyecto incluye los procesos requeridos para asegurar que los diversos

Más detalles

REGLAMENTO PARA EL USO DEL SISTEMA DE VIDEOCONFERENCIA DEL PODER JUDICIAL DE LA PROVINCIA DE CORRIENTES CONTENIDO FUNDAMENTO...

REGLAMENTO PARA EL USO DEL SISTEMA DE VIDEOCONFERENCIA DEL PODER JUDICIAL DE LA PROVINCIA DE CORRIENTES CONTENIDO FUNDAMENTO... REGLAMENTO PARA EL USO DEL SISTEMA DE VIDEOCONFERENCIA DEL PODER JUDICIAL DE LA PROVINCIA DE CORRIENTES CONTENIDO FUNDAMENTO.....2 CAPITULO I DE LA COORDINACIÓN... 2 CAPITULO II DEL USO DE LA SALA DE VIDEOCONFERENCIA..

Más detalles

Actividades para mejoras. Actividades donde se evalúa constantemente todo el proceso del proyecto para evitar errores y eficientar los procesos.

Actividades para mejoras. Actividades donde se evalúa constantemente todo el proceso del proyecto para evitar errores y eficientar los procesos. Apéndice C. Glosario A Actividades de coordinación entre grupos. Son dinámicas y canales de comunicación cuyo objetivo es facilitar el trabajo entre los distintos equipos del proyecto. Actividades integradas

Más detalles

Programa de soporte técnico ampliado MSA Start

Programa de soporte técnico ampliado MSA Start 1 1. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES En este documento se incluye una lista de casos de soporte técnico, en relación con los que Kaspersky Lab proporcionará asistencia al propietario de este Certificado

Más detalles

PLANIFICADOR DE OBJETIVOS

PLANIFICADOR DE OBJETIVOS PLANIFICADOR DE OBJETIVOS INDICE Fijación de objetivos en la plataforma digital Qualitas CLOUD 1.Introducción incorporando criterios de las normas ISO 2015 2.Crear objetivos 3.Planificador de Objetivos

Más detalles

Nota de Información al cliente ISO/IEC 22301 Proceso de auditoría

Nota de Información al cliente ISO/IEC 22301 Proceso de auditoría Nota de Información al cliente ISO/IEC 22301 Proceso de auditoría La presente Nota de Información al Cliente explica las principales fases del proceso de certificación y auditoría de Sistemas de Gestión

Más detalles

Curso TURGALICIA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OHSAS 18001:2.007

Curso TURGALICIA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OHSAS 18001:2.007 Curso TURGALICIA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OHSAS 18001:2.007 C/Fernando Macías 13; 1º izda. 15004 A CORUÑA Tel 981 160 247. Fax 981 108 992 www.pfsgrupo.com DEFINICIONES: RIESGOS

Más detalles

GARANTÍA DE CALIDAD Y BUENAS PRÁCTICAS DE LABORATORIO

GARANTÍA DE CALIDAD Y BUENAS PRÁCTICAS DE LABORATORIO MINISTERIO DE SANIDAD Y CONSUMO GARANTÍA DE CALIDAD Y BUENAS PRÁCTICAS DE LABORATORIO DOCUMENTO Nº 2 2ª Versión Noviembre 2001 AGENCIA ESPAÑOLA DEL MEDICAMENTO SUMARIO 1.- Introducción. 2.- Funciones del

Más detalles

CODIGO FXXX-PR-SA-CS-06 PLAN DE CALIDAD TIPO

CODIGO FXXX-PR-SA-CS-06 PLAN DE CALIDAD TIPO EDICIÓN: 7 OBRA : Página 1 de 9 EDICIONES CODIGO FXXX-PR-SA-CS-06 EDICIÓN FECHA OBSERVACIONES 0 31/08/2005 Edición inicial 1 21/11/2005 Se incorporan cambios al alcance del Plan de Calidad, se agrega el

Más detalles

Adopción SÍ NO PRÁCTICA. 1.- Del funcionamiento del Directorio.

Adopción SÍ NO PRÁCTICA. 1.- Del funcionamiento del Directorio. 1.- Del funcionamiento del Directorio. A. De la adecuada y oportuna información del Directorio, acerca de los negocios y riesgos de la sociedad, así como de sus principales políticas, controles y procedimientos.

Más detalles

Nota de Información al cliente ISO 22000 Proceso de auditoría

Nota de Información al cliente ISO 22000 Proceso de auditoría Nota de Información al cliente ISO 22000 Proceso de auditoría La presente Nota de Información a Cliente explica las principales fases del proceso de auditoría y certificación de Sistemas de Gestión de

Más detalles

DIRECTRICES INSTITUCIONALES RELACIONADAS CON LA SEGURIDAD Y LA SALUD EN EL TRABAJO

DIRECTRICES INSTITUCIONALES RELACIONADAS CON LA SEGURIDAD Y LA SALUD EN EL TRABAJO DIRECTRICES INSTITUCIONALES RELACIONADAS CON LA SEGURIDAD Y LA SALUD EN EL TRABAJO I. INTRODUCCION Para el desarrollo de los diferentes ejes del Plan Estratégico de la Universidad 2012 2018 es indispensable

Más detalles

POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS PERSONALES

POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS PERSONALES POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS PERSONALES INTRODUCCIÓN. La presente Política contiene los derechos, principios y/o parámetros que se aplican en GESTIÓN COMPETITIVA S.A.S., para el Tratamiento

Más detalles

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE RIESGO OPERACIONAL

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE RIESGO OPERACIONAL DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE RIESGO Julio 10, de 2012 INDICE Proceso Riesgo Operacional... 1 Objetivo General... 1 Objetivos Específicos... 1 I. Identificación del Riesgo.... 1 II. Medición y Mitigación

Más detalles

AUDITORIA A LAS OBLIGACIONES ESTABLECIDAS EN LA LEY 20.285, SOBRE ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA

AUDITORIA A LAS OBLIGACIONES ESTABLECIDAS EN LA LEY 20.285, SOBRE ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA Santiago, 31 de Diciembre de 2008 INFORME N 16 AUDITORIA A LAS OBLIGACIONES ESTABLECIDAS EN LA LEY 20.285, SOBRE ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA I. OBJETIVO GENERAL La auditoría realizada, sobre la base,

Más detalles

Sistemas de Bloqueo / Etiquetado de Energías. Los accidentes son producidos rara vez por el resultado de una sola causa.

Sistemas de Bloqueo / Etiquetado de Energías. Los accidentes son producidos rara vez por el resultado de una sola causa. INTRODUCCIÓN Gran número de los accidentes industriales es causado por el escape descontrolado de energía peligrosa. Muchos de estos accidentes se pueden evitar utilizando un procedimiento adecuado para

Más detalles

Norma ISO 9001:2015. Cuáles son los cambios presentados en la actualización de la Norma?

Norma ISO 9001:2015. Cuáles son los cambios presentados en la actualización de la Norma? Norma ISO 9001:2015 Cuáles son los cambios presentados en la actualización de la Norma? Norma ISO 9001:2015 Contenido Introducción Perspectiva de la norma ISO 9001 Cambios de la norma ISO 9001 Cambios

Más detalles

ABENGOA INABENSA ABENGOA INABENSA. Procedimiento Operativo General POG-061-02. Página 2 de 8. Hoja de motivo de cambios

ABENGOA INABENSA ABENGOA INABENSA. Procedimiento Operativo General POG-061-02. Página 2 de 8. Hoja de motivo de cambios Página 2 de 8 Hoja de motivo de cambios Título: Procedimiento Operativo General Rev. Fecha 00 25/01/13 Motivo del cambio Nuevo documento que anula y sustituye al POG-05/23.00, adaptándolo a la nueva codificación

Más detalles

Políticas de seguridad de la información. Empresa

Políticas de seguridad de la información. Empresa Políticas de seguridad de la información Empresa Mes Año Aviso legal Control de versiones del documento Versión Fecha Creada por Descripción 1.0 Abril 10 de 2014 Héctor Vargas Creación del documento Contenido

Más detalles

UNIDAD EJECUTORA DE CONSERVACION VIAL MANUAL DEL USUARIO DEL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL DE PROYECTOS

UNIDAD EJECUTORA DE CONSERVACION VIAL MANUAL DEL USUARIO DEL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL DE PROYECTOS UNIDAD EJECUTORA DE CONSERVACION VIAL MANUAL DEL USUARIO DEL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL DE PROYECTOS Guatemala, Julio de 2008 Índice Gestión de equipos...4 Programación física...5 Trabajos por Administración...6

Más detalles

PROTOCOLO PARA LA AUTO - GRABACIÓN DEL VIDEO DE AULA

PROTOCOLO PARA LA AUTO - GRABACIÓN DEL VIDEO DE AULA PROTOCOLO PARA LA AUTO - GRABACIÓN DEL VIDEO DE AULA Introducción El presente manual es un elemento fundamental para garantizar la calidad y claridad de la grabación de la práctica docente que será usada

Más detalles

Figure 16-1: Phase H: Architecture Change Management

Figure 16-1: Phase H: Architecture Change Management Fase H Administración del cambio en la Arquitectura Figure 16-1: Phase H: Architecture Change Management Objetivos Los objetivos de la Fase H son: Asegurarse de que el ciclo de vida de arquitectura se

Más detalles

C A P Í T U L O C U A T R O : P R O P U E S T A E P C

C A P Í T U L O C U A T R O : P R O P U E S T A E P C 104 C A P Í T U L O C U A T R O : P R O P U E S T A E P C Habiendo analizado todo lo referente a RFID y epcglobal, se ha podido vislumbrar el potencial con que cuenta esta tecnología emergente, hasta el

Más detalles

IAP 1003 - ENTORNOS INFORMATIZADOS CON SISTEMAS DE BASES DE DATOS

IAP 1003 - ENTORNOS INFORMATIZADOS CON SISTEMAS DE BASES DE DATOS IAP 1003 - ENTORNOS INFORMATIZADOS CON SISTEMAS DE BASES DE DATOS Introducción 1. El propósito de esta Declaración es prestar apoyo al auditor a la implantación de la NIA 400, "Evaluación del Riesgo y

Más detalles

ORGANISMO DE ACREDITACIÓN ECUATORIANO - OAE CRITERIOS GENERALES ACREDITACION DE LABORATORIOS DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN

ORGANISMO DE ACREDITACIÓN ECUATORIANO - OAE CRITERIOS GENERALES ACREDITACION DE LABORATORIOS DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN ORGANISMO DE ACREDITACIÓN ECUATORIANO OAE CRITERIOS GENERALES ACREDITACION DE LABORATORIOS DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN NORMA NTE INENISO/IEC 17025: 2005 OAE CR GA01 R00 F PG01 01 R00 Página 1 de 11 ORGANISMO

Más detalles

ISO 17025: 2005. Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración

ISO 17025: 2005. Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración ISO 17025: 2005 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL CONTRATO DE SERVICIO DE TRADUCCIÓN E INTERPRETACIÓN TELEFÓNICA PARA EL CUERPO DE LA POLICÍA MUNICIPAL DE MADRID

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL CONTRATO DE SERVICIO DE TRADUCCIÓN E INTERPRETACIÓN TELEFÓNICA PARA EL CUERPO DE LA POLICÍA MUNICIPAL DE MADRID Página: 1 de 6 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL CONTRATO DE SERVICIO DE TRADUCCIÓN E INTERPRETACIÓN TELEFÓNICA PARA EL CUERPO DE LA POLICÍA MUNICIPAL DE MADRID ÍNDICE 1.OBJETO PRINCIPAL DEL CONTRATO...2

Más detalles

MANUAL DE SALVAGUARDA DE ACTIVOS MUNICIPALES

MANUAL DE SALVAGUARDA DE ACTIVOS MUNICIPALES 1 ALCALDÍA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN SUBGERENCIA DE GESTIÓN DE RECURSOS Y SERVICIOS DEPARTAMENTO DE CONTROL DE BIENES MANUAL DE SALVAGUARDA DE ACTIVOS MUNICIPALES No. de Pág.:

Más detalles

Investigación de Accidentes e Incidentes. AGELEC Ltda.

Investigación de Accidentes e Incidentes. AGELEC Ltda. Rev. 0 Página 1 de 11 AGELEC Ltda. Preparado por Revisado por Aprobado por Rev. Fecha 0 29012015 Nombre Fecha Nombre Fecha Nombre A.F.C.V. 29012015 M.S.A.G. 29012015 M.S.A.G. Página 2 de 11 ÍNDICE Ítem

Más detalles

Manual de Calidad. Capítulo 1 : Objetivo y Campo de Aplicación. Capítulo 2 : Normas para Consulta. Capítulo 3 : Términos y Definiciones

Manual de Calidad. Capítulo 1 : Objetivo y Campo de Aplicación. Capítulo 2 : Normas para Consulta. Capítulo 3 : Términos y Definiciones Manual de Calidad Capítulo 1 : Objetivo y Campo de Aplicación Capítulo 2 : Normas para Consulta Capítulo 3 : Términos y Definiciones Capitulo 4 : Requerimientos del Sistema de Calidad Capítulo 5 : Responsabilidad

Más detalles

Departamento Administrativo Nacional de Estadística Dirección de Metodología y Producción Estadística DIMPE

Departamento Administrativo Nacional de Estadística Dirección de Metodología y Producción Estadística DIMPE Departamento Administrativo Nacional de Estadística Dirección de Metodología y Producción Estadística DIMPE Levantamiento de Procesos Estadísticas de Edificación Licencias de Construcción - ELIC Junio

Más detalles

POLÍTICA DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO (BCP,DRP)

POLÍTICA DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO (BCP,DRP) POLÍTICA DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO (BCP,DRP) SISTESEG Bogotá Colombia Artículo informativo SISTESEG uso no comercial. Política Continuidad del Negocio (BCP/DRP) 1.1 Audiencia Esta política aplicará para

Más detalles

MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DEL ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN... 3 1.1 Alcance... 3 1.2 Interacción de los procesos... 3 2. REFERENCIAS NORMATIVAS... 4 3. EXCLUSIONES... 4 4. TÉRMINOS, DEFINICIONES Y ABREVIATURAS... 4 5.... 5 5.1 CONTROL

Más detalles