Escuela de Ciencias. Departamento de Computación, Electrónica y Mecatrónica. Faces. Tesis profesional sometida por. Rafael Cornelio Bautista

Transcripción

1 Escuela de Ciencias Departamento de Computación, Electrónica y Mecatrónica Sistema de gestión de salas y de dispositivos de Red basado en la tecnología de Java Server Faces Tesis profesional sometida por Rafael Cornelio Bautista Rafael Rodríguez Montes Como requisito parcial para obtener el título de Licenciatura en Ingeniería en Sistemas computacionales y Tecnologías de la Información Director de Tesis Dr. Oleg Starostenko Basarab Roberto Rosas Santa Catarina Mártir. Cholula, Puebla Primavera 2010

2 Dedicatorias Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 2

3 Índice de figuras Figura 1: Descripción general de los principales enlaces que cuenta la infraestructura de red de telecomunicaciones SICOM 2009 Figura 1.2. Expansiones Recientes de la red de telecomunicaciones SICOM 2009 Figura 1.3 Se muestra la implementación de las radio bases de tecnología WiMAX en funcionamiento Figura 1.4 Planeación a futuro de la integración de equipos WiMAX Figura 6.1: Flujo a través del modelo MVC Figura 7.1: Ejemplo de graficas que se pueden generar en JFreeChart Figura 7.2: Ejemplos de graficas que se pueden generar en JFreeChart Figura 7.3: En esta primera gráfica, se puede ver que están representados los 12 meses del año, así mismo se muestra la relación existente entre el mes especificado y su ocupación expresando en otras palabras el número de veces que se hizo uso de la sala a lo largo del año. Figura 7.4: En segundo puesto está una gráfica del tipo lineal, este estilo de gráfica puede ser utilizada para mostrar las estimaciones de crecimiento en cuanto a asignaciones de ip o bien al igual que las salas y su uso, para mostrar el numero de asignaciones que se han hecho en un periodo determinado. Figura 7.5 Finalmente como se puede apreciar, esta es una gráfica de pastel, que se piensa podría ser de mucha utilidad para mostrar la proporción de uso en la direcciones ip por ejemplo aquellas que se utilizan para video, voz o transmisión de datos. Figura 7.6 Conjunto de pruebas para la realización de graficas en tiempo real basadas en valores aleatorios, y como podemos ver cumplieron satisfactoriamente los requisitos de respuesta que necesitamos para graficar los distintos tipos de eventos que vamos usar en tiempo real para el monitoreo. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 3

4 Imagen 9.1 Ventana principal de nuestra base de datos que usara nuestro demonio de mensajes (gammu) en la cual se establecerá parámetros de respuesta, lista de números telefónicos y casos de reacción en base a los módulos que se programarán Imagen 9.2: Pruebas de reconocimiento del dispositivo telefónico y de envío de mensajes a través de servidor gammu y de fondo tenemos el archivo de configuración que tiene la información del puerto, conexión a través de bluetooth con el equipo celular. NOTA: No existe una configuración de conexión en la página de soporte, sin embargo a base de pruebas, experimentos y conocimiento se pudo deducir la conexión hasta encontrarla de manera exitosa. Imagen 9.3 Demonio de gammu activad, como parámetro de entrada se le da la configuración de conexión y la información necesaria para conectar con MySQL, en el archivo smsdrc. Imagen Interfaz de prueba para el envió de mensajes a través de la interacción con la base de datos y el demonio de gammu activo, en el momento que se pone un mensaje en el autbox de la base datos, automáticamente lo envía y lo manda en senditems indicando que ya se envió el mensaje de manera exitosa. Imagen 9.3.1: Especificaciones de configuración para que funcione de manera correcta el demonio (se señala la parte de definición del equipo celular y de la base de datos). Imagen : Pantalla de identificación para el usuario Imagen : interfaz de administrador. Imagen 10.31: Alta de eventos Imagen : Buscando eventos por nombre para invitar al personal Imagen : Buscando invitados al evento previamente seleccionado Imagen : Dando de alta una sala de conferencias. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 4

5 Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 5

6 Lista de acrónimos WiMAX- Wordwide Interoperability JSF- Java Server Faces MVC- Model View Controller SCT- Secretaría de comunicaciones y transportes IP Protocolo de Internet JSP- java server pages SICOM Sistema de Información y comunicación del estado de Puebla Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 6

7 Resumen Las tendencias tecnológicas de hoy en día se enfocan al desarrollo basado en aplicaciones web, ya que gracias a los avances y desarrollo de velocidad en el ancho de banda del Internet y de las intranets corporativas, ah permitido cada vez más el uso de aplicaciones ligeras a través de la web, sin embargo, este desarrollo se ha impulsado bastante ya que existen grandes ventajas para los usuarios, al no requerir recursos para poder ejecutar o abrir aplicaciones, ya que todo se encuentra en la web; muestra de esto ah sido el esfuerzo de Google al integrar su tecnología de Google Docs para hacer mas practico, rápido, sin requerimientos rigurosos de hardware, ni costos de licencia por equipo. Esto también ha sido una de las tantas ventajas que ha representado la vitalización, que es una rama de estas tendencias tecnológicas. De forma general lo anterior fue un argumento del porqué dar solución a esta necesidad a través de una aplicación web, ya que inicialmente empezamos con una aplicación local, la convertimos a una aplicación web usando los mismos frameworks iniciales (gammu). Otro framework importante usado en este proyecto, fue el uso de un demonio de mensajes de texto para celular, que funciona en base a eventos programados por nosotros, el cual nos es bastante útil para interactuar con el sistema gestor de salas a través de mensajes de texto vía celular. Para informar de eventos y confirmar asistencias, de tal manera que no solo tenemos interacción vía web, sino de manera móvil a través de mensajes sencillos y prácticos. Haciendo que la aplicación esté disponible a cualquier hora en cualquier momento. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 7

8 Para el desarrollo de la aplicación se uso java server faces, que nos ofrece una serie de ventajas (ser un estándar, componentes configurables, ocultar en parte que es una aplicación web, promover el trabajo con backing beans, entre otras que desarrollaremos más adelante). El objetivo de esta aplicación se basa en resolver la necesidad de administración de un conjunto de salas que se encuentran ubicadas en distintos lugares geográficos, que corresponden a las diferentes dependencias del gobierno del estado de Puebla. Todas estas bajo una misma infraestructura interconectada a través de tecnologías de WiMax, que se encuentran en continuo crecimiento, integrando nuevas dependencias hasta poderse interconectar con otros estados, a la par de esto se encuentra la necesidad del control de todos los dispositivos de red, es decir se requiere una base de datos que se encuentre siempre disponible para asignar direcciones IP, lo cual se integro en la aplicación como un segmento del proyecto. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 8

9 Contenido Dedicatorias... 2 Índice de figuras... 3 Lista de acrónimos... 6 Resumen... 7 Capitulo 1: Introducción Antecedentes Histórico Contexto de la Aplicación Integración de tecnología WiMAX Planteamiento del problema Objetivo de la tesis Objetivos específicos (Administración de la sala de conferencias) Opciones de Tecnología en el mercado para esta infraestructura Alcances Limitaciones En el almacenamiento (MySQL) Un SGBD como MYSQL permite: Arquitectura del sistema MVC Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 9

10 7. JFreeChart Interfaz gráfica MySQL Un SGBD como MYSQL permite: Gammu PhpMyAdmin & Gammu Uso de gammu en un prototipo previo Detalles técnicos Java Server Faces El porqué del uso de este JSF JSF Introducción Objetivos de JSF Versiones de JSF Ventajas de JSF Integrando Ajax a JSF Implementación del sistema gestor de salas y dispositivos de red Introducción Identificación del usuario Interfaz de Administrador Alta de un evento Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 10

11 10.4 alta de usuario Invitaciones Alta de lugar Alta de sala Conclusiones Con respecto a las experiencias aprendidas Con respecto al uso de los frameworks Bibliografía Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 11

12 Capitulo 1: Introducción 1.1 Antecedentes En el proyecto integrador que es manejado por proveedores y personal que trabaja en el departamento de TI en el sistema de información y comunicaciones del Estado de Puebla (SICOM), se presentan una serie de necesidades y problemáticas enfocadas a la administración de salas, y dispositivos de red, dada esta situación, se requiere desarrollar tecnología de software aplicativa a la medida, para poder seguir creciendo como dependencia de tecnología, basa en las tendencias de desarrollo de software más actuales. Existen una serie de proyectos integradores dentro de esta dependencia de gobierno, a los cuales nos enfocaremos es específicamente a la gestión de salas de conferencias que se encuentran en diferentes dependencias del Gobierno del Estado de Puebla, y que debido a su crecimiento se ha dificultado la administración de éstas, por lo que es necesario recurrir a la gestión sistemática a través del uso de las tecnologías de la Información para optimizar este proceso. De forma paralela existe otra necesidad similar, pero con la base de datos de dispositivos de red, la cual se requiere constante mente en diferentes puntos de la infraestructura para poder dar de alta y dar de baja equipos dentro de la red. Para esto se empezó planteando un software para instalarse de manera local, es decir en cada computadora donde se había a utiliza era necesario la instalación, y de forma paralela se requería un sistema de base de datos centralizado, pero al seguir la investigación sobre este tipo de aplicación, encontramos una solución basándose en las tendencias de desarrollo de software enfocado a aplicaciones web, ya que ofrece una gran cantidad de Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 12

13 ventajas y beneficios que comentaremos a lo largo de estos capítulos. Y de forma paralela se utilizo gammu como demonio de mensajes para complementar el sistema. Cabe aclarar que es necesario dar a conocer detalles técnicos y generales en donde se requiere el sistema, es decir, a pesar de que sea un sistema basado en una aplicación web, es importante dar a conocer detalles del contexto en donde se va usar y como es que este entorno se va ir modificando y creciendo conforme a las necesidades de las diferentes dependencias y es por eso que daremos detalle de esto en los próximos capítulos. En el contexto donde se va usar la aplicación, se piensa integrar nuevas dependencias de gobierno para ofrecer diferentes servicios a éstas de tal manera que se evite la dependencia de proveedores de red e internet (Telmex, Axtel, etc.) y uno de estos servicios importantes son las salas de videoconferencia para los usuarios de las diferentes áreas de gobierno. De forma paralela se está integrando tecnologías nuevas como la de WiMAX para ofrecer mejor calidad en los achos de banda y movilidad. SICOM se encuentra invirtiendo en equipos para tecnología WiMAX con apoyo de recursos del gobierno del estado de Puebla con el objetivo de que el estado se encuentre listo para que en un tiempo a mediano plazo, Puebla pueda estar listo para interconectarse con los demás estados e integrar más dependencias como casetas, SCT, penitenciarias, entre otras a nivel nacional de forma que se puedan intercambiar servicios como los de gestión de salas y dispositivos de red en un sistema de infraestructura que se está expandiendo continuamente. La evolución del desarrollo de software ha ido marcando tendencias a lo largo de la historia, incluyendo metodologías, arquitectura, frameworks, estándares, tecnologías y Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 13

14 estilos de uso accesibilidad. Lo que tratamos de hacer notar en este proyecto, ver es cómo es que empezamos basándonos en una arquitectura simple básica (MVC) en una aplicación local, y la giramos a un estándar mas actualizado en la cual se encuentran inmersos sub arquitecturas y estándares tales como soporte de internacionalización y accesibilidad, manejo de eventos, validar en el servidor, conversión de datos, definición de navegación en un modelo de programación bien definido donde las librerías de etiquetas facilitan la construcción y mantenimiento de las aplicaciones web con interfaces de usuario. Todo esto es una especificación desarrollada por la Java Community Process. (Java Community Proces, 2010), que a comparación de tendencias anteriores de programación de software, usando esta tecnología nos otorga una clara separación entre vista y modelo, desarrollo basado en componente y no en peticiones, las acciones del usuario se ligan muy fácilmente al código en el servidor, creación de familias de componentes visuales para acelerar el desarrollo, compatibilidad con otros lenguajes de programación para aplicaciones web (ej. Ajax) entre otras más que desarrollaremos en el capítulo de JSF. Estas características de programación son las que impulsaron el desarrollo de este proyecto para llevarlo a un nivel competitivo en base a las tecnologías y tendencias actuales. 1.2 Histórico Inicialmente se empezó desarrollando un software en java, usando modelos básicos de programación (MVC), basado en el esquema artesanal que se ensena en la Universidad. En el cual se planeaba monitorear las radiobases para tener un sistema centralizado, en el cual se pudiera manejar, administrar, alertar y automatizar procesos, sin embargo, se aclaro por parte de SICOM, que ya se tenía un sistema similar, por lo que nos enfocamos a sus necesidades en la gestión de salas de juntas en los diferentes municipios y su necesidad de administración de dispositivos de red, por lo que nos vimos frente a un problema típico al que le teníamos que dar una solución a nivel Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 14

15 empresarial. Empezamos haciendo una aplicación de la manera que se indico al principio (artesanalmente con modelos básicos de programación) sin embargo, esto en lo personal no nos convenció para darle una solución completa al usuario, así que vimos las tendencias tecnológicas para dar una solución a la altura, lo cual nos llevo al sector de las aplicaciones web. Esto nos llevo a conocer, investigar y a prender frameworks(java server faces, ajax, hibérnate, struts, OpenDS) que son usados y se siguen desarrollando para la evolución de la web2.0, lo cual nos abrió el panorama y la cantidad de posibilidades que podemos hacer con estas herramientas. Y de forma paralela, integrando otros frameworks de uso comercial, pero enfocándonos al software libre, para no generar ningún gasto de licencias, en este caso fue el uso de Gammu. Todo esto es consecuencia a las necesidades y tendencias de software que se desarrollan hoy en día, donde ya no es suficiente tener todo el software instalado en computadoras, sino que podemos usarlo desde una aplicación web, ahorrando costos de instalación, actualización, hardware, etc. Ejemplo de esto es Google Docs, facebook, flick, correo de yahoo, entre otros más. Otro detalle que cabe mencionar, es que se firmo unas cartas donde se otorgaría una beca, la cual aun no ha sido otorgada, pero fue un factor para continuar con la tesis dándole solución de la mejor manera. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 15

16 1.3 Contexto de la Aplicación Para el desarrollo de esta aplicación fue un punto importante tener en cuenta la infraestructura y la magnitud de ésta, para ver si la tecnología utilizada (JSF) cumple las necesidades de disponibilidad en cualquier parte o en cualquier nodo de ésta y si existe algún fallo de ésta también existe la posibilidad de interactuar de manera parcial a través de mensajes vía celular. SICOM cuenta con una infraestructura que interconecta a la mayoría de los municipios del estado de Puebla, y dentro de ésta se encuentra un conjunto de salas de conferencia ubicadas en los diferentes municipios como se ilustra en la figura uno. Figura 1. Descripción general de los principales enlaces que cuenta la infraestructura de red de telecomunicaciones SICOM 2009 Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 16

17 Dentro del plan de crecimiento en los últimos meses se ha incluido un crecimiento en la red incluyendo los municipios como XOCOYOLO, CUETZALAN, TEPEXI y ACATLÁN DE OSORIO. Los cuales se ilustran en la figura 1.1, integrando otras salas de conferencias y lógicamente mayor cantidad de dispositivos de red. Figura 1.2. Expansiones Recientes de la red de telecomunicaciones SICOM 2009 Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 17

18 1.2.1 Integración de tecnología WiMAX Dentro del plan de reingeniería de la red de telecomunicaciones, se encuentra la integración de la tecnología WiMAX. Actualmente no se encuentra implementada en su totalidad, como podemos ver en la figura 1.3 Figura 1.3 Se muestra la implementación de las radio bases de tecnología WiMAX en funcionamiento Gracias a las ventajas que ofrece la tecnología WiMAX, se planea integrar este servicio en la mayor parte de la infraestructura actual que se cuenta, como se muestra en la figura 1.4 Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 18

19 Figura 1.4 Planeación a futuro de la integración de equipos WiMAX 1.4 Planteamiento del problema La primera problemática y la más importante que nos plantea el equipo de tecnologías de la información de SICOM, es una aplicación que sea capaz de llevar todos los detalles del proceso que se necesita para reservar una sala de juntas, con el objetivo de evitar la pérdida de tiempo y capital humano en estas tareas que pueden ser automatizada usando una aplicación de manera automatizada y autónoma, que siempre esté disponible tanto para usuarios de salas como para administrador. Esto implica que la aplicación sea capaz de tener un horario por cada sala, y que para casa usuario le sea capaz de reservar ésta por medio de un horario lógico y que avise en caso de empalme al tratar de reservar, de lo contrario, agregue el evento a la agenda a la respectiva sala. Para cada evento existen invitados, los cuales deben ser notificados por los Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 19

20 diferentes medios disponibles (en este caso implementamos vía correo electrónico y vía mensaje de texto por teléfono móvil). De manera paralela, el usuario podrá dar de alta eventos, y el administrador además de esto podrá dar de alta salas (ya que como lo hemos discutido en capítulos anteriores, la infraestructura se encuentra en constante crecimiento), las cuales se encuentran asociadas a un lugar. Estas salas por lo general cuentan con un nombre para identificarlas y el administrador y no perderá tiempo en la interacción con los usuarios y en llevar una agenda para cada sala, esto lo hará el sistema de manera automática notificando a los usuarios en caso de empalme o de alguna situación dada con alguna sala, y solo el administrador se preocupará por que este lista la sala para los horarios indicados en el sistema. Para el administrador de tecnologías de la información también le resulta muy útil remplazar su archivo de base de datos que tiene en Excel, para llevar el control de todos los dispositivos de red que se encuentran en esta infraestructura. Ya que existen muchas copias de este archivo y no todas están actualizadas ni disponibles cuando se requiere, por lo que sería bastante útil integrar en la parte del administrador de este sistema una sección donde pueda dar hacer las consultas básicas para la base de datos de dispositivos de red activos, de tal manera que tan solo tenga acceso a un navegador dentro de la infraestructura, pueda dar de alta, bajas o modificaciones usando una base de datos única, actualizada y siempre disponible, validando datos de entrada para llevar un control de coherencia dentro de esta información. 1.5 Objetivo de la tesis Es dar a conocer las ventajas del uso de uso de tecnologías nuevas basándose en tendencias actuales y lo más importante es la aplicación de ésta en un caso real. Para dar una solución Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 20

21 a un nivel empresarial y competitivo en relación a las tendencias de programación más comerciales y más usadas en los sitios exitosos de aplicaciones web (google docs, facebook, twitter, etc) pero enfocado a las necesidades especificas de una empresa de tecnología (SICOM), lo cual lo convierte en algo único ya que no estamos basándonos en los típicos software que se venden en caja para dar soluciones genéricas y que se instalan en cada equipo requerido pagando licencias por cada uno de estos También haremos notar las ventajas de JSF, así como las experiencias que obtuvimos al aprender un fremework totalmente ajeno a la programación clásica que llevamos en la universidad, demostrando que la curva de aprendizaje(figura 1.4.1) que obtuvimos en esta experiencia fue bastante repetitiva, sobretodo porque no solo aprendimos JSF, sino también Gammu, Ajax, y jfreechart. Figura Curva de aprendizaje Para esto analizamos y detallamos las ventajas de cada framework utilizado, discutiendo sus ventajas y desventajas y como es que lo implementamos en la solución a la problemática presentada con SICOM. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 21

22 1.6 Objetivos específicos (Administración de la sala de conferencias) Como se mencionó en el punto anterior, el desarrollo que se llevará a cabo tendrá como último objetivo hacer más eficiente la gestión de video-conferencias en las salas reservadas para ese fin. Pero para poder concretar este objetivo es necesario hablar de otros a menor escala, pero que en su conjunto y sumados harán posible incrementar la eficiencia en la administración de dichas salas. La aplicación que se planea desarrollar tiene contemplada la implementación de varias funcionalidades que permitan al usuario introducir, modificar y eliminar datos, así como también acceder a éstos, razón por la cual se puede decir que el grado de interacción con el sistema es considerable. Ahora bien, cuando un sistema informático se desarrolla, como en este caso una interfaz grafica, es prioritario tomar en cuenta en primer lugar que el sistema va a ser utilizado por personas y en segundo que en muchas ocasiones cuando interviene el factor humano en el manejo de sistemas, aplicaciones o software, la forma en que se desarrolla esta interacción puede llegar ser tan determinante como la aplicación misma, ya que si bien es cierto que son vitales las soluciones que una aplicación pueda brindar, también es cierto que si el usuario final no puede acceder fácilmente a ellas, éstas no sirven de mucho, por eso es que la usabilidad de la aplicación es un factor que se está tomando en cuenta para la construcción de esta interfaz. Para poder hacer posible todo lo anterior, se ha contemplado la implementación de pruebas de usabilidad en usuarios para poder comparar los resultados Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 22

23 obtenidos con los esperados y en base a esta retroalimentación desarrollar una mejor interacción entre la aplicación y las personas que van hacer uso de ésta. Ahora bien la usabilidad de la interfaz es un tema importante y que sin duda será un elemento considerado en el desarrollo que se está planteando, pero no es el único; hasta este punto se ha hecho mención de que la interfaz permitirá la introducción, modificación, eliminación y presentación de datos, pero no se ha descrito los módulos que permitan esta interacción. El primero de estos módulos y el principal, es aquel que ofrecerá la posibilidad dar de alta un evento o video-conferencia, lo que en otras palabras quiere decir que será la parte donde el usuario puede especificar el nombre, fecha, hora de inicio, hora de fin y lugar, entre otras características. El modulo contará con distintas validaciones, entre la que cabe destacar a aquella que impedirá el empalme de eventos, la cual contribuirá considerablemente a la solución de los problemas de logística que ha venido experimentado SICOM; no obstante solo es uno de los elementos que compone el objetivo general. Aunado a este modulo serán necesarios agregar otros. En primer lugar será se piensa que es importante implementar una opción de búsqueda de evento, que permita a los usuarios localizar cierto evento o grupo de eventos, ya sea por lugar, fecha, hora, o nombre para poder acceder a la información de éstos; de esta manera será mucho más sencillo poder llevar un registro del uso de las salas por semana o por temporada, pudiendo revisar la ocupación de las salas. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 23

24 En segundo lugar también se piensa desarrollar el modulo que le dé al usuario la oportunidad de dar de alta invitados para un evento específico, este modulo cumplirá varias funciones, la más básica de todas ellas es la de tener un control de las personas (autoridades y personal) que asistirá a la conferencia. La otra función que desempeñará el modulo refiere a la invitación que se hará a las videoconferencias, la cual será llevada a cabo desde dos perspectivas, una de ellas es el envío de correos electrónicos con un saludo personalizado a todas aquellas personas de las que se tengan sus datos y están dadas de alta con todo y su correo electrónico, así como también que cumplan con la condición de estar invitadas al evento. La segunda perspectiva desde la cual se llevará a cabo las invitaciones hace referencia al hecho de que se enviarán mensajes de texto a los respectivos celulares de quienes estén invitados al evento, contando con la opción de una confirmación de asistencia vía mensaje sms. Esta última característica fue pensada debido a que el celular por su propia naturaleza es un dispositivo que está siempre cerca de las personas favoreciendo su localización casi en cualquier lugar y momento, es un poderoso recurso para hacer llegar información de distinta índole, entre la que figura aquella que le dé a conocer, en este caso, su participación en una video-conferencia donde se requiere de su asistencia. La capacidad que el sistema brinde a los usuarios de dar de alta eventos tiene que estar acompañada de las opciones de modificación y eliminación de los mismos. Ambas opciones de interacción con la información son parecidas, si se toma en cuenta que en ambas las información se modifica, ya sea cambiando algún dato o aspecto de la videoconferencia o bien borrándola por completo, otro rasgo en común es que para que ambas Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 24

25 (tanto modificación como eliminación) se puedan llevar a cabo es necesario que el usuario tenga en claro el objeto a modificar o eliminar. Por todo esto es que los módulos representativos de las funciones de modificación y eliminación de eventos serán combinados con el respectivo módulo de búsqueda, con el objeto de que el usuario pueda identificar el evento de su interés, y una vez localizado pueda visualizar la información respecto a éste, así como también pueda modificar dicha información o en caso de que así lo desee tenga la opción de eliminarlo. Sin embargo el modificar o eliminar un evento no solo está relacionado con la información que se refiere a la video-conferencia, sino también con las personas que asistirán por lo que se ha considerado que los cambios en lugar, fecha y hora, así como también la cancelación del evento sea informado por correo electrónico y vía sms a los celulares de los invitados, de manera automática. Hasta este punto los módulos descritos a grandes rasgos solo describen un parte del sistema, la referente a la gestión de las salas de video-conferencias, pero por otra parte hace falta describir aquellos que tienen relación con la administración de personas, ya sean autoridades o empleados, que asistirán a dichos eventos; ciertamente se ha descrito que aunado a la alta de algún evento está la posibilidad de incluir las personas que asistirán, sin embargo para facilitar esta tarea se ha pensado en añadir un módulo que permita dar de alta previamente a personas, con el objetivo de que se cuente con una base de datos de autoridades y empleados con sus respectivos datos y se puedan seleccionar e incluir al evento cuando se desee, sin tener que estar dando de alta cada vez que se tenga la intención incluirlas en algún evento determinado. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 25

26 Ahora bien, al igual que con los eventos es necesario dar la opción a los usuarios de modificar y eliminar registros de la base de datos de personas, para lo que es necesario reconocer la necesidad de buscar y localizar la persona sobre cual se desea hacer la modificación o en su defecto la eliminación. Por esta razón se piensa en incluir una opción de búsqueda de personas ya sea por nombre, apellidos o cargo entre otras categorías, con el objetivo de que una vez identificada la persona se pueda hacer la modificación o eliminación que el usuario considere pertinente. Por otro lado cabe mencionar que la información tiene la característica de ser siempre útil, esta utilidad puede verse manifiesta a veces de forma inmediata y en otras a posteriori, por eso es que se piensa aprovechar la información que el sistema pueda llegar a contener como resultado de la interacción que se tenga con él, como por ejemplo el numero de videoconferencias que se puedan llevar a cabo a lo largo de un periodo que al usuario le interese saber, ya sea las que se realizaron en un mes específico o en un periodo que se determine, así como también tomando en cuenta que los invitados pueden llegar a responder vía celular si van o no a asistir se puede almacenar este información no solo para saber si un evento tendrá buena o mala asistencia, sino para determinar qué tipo de eventos tienen un promedio de asistencia aceptable, regular o mala. Tomando en cuenta que muchas veces no solo es suficiente la información que se presente sino muchas veces importa la manera en que se haga, se ha reflexionado acerca del tema y con el objeto de que esta información se muestre de una forma rápida y fácil de entender para quien la solicite, se ha pensado que en lugar de ser solamente datos numéricos se puede utilizar ciertas librerías que brinden la posibilidad de elaborar gráficas, de tal manera que se pueda apreciar con un solo vistazo cual es la sala que mas eventos ha tenido en un Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 26

27 determinado periodo, o también que salas son las más concurridas y que presentan mayor numero de audiencia La intención de cada uno de estos módulos es mejorar la logística que actualmente se tiene respecto a la administración de la salas de video-conferencia, así como también de implementar herramientas que vayan un poco mas de eso y que en su conjunto resulten en una solución no solo factible sino también más completa, donde los usuarios puedan resolver en la medida de los posible algunos de los conflictos de organización para los eventos y además lo hagan de una forma rápida y confiable, que resulta útil y cómoda a todo aquel que haga uso de la herramienta que se planee desarrollar. 1.6 Objetivos específicos (Sistemas de gestión de ips) Primero es dar la facilidad de agregar cualquier tipo de dispositivo que haga uso de una dirección ip y que requiera de alguno de los servicios que ofrece la infraestructura de SICOM, esto es para agilizar el tiempo de instalación, crecimiento y gestión de la infraestructura. Otro punto muy importante, es mantener la información de todo dispositivo que se encuentra en la infraestructura de manera ordenada, coherente, actualizada y siempre disponible desde cualquier punto de la red sin tener que recurrir a archivos que contienen este tipo de información. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 27

28 2 Opciones de Tecnología en el mercado para esta infraestructura Actualmente existen productos como WhatsUpGold (whatsupgold, 2009) que se dedican al monitoreo de la red, pero no gestiona la administración del ingreso de nuevos dispositivos a la red, en base a las configuraciones que se encuentran dadas en una base de datos, es decir, no es capaz de dar indicaciones y advertir las implicaciones que tiene la integración de un nuevo dispositivo. En el área de logística existe mucho software comercial genérico para la administración de salas de conferencia, como Outlook de Microsoft, sin embargo necesitamos algo más preciso a nuestras necesidades, y se enfoque a los detalles específicos que requerimos. 3 Alcances El sistema facilitará la administración de las direcciones IP El software facilitará la gestión de las salas de video-conferencias Facilitará el aviso a los invitados, respecto al evento Escalabilidad El software será independiente de la plataforma utilizada. Interactividad de software, usuario vía mensajes celular y por sitio web Productividad en el uso de salas y en el crecimiento de la infraestructura, evitando pérdidas de tiempo en la parte administrativa de éstos. Control total sobre las salas y sobre los dispositivos colocados en cualquier punto de la infraestructura. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 28

29 4 Limitaciones El aviso vía celular dependerá de ciertos modelos de celulares (el celular que se dedicará solo para uso del servidor) La gestión de ip se limitará solo administración de direcciones, sin abordad el estado de la red o su monitoreo Tiene una fuerte dependencia de los datos que se le ingresen La interacción de los con el sistema, podría verse interrumpida por falta del pago del plan o salgo agotado según sea el caso. En uso de frameworks (No existe personal que nos pueda ayudar en el desarrollo de este proyecto) 5 En el almacenamiento (MySQL) Un sistema de gestión de base de datos es un tipo de software muy específico, que sirve de interfaz entre la base de datos, el usuario y las aplicaciones que la utilizan; y debido a las necesidades que plantea la interfaz se ha elegido como gestor de base de datos a MYSQL. 5.1 Un SGBD como MYSQL permite: Abstracción de la información. Los SGBD ahorran a los usuarios detalles acerca del almacenamiento físico de los datos. Da lo mismo si una base de datos ocupa uno o cientos de archivos, este hecho se hace transparente al usuario. Así, se definen varios niveles de abstracción. Independencia. La independencia de los datos consiste en la capacidad de modificar el esquema (físico o lógico) de una base de datos sin tener que realizar cambios en las aplicaciones que se sirven de ella. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 29

30 Consistencia. En aquellos casos en los que no se ha logrado eliminar la redundancia, será necesario vigilar que aquella información que aparece repetida se actualice de forma coherente, es decir, que todos los datos repetidos se actualicen de forma simultánea. Por otra parte, la base de datos representa una realidad determinada que tiene determinadas condiciones, por ejemplo que los menores de edad no pueden tener licencia de conducir. El sistema no debería aceptar datos de un conductor menor de edad. En los SGBD existen herramientas que facilitan la programación de este tipo de condiciones. (Wikipedia, 2009) Seguridad. La información almacenada en una base de datos puede llegar a tener un gran valor. Los SGBD deben garantizar que esta información se encuentra segura de permisos a usuarios y grupos de usuarios, que permiten otorgar diversas categorías de permisos. Manejo de transacciones. Una Transacción es un programa que se ejecuta como una sola operación. Esto quiere decir que luego de una ejecución en la que se produce una falla es el mismo que se obtendría si el programa no se hubiera ejecutado. Los SGBD como MYSQL proveen de mecanismos para programar las modificaciones de los datos de una forma mucho más simple que si no se dispusiera de ellos. Tiempo de respuesta. Lógicamente, es deseable minimizar el tiempo que el SGBD tarda en darnos la información solicitada y en almacenar los cambios realizados. 6 Arquitectura del sistema La aplicación se desarrolló en un lenguaje de programación conocido como java el cual es un lenguaje de programación orientado a objetos desarrollado por Sun Microsystems. Se eligió este lenguaje debido a varias razones, en primer lugar permite el desarrollo de Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 30

31 aplicaciones con un paradigma orientado a objetos, esto posibilita diseñar un software de forma que los distintos tipos de datos que se usen estén unidos a sus operaciones, mediante la construcción de clases y objetos, entendiéndose como objeto un paquete que contiene el comportamiento es decir el código y el estado o los datos. El objetivo básico que se pretende alcanzar al aplicar el paradigma conocido como orientado a objetos, es el de separar aquello que cambia de las cosas que permanecen inalterables. Esta separación en objetos coherentes e independientes en teoría ofrece una base más estable para el diseño de un sistema software razón por la cual se optó por este paradigma. Otras de las razones por la que java es el lenguaje que se ha escogido para el desarrollo de la interfaz, es que permite algo que se conoce como independencia de plataforma, lo que significa que los programas escritos en este lenguaje pueden ejecutarse igualmente en cualquier tipo de hardware, ya que provee una máquina virtual que ejecuta cualquier código que haya sido escrito en dicho lenguaje, permitiendo que el mismo binario ejecutable se pueda usar en todos los sistemas compatibles con el software Java por lo menos en Windows, GNU/Linux, y Solaris. Por último cabe mencionar que java es que es un lenguaje que cuanta con una licencia de tipo pública general o GNU por su nombre en inglés General Public License, esta licencia está orientada principalmente a proteger la libre distribución, modificación y uso de software. Su propósito es declarar que el software cubierto por esta licencia es software libre, lo que significa que esta cualquier software que tenga esta denominación respeta la libertad de los usuarios sobre su producto adquirido y por tanto, una vez obtenido puede ser usado, copiado, estudiado, cambiado y redistribuido libremente, lo que es importante Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 31

32 porque todo lo anterior se refleja en un ahorro de costos ya que no se tienen que pagar licencias, como es el caso de otras tecnologías. (GNU Operating System, 2009) 6.1 MVC El patrón de arquitectura MVC o Model-View-Controller es un patrón que define la organización independiente del Model referente a los objetos de negocio, la View que es la interfaz con el usuario u otro sistema y finalmente el Controller que funge como controlador del flujo de trabajo en la aplicación. Cabe señalar que al existir la separación de vistas, controladores y modelos es más sencillo realizar labores de mejora como: El agregar nuevas vistas según las necesidades que se presenten. Agregar nuevas formas de recolectar las ordenes del usuario en caso de que así sea necesario. Modificar los objetos bien sea para mejorar el desempeño o para migrar a otra tecnología. Las labores de mantenimiento también se simplifican y se reduce el tiempo necesario para ellas. Las correcciones solo se deben hacer en un solo lugar y no en varios como sucedería si tuviésemos una mezcla de presentación e implementación de la lógica del negocio. Las vistas también son susceptibles de modificación sin necesidad de provocar que todo el sistema se paralice. Adicionalmente el patrón MVC propende a la especialización de cada rol del equipo, por tanto en cada liberación de una nueva versión se verán los resultados. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 32

33 Figura 6.1: Flujo a través del modelo MVC Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 33

34 7. JFreeChart JFreeChart es una librería para gráficos escrita en Java por lo que su compatibilidad con el sistema está asegurada, como se mencionó en el párrafo anterior esta librería facilita mostrar gráficas, entre las características principales de esta biblioteca se pueden mencionar las siguientes: Es un API consistente y bien documentado con soporte para un amplio rango de tipos de gráficas. Cuenta con un diseño flexible fácilmente extendible, y la posibilidad de ser usado en tecnologías de servidor como la que planea desarrollar. Ofrece soporte para varios tipos de salida, incluyendo componentes Swing, archivos de imagen como PNG y JPEG, y formatos gráficos de vectores incluyendo PDF, EPS y SVG. JFreeChart es open source y más especificamente, Software Libre, éste está distribuido bajo la licencia LGPL, que permite el uso en aplicaciones propietarias. Algunos ejemplos de las graficas que se pueden generar son los siguientes Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 34

35 Figura 7.1: Ejemplo de graficas que se pueden generar en JFreeChart Figura 7.2: Ejemplos de graficas que se pueden generar en JFreeChart Como se mencionó anteriormente, en la parte que describe el software a utilizar, la librería jfreechart es una las principales herramientas que se utilizarán en el desarrollo que se planea hacer para SICOM, ya que proporcionará las facilidades de generar gráficos. Con el objetivo de familiarizarse con esta tecnología, se planeó el desarrollo de un prototipo que brindara la posibilidad de aplicar esta librería. Cabe mencionar que las graficas que se generaron no fueron escogidas al azar, sino por el contrario se eligiendo en función de las estadísticas que se piensan mostrar, como por ejemplo la ocupación de una Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 35

36 sala a lo largo de un año, la asignación de direcciones ip en un periodo determinado o el uso de las direcciones ip (cámaras, voz, transmisión de datos) El prototipo implementa tres tipos de gráficas: barras, lineal y pastel; es una aplicación del tipo Stand Alone, ya que como prototipo el objetivo era familiarizarse con tecnología aplicada a las posibles necesidades de la aplicación. Es necesario que los datos que se utilizaron para la prueba fueron generados de una manera aleatoria haciendo uso de la clase Math que forma parte de las librerías de java. Haciendo una reflexión acerca de que las gráficas que se van a generar tendrán como datos para construirse, aquellos que estén almacenados en una base de datos, se consideró que los datos utilizados se recuperan para la generación de dichas gráficas se obtuvieran de una tabla ubicada dentro de una base de datos en mysql. Es necesario aclarar que dado el hecho de que este prototipo solo tenía como fin la familiarización con la librería jfreechart, no se tomó en cuenta la usabilidad de la ventana. La arquitectura del prototipo es simple, ya que solo cuenta con 3 clases, una donde se generan los datos aleatorios y se almacenan en la base datos, otra donde se encuentran los métodos que generan las 3 graficas y finalmente la vista, que contiene la interfaz gráfica que facilitará la visualización de las graficas a generar. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 36

37 7.1 Interfaz gráfica Figura 7.3: En esta primera gráfica, se puede ver que están representados los 12 meses del año, así mismo se muestra la relación existente entre el mes especificado y su ocupación expresando en otras palabras el número de veces que se hizo uso de la sala a lo largo del año. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 37

38 Figura 7.4: En segundo puesto está una gráfica del tipo lineal, este estilo de gráfica puede ser utilizada para mostrar las estimaciones de crecimiento en cuanto a asignaciones de ip o bien al igual que las salas y su uso, para mostrar el numero de asignaciones que se han hecho en un periodo determinado. Figura 7.5 Finalmente como se puede apreciar, esta es una gráfica de pastel, que se piensa podría ser de mucha utilidad para mostrar la proporción de uso en la direcciones ip por ejemplo aquellas que se utilizan para video, voz o transmisión de datos. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 38

39 Algunas pruebas que hicimos con valores de manera aleatoria generándolos y cambiándolos en tiempo real para probar la capacidad de repuesta en tiempo real: Figura 7.6 Conjunto de pruebas para la realización de graficas en tiempo real basadas en valores aleatorios, y como podemos ver cumplieron satisfactoriamente los requisitos de respuesta que necesitamos para graficar los distintos tipos de eventos que vamos usar en tiempo real para el monitoreo. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 39

40 Se puede concluir que jfreechart es una librería que resulta mucha utilidad para la aplicación de se está desarrolla, los distintos formatos en sus tipologías de gráficas y en la generación de las mismas permiten que se puedan usar extensiones como (.jpg o png, entre otras), permitiendo en la posibilidad de generar archivos independientes del sistema que puedan ser impresos o utilizados fuera del mismo. Por último otro punto muy importante en la eficiencia de esta librería, es la capacidad de la generación de gráficas en tiempo real para poder ilustrar ciertos aspectos de la red en el módulo de IP en tiempo real, como por ejemplo: el tiempo de respuesta de ciertos dispositivos, para poder medir ciertos parámetros de eficiencia, así como poder medir en tiempo real los anchos de banda que se encuentran en uso por ciertos dispositivos y poder graficar de manera ilustrativa en que rangos estamos haciendo el uso de nuestros enlaces sobre nuestra capacidad total. Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 40

41 8 MySQL Un sistema de gestión de base de datos es un tipo de software muy específico, que sirve de interfaz entre la base de datos, el usuario y las aplicaciones que la utilizan; y debido a las necesidades que plantea la interfaz se ha elegido como gestor de base de datos a MYSQL. 8.1 Un SGBD como MYSQL permite: Abstracción de la información. Los SGBD ahorran a los usuarios detalles acerca del almacenamiento físico de los datos. Da lo mismo si una base de datos ocupa uno o cientos de archivos, este hecho se hace transparente al usuario. Así, se definen varios niveles de abstracción. Independencia. La independencia de los datos consiste en la capacidad de modificar el esquema (físico o lógico) de una base de datos sin tener que realizar cambios en las aplicaciones que se sirven de ella. Consistencia. En aquellos casos en los que no se ha logrado eliminar la redundancia, será necesario vigilar que aquella información que aparece repetida se actualice de forma coherente, es decir, que todos los datos repetidos se actualicen de forma simultánea. Por otra parte, la base de datos representa una realidad determinada que tiene determinadas condiciones, por ejemplo que los menores de edad no pueden tener licencia de conducir. El sistema no debería aceptar datos de un conductor menor de edad. En los SGBD existen herramientas que facilitan la programación de este tipo de condiciones. (Wikipedia, 2009) Seguridad. La información almacenada en una base de datos puede llegar a tener un gran valor. Los SGBD deben garantizar que esta información se encuentra segura de Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 41

42 permisos a usuarios y grupos de usuarios, que permiten otorgar diversas categorías de permisos. Manejo de transacciones. Una Transacción es un programa que se ejecuta como una sola operación. Esto quiere decir que luego de una ejecución en la que se produce una falla es el mismo que se obtendría si el programa no se hubiera ejecutado. Los SGBD como MYSQL proveen de mecanismos para programar las modificaciones de los datos de una forma mucho más simple que si no se dispusiera de ellos. Tiempo de respuesta. Lógicamente, es deseable minimizar el tiempo que el SGBD tarda en darnos la información solicitada y en almacenar los cambios realizados. 9. Gammu Otra herramienta que usamos para el desarrollo del sistema, es un demonio de mensajes de texto vía celular, bajo la licencia de código libre y de código abierto. Este framework se encuentra compuesto por una serie de aplicaciones, scripts, y drivers para diferentes dispositivos móviles, y dispositivos similares. El cual nos otorga una serie de funciones En el área con el que nos apoyaremos para la interacción de mensaje será a través del servicio que ofrece Gammu, la cual es una herramienta de consola y una biblioteca para trabajar con teléfonos móviles de varias marcas. Permite usar las características específicas de los diferentes modelos, pero las funciones básicas deberían funcionar en la mayoría de ellos. El programa puede funcionar con contactos, mensajes (SMS, EMS y MMS), Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 42

43 calendario, listas de tareas, sistema de archivos, radio integrada, cámara, etc. También permite su uso en modo demonio para el envío y recepción de SMS. (Wik de Gammu, 2009) Actualmente los teléfonos compatibles incluyen: Muchos modelos de Nokia. Alcatel BE5 (501/701), BF5 (715), BH4 (535/735). Teléfonos compatibles con AT (Siemens, Nokia, Alcatel, IPAQ). Teléfonos compatibles con OBEX y IrMC (Sony-Ericsson, Motorola). Teléfonos Symbian mediante gnapplet. Y continuamente se encuentran actualizando nuevos modelos. En nuestro caso, estamos usando un teléfono SAMSUNG con una conexión vía bluetooth y por cable USB Este framework cuenta con una serie de configuraciones que se especifican en un archivo de lectura, en el cual se indica el puerto por el cual se va comunicar con el teléfono celular y los datos necesarios para conectarse con la base de datos y poder interactuar. Estos detalles se explicaran en el siguiente subcapítulo La velocidad de respuesta de Gammu depende de la respuesta de la red telefónica, ya que muchas veces ésta se encuentra saturada y existe un retraso en el envío y recepción de mensajes. Es importante mencionar que gammu originalmente se encontraba integrado y disponible solo para Linux, por lo cual prácticamente no existe documentación que ayude en el uso de este demonio para Windows, y muchas de las cosas las tuvimos que adaptar Sistema gestor de salas y dispositivos de red basado en JSF Página 43