SISTEMA SAUCE. Versión 3.4 MANUAL DE FUNDAMENTOS GENERALES.

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1 SISTEMA SAUCE. Versión 3.4 MANUAL DE FUNDAMENTOS GENERALES.

2 Sistema SAUCE. Manual de fundamentos generales. Versión 3.4 INDICE INTRODUCCIÓN Qué es el sistema SAUCE? A quién va dirigido? En qué se basa? Objeto del manual...7 REQUERIMIENTOS Requerimientos técnicos Requerimientos de certificación y para el pago de la tasa PROCEDIMIENTO CONVENCIONAL PROCEDIMIENTO TELEMÁTICO Funcionamiento general de los formularios Procedimiento telemático. Gestión por Empresa Inst. e Instalador Principal Procedimiento telemático. Gestión por Agente de Intermediación Consulta y listados de instalaciones de baja tensión Reimpresión de certificados Reimpresión Recibos Certificados Recibos Estadísticas de Boletines...51 ACREDITACIONES Acreditación de los agentes De las empresas instaladoras De los instaladores...55

3 Sistema SAUCE. Manual de fundamentos generales. Versión ANEXOS Conocer versión máquina Java Virtual Impresos...56 OBLIGACIONES DEL AGENTE...63

4 Sistema SAUCE. Manual de fundamentos generales. Versión INTRODUCCIÓN 1.1 Qué es el sistema SAUCE? El sistema SAUCE (Sellado Automático de Boletines Eléctricos) es un servicio que ofrece la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo a las asociaciones empresariales, corporaciones de derecho público y entidades privadas sin ánimo de lucro que estatutariamente tengan por objeto la realización de actividades de innovación y desarrollo como usuarios directos, y a las empresas e instaladores eléctricos como usuarios indirectos de éste, para la tramitación por vía completamente telemática de la puesta en servicio de instalaciones eléctricas de baja tensión sin proyecto. El sistema aglutina la mayor parte de las fases de la puesta en servicio, salvo el contrato del suministro, y que son: Presentación de la solicitud y los boletines eléctricos asociados Liquidación de la tasa correspondiente Sellado electrónico de los boletines eléctricos Todas estas gestiones telemáticas podrán realizarse desde cualquier ordenador personal que disponga de conexión a Internet (con unos requerimientos que son detallados en el punto 2), sin necesidad de desplazarse a ninguna oficina de la administración pública, de la entidad financiera o de la compañía suministradora, con un horario más amplio que el actual.

5 Sistema SAUCE. Manual de fundamentos generales. Versión A quién va dirigido? El uso del sistema SAUCE requiere de una autorización administrativa otorgada por la Conselleria. Esta autorización o acreditación se concede a: Asociaciones Empresariales Corporaciones de derecho público (Colegios Profesional, Cámaras de Comercio) Entidades privadas sin ánimo de lucro que estatutariamente tengan por objeto la realización de actividades de innovación y desarrollo Esta autorización habilita a la entidad solicitante como agente de intermediación acreditado para el uso del sistema SAUCE. 1.2 En qué se basa? El sistema SAUCE está basado en la introducción de datos por pantalla a través de formularios web previa conexión e identificación al servidor www de la Conselleria destinado al efecto a través de un programa navegador por Internet. El manejo de estos formularios es similar al de cualquier aplicación informática en entorno Windows pero ejecutándose bajo ese programa navegador. La aplicación generará los correspondientes apuntes en un registro de entrada telemático que tendrá la misma validez que si fueran presentados en un servicio territorial. El sistema sirve de enlace también para la liquidación de la tasa a través del servicio pasarela de pago, que se encargará de realizar el pago. Seguridad del sistema. El sistema ofrece distintos niveles de seguridad:

6 Sistema SAUCE. Manual de fundamentos generales. Versión Existencia de un sistema de "cortafuegos" para todos los sistemas informáticos de la Generalitat Valenciana 2. Identificación de usuario y clave para el acceso al sistema mediante certificado de la ACCV. 3. Cifrado de la información que circula entre el emisor y el sistema SAUCE mediante algoritmos de encriptación propios de la herramienta de programación. 4. Generación de sellos electrónicos mediante algoritmos de encriptación que sustituyen al sello convencional de imprenta de los servicios territoriales de Industria y Energía.

7 Conexión a Internet. Para contactar con el sistema SAUCE es necesario disponer de acceso a la red Internet a través de cualquiera de las empresas proveedoras de estos servicios. Impresión de copia en papel. Dado que no va a ser necesario presentar ningún documento en formato papel ante los servicios territoriales de Industria y Energía y todas las operaciones se realizarán de forma telemática, los documentos electrónicos (registros informáticos) resultantes tendrán la validez de original para la Administración. No obstante, es posible obtener copia impresa de los boletines eléctricos y del recibo de la tasa liquidada a través del propio sistema SAUCE. Estos documentos tendrán el carácter de copias del documento electrónico original e incluirán el sello electrónico que asegura la autenticidad de ésta de cara a requerimientos ante terceros. El sello electrónico es un conjunto de caracteres generados mediante un algoritmo matemático a partir de los datos del documento que permite garantizar que no han sido alterados. 1.3 Objeto del manual. El objetivo de este documento es servir de guía a los diferentes usuarios del sistema SAUCE para que puedan obtener la mayor rentabilidad de éste y les permita realizar la gestión de las instalaciones eléctricas de baja tensión sin proyecto, de forma rápida y sencilla. El contenido de este manual pretende abarcar los siguientes aspectos: Exponer a los usuarios el funcionamiento del sistema. Informar sobre los requerimientos técnicos que se requieren. Describir el esquema de autorizaciones y los requisitos legales necesarios para ser usuario del sistema. 7

8 2. REQUERIMIENTOS En este apartado se pretende detallar los requerimientos lógicos (software) y físicos (hardware) que los usuarios del sistema SAUCE deben disponer para poder tramitar instalaciones de forma telemática. Dado el avance de la innovación tecnológica, estos requerimientos deben entenderse como aconsejables a la hora de edición de este manual y para la versión actual de SAUCE. De cualquier forma, es aconsejable dirigirse a las páginas www que la Conselleria destinará al efecto y en las cuales se actualizará dicha información. El sistema ha sido desarrollado y probado usando el conjunto de elementos software y hardware que a continuación se detalla. La Conselleria asegura que con este software el sistema funciona correctamente, pero hay otras variedades en las combinaciones hardware y software sobre las cuales puede funcionar correctamente. 2.1 Requerimientos técnicos. El sistema ha sido desarrollado y probado usando el conjunto de elementos software y hardware que a continuación se detalla. La Conselleria asegura que con este software el sistema funciona correctamente, pero hay otras variedades en las combinaciones hardware y software sobre las cuales puede funcionar correctamente. La plataforma mínima que se necesita es un ordenador personal conectado a Internet a través del mecanismo que el usuario estime oportuno. Un asunto a tener en cuenta, sobre todo si se accede mediante un proxy o si se dispone de un firewall, es que los puertos en los que el servidor espera la conexión del cliente están predeterminados por los sistemas de la Conselleria, y que algunas políticas de seguridad que supongan tener estos puertos de salida cerrados pueden impedir que el cliente se conecte a SAUCE o SAUCA. La Conselleria proporcionará a los agentes acreditados toda la información necesaria para que puedan conectarse a SAUCE y SAUCA. 8

9 Es necesario ejecutar la aplicación desde navegadores web capaces de ejecutar applets de Java y aplicaciones JavaScript. El sistema se certifica para el navegador Internet Explorer de Microsoft, pero puede funcionar perfectamente con otros, como Firefox. Para la impresión de informes y listados en papel, el software recomendado es el lector de archivos PDF Adobe Acrobat 4.0 o superior instalado como plug-in del navegador que se esté usando. Este software es de libre distribución. Además, es necesario instalar dos archivos que permitan trabajar con los certificados de la ACCV. Dependiendo de la máquina java virtual que se disponga en el PC1, si es anterior a la versión 1.6, actualizar a la más actual: habrá que buscar la referencia a Java Platform (JDK) y descargarse el fichero.zip que corresponda al sistema operativo que corresponda. 2.2 Requerimientos de certificación y para el pago de la tasa. Para poder acceder a las aplicaciones, el usuario debe tener un certificado digital emitido por la Autoridad Certificadora de la Comunidad Valenciana, ACCV, bien en tarjeta criptográfica bien en soporte software. Los certificados pueden obtenerse en los puntos de registro de la ACCV, en los que el solicitante debe presentarse en persona e identificarse mediante el DNI, NIE o pasaporte español en vigor. La localización de estos puntos de registro puede consultarse en En el caso que exista el pago de tasa, para poder pagar dicha tasa desde la aplicación, el usuario debe estar autorizado en la cuenta con la que se paga. La cuenta podrá estar abierta en cualquiera de las entidades financieras colaboradoras en la recaudación de tributos que tienen habilitado el pago por pasarela, o adeudo on-line: ( 1 Revisar anexo, donde índica como averiguar la versión de la máquina Java 9

10 3. PROCEDIMIENTO CONVENCIONAL El proceso administrativo para llevar a cabo instalaciones eléctricas de baja tensión sin proyecto, competencia de la Dirección General de Industria y Energía, es el siguiente. Un cliente o titular, en nuestro caso alguien que requiere de una instalación de baja tensión, contrata a una empresa para que le realice la instalación eléctrica. Esta empresa envía a un instalador que tenga contratado. Una vez realizada la instalación, bien un intermediario (la empresa u otro) bien el titular se desplaza a las dependencias de la Conselleria para entregar el formulario de las instalaciones de baja tensión cumplimentado y a partir de éste se genera un recibo de tasa a liquidar. Junto con el formulario, se presenta el boletín de instalaciones eléctricas de la empresa que se queda en la Conselleria (tiene un número identificativo), firmado por el instalador y donde se identifica su número de inscripción y el número de documento de Calificación empresarial. Estos datos son comprobados por el personal de registro contra el Registro de Empresas e Instaladores para saber si el instalador pertenece a la empresa instaladora y está autorizada para llevar a cabo la instalación (podría no estarlo por estar sancionado, haberle caducado la actividad, etc.) Una vez generado, el recibo es liquidado en una entidad financiera colaboradora y el interesado entrega el justificante en la Conselleria, devolviéndole ésta el boletín ya sellado con el cuño del Servicio Territorial. El interesado debe entregar una copia sellada del boletín en la compañía de energía eléctrica para contratar el suministro, quedándose otra copia la empresa instaladora y otra el titular de la instalación. 10

11 4. PROCEDIMIENTO TELEMÁTICO 4.1 Funcionamiento formularios. general de los Antes de detallar todo el nuevo procedimiento telemático, hay que aclarar ciertas cuestiones a tener en cuenta en las pantallas de la aplicación: El color del fondo de los campos nos indican en qué situación se encuentra el registro: Si estamos insertando un registro el fondo de los campos será azul a excepción de los campos que sean obligatorios, en cuyo caso será amarillo. El color de la letra de todos los campos será negro. Si estamos en modo consulta, el fondo de los campos será el indicado en el punto anterior a excepción de aquellos campos que no puedan ser modificados, en cuyo caso el fondo será gris. En las pantallas en las que se permitan realizar modificaciones si el usuario ha realizado algún cambio y desea cambiar de pantalla, aparece un mensaje indicando que se han realizado cambios y que si no selecciona guardar esos cambios se perderán. En todas las pantallas aparece en la parte inferior de la pantalla, una botonera. Ésta variará según los datos que estemos visualizando, e indicará las acciones se pueden realizar en ese momento. 11

12 4.2 Procedimiento telemático. Gestión por Empresa Inst. e Instalador Principal. En nuestro sistema distinguimos los siguientes actores imprescindibles: El cliente (titular) que requiere la instalación eléctrica. El instalador que la realiza y que está contratado en una empresa instaladora cumpliendo todos los requisitos legales. La empresa instaladora para la que trabaja el instalador que ha realizado la instalación. Los usuarios autorizados en el sistema para gestionar los trámites telemáticamente, que denominamos agentes de intermediación. Las entidades financieras colaboradoras en las que se realizará el abono de la tasa correspondiente. La empresa distribuidora a la que se le contrata el fluido eléctrico. Con el sistema SAUCE el procedimiento es el siguiente: La empresa instaladora y su instalador habilitado (con carné) seleccionan un agente de intermediación acreditado por la Conselleria, que realizará todos los trámites telemáticamente, de forma que su presencia, en dependencias de la Conselleria se requiera lo menos posible. Supuesta realizada la instalación por una empresa instaladora a través de un instalador para un cliente concreto, se pondrá en contacto con un agente de intermediación acreditado para realizar la presentación telemática. Podemos estructurar el procedimiento en las siguientes fases: Presentación Liquidación (en los casos necesarios) Sellado 12

13 Presentación. El usuario autorizado se conectará con el servidor Web de la Conselleria, opción Servicios Interactivos, para ejecutar de forma remota la aplicación. Este servidor es accesible desde la dirección acceder a la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo. Seguidamente nos aparecerá la página Web de esta consellería, y hay que seleccionar el apartado Industria e I+D+i y en la parte inferior seleccionar la opción Trámites y consultas web. Inmediatamente se visualizará la lista con los servicios interactivos que ofrece la Conselleria, y de éstos habrá que elegir el de SAUCE. Al pulsar la opción de Seleccionar Certificado es posible que aparezca una advertencia de seguridad del estilo de: Donde habrá que pulsar continuar y así el navegador mostrarán los vertificados instalados en él: 13

14 Deberá seleccionar su certificado digital y aceptar el acceso en modo seguro. Si todo ha funcionado de modo correcto, aparecerá el botón de Acceder a la aplicación. Además de validarse que el certificado sea correcto y este vigente, previamente al usuario se le deben de haber dado permiso de acceso en la aplicación. 14

15 Una vez identificado, accederá a una nueva pantalla en la que se muestra las distintas gestiones que puede realizar el usuario. En el menú principal aparecen dos entidades para poder gestionar: instalaciones y recibos. Si se quiere gestionar una instalación, ya sea dar de alta una nueva o consultar una previamente introducida en el sistema, hay que hacerlo seleccionando la opción Instalación del bloque Instalación donde nos aparecerá la siguiente pantalla: 15

16 Esta pantalla está divida en dos grupos: uno con los datos por los que poder realizar una búsqueda de aquellas instalaciones previamente registradas en el sistema, y otro con el resultado de las instalaciones buscadas previamente. Esta pantalla se volverá a comentar en el apartado de tramitación de una instalación (ver apartado 4.3). En este apartado vamos a seleccionar la opción Añadir, y nos aparecerá la siguiente pantalla: Esta ventana espera recibir los datos identificativos de la empresa instaladora y del instalador. El usuario tendrá que identificar a la empresa instaladora y al instalador encargado de la realización de la instalación. Para ello, deberá indicar el CIF/NIF de la empresa instaladora y el NIF del instalador. Además, se tendrá que teclear un código secreto suministrado por los Servicios Territoriales (SSTT) al instalador, sin el cual no se puede dar de alta ninguna instalación en su nombre, imposibilitando así el fraude de su firma. El usuario también tendrá que seleccionar el origen de los datos y el tipo de instalación. En el primero de los casos existen dos posibilidades: Manual: Los datos de la instalación se introducirán medida que se vaya avanzando en las pantallas 16 uno a uno a

17 Prerregistro: Aparecerá la siguiente pantalla donde el usuario buscará y seleccionará una instalación previamente almacenada en el instalador. A partir de ese momento la única diferencia con el anterior método es que los datos ya están cargados en cada pantalla, permitiendo la modificación de algunos datos, sin permitir que se modifique el número de certificados asociados a una instalación. Una vez seleccionada la instalación se pulsará el botón Cargar Datos, si la instalación no tiene memoria asociada, se avisará de que no se puede continuar con la carga de datos con el siguiente mensaje: Imposible cargar los datos. La instalación necesita tener un proyecto asociado En el segundo, tipo de instalación, también existen dos posibilidades: edificio para instalaciones de nuevas edificaciones y específico para el caso de instalaciones muy acotadas. Esta opción hará que se informe un modelo de certificado u otro. A continuación hay que pulsar el botón de Validar para comprobar que los datos introducidos son correctos y continuar con el alta de la instalación. Las comprobaciones que se hacen son: La empresa instaladora y el instalador deben estar dados de alta en la Base de Datos. 17

18 El instalador especificado trabaja para la empresa instaladora indicada, y los permisos para la actividad están en vigencia para ambos. La clave introducida debe ser correcta. Tras tres intentos de acceso introduciendo un código secreto de instalador erróneo, se bloqueará al instalador y no se podrá tramitar en su nombre hasta que se solucione la situación con la Conselleria. La empresa instaladora y el instalador deben poder desarrollar la actividad de electricidad; y el estado de validez de la actividad para ambos debe ser correcto. Mientras estemos dando de alta una instalación, si salimos del proceso sin guardar ésta NO quedará grabada en la Base de Datos. Y, mientras no guardemos los datos no se podrá imprimir. Nos aparecerán las siguientes pantallas. Datos del titular de la instalación. Son los primeros datos que hay que introducir. Una vez introducidos todos los datos (o al menos, los obligatorios), para seguir hay que pulsar el botón de Datos de la Instalación, que nos llevará a la siguiente pantalla de introducción de datos. De los campos a rellenar cabe mencionar los siguientes: 18

19 Nombre y Apellidos: es obligatorio, y hay que indicar el nombre y los apellidos del titular. DNI/CIF: Es obligatorio, y hay que indicar el DNI/CIF del titular. El sistema comprobará si el dato es correcto. En caso negativo, no permitirá continuar con la introducción de datos y avisará al usuario mediante un pop-up. Así, se evita la introducción de DNI/CIF's incorrectos. Provincia: Del combo hay que seleccionar la provincia en la que reside el titular. Municipio: El funcionamiento es el mismo que en Provincia. Población: El funcionamiento es exactamente igual que en Provincia. Estos tres campos están relacionados entre sí: si no se introduce una provincia, no se reconocerá ningún código de municipio, y si no se indica un código de municipio no se reconocerá ninguna población. Por lo tanto, hay que indicar primero el código de la provincia. A continuación, en el campo de municipio se reconocerán aquellos municipios de la provincia indicada; y en el de población, aquéllas del municipio seleccionado. Si se borra o se cambia el código de la provincia, se borrarán automáticamente los códigos del municipio y de la población. Una vez introducidos todos los datos del titular (o al menos, los obligatorios), para seguir hay que pulsar el botón de Instalación, que nos llevará a la siguiente pantalla de introducción de los datos generales de la instalación. Datos de la Instalación: Son los datos generales de la instalación. Dependiendo de la opción seleccionada del tipo de instalación se mostrará una pantalla u otra. 19

20 Los datos del titular vendrán precargados, mostrándose los mismos que se han introducido en la pantalla anterior. Si se modifican, se actualizarán también los datos del titular introducidos anteriormente. Mediante el botón volver, se podrá acceder a la pantalla anterior, perdiendo así los datos introducidos en los Datos de la Instalación. 20

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22 En el caso de certificados específicos cabe destacar las siguientes validaciones: En el apartado de riesgos específicos o se tiene seleccionado la opción Ninguno o la combinación del resto de opciones. Dependiendo del tipo de uso seleccionado, habrá que rellenar las características asociadas necesarias. Validación de la potencia y capacidad dependiendo del tipo de uso seleccionado. Si se selecciona el tipo de uso industria, éste debe tener asociado en tipos de riesgos la opción Ninguno. En el bloque de certificado de la empresa instaladora, únicamente deberá rellenarse el bloque de la izquierda, que es el que se corresponde con el reglamento con el que se va a trabajar. 22

23 En el caso de certificados de nueva edificación cabe destacar las siguientes validaciones: La potencia total prevista no debe superar la potencia máxima especificada para un edificio. 23

24 Para cada uno de los certificados que se añadan al edificio se va a realizar si la potencia descrita está entre los rangos permitidos. Además esta pantalla añade una serie de botones que en el anterior tipo de certificado no estaban informados. Éstos son: Duplicar Boletín: Habiendo seleccionado un certificado de la instalación, permite generar uno nuevo con la misma información. Añadir: Permite añadir un nuevo certificado a la instalación, abriéndose la siguiente pantalla donde rellenar la información necesaria. Eliminar: Permite quitar el certificado seleccionado del edificio. Las dos pantallas anteriores tienen los siguientes botones en común: Registrar: Una vez ya estén todos los boletines introducidos, para grabar los datos y seguir con el proceso de la tramitación hay que pulsar este botón, que realizará las siguientes acciones: Realizará la petición de validar con el certificado electrónico 24

25 Si por cualquier motivo el usuario no quiere registrar en este momento la instalación, bastará con pulsar sobre el enlace Sauce. Cuando se acceda a esta ventana y sea aceptada por el usuario, entonces se continuará con el proceso. Validar los datos introducidos: Si la validación no es correcta no dejará continuar con la tramitación de la instalación pero permitirá revisar los datos y modificarlos. Las comprobaciones que se realizan en este momento son: Los datos obligatorios del registro actual no deben estar vacíos. La capacidad dependiendo del tipo de uso seleccionado (en el tipo de edificio esta validación no se realizará). Potencia total prevista se encuentra entre los rangos permitidos en el caso de una instalación de nueva edificación. Cada una de las potencias a contratar por cada certificado del edificio está dentro de los rangos permitidos. Potencias máximas a contratar están dentro de los rangos permitidos en el caso de instalaciones específicas. Si la validación es correcta, se graban todos los datos, quedando así dada de alta la instalación. Además, se asignará un número de registro de entrada, un número de recibo con el importe de la tasa a liquidar y un número de conexión por cada certificado. 25

26 En este punto es divergente, puede ocurrir que la certificación asocie el pago de una tasa o no. A continuación se explican cada uno de estos casos. En el caso de NO existir tasas: Si todo el proceso se ha efectuado con éxito se mostrará accederá a una ventana informativa donde se indicará el documento del certificado de la instalación (imágenes de la página 28 a la 30) correctamente sellado indicando que el alta del certificado ha sido correcta y vuelve al menú de edición del certificado, con el sello generado para que el usuario pueda imprimirlo. En el caso de existir tasas: Si todo el proceso se ha efectuado con éxito se mostrará una ventana con el número de registro de entrada generado, el número de recibo, el importe del recibo. En esta pantalla se deberá informar la cuenta bancaria, así como la persona quien va a realizar el pago y que debe tener permisos sobre la cuenta. Imprimir Boletines: Si se selecciona esta opción, aparece un mensaje informando que para poder imprimir los boletines, previamente han debido de ser registrados en el sistema. Liquidación. Si existe tasas y es un casos donde se ha realizado un recibo, se indicada la cuenta bancaria de forma manual, o seleccionándola del combo de cuentas favoritas, y también el NIF/CIF del pagador hay que pulsar el botón Pagar. Éste se encargará de que el sistema SAUCE contacte con el servicio de pago disponible para realizar este tipo de operaciones. 26

27 Una vez pulsado este botón, se pedirá mediante la siguiente ventana la certificación de la persona identificada como pagador. Importante, estos casos serán para operaciones con pagos, en caso de no existir tasa, no se mostrarán estas opciones del certificado actual. Una vez validado el pagador y que coincide con el NIF/CIF introducido en la pantalla con los datos de pago, se invoca al servicio de pasarela de pago que recibirá estos datos, realizará sus controles oportunos y si todo es correcto, abonará el importe en la cuenta correspondiente de la cuenta indicada devolviendo un código NRC que identifica la transacción. A continuación, el sistema generará un NBP por cada uno de los certificados que conste la instalación, que servirá como comprobante de que se ha realizado con éxito la operación. Si todo el proceso ha sido correcto, se generará un certificado por cada boletín dado de alta en la instalación, junto con el sello electrónico que lo identifica de forma unívoca (NBP). La entidad autorizada desde la que se tramita imprimirá este certificado con el sello electrónico, que equivale al sellado del boletín del método tradicional. Este documento puede servir al titular de la instalación como prueba que le han realizado la instalación; y a la empresa distribuidora de que la Conselleria la ha consentido. 27

28 A continuación, se genera tanto el documento de tasas: como el documento del certificado de la instalación en el caso de nueva edificación. 28

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30 o en el caso de una instalación específica 30

31 Si el pago y/o el sellado no se han efectuado con éxito, igualmente se podrán imprimir los boletines, pero no aparecerá impreso el sello; por lo tanto, no tendrán ninguna validez. 31

32 4.3 Procedimiento telemático. Gestión por Agente de Intermediación. La primera versión de SAUCE incorporaba el mecanismo para tramitar instalaciones eléctricas de baja tensión. Tanto para la introducción de datos como para la consulta de los mismos era necesaria la identificación previa de la empresa e instalador que la hubieran llevado a cabo. Junto con el número de boletines tramitados ha crecido la conveniencia de poder disponer de informes que proporcionen información acerca del volumen y naturaleza de las gestiones llevadas a cabo. Principalmente con este fin se ha incorporado a SAUCE un conjunto de programas y listados que permiten tener acceso a todos los recibos y boletines cuya tramitación esté en curso o haya finalizado, independientemente de la empresa o instalador encargados de su ejecución. Tramitación de Recibos. Este módulo será operativo en todos los certificados pero sólo aparecerán Recibos con los certificados con tasas. Se pretende poder continuar con la tramitación de una instalación a partir de los datos del recibo que se generó en el momento del alta: se permite completar el proceso si no se da ninguna anomalía (interna o externa al sistema) que lo impida. Además, se da la posibilidad de corregir los posibles errores producidos en la introducción de datos inicial. A este módulo se accede desde el menú principal como se indicó en el punto anterior. 32

33 Al entrar a este módulo, aparecen dos zonas diferenciadas: la primera es una zona donde se introducen los criterios de búsqueda de recibos. Cabe destacar los campos de Fecha de emisión y Fecha de Pago que en el caso de informarse debe realizarse con un formato concreto DD/MM/YYYY, informando primero el día, luego el mes y a continuación el año. Desde este módulo no se pueden dar de alta recibos, únicamente consultar los ya existentes, así que si se pulsa el botón de Limpiar la consulta en vez del de ejecutarla, se limpiarán los objetos por los que se ha realizado la búsqueda. Para ejecutar la consulta, una vez establecidas las condiciones de búsqueda en el caso que se quiera establecer alguna, hay que pulsar la el botón Buscar. La segunda zona, corresponde donde se van a mostrar los resultados de la búsqueda y donde se puede comprobar la información de los recibos. La botonera mostrada permite realizar las siguientes acciones: Conexión E. Bancaria: Para todos aquellos recibos que se encuentren en estado emitido, permite llevar a cabo el pago de los recibos seleccionados, permitiendo pagar un conjunto de recibos. Al pulsarlo, conduce a la pantalla de conexión con la 33

34 entidad bancaria, idéntica en funcionamiento a la ya comentada en la fase de liquidación del apartado 4.2 Imprimir recibos: Esta opción da la posibilidad de imprimir las tasas generadas. Instalación: con este botón se visualizan los datos generales de la instalación. En esta pantalla también encontramos un enlace en el campo NºRecibo que nos permite acceder a una nueva ventana donde poder rectificar los datos del recibo seleccionado La Fecha de Emisión, la Fecha de Pago, y el Importe Total, no se pueden modificar por el usuario. Estos campos son calculados por el sistema: la primera fecha es la de la emisión del recibo, la segunda corresponde con la fecha de pago del recibo, y el importe es el importe de la instalación. El estado y el titular de la instalación se podrán modificar o no, dependiendo del estado en que se encuentre el recibo: si el recibo ya ha sido cobrado, o el proceso de pago no ha finalizado con éxito no se podrá modificar ninguno de los datos. Es el propio sistema el que controla estas situaciones. El DNI/CIF: Es obligatorio, y hay que indicar el DNI/CIF del titular. El sistema comprobará si el dato es correcto. En caso negativo, no permitirá continuar con la introducción de datos y avisará al usuario mediante un popup. Así, se evita la introducción de DNI/CIF's incorrectos. 34

35 En caso de poder cambiar el valor del Estado, éste podrá ser R (Rechazado) o E (Emitido). Además el campo tiene asociada una lista de valores. - Sin Recibo - Cobrado - Emitido - Rechazado Datos de las instalaciones El funcionamiento de esta pantalla es igual al de Datos de las Instalaciones del punto Aunque cabe tener en cuenta que: No se podrá llevar a cabo cualquier operación que conlleve el modificar el número de certificados asociados a la instalación, ya que el número de boletines asociados a la instalación no se debe cambiar. El estado del boletín se podrá cambiar si y sólo si el boletín no ha sido pagado y el recibo no ha sido rechazado (estado del recibo <>'R'). Y, únicamente, podrá rechazarse el boletín fijando el estado a R (Rechazado). Rechazando un boletín, automáticamente se rechazan todos los boletines asociados a dicha instalación. Si hay algún campo obligatorio sin valor, no se permitirá cambiar de registro. Si se realizan cambios en los datos de los boletines que afecten al sellado, el sistema mostrará un mensaje recordando que se deben volver a imprimir los boletines, ya que su sello ha sido modificado. 35

36 Tramitación de Instalaciones. El funcionamiento de este módulo es exactamente igual que el de Tramitación de Recibos. En este módulo se accede directamente a los datos generales de la instalación seleccionado la deseada y pulsando sobre el enlace. Al igual que en el apartado de Recibos, aparecerán dos zonas diferenciadas: la primera es una zona donde se introducen los criterios de búsqueda de las instalaciones. Los campos de Fecha de Presentación que en el caso de informarse debe realizarse con un formato concreto DD/MM/YYYY, informando primero el día, luego el mes y a continuación el año. Si se pulsa el botón de Limpiar la consulta en vez del de ejecutarla, se limpiarán los objetos por los que se ha realizado la búsqueda. Para ejecutar la consulta, una vez establecidas las condiciones de búsqueda en el caso que se quiera establecer alguna, hay que pulsar la el botón Buscar. La segunda zona, corresponde donde se van a mostrar los resultados de la búsqueda y donde se puede comprobar la información de las instalaciones. 36

37 Como se observa, existe dos estado del recibo y del suministro. En el caso de Estado del recibo puede aparecer el valor o una línea sin ninguna etiqueta, eso quiere decir que no existe recibo emitido. Y en casos de existir recibos será Cobrado, Emitido o Rechazado En el Estado del recibo aparecerán dos valores Rechazado / Grabado 4.4 Consulta y listados de instalaciones de baja tensión. SAUCE proporciona dos tipos de informes como herramientas de extracción y síntesis de datos gestionados por la entidad. Además, proporciona la posibilidad de imprimir de una sola vez varias instalaciones. En cualquiera de los casos se realiza el mismo proceso: desde una pantalla previa, el usuario describe la naturaleza de los datos que desea listar y solicita la generación del informe. Los listados se presentan en pantalla, pudiendo ser impresos o no posteriormente. A continuación se describen las pantallas de petición y se muestra un ejemplo de los resultados obtenidos. 37

38 Reimpresión de certificados. Se accede desde el menú principal a través de la opción Listar/Reimprimir del apartado Instalación y teniendo seleccionada en pantalla el check Reimpresión : Con este módulo lo que se pretende es dar la opción de visualizar e imprimir todos los boletines tramitados por la entidad del usuario y que, no necesariamente, pertenezcan a la misma instalación. Con los campos que aparecen por pantalla, se pretende acotar la selección de registros a visualizar. Para ello hay que indicar valores en los campos, de manera que cada uno de los campos recoge una condición a cumplir por los boletines que se visualicen. En caso de que un campo no se rellene, no se tendrá en cuenta su valor en la búsqueda de datos. Y, si se rellena más de un campo, se visualizarán aquellos registros que las cumplan todas las condiciones especificadas. Los campos que aparecen en pantalla son: 38

39 Empresa Instaladora: En este campo se debe introducir el CIF de la empresa instaladora de la que se quieren obtener los boletines que ha tramitado. Una vez introducido el valor para que lo reconozca no se debe pinchar directamente sobre el botón Listar. Instalador: Se debe especificar el NIF del instalador del que obtener los boletines que ha tramitado. Una vez introducido el valor para que lo reconozca no se debe pinchar directamente sobre el botón Listar. Reglamento: Especificar el reglamento. Tipo de Uso: Si indica un valor diferente del que este campo tiene por defecto, se visualizarán todos los boletines que tengan el tipo de uso especificado. Los posibles valores de este campo son los que aparecen en la lista desplegable. Fecha de Emisión del Certificado: Con esta opción, se visualizarán los certificados cuya fecha de presentación esté entre las dos especificadas (aquéllos cuya fecha de presentación sea mayor que Desde y menor que Hasta). Si no se especifica ninguna, no se tendrá en cuenta esta condición. Si se especifica únicamente Desde, se visualizarán aquellos certificados cuya fecha de presentación sea mayor que la especificada. Si se especifica sólo Hasta, se visualizarán aquéllos cuya fecha de presentación sea menor a la especificada. Número de Conexión: Con esta opción, se seleccionará el boletín cuyo número de conexión coincida con el valor especificado. Si no se especifica ninguno, no se tendrá en cuenta esta condición. Tipo de uso: Se debe seleccionar si se quiere imprimir certificados del tipo nueva edificación o del tipo específico. Si se selecciona un rango de fechas y a su vez se introduce un número de conexión. Se mostrará como resultado la intersección de ambos filtros. Es decir, mostrará los boletines que cumplen el rango de fechas y además el boletín especificado en el campo Número de Conexión. 39

40 Una vez especificados todos los campos que se quieran, con el botón de Listar nos aparecerán en pantalla los documentos boletines de todos los boletines que hayan sido seleccionados. Si, por el contrario, se quieren anular las condiciones de búsqueda indicadas, hay que pulsar el botón de Cancelar. Si no se especifica ninguna condición, se mostrarán todos los documentos boletines de todos los boletines que han sido tramitados por la entidad. Si, por ejemplo, se indican solamente la empresa instaladora y el instalador, al pulsar Listar se mostrarán los documentos boletines de los boletines correspondientes a instalaciones realizadas por esa empresa instaladora e instalador Reimpresión Recibos. Se accede desde el menú principal a través de la opción Listar/Reimprimir del apartado Recibos y teniendo seleccionada en pantalla el check Reimpresión : 40

41 Con este módulo lo que se pretende es dar la opción de visualizar e imprimir todos los recibos tramitados por la entidad del usuario y que, no necesariamente, pertenezcan a la misma instalación. Con los campos que aparecen por pantalla, se pretende acotar la selección de registros a visualizar. Para ello hay que indicar valores en los campos, de manera que cada uno de los campos recoge una condición a cumplir por los recibos que se visualicen. En caso de que un campo no se rellene, no se tendrá en cuenta su valor en la búsqueda de datos. Y, si se rellena más de un campo, se visualizarán aquellos registros que las cumplan todas las condiciones especificadas. Los campos que aparecen en pantalla son: Empresa Instaladora: En este campo se debe especificar el CIF de la empresa instaladora de la que se quieren obtener los recibos que ha tramitado. Una vez introducido el valor para que lo reconozca no se debe pinchar directamente sobre el botón Listar. Instalador: Se debe especificar el NIF del instalador del que obtener los recibos que ha tramitado. Una vez introducido el valor para que lo reconozca no se debe pinchar directamente sobre el botón Listar. Estado: Si indica un valor diferente del que este campo tiene por defecto, se visualizarán todos los recibos que estén en el estado especificado. Los posibles valores de este campo son los que aparecen en la lista desplegable. Fecha de Emisión del Recibo: Con esta opción, se visualizarán los recibos cuya fecha de emisión esté entre las dos especificadas (aquéllos cuya fecha de emisión sea mayor que Desde y menor que Hasta). Si no se especifica ninguna, no se tendrá en cuenta esta condición. Si se especifica únicamente Desde, se visualizarán aquellos recibos cuya fecha de emisión sea mayor que la especificada. Si se especifica sólo Hasta, se visualizarán aquéllos cuya fecha de emisión sea menor a la especificada. 41

42 Número de Recibo: Con esta opción, se seleccionarán los recibos cuyo número se encuentre entre los dos especificados (aquéllos cuyo número sea mayor que Desde y menor que Hasta). Si no se especifica ninguno, no se tendrá en cuenta esta condición. Si se especifica únicamente Desde, se visualizarán aquellos recibos cuyo número sea mayor que el especificado. Si se especifica sólo Hasta, se visualizarán aquéllos cuyo número sea menor al especificado. Una vez especificados todos los campos que se quieran, con el botón de Listar nos aparecerán en pantalla los documentos boletines de todos los boletines que hayan sido seleccionados. Si, por el contrario, se quieren anular las condiciones de búsqueda indicadas, hay que pulsar el botón de Cancelar. Si no se especifica ninguna condición, se mostrarán todos los recibos que han sido tramitados por la entidad. Si, por ejemplo, se indican solamente la empresa instaladora y el instalador, al pulsar Listar se mostrarán los documentos recibos de los recibos correspondientes a instalaciones realizadas por esa empresa instaladora e instalador Certificados. Se accede desde el menú principal a través de la opción Listar/Reimprimir del apartado Instalación y teniendo seleccionada en pantalla el check Listar : 42

43 Con este módulo lo que se pretende es visualizar e imprimir los datos de los boletines tramitados por la entidad del usuario. El funcionamiento de este módulo es idéntico al de Listado de Recibos. Todos aquellos criterios que se indiquen en los campos de pantalla se incluirán como condiciones de búsqueda en el momento de ejecutar la consulta que genere el informe. También en este caso puede elegirse el orden de los boletines, y agruparlos o no por empresa instaladora e instalador. Con los campos que aparecen por pantalla, se pretende acotar la selección de registros a visualizar. Para ello hay que indicar valores en los campos, de manera que cada uno de los campos recoge una condición a cumplir por los boletines que se visualicen. En caso de que un campo no se rellene, no se tendrá en cuenta su valor en la búsqueda de datos. Y, si se rellena más de un campo, se visualizarán aquellos registros que las cumplan todas las condiciones especificadas. Los campos que aparecen en pantalla son: 43

44 Empresa Instaladora: En este campo se debe introducir el CIF de la empresa instaladora de la que se quieren obtener los boletines que ha tramitado. Una vez introducido el valor para que lo reconozca no se debe pinchar directamente sobre el botón Listar. Instalador: Se debe especificar el NIF del instalador del que obtener los boletines que ha tramitado. Una vez introducido el valor para que lo reconozca no se debe pinchar directamente sobre el botón Listar. Empresa Distribuidora: Se debe especificar la empresa distribuidora de baja tensión, para recuperar aquellos boletines que hayan sido contratado a la dicha empresa. Reglamento: Especifica el reglamento por el que se rigen los certificados. Estado: Si indica un valor diferente del que este campo tiene por defecto, se visualizarán todos los boletines que estén en el estado especificado. Los posibles valores de este campo son los que aparecen en la lista desplegable. Tipo de Suministro: Si indica un valor diferente del que este campo tiene por defecto, se visualizarán todos los boletines que tengan el tipo de suministro especificado. Los posibles valores de este campo son los que aparecen en la lista desplegable. Tipo de Uso: Si indica un valor diferente del que este campo tiene por defecto, se visualizarán todos los boletines que tengan el tipo de uso especificado. Los posibles valores de este campo son los que aparecen en la lista desplegable. Fecha de Emisión del Boletín: Con esta opción, se visualizarán los boletines cuya fecha de presentación esté entre las dos especificadas (aquéllos cuya fecha de presentación sea mayor que Desde y menor que Hasta). Si no se especifica ninguna, no se tendrá en cuenta esta condición. Si se especifica únicamente Desde, se visualizarán aquellos boletines cuya fecha de presentación sea mayor que la especificada. Si se especifica sólo Hasta, se 44

45 visualizarán aquéllos cuya fecha de presentación sea menor a la especificada. Número de Conexión: Con esta opción, se seleccionarán los boletines cuyo número de conexión se encuentre entre los dos especificados (aquéllos cuyo número sea mayor que Desde y menor que Hasta). Si no se especifica ninguno, no se tendrá en cuenta esta condición. Si se especifica únicamente Desde, se visualizarán aquellos boletines cuyo número sea mayor que el especificado. Si se especifica sólo Hasta, se visualizarán aquéllos cuyo número sea menor al especificado. Agrupar por Empresa / Instalador: Si se marca esta opción, los datos de los boletines aparecerán agrupados por empresa instaladora e instalador, de manera que los boletines se visualizarán divididos en grupos: en la cabecera del grupo aparecen los datos de la empresa instaladora e instalador, y posteriormente aparecerán los boletines de las instalaciones que hayan sido tramitados por dicha empresa instaladora e instalador. Por defecto esta opción aparecerá desmarcada. Ordenar por: Con esta opción se establece el orden de visualización de los registros a seleccionar. Una vez especificados todos los campos que se quieran, con el botón de Listar nos aparecerá en pantalla el informe en el que se visualizarán los datos de todos los boletines seleccionados. Si, por el contrario, se quieren anular las condiciones de búsqueda indicadas, hay que pulsar el botón de Cancelar. Si no se especifica ninguna condición, se mostrarán todos los boletines que han sido tramitados por la entidad. Si, por ejemplo, se indican solamente la empresa instaladora y el instalador, al pulsar Listar se mostrarán en el informe los boletines correspondientes a instalaciones realizadas por esa empresa instaladora e instalador. 45

46 Ejemplo: El informe que se generará al pulsar el botón de Listar, sería: En caso de agrupar por empresa e instalador, el resultado sería: 46

47 47

48 Recibos. Se accede desde el menú principal a través de la opción Listar/Reimprimir del apartado Recibos y teniendo seleccionada en pantalla el check Listar : Con este módulo lo que se pretende es visualizar e imprimir los datos de los recibos tramitados por la entidad del usuario. El funcionamiento de este módulo es idéntico al de Listado de Reimpresión de Certificados. Todos aquellos criterios que se indiquen en los campos de pantalla se incluirán como condiciones de búsqueda en el momento de ejecutar la consulta que genere el informe. También en este caso puede elegirse el orden de los boletines, y agruparlos o no por empresa instaladora e instalador. Los campos que aparecen en pantalla son: Empresa Instaladora: En este campo se debe especificar el CIF de la empresa instaladora de la que se quieren obtener los recibos que ha tramitado. Una vez introducido el valor para que lo reconozca no se debe pinchar directamente sobre el botón Listar. 48

49 Instalador: Se debe especificar el NIF del instalador del que obtener los recibos que ha tramitado. Una vez introducido el valor para que lo reconozca no se debe pinchar directamente sobre el botón Listar. Estado: Si indica un valor diferente del que este campo tiene por defecto, se visualizarán todos los recibos que estén en el estado especificado. Los posibles valores de este campo son los que aparecen en la lista desplegable. Fecha de Emisión del Recibo: Con esta opción, se visualizarán los recibos cuya fecha de emisión esté entre las dos especificadas (aquéllos cuya fecha de emisión sea mayor que Desde y menor que Hasta). Si no se especifica ninguna, no se tendrá en cuenta esta condición. Si se especifica únicamente Desde, se visualizarán aquellos recibos cuya fecha de emisión sea mayor que la especificada. Si se especifica sólo Hasta, se visualizarán aquéllos cuya fecha de emisión sea menor a la especificada. Número del Recibo: Con esta opción, se seleccionarán los recibos cuyo número de recibo se encuentre entre los dos especificados (aquéllos cuyo número sea mayor que Desde y menor que Hasta). Si no se especifica ninguno, no se tendrá en cuenta esta condición. Si se especifica únicamente Desde, se visualizarán aquellos recibos cuyo número sea mayor que el especificado. Si se especifica sólo Hasta, se visualizarán aquéllos cuyo número sea menor al especificado. Agrupar por Empresa / Instalador: Si se marca esta opción, los datos de los recibos aparecerán agrupados por empresa instaladora e instalador, de manera que los recibos se visualizarán divididos en grupos: en la cabecera del grupo aparecen los datos de la empresa instaladora e instalador, y posteriormente aparecerán los recibos de las instalaciones que hayan sido tramitados por dicha empresa 49

50 instaladora e instalador. Por defecto esta opción aparecerá desmarcada. Ordenar por: Con esta opción se establece el orden de visualización de los registros a seleccionar. Una vez especificados todos los campos que se quieran, con el botón de Listar nos aparecerá en pantalla el informe en el que se visualizarán los datos de todos los recibos seleccionados. Si, por el contrario, se quieren anular las condiciones de búsqueda indicadas, hay que pulsar el botón de Cancelar. Si no se especifica ninguna condición, se mostrarán todos los recibos que han sido tramitados por la entidad. Si, por ejemplo, se indican solamente la empresa instaladora y el instalador, al pulsar Listar se mostrarán en el informe los recibos correspondientes a instalaciones realizadas por esa empresa instaladora e instalador. Ejemplo: El informe que se generará al pulsar el botón de Listar, sería: 50

51 En caso de seleccionar el campo Agrupar por Empresa/Instalador, los datos del informe se mostrarán agrupados por empresa e instalador: 51

52 Estadísticas de Boletines. Se accede desde el menú principal a través de la opción Estadísticas del apartado Instalación. Con este módulo lo que se pretende es visualizar valores estadísticos de los boletines tramitados. 52

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