GESTION DEL RECURSO HUMANO COMO CLAVE EN LA PRODUCTIVIDAD DE LA EJECUCION EN PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN.

Transcripción

1 GESTION DEL RECURSO HUMANO COMO CLAVE EN LA PRODUCTIVIDAD DE LA EJECUCION EN PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN. Arquitecto Constructor Sergio Andrés Arboleda López

2 La Planificación en el sector de la construcción Cual es la verdadera posición del constructor ante esa gran oportunidad de ganarse un contrato? Aceptamos la letra pequeña de los contratos, sin leerla. Pues obvio si poseemos una excesiva confianza en nuestros resultados. Somos netamente inmediatistas, todo lo queremos para ya, tanto clientes como nosotros mismos siendo constructores. Que métodos utilizamos para determinar nuestra capacidad de participar o no, en una licitación tanto pública o privada? Y si en realidad estamos en la capacidad, que procesos llevamos para participar en la misma? Si estudiamos detalladamente el presupuesto oficial y los PLAZOS de ejecución? Tranquilos que a eso se le adiciona el 50% del presupuesto (Público). Mas adelante cuadramos, siempre trabajamos con ellos (Privado).

3 La Planificación en el sector de la construcción En que momento realizamos la programación del proyecto en el cual vamos a participar? Siempre procedemos a realizar el presupuesto hasta llegar el cálculo de cada uno de los APU y el AIU respectivamente, en el proceso licitatorio? El recurso humano como es tenido en cuenta en los dos puntos anteriores? El recurso humano es previamente analizado o se tiene la cultura de medición? El sector de la construcción es muy diferente al sector productivo, en ambos se debe tener la cultura de la medición. O de donde obtenemos los rendimientos de cada labor y de esta manera llegar a sus respectivas duraciones? EL CASO ES GANARNOS EL CONTRATO, LO DEMAS SE CUADRA SOBRE LA MARCHA!

4 La Planificación en el sector de la Franklin, Benjamin: construcción "El desorden almuerza con la abundancia, cena con la pobreza y se acuesta con la muerte" ANTICIPO EJECUCION ENTREGA En ningún momento se está afirmando que estemos en el lugar equivocado, todo lo contrario. Es tan rentable la construcción, que aún haciendo las cosas como no se deben, obtenemos ganancias.

5 Asignación de recursos para cada actividad a realizar Mano de obra Marca la pauta del tiempo en las actividades. Construcción Financieros ITEM Herramienta y equipo Transporte Materiales

6 La productividad, relacionada 100% con la Productividad. mano de obra. La productividad, en términos de resultados, puede definirse como el cociente entre lo producido y lo gastado para ello: Productividad = Cantidad producida Recursos utilizados En términos más explícitos, la productividad se define como una medición de la eficiencia con que los recursos son administrados para completar un producto específico dentro de un plazo establecido y con un estándar de calidad dado (Sanvido, 1984).

7 La productividad, relacionada 100% con la mano de obra. Se debe contemplar una excelente relación de la mano de obra con los demás recursos. Conocimiento de la labor que ellos realizan, desde la aplicación del material, como la manipulación de la herramienta y equipo.

8 Se inicia un proyecto de investigación Se analiza la productividad en obra de 20 proyectos en ejecución, de características similares. En dicha investigación, también analizamos los factores externos al proyecto (?). Los cuales aparentemente no podemos atacar como personal administrativo de un proyecto. SOCIEDAD El sistema de la construcción CONSTRUCCION SISTEMA ECONOMICO P.C P.C SISTEMA SOCIAL P.C

9 Que se mide en este proyecto y cuales son Productividad de cuadrillas n = Z2 e 2 *p*q n = 1,962 0,5 0,5 0,05 2 = 384 Se determinó una población infinita. Y para la ecuación anterior se trabaja con un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 5%. sus variables. MANO DE OBRA Rendimientos y Consumos de mano de obra Rendimientos expresados en unidad de ejecución/dia, para programación y expresados en horas/por unidad de ejecución para APU, teniendo en cuenta su afectación TP. Los consumos son expresados en Hh/por unidad de ejecución. CONTEXTOS DEL SER HUMANO Entorno y Vivienda Lugar de residencia Edad Lugar de procedencia Estructura Familiar Enfermedades a causa de su labor Nivel de educación Religión Actividades extras Labor en el proyecto Tipo de contrato Incentivos Afiliación a parafiscales Capacitaciones internas Calificación de la labor y recursos. Proceso de Selección Análisis de riesgo de la actividad

10 Resultados obtenidos en cuanto a productividad Empresas TP TC TNC Empresa 1 50% 23% 27% Empresa 2 46% 24% 30% Empresa 3 51% 23% 26% Empresa 4 53% 24% 23% Empresa 5 51% 21% 28% Consolidado 50% 23% 27% Obra TP TC TNC Obra 1 52% 22% 27% Obra 2 51% 23% 25% Obra 3 52% 25% 23% Obra 4 45% 23% 33% Obra 5 45% 27% 28% Obra 6 48% 23% 28% Obra 7 44% 25% 31% Obra 8 46% 21% 34% Obra 9 54% 20% 26% Obra 10 48% 23% 28% Obra 11 44% 25% 31% Obra 12 46% 21% 34% Obra 13 54% 20% 26% Obra 14 48% 27% 25% Obra 15 50% 23% 28% Obra 16 52% 24% 24% Obra 17 49% 19% 32% Obra 18 52% 18% 30% Obra 19 51% 23% 26% Obra 20 51% 25% 24%

11 Causas de Tiempos No Contributivos 120% CAUSAS TIEMPO NO CONTRIBUTIVO 100% 80% 60% 40% 20% 0% 35% 35% 24% 59% 86% 94% 74% 15% 12% 8% 6% 100% % % acumulado Esperas? 35%? La pregunta obedece a determinar si en realidad si es un TNC, esta causa es mas de orden administrativo. Entonces es culpa del obrero que el material no esté a su disposición? Necesidades Fisiológicas: Difiere a estudios anteriores. Recorridos de gran distancia por la ubicación de la infraestructura de producción. Se pueden o NO, atacar estas causas?

12 Causas de Tiempos Contributivos 120% CAUSAS TIEMPO CONTRIBUTIVO 100% 80% 60% 40% 20% 0% 32% 32% 24% 56% PREPARACION DE ALISTAMIENTO DE MEZCLA SUPERFICIES 74% 18% 15% TRANSPORTE DE MATERIAL 89% 8% 97% 100% 3% INSTRUCCIONES MEDICIONES LIMPIEZA DE EQUIPOS Y HERRAMIENTA % % acumulado Preparación de mezclas, alistamiento de superficies y transporte de material. Quienes preparan la mezcla y porque? Donde está el control en las actividades predecesoras? Diseñamos alternativas de ejecución? (Estudios de layout y logística) Si no hay alternativas de ejecución, como llegamos a establecer una correcta programación? Es ahí donde se define.

13 Resultados obtenidos en cuanto a rendimientos. Actividad Rendimiento teórico H-m 2 m 2 -dia TP % Rendimiento real m 2 -dia Aplicación de fondeo Pintura interior 0,21 41,89 60,82% 25,45 Aplicación de revoque en interiores 0,42 19,21 46,07% 8,85 Mampostería en ladrillo a la vista 0,45 18,10 45,55% 8,24 Aplicación de estuco en interiores 0,28 28,72 51,63% 14,95 Vaciado de mortero e= 0,05 m para piso. 0,39 20,55 48,14% 9,80 Instalación de porcelanato 0,43 19,04 46,42% 8,77 Aplicación de pintura sobre fondeo. Instalación de piso tipo terrazo. Instalación de enchapes en baños Instalación de cielo falso continuo 0,31 26,00 53,83% 14,18 0,48 16,59 45,81% 6,63 0,42 19,21 54,32% 10,62 0,31 25,98 52,02% 13,42

14 Resultados obtenidos en cuanto a rendimientos. Cuadrillas conformadas por una persona, son mas eficientes. Nosotros mismos nos vendemos la idea de que el mejor contrato es por precio unitario (nos lavamos las manos). Consideramos un riesgo el contrato por administración delegada. Por miedo a tener que realizar mas control o incrementar el personal administrativo? Cuadrillas especializadas para la logística.

15 Contexto de la mano de obra (Recurso Humano). El proyecto de construcción depende y de gran manera de la línea de fuego (mano de obra), la cual se puede comparar con un avión en cuanto a su funcionamiento. Cada una de sus alas representa cada uno de sus entorno: la vivienda y su entorno y la labor en el proyecto. Los problemas de uno van encadenados con el otro. Si uno de los dos entornos falla

16 Contexto de la mano de obra (Recurso Humano). Este componente se incluyó en dicho análisis debido a la problemática existente en las periferias de nuestra ciudad (barreras invisibles, conflictos por territorios, etc.), la cual hace que nuestros hacedores de proyectos (obreros) tengan inconvenientes como paros en el transporte urbano, restricción de horarios, entre otros, lo cual afecta la productividad de los mismos en sus labores.

17 Contexto de la mano de obra (Recurso Humano). Se confunde el empirismo con la experiencia. Se realiza algún proceso de selección previo al inicio de labores? Somos conocedores de las capacidades del personal que suministran los subcontratistas? Por ser contratos por precio unitario se evidencia en algunas ocasiones la falta de control técnico de forma constante, ya que dependiendo del resultado final se realiza el pago o no. El control debería ser mas riguroso.

18 Contexto de la mano de obra (Recurso Humano). INCENTIVOS: De la mano de obra analizada, solo el 9% aseguran que en algún instante han recibido bonificaciones por labores realizadas (dinero), quizás a los subcontratistas si se incentiven, pero debemos estar seguros de que este incentivo llegue a la mano de obra que si realiza la labor, en caso de hacerse. CAPACITACIONES: El 55% de los encuestados han recibido capacitaciones y de estos el 100% solo la reciben en el tema de SISO. Y los demás temas? O no hay mas temas de interés? CALIDAD DE HERRAMIENTAS: El 100% manifiesta tener las herramientas necesarias y en buen estado para realizar sus labores. PROCESOS DE SELECCIÓN: Las oficinas de talento humano enfatizan sus procesos en el personal administrativo, mientras la mano de obra depende de los mismos subcontratistas.

19 Implementar estudios de diseño de ejecución. Elaboración del diseño de ejecución, implementación de estrategias por etapas y uso adecuado de recursos. Etapa 1. Estudio del proyecto Análisis de planos y especificaciones. Identificación de condiciones de ejecución. Definición del sistema constructivo. Planos y especificaciones. Definición de características de materiales. Identificación y análisis de normas a cumplir. Localización de actividades a realizar. Definición del proceso constructivo. Flujograma de actividad, paso a paso.

20 Implementar estudios de diseño de ejecución. Etapa 2. Análisis de Recursos. Sectorización y nomenclatura. Nomenclatura de Materiales e insumos. Planteamiento de alternativas de ejecución. Definición de actividades y subactividades. Cuantificación. Definición de recursos con la alternativa definitiva. Programación. Presupuesto.

21 Implementar estudios de diseño de Etapa 3. Diseño de la producción. ejecución. Determinación de los componentes o materiales a procesar previos a la producción. Definición del proceso de producción y diseño en planta para el procesamiento de materiales e insumos. Definición de condiciones y necesidades de almacenamiento. Distribución del material en almacenamiento previo a la ejecución, considerando el flujo. Definición de medidas de seguridad industrial. Flujo de ejecución, vertical y horizontal. Establecimiento de controles técnicos en la recepción, ejecución y final de materiales y proceso. Elaboración del plan de inspección y ensayo. Planos de ejecución.

22 Mano de obra en la ejecución Estudio del proyecto MANO DE OBRA Diseño de la producción. Análisis de Recursos.

23 MUCHAS GRACIAS