Un nuevo paradigma en la RSE

Transcripción

1 Norma CRESE 2012 SISTEMA DE GESTIÓN Un nuevo paradigma en la RSE Calidad Humana y RS Organizacional

2 Qué es la Norma Crese? Una MISIÓN

3 La Misión de la Norma CRESE es promover la implantación de un sistema de gestión en las empresas y organizaciones que realmente promueva el respeto a la dignidad de las personas y la promoción de su desarrollo humano integral y solidario. Bienes de la persona

4 Estos programas son enunciativos, no limitativos La Norma CRESE requiere de prácticas que promuevan el Desarrollo Humano Integral y Solidario, por ejemplo, Programas que fortalezcan la identidad y el respeto a la fe de los demás Programas de salud y seguridad. Programas de vinculación con la comunidad o de desarrollo de las familias. Programas para fortalecer la práctica de valores, como el de la corresponsabilidad El pago de salarios justos de acuerdo con las posibilidades de la empresa Programas de capacitación. Programas que fortalezcan la autoestima de los trabajadores, promoviendo su participación y compromiso en la mejora de la empresa. Programas que fortalezcan las tradiciones de los trabajadores Programas de orden y limpieza

5 Los retos más importantes de la Norma CRESE son el respeto a los derechos humanos, combatir el desempleo y eliminar la corrupción; y en ultima instancia contribuir a construir el Bien Común.

6 Qué es la Norma Crese? Una MISIÓN Un Sistema

7 Este sistema requiere de dos equipos de trabajo: Un Comité Interno y auditores internos DFK International Comité Corporativo SEARS Grupo Carso - Comité Cebadas y Maltas Grupo Modelo - Comité Envases y Tapas Zacateas Grupo Modelo -

8 El Comité Interno y los auditores internos son el motor de cada empresa, o mejor dicho el corazón que hará a la empresa más humana y humanizante Más ética. Más solidaria. Más digna. Más humana y humanizante. Más productiva. Comité Interno y auditores internos

9 Propuesta de valor La Norma CRESE es un Sistema de Gestión de Calidad Humana y RS. No es solo un certificado. La Norma CRESE esta dirigida a empresas y organizaciones de todos tamaños con directivos auténticamente interesados en las personas. No es una estrategia de imagen. La Norma CRESE contribuye a que las empresas y organizaciones puedan generar un mayor valor agregado. No es un sistema paternalista ni asistencialista. La Norma CRESE cumple con las 5C s de la Calidad Humana y RS

10 Las 5 C s de la Calidad Humana y RS de acuerdo con la Norma CRESE Con Impacto Real y Medible Centrada en la Persona y en su Desarrollo Integral Creíble Cimentada en Principios Congruente

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12 Proceso y Cronograma FASE 1 PLANEACIÓN FASE 2 EVALUACIÓN FASE 3 CAPACITACIÓN Y ASESORÍA INICIAL FASE 4 CERTIFICACIÓN FASE 5 CONTINUIDAD Planeación y formación de equipos Evaluación y Diagnóstico Análisis de la evaluación Sesión de inducción Consultoría de facilitación Auditorías internas con acciones correctivas Auditoría externa Consultoría de fortalecimiento, Capacitación, Comunicación y mejora continua CRONOGRAMA SUGERIDO Entrega del Reporte de Diagnóstico ACTIVIDADES Planeación y Formación de Eqpos. 1 SEM Evaluación Capacitación y Asesoría inicial Certificación Continuidad 2 SEM 22 SEM 15 SEM Certificación 4 SEM PLAN A 5 AÑOS

13 Qué es la Norma Crese? Una MISIÓN Un Sistema Beneficios

14 Beneficios principales 1. Disminuir la corrupción y aumentar el respeto a las leyes y reglamentos de cada país. 2. Promover una cultura respetuosa de la dignidad de las personas y promotora de su desarrollo integral en todos los grupos de interés de las empresas. 3. Contribuir eficazmente a fortalecer el compromiso de los distintos grupo de interés con las empresas, especialmente de su personal. 4. Obtener los beneficios de productividad propios de la Norma CRESE -y totalmente comprobables-, como son: menor índice de rotación de personal, menor índice de ausentismo, mejor calidad de los servicios ofrecidos, menos devoluciones y mayor eficiencia y productividad, además de un mejor clima laboral y un renovado gusto y entusiasmo del personal de trabajar en una organización auténticamente interesada en las personas.

15 Qué es la Norma Crese? Una MISIÓN Un Sistema Beneficios Indicadores

16 Algunos Indicadores de la Norma CRESE Lo que no se mide no se puede conocer ni mejorar La Norma CRESE cuenta con más de 60 indicadores propuestos 1. Remanente Social. 2. Balance Trabajo Capital. 3. Índice de participación. 4. Índice de dedicación al trabajo. 5. Índice de localidad de proveedores. 6. Distancia entre el 5% del personal con mayor salario vs el 5% del personal con menor salario. 7. Ingresos promedio / gasto familiar promedio. 8. Porcentaje de personas con discapacidad, tercera edad, mujeres embarazadas. 9. Cantidad de becarios con horarios flexibles. 10. Creatividad. 11. Ahorros por propuestas del personal. 12. Calificación del certificado CRESE. 13. Etc.

17 Qué es la Norma Crese? Una MISIÓN Un Sistema Beneficios Indicadores Un CERTIFICADO

18 El certificado es acreditado por el Consejo Latinoamericano de Calidad Humana y Responsabilidad Social, A.C (Consejo CRESE). No se certifica que la empresa sea socialmente responsable sino que tiene un Sistema que le ayudará a tener mejor Calidad Humana y RS cada día. Proceso que acredita el Certificado y que garantiza el éxito del sistema.

19 Qué es la Norma Crese? Una MISIÓN Un Sistema Beneficios Indicadores Un CERTIFICADO Una REALIDAD

20 La Norma CRESE es una realidad 300 empresas evaluadas en México y otros 4 países de América Latina (Costa Rica, Ecuador, Guatemala y Colombia). 70 certificados entregados hasta abril A fines de 2013 habremos duplicado esta cifra. Pequeñas y grandes empresas certificadas por el Consejo CRESE de todos los giros: Corporativo Sears Grupo La Moderna Grupo Modelo. Empresas del Ramo automotriz. Supermercados. PYMES. La Norma CRESE se esta dando a conocer en más de 50 países en el mundo.

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22 Industria

23 Servicios Entrega de 16 certificados a tiendas SEARS del Grupo Carso (abril 2013)

24 Premio Nacional al Trabajo 2010 Como ejemplo, Equiposyahn S de R L de CV, se hizo merecedora, como única empresa mexiquense, al Premio Nacional al Trabajo 2010, por su Responsabilidad Social Centrada en la Persona, en la categoría de Innovación organizacional. Este premio representa un reconocimiento indirecto al Sistema CRESE por parte de la Secretaría del Trabajo a nivel Federal.

25 Contacto Socio Director Luis Eduardo Olivera Mtz. de Castro: