APLICACIÓN DE BASE DE DATOS PARA LA GUIANZA TURÍSTICA
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- Julián Álvarez González
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1 APLICACIÓN DE BASE DE DATOS PARA LA GUIANZA TURÍSTICA
2 INTRODUCCIÓN El Guía de Turismo en el desempeño de su labor, debe desplegar habilidades y competencias que le permitan controlar el desarrollo de los programas de guianza de acuerdo a los objetivos propuestos. Para que este propósito tenga cabal cumplimiento, el aprendiz debe estar capacitado tanto en el diseño como en la aplicación de herramientas de control y evaluación, que le faciliten el ejercicio de reconocimiento y vigilancia de esos programas. La implementación y manejo de una base de datos le permitirá al Guía de Turismo registrar información detallada de su población objetivo, y de esta manera lograr la prestación de un servicio en concordancia con los requerimientos y exigencias sus actuales y potenciales clientes. 2
3 ESTRUCTURA DE CONTENIDOS Introducción... 2 Mapa Conceptual CONCEPTO DE BASE DE DATOS SISTEMA DE GESTIÓN DE BASE DE DATOS SGBD Estructura de Base de Datos Abstracción de Datos Independencia de Datos Modelos de Datos TIPOS DE BASE DE DATOS Base de Datos por su contenido Base de Datos Bibliográfica Bases de Datos de Texto Completo Base de Datos de acuerdo a la variabilidad de los datos Bases de Datos Estáticas Bases de Datos Dinámicas USUARIOS DE LA BASE DE DATOS Programadores de Aplicaciones
4 4.3 Usuarios Sofisticados Usuarios Especializados Usuarios Normales PLANIFICACIÓN DE UNA BASE DE DATOS Determinar la finalidad de la base de datos Buscar y organizar la información necesaria Dividir la información en tablas Convertir los elementos de información en columnas CREACIÓN DE UNA BASE DE DATOS TECNOLOGÍAS DE INTERNET Y BASE DE DATOS Bibliografía Glosario Control de Documentos Creative Commons y Marca Registrada
5 MAPA CONCEPTUAL 5
6 1. CONCEPTO DE BASE DE DATOS Una base de datos es asimilable a un banco de datos; se caracteriza por reunir información (datos) pertenecientes a un mismo sistema o contexto, los cuales son almacenados de manera constante y metódica de modo que resulte fácil su posterior consulta. En la actualidad, el desarrollo tecnológico en el campo de la informática, ha facilitado todo este proceso mediante la implementación de bases de datos con formato digital (electrónico), solucionando las dificultades de almacenamiento de datos y simplificando su consulta. Hace relativamente poco tiempo la información se almacenaba en ficheros, sin embargo, estos no tenían una relación entre sí, lo que resultaba en datos repetidos; esta información duplicada llevaba en muchos casos a errores de interpretación, generando confusión y dificultades. A final de los años 60 surgen las Bases de Datos destinadas al almacenamiento de información, eliminando el acopio físico de los mismos, y con ello, los riesgos por error de manejo, interpretación y aseguramiento de los datos almacenados. La elaboración de una base de datos se debe realizar con precaución, procurando la plena aplicación de los objetivos mostrados a continuación: Permitir un fácil acceso a la información, con simplicidad de consulta, rapidez en la interpretación y aplicabilidad de uso. Evitar redundancia de la información: La información adquirida, en un gran porcentaje, puede llegar a ser repetitiva si no se maneja con precaución el ingreso de los datos, por lo cual es importante purgar y eliminar todos los datos repetidos; evitando así inconsistencias en la información. 6
7 2. SISTEMA DE GESTIÓN DE BASE DE DATOS SGBD Un SGBD es una colección de archivos interrelacionados y un conjunto de programas que permiten acceder y modificar estos archivos. El propósito principal de un sistema de bases de datos es proporcionar a los usuarios una visión abstracta de los datos; es decir, esconder detalles del proceso de almacenamiento y mantener los datos y su accesibilidad. Una base de datos puede mantenerse manualmente o de forma digitalizada (esta última es la que nos interesa). La base de datos digital es creada y mantenida por un conjunto de aplicaciones diseñadas específicamente para esas tareas; o bien, se puede gestionar empleando un SGBD. En la actualidad empleamos bases de datos digitales continuamente; muchas veces, sin notarlo. Por ejemplo, al abrir una cuenta bancaria, adquirir una tarjeta de crédito, participar en promociones, suscribirse a algún servicio, o incluso al navegar en internet. Anteriormente se utilizaba el sistema de procesamiento de archivos, en el cual toda la información de la empresa se almacenaba en archivos permanentes, manejados por un sistema operativo convencional, se tenían que escribir diversos programas de aplicación para extraer registros y añadir registros a los archivos adecuados. 2.1 Estructura de Base de Datos Abstracción de datos: Para que el sistema sea útil, debe recuperar los datos eficientemente. Esto ha conducido al diseño de estructuras complejas para la representación de los datos en la base de datos. Los desarrolladores esconden la complejidad a través de los tres niveles de abstracción para simplificar la interacción de los usuarios con el sistema: Nivel físico: El nivel más bajo de abstracción, describe como se almacenan realmente los datos. En el nivel físico se describen en detalle las estructuras de datos complejas de bajo nivel. 7
8 Nivel lógico: El siguiente nivel de abstracción describe qué datos se almacenan en la base de datos y qué relaciones existen entre esos datos. Nivel de vistas: Este nivel solo describe parte de la base de datos completa. A muchos usuarios no les importará el nivel lógico, solo querrán ver parte de la información. Para la simplificación de la interacción del usuario se crea un nivel de vistas. Las bases de datos van cambiando a lo largo del tiempo conforme se borran e insertan datos Independencia de datos: La capacidad para modificar una definición de esquema en un nivel sin que afecte a una definición de esquema en el siguiente nivel más alto. Hay dos niveles de independencia: Independencia física de datos: Es la capacidad para modificar el esquema físico sin provocar que los programas de aplicación se reescriban. Independencia lógica de datos: Es la capacidad para modificar el esquema lógico sin causar que los programas de aplicación se reescriban. Las modificaciones en el nivel lógico son necesarias siempre que la estructura lógica de la base de datos se altere Modelos de datos: La parte esencial de la estructura de base de datos es el modelo de datos; conformado por una colección de herramientas conceptuales para describir los datos, las relaciones de datos, la semántica de los datos y las ligaduras de consistencia. Los diferentes modelos de datos que se han propuesto se clasifican en tres grupos diferentes: Modelos lógicos basados en objetos, modelos lógicos basados en registros y modelos físicos. 3. TIPOS DE BASE DE DATOS Existen muchas formas de clasificar las bases de datos, el empleo de cada una dependerá del objetivo que se pretenda desarrollar, y del manejo que se quiera dar a la información. 8
9 3.1 Base de Datos por su Contenido: Base de datos bibliográfica: Esta clase de base de datos contiene información acerca del autor de una producción bibliográfica, el título, fecha de publicación y edición, entre otras. También suele contener una sinopsis de la publicación, pero nunca presentará el texto en su totalidad Bases de datos de texto completo: Contiene la totalidad de una determinada fuente de carácter primario, incluyendo todo su contenido y todas sus ediciones. Es decir, se constituye por los propios documentos y su respectivo texto. Suelen, además, incluir un resumen o descripción con el propósito de acelerar la búsqueda. 3.2 Base de Datos de Acuerdo a la Variabilidad de los Datos Almacenados: Bases de datos estáticas: Con este término se hace referencia aquellas de sólo lectura. Su propósito esencial consiste en el almacenamiento de información de carácter histórico, con el fin de usarla para el análisis de la conducta de una serie de datos a lo largo del tiempo. De esta manera, es posible efectuar proyecciones y actuar en consecuencia Bases de datos dinámicas: Reciben esta denominación debido a que los datos allí acumulados son reformados con el correr del tiempo. De esta manera se realizan acciones tales como actualizaciones, eliminaciones o agregado de datos; esta acción va más allá de las básicas de consulta. 4. USUARIOS DE LA BASE DE DATOS En un Sistema de Base de Datos encontramos diversos tipos de personas que interactúan directamente en él, diferenciados por la forma en que usan el sistema. 9
10 4.1 Programadores de Aplicaciones: Son profesionales informáticos que interactúan con el sistema a través de llamadas del LMD (lenguaje de transformación de datos) que están incluidas en un programa escrito en un lenguaje anfitrión (Cobol, Pascal, PL/I, SQL, VB, Java). Estos programas se llaman programas de aplicación. 4.2 Usuarios Sofisticados: Interactúan con el sistema sin programas escritos. Ellos forman sus consultas en un lenguaje de consulta de la base de datos. Cada consulta se envía al procesador de consultas cuya función es transformar instrucciones LMD a instrucciones que el gestor de almacenamiento entienda. 4.3 Usuarios Especializados: Escriben aplicaciones de Base de Datos especializadas, que no son adecuadas en el marco de procesamiento de datos tradicional. Entre estas aplicaciones están los sistemas de diseño asistido por computadora, sistemas de bases de conocimientos y expertos y sistemas de modelado del entorno. 4.4 Usuarios Normales (finales): Son usuarios no sofisticados que interactúan con el sistema mediante la invocación de los programas de aplicación permanentes que se han escrito previamente. Es el administrador de la base de datos que tiene control central del sistema. 5. PLANIFICACIÓN DE UNA BASE DE DATOS Una base de datos bien diseñada favorece la introducción y recuperación de datos consistentes; igualmente, reduce la existencia de datos duplicados en las tablas de la base de datos. Una base de datos relacional, establece interconexiones de datos guardados entre tablas, funcionando de forma conjunta para garantizar la disponibilidad de los datos correctos cuando sean requeridos. 10
11 Los pasos generales a seguir para planificar una base de datos son los siguientes: 5.1 Determinar la Finalidad de la Base de Datos: Es conveniente plasmar en papel el propósito de la base de datos: Cómo piensa utilizarla? y Quién va a utilizarla?. Para una pequeña base de datos de un negocio particular, por ejemplo, podría escribir algo tan simple como: La base de datos de clientes contiene una lista de información de los clientes para el envío masivo de correo y la generación de informes. Si la base de datos es más compleja o vincula a muchas personas, como ocurre normalmente en un entorno corporativo, la finalidad podría definirse fácilmente en uno o varios párrafos; incluyendo cuándo y cómo va a utilizar cada persona la base de datos. La idea es desarrollar una declaración de intenciones bien definida, que sirva de referencia durante todo el proceso de diseño. Esta declaración de intenciones le permitirá centrarse en los objetivos a la hora de tomar decisiones. 5.2 Buscar y Organizar la Información Necesaria: Para buscar y organizar la información necesaria se debe empezar con la información existente. Por ejemplo, si registra los pedidos de compra en un libro contable, o guarda la información de los clientes en formularios en papel en un archivador, puede reunir esos documentos y enumerar cada tipo de información que contienen (por ejemplo, cada casilla de un formulario). Si no dispone de formularios, imagine que tiene que diseñar uno para registrar la información de los clientes: Qué información incluiría en el formulario? Qué casillas crearía? Identifique cada uno de estos elementos y cree un listado. Suponga, por ejemplo, que guarda la lista de clientes en fichas. 5.3 Dividir la Información en Tablas: Para dividir la información en tablas, elija las entidades o los temas principales. Por ejemplo, después de buscar y organizar la información de una base de datos de ventas de productos, la lista preliminar podría ser similar a la siguiente: 11
12 Clientes: Nombre, dirección, ciudad, departamento, correo electrónico, Productos: Nombre del producto, precio, pedidos, Proveedor: Empresa, Dirección, Ciudad, Departamento, Pedidos: Vendedor, fecha de pedido, producto, cantidad, Convertir los Elementos de Información en Columnas: Para determinar las columnas de una tabla, decida, qué información necesita registrar sobre el tema representado por la tabla. Por ejemplo, para la tabla Clientes, una buena lista de columnas iniciales sería: Nombre, Dirección, Ciudad, Enviar correo electrónico, Saludo y Correo electrónico. Cada registro de la tabla contiene el mismo número de columnas, por lo que puede almacenar información sobre el nombre, dirección, ciudad, envío de correo electrónico, saludo y dirección de correo electrónico para cada registro. 6. CREACIÓN DE UNA BASE DE DATOS Una base de datos correctamente diseñada permite obtener acceso a información exacta y actualizada, ajustándose a los requerimientos y necesidades del usuario, y habilitando la posibilidad de modificación y arreglo con facilidad. Microsoft Office Access, organiza la información en tablas conformadas por listas y columnas, similares a las de los libros contables o a las de las hojas de cálculo de Microsoft Office Excel. Una base de datos simple puede que sólo contenga una tabla, pero la mayoría de las base de datos necesitan varias tablas; por ejemplo, información sobre productos, sobre pedidos y una tercera con información sobre clientes. 12
13 Cada fila recibe el nombre de registro y cada columna se denomina campo. Un registro es una forma lógica y coherente de combinar información sobre alguna cosa. Un campo es un elemento único de información: Un tipo de elemento que aparece en cada registro. Aspectos a tener en cuenta para crear una Base de Datos: Persona (nombres, apellidos, cédula de ciudadanía, género), Ubicación (país, departamento, ciudad), Datos persona ( , dirección residencia, estado civil, profesión), Gustos (hobbies) Para obtener más información sobre los principios básicos de diseño de una tabla, vea el artículo Crear tablas en una base de datos TECNOLOGÍAS DE INTERNET Y BASE DE DATOS Internet proporciona un acceso a nivel mundial mediante una interface conocida como explorador Web, el cual abre la puerta a nuevos servicios innovadores que: Permiten una rápida respuesta a las presiones competitivas con la puesta en el mercado de nuevos servicios y productos. Incrementa la satisfacción del cliente con la creación de sistemas de soportes basados en la Web. Generan una rápida y efectiva diseminación de la información mediante el acceso universal a cualquier punto del mundo. Dadas esas ventajas, muchos departamentos de informática enfrentan la necesidad de crear arquitecturas de acceso a datos universales, basados en estándares de internet, para simplificar y hacer más efectivas las operaciones y para facilitar la toma de decisiones. 13
14 BIBLIOGRAFÍA Exequiel, R. S. (2004). Base de datos y su aplicación con SQL. En S. E. Rozic. Buenos Aires, Argentina: MP ediciones. Introducción a los conceptos de base datos. (11 de 06 de 213). www. basededatos1.galeon.com. Obtenido de com/cap1.htm Conceptos básicos del diseño de una base de datos. (12 de 06 de 2013). Obtenido de com/es-ar/access-help/conceptos-basicos-del-diseno-de-una-basede-datos-ha aspx Tipos De Base De Datos. (10 de 06 de 2012). BuenasTareas.com. Obtenido de Datos/ html 14
15 GLOSARIO Almacenamiento: Introducción de datos e información en el disco duro de un ordenador o en cualquier otro dispositivo de memoria. Base Datos: Una base de datos o banco de datos (en ocasiones abreviada con la sigla BD o con la abreviatura b. d.) es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso. En este sentido, una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su mayoría por documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta. Sistema: Es un conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas que interactúan entre sí para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energía y materia del ambiente; proveen (salida) información, energía o materia. Un sistema puede ser físico o concreto (una computadora, un televisor, un humano) o puede ser abstracto o conceptual (un software). Procesador: También conocido como CPU o micro, es el componente encargado de realizar todos los cálculos y operaciones dentro del computadora. Físicamente, el procesador no es más que un chip, es decir una pastilla de silicio, el cual tiene unas pequeñas patitas de cobre que lo conectan directamente al socket y la placa base. LDD: El lenguaje de Definición de datos, en inglés Data Definition Language (DLL), es el que se encarga de la modificación de la estructura de los objetos de la base de datos. Existen cuatro operaciones básicas: CREATE, ALTER, DROP y TRUNCATE. Red: Una red de computadoras, también llamada red de ordenadores, red de comunicaciones de datos o red informática; es un conjunto de equipos informáticos y software conectados entre sí por medio de dispositivos físicos, envían y reciben impulsos eléctricos, ondas electromagnéticas o cualquier otro medio para el transporte de datos, con la finalidad de compartir información, recursos y ofrecer servicios. Net: es un framework de Microsoft que hace un énfasis en la transparencia de redes, con independencia de plataforma de hardware que permite un rápido desarrollo de aplicaciones. Basado en ella, la empresa intenta 15
16 Desarrollar una estrategia horizontal que integre todos sus productos, desde el sistema operativo hasta las herramientas de mercado. Web: En informática, la World Wide Web (WWW) o red informática mundial. Es un sistema de distribución de información basado en hipertexto o hipermedios enlazados y accesibles a través de Internet. Con un navegador web, un usuario visualiza sitios web compuestos de páginas web que pueden contener texto, imágenes, vídeos u otros contenidos multimedia, y navega a través de ellas usando hiperenlaces. 16
17 Control de documento Construcción Objeto de Aprendizaje Aplicación de Base de Datos para la Guianza Turística Desarrollador de contenido Experto temático Asesor pedagógico Producción Multimedia Programador Líder expertos temáticos Líder línea de producción Nelsy del Carmen Luna Pérez Luis Orlando Beltrán Vargas Julio Cesar Orduz Tarazona William Fernando Ramírez Velandia Francisco José Lizcano Reyes José Armando Díaz Londoño Santiago Lozada Garcés 17
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