Circulo de Marketing Marketing Digital. Alianza Estratégica Asexma ILIA Consultores

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Gabriel Moya Agüero
hace 8 años
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1 Circulo de Marketing Marketing Digital Alianza Estratégica Asexma ILIA Consultores

2 Quién Soy Yo? Pedro Díaz Giraudo Gerente General ILIA CONSULTORES Estadístico, UACH MBA, UAI DMI, UAI Consultor Internacional Consultor BID, Banco Mundial Docente Postgrados

3 Basta de Perder Ventas!!! 80% de las empresas con potencial exportador y exportadores no existen en Internet Pedro Díaz Giraudo Gerente General ILIA CONSULTORES

4 Estrategia de Comercialización y Ventas Pedro Díaz Giraudo Gerente General ILIA CONSULTORES

5 Identificación de Productos oservicios y Público Objetivo - Cuáles son mis Productos? - Quiénes son mis Clientes? - Dónde están mis Clientes? - Cómo Compran? - Cuándo Compran? - Por qué Compran? - Cómo nos Buscan? - Cómo llego a ellos?

6 El Plan de Marketing Difundir y vender Pedro Díaz Giraudo Gerente General ILIA CONSULTORES

7 Plan de Marketing - Alcance Local Amplio Televisión / - Permite Segmentación Relativa Radio - Permite Medición Parcial - Inversión Alta - Comerciales - Menciones - Canjes

8 Plan de Marketing Diarios / Periódicos - Aseguran un alcance específico - Alcanzan nichos particulares - Disponen de Frecuencia Diaria - Inversión Elevada - Avisos Publicitarios - Insertos - Ediciones Especiales

9 Revistas Genéricas - Publicitarias - Alcance Menor, pero específico - Técnicas - Segmentos Especializados - Sectoriales - Entrega Depurada - Inversión Elevada / Media - Avisos Publicitarios - Insertos

10 Plan de Marketing - Aseguran Masividad - Exposición Destacada - Inversión Elevada Publicidad Callejera / Móvil - Murales - Carteles - Letreros - Calles - Bancas - Escaleras - Otros

11 La Fuerza de Ventas - Facilidad de Planificación - Alcanzan Nichos Específicos - Mercado Depurado - Permite Seguimiento - Contacto Directo - Contacto Personal - Contacto Técnico

12 - Masividad - Alcance Local - Mercados Segmentados* - Permitiría Seguimiento - Permitiría Cuantificación Internet - Páginas Diarios - Publicidad Buscadores - Publicidad Redes Sociales - Marketing

13 Plan de Marketing Internet Páginas Web - Masividad - Alcance Nacional e Internacional - Mercados Segmentados - Mercados Depurados - Genera Demanda Espontánea - Permite Seguimiento - Permite Cuantificación - Página Oficial - Directorios Empresariales - Redes Sociales

14 Cuadro Comparativo Plan de Marketing Diarios Revistas Publicidad TV Radio Fuerza de Ventas Internet Alcance Alto Medio Medio Alto Bajo Alto Frecuencia Diaria Mensual Diaria Diaria Diaria Diaria Público Variado Específico Variado Variado Específico Específico Medición Estudio Estudio Estudio Estudio Directa Directa Seguimiento No No No No Si Si Inversión Alta Media Media Alta Media Baja

15 Empresa Mediana Grande Pequeña Distribución Porcentual Ppto. MKT & Comercialización Cuadro Comparativo Plan de Marketing Diarios Revistas Publicidad TV Radio Fuerza de Ventas Internet Alcance Alto Medio Medio Alto Bajo Alto Frecuencia Diaria Mensual Diaria Diaria Diaria Diaria Público Variado Específico Variado Variado Específico Específico Medición Estudio Estudio Estudio Estudio Directa Directa Seguimiento No No No No Si Si Inversión Alta Media Media Alta Media Baja % 20% 15% 10% 0% 0% 40% 100% 10% 10% 20% 0% 5% 0% 0%

16 Por qué el bajo interés por el Marketing y las ventas en Internet? Desconocimiento no sé cómo hacerlo Malas experiencias no me toquen el tema Falta de tiempo si no lo hago yo, no se hace Falta de personal todos están ocupados Negocio diferente yo vendo productos en terreno Internet no es para mi somos una empresa tradicional

17 Datos Importantes Usuarios de Internet por Zona Geográfica

18 Datos Importantes Usuarios de Internet por Zona Geográfica

19 Datos Importantes Penetración de Internet por Zona Geográfica

20 Datos Importantes Penetración de Internet por Zona Geográfica

21 Datos Importantes Usuarios de Internet América del Sur

22 Datos Importantes Penetración de Internet América del Sur

23 Datos Importantes Redes Sociales 1. Sólo Facebook cuenta con más de de usuarios. 2. Mensualmente se comparten piezas de contenido de negocios locales cuentan con página activa 4. Más de 41% de usuarios sigue una marca 5. Más de marcas son recomendadas por mes

24 Datos Importantes Razones para Participar de Redes Sociales 1. No hay otra opción, hay que estar, el tema es qué tan bien lo vamos a hacer 2. 78% de las personas confía en la recomendación de otros usuarios 3. 14% de las personas confían en la publicidad

25 Datos Importantes Búsquedas Locales 1. 73% del uso de internet es para uso local 2. 52% de personas con móviles buscan información en internet millones de búsquedas locales al año

26 Considerando esta información Puede ver la importancia de este mercado? Escuchó la voz de sus potenciales clientes? Siente la necesidad de participar de este mercado? Tiene la sensación de que puede obtener una parte de él? Le interesaría saber cómo llegar a ellos?

27 Ejemplo: El mercado de las Puertas Concepto de Búsqueda Número de Búsquedas Globales Número de Búsquedas Locales Puertas en Chile Puertas en Argentina Puertas en Perú Puertas en Ecuador Puertas en Brasil Portas en Brasil** Queremos acceder a este mercado?

28 Empresa con Potencial Exportador - Página Moderna - Excelente Diseño - Productos de Calidad - Productos Variados - Versión Inglés

29 Empresa con Potencial Exportador Su problema!!! - Página Cerrada - Se orienta sólo a un tipo Cliente - Sus productos no están en línea Sus productos no están dentro de los 100 primeros resultados de los buscadores

30 Surgen Las Interrogantes Tengo Recursos Escasos y Necesidades Múltiples en mi empresa? Deseo ser más efectivo en mi plan de comercialización? Quiero vender más y crecer rentablemente? Tengo una Fuerza de Venta con capacidades y alcances limitados? Adicionalmente a vender más en el país, deseo Exportar mis Productos?

31 Aunque sea difícil de creer o entender, aun muchas empresas no consideran internet como una herramienta de ventas y comercialización. Prefieren seguir gastando su dinero en medios que no les han sido rentables, que son caros, y de lenta penetración!!

32 Para aprender a andar en bicicleta, algunas caídas vamos a tener

33 Si sus respuestas fueron afirmativas Se encuentra en el lugar y el minuto preciso, está en la charla ideal que le presentará los TIPS necesarios para hacerse notar en Internet, que le permitirán vender más y rentabilizar significativamente su inversión. Garantizado!!!

34 Qué hacer para que mi página web exista en Internet?

35 Pagados / Publicitarios Algunos Ejemplos!! Posición Orgánica

36 Sus Resultados!! Promedio de Visitas Diarios: 50 Número de Llamados y/o Cotizaciones Diarias: 3 Lo importante: Demanda Espontánea

38 Sus Resultados!! Promedio de Visitas Diarios: 60 Número de Llamados y/o Cotizaciones Diarias: 5 Lo importante: Demanda Espontánea

40 Sus Resultados!! Promedio de Visitas Diarios: 70 Número de Llamados y/o Cotizaciones Diarias: 1 Lo importante: Demanda Espontánea

41 Qué hacer para que mi página web exista en Internet?

42 Qué hacer para que mi página web exista en Internet? 1. Defina una estrategia para internet 2. Estudie y analice su mercado en internet ( Local / Global ) 3. Cree o modifique su página web acorde a la estrategia definida 4. Genere contenidos para su público objetivo 5. Genere la estructura para su cliente buscador (spider).

43 Qué hacer para que mi página web exista en Internet? 6. Sea metódico en la aplicación de la estrategia 7. Haga conocido su sitio web 8. Participe de las redes sociales 9. Genere estadísticas del comportamiento de sus visitantes 10. Analice la información y adáptese a lo que sus clientes buscan.

44 Qué Camino Elegir, Posicionamiento Web (SEO) o Redes Sociales (Social Network)? PULL PUSH

45 Qué Técnicas son las Recomendadas? PULL Publicidad Asociada a Búsquedas en Google, Yahoo u Otros Buscadores. PUSH * Publicidad tipo Banner en Sitios Web de Interés. * - Marketing

46 Concluyendo Hágase Conocido, Comience a Existir en Internet

47 Le Quedó Claro Por qué el 80% de las empresas no existen en internet? Que Internet no es un mercado para desechar? Que está perdiendo ventas? Que el retorno de inversión es mayor a otras acciones de marketing? Que tiene que tomar una decisión y generar acciones específicas para no seguir perdiendo clientes, y por sobre todo, dinero?

48 Bienvenido a una Nueva Etapa de su Organización!!! Éxito y felicitaciones PEDRO E. DIAZ GIRAUDO GERENTE GENERAL ILIA CONSULTORES

49 ILIA Consultores, Ingeniería y Capacitación Tratamos a todos por igual, a cada uno diferente Pedro Díaz Giraudo Gerente General pdiazg@ilia.cl

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