Manual del usuario. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 1

Transcripción

1 Manual del usuario Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 1

2 Intego ChatBarrier X3 para Macintosh 2004 Intego, Inc. Reservados todos los derechos. Intego, Inc. 500 N Capital of Texas Hwy, Ste Austin, Texas Este manual se ha escrito para utilizarlo con el software Intego ChatBarrier X3 para Macintosh. El manual y el software Intego ChatBarrier X3 que en él se describe están protegidos por las leyes sobre propiedad intelectual, con todos los derechos reservados. El manual y el software Intego ChatBarrier X3 no pueden copiarse salvo que se estipule lo contrario en la licencia de software o en una autorización expresa por escrito de Intego, Inc. El Software es propiedad de Intego y sus proveedores, y su estructura, organización y código constituyen valiosos secretos comerciales de Intego y sus proveedores. El Software está protegido por las leyes sobre derechos de copia de Estados Unidos y por las disposiciones de los tratados internacionales. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 2

3 Contenido Acerca de Intego ChatBarrier X3...4 Conversaciones en privado... 4 Los mensajes instantáneos en las empresas... 6 Quién está a la escucha?... 6 Instalación de Intego ChatBarrier X3...8 Requisitos del sistema... 8 Instalación... 8 Registro de Intego ChatBarrier X Uso de Intego ChatBarrier X3 en modalidad de evaluación Cómo desinstalar Intego ChatBarrier X Uso de Intego ChatBarrier X Inicio de una sesión de chat encriptada Soporte técnico...22 Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 3

4 Acerca de Intego ChatBarrier X3 Intego ChatBarrier X3 funciona conjuntamente con el software de mensajes instantáneos de Apple, ichat, para facilitar la encriptación bidireccional y en tiempo real del texto de los chats. Intego ChatBarrier X3 es fácil de utilizar, transparente e impenetrable, gracias a los sistemas de encriptación de nivel militar y 512 bits que utiliza. Una vez instalado Intego ChatBarrier X3, un simple clic en un botón hace que sus funciones se activen y que cualquier texto que envíe durante una sesión de ichat se encripte. Sólo un usuario que también tenga instalado Intego ChatBarrier X3, y que sea el destinatario del mensaje, podrá desencriptarlo. Ni el emisor ni el receptor tienen que hacer nada más que activar Intego ChatBarrier X3 para que los mensajes se codifiquen y descodifiquen automáticamente a partir de ese momento. Intego ChatBarrier X3 funciona con ichat tanto en una red local, mediante la tecnología Rendezvous de Apple, como en conversaciones a larga distancia, utilizando servidores AIM ("AOL Instant Messenger"). Conversaciones en privado ichat de Apple es un herramienta excelente para permanecer en contacto con los amigos y la familia, y también para la correspondencia con compañeros de trabajo, clientes o proveedores. Pero cuando utiliza ichat, está enviando mensajes de texto por Internet sin cifrar y sin protección. Y este texto no va directamente al ordenador del interlocutor, puesto que ichat no utiliza una tecnología de conexión directa de punto a punto, sino que los Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 4

5 mensajes pasan por un servidor AIM ("AOL Instant Messenger") y por decenas de otros servidores de todo el mundo, en diferentes países, antes de llegar al destinatario final. En cualquiera de los pasos de este proceso, los mensajes pueden ser interceptados. Los piratas informáticos pueden utilizar programas "rastreadores de paquetes" para interceptar los datos durante la transmisión y recomponer el texto. Otras personas o autoridades pueden interceptar los chats y saber exactamente qué es lo que escribe. Ya se trate de conversaciones personales o de negociaciones con millones de euros en juego, no es difícil interceptar los diálogos. Para ilustrarlo, podemos comparar el sistema de mensajes instantáneos con dos latas unidas por los extremos de una cuerda muy larga. Cualquiera que pueda tocar la cuerda, en el punto que sea, podrá saber exactamente lo que se está diciendo. La única forma de proteger la confidencialidad de sus conversaciones consiste en utilizar Intego ChatBarrier X3, que garantiza la seguridad de las transmisiones y proporciona una encriptación impenetrable en ambas direcciones. Intego ChatBarrier X3 utiliza un algoritmo secuencial o de flujo ("stream cipher") para cifrar los mensajes en el mismo momento en el que se envían, garantizando así que están a salvo y que sólo el verdadero destinatario puede leerlos. Si el mensaje es interceptado, nadie podrá descifrarlo. Intego ChatBarrier X3 ofrece encriptación instantánea en tiempo real. Al pulsar la tecla de retorno para transmitir un mensaje, éste se encripta y se envía en milésimas de segundo, el interlocutor lo recibe y su copia de Intego ChatBarrier X3 se encarga de desencriptarlo. Así de rápido y así de sencillo. En ningún momento apreciará demoras o lentitud en el sistema. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 5

6 Los mensajes instantáneos en las empresas El chat es una herramienta poderosa para las empresas. Su inmediatez resulta a menudo mucho más práctica y eficaz que el correo electrónico. Sin embargo, la mayoría de las empresas son reticentes a permitir el uso de este tipo de software, y no les falta razón. Para los hackers es fácil interceptar mensajes enviados a través de las redes de las empresas, dejando al descubierto información confidencial importante. Si, como se suele decir, la indiscreción puede hacer fracasar cualquier proyecto, la falta de confidencialidad en el chat puede llegar a hundir empresas enteras. Una conversación entre dos ejecutivos intercambiando información sobre un producto nuevo o sobre decisiones estratégicas puede, inadvertidamente, poner datos clave en conocimiento de espías contratados por la competencia. Aunque los espías no estén escuchando las conversaciones mientras éstas se producen, es imposible tener la certeza de que los mensajes no queden grabados en algún servidor en cualquier parte del mundo, lo que permitirá acceder a ellos más tarde. Dado que Intego ChatBarrier X3 funciona tanto a través de Internet como de las redes locales (mediante la función Rendezvous de ichat), los usuarios pueden tener la seguridad de que todas sus sesiones están a salvo. Quién está a la escucha? Además de por piratas informáticos o por espías de la competencia, los chats pueden ser interceptados por otras personas. El gobierno de Estados Unidos ha creado sistemas para registrar el tráfico en Internet y detectar palabras clave buscando términos o frases incluidos en una "lista de vigilancia" considerada de seguridad nacional. Carnivore y Echelon son los dos sistemas principales empleados para este fin. Carnivore emplea "cajas negras" instaladas en los principales nodos de Internet, mientras que Echelon utiliza Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 6

7 satélites en órbita situados sobre Europa para rastrear las comunicaciones telefónicas y a través de Internet. Aunque no esté haciendo nada ilegal, sus mensajes pueden contener palabras que despierten las sospechas de estos sistemas de vigilancia. Y Estados Unidos no es el único país que controla las comunicaciones por Internet; muchos otros países disponen de sistemas parecidos. Tanto si se utilizan con fines de seguridad nacional como para el espionaje industrial, estos sistemas son capaces de interceptar sus mensajes y leerlos con la misma facilidad que si se tratara de simples postales. La única forma de garantizar que nadie podrá interceptar sus mensajes en ichat es utilizando Intego ChatBarrier X3. Con su encriptación en tiempo real de nivel militar y 512 bits, nadie (ni siquiera los sistemas de vigilancia estatal) podrá descifrar sus mensajes ni acceder a ellos. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 7

8 Instalación de Intego ChatBarrier X3 Requisitos del sistema Cualquier ordenador oficialmente compatible con Mac OS X Mac OS X o posterior, o bien Mac OS X Server o posterior El software de mensajes instantáneos ichat de Apple Conexión a Internet Nota: Intego ChatBarrier X3 es totalmente compatible con Mac OS X 10.3 Panther y OS X 10.2 Jaguar. Instalación Instalar Intego ChatBarrier X3 es muy sencillo. Inserte el CD-ROM de Intego ChatBarrier X3 en la unidad de CD-ROM del ordenador. (Si ha adquirido Intego ChatBarrier X3 descargándolo, dispondrá de una imagen de disco con el nombre Intego ChatBarrier X3.dmg. Haga doble clic en este archivo para abrir la imagen de disco, que se montará en el escritorio.) Se abrirá una ventana que contiene el instalador de Intego ChatBarrier X3, el archivo Léame y el manual de la aplicación (este archivo). En primer lugar, consulte el documento Léame, que contiene información de última hora sobre posibles modificaciones. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 8

9 A continuación, haga doble clic en el instalador de Intego ChatBarrier X3. Se abrirá una ventana que le ofrece dos opciones: Instalar y Desinstalar. Haga clic en Instalar para instalar Intego ChatBarrier X3. Si alguna vez necesitara desinstalar el programa, utilice el botón Desinstalar. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 9

10 Aparece la siguiente ventana: Haga clic en Continuar para proseguir con la instalación. Se muestra la licencia de software de Intego. Haga clic en Continuar y, después, en Acepto si acepta las condiciones de la licencia. Si hace clic en No acepto, el instalador se cerrará. La ventana siguiente mostrará todos los discos o volúmenes disponibles en el ordenador. Seleccione el disco o volumen en el que desee instalar Intego ChatBarrier X3 y haga clic en Continuar. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 10

11 Haga clic en Instalar para instalar Intego ChatBarrier X3. De esta forma se llevará a cabo una instalación básica. Si desea efectuar una instalación personalizada, haga clic en Personalizar. Aparecerá la siguiente ventana: En esta ventana podrá elegir los componentes que se instalarán. Puede optar entre instalar Intego ChatBarrier X3, NetUpdate o ambos. Si tiene otras aplicaciones de Intego instaladas en el ordenador, verá la opción de actualizar la instalación. Esta opción no volverá a instalar algunos componentes utilizados por todas las aplicaciones de Intego. Aparecerá una ventana informándole de que debe introducir una contraseña de administrador para instalar Intego ChatBarrier X3. Introduzca su contraseña en el cuadro que aparece y haga clic en OK. Al completarse la instalación, deberá reiniciar el ordenador. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 11

12 Registro de Intego ChatBarrier X3 Cuando reinicie el ordenador y se abra Intego ChatBarrier X3, éste iniciará su programa de registro y mostrará la siguiente ventana: Escriba su nombre, empresa y número de serie (si dispone de uno). Encontrará el número de serie en un adhesivo en el CD de Intego ChatBarrier X3. Si adquirió el programa por Internet, habrá recibido este número a través de un mensaje de correo electrónico. Una vez completado el registro, se abrirá Intego ChatBarrier X3. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 12

13 Uso de Intego ChatBarrier X3 en modalidad de evaluación Intego ChatBarrier X3 ofrece una modalidad de evaluación, que permite conocer cómo funciona el programa antes de comprarlo. Para utilizar Intego ChatBarrier X3 en modalidad de evaluación, haga clic en Modo de Evaluación cuando aparezca la pantalla de registro. Cuando Intego ChatBarrier X3 se ejecuta en modalidad de evaluación, funciona durante 30 días. Transcurrido este período, podrá adquirir una licencia de Intego ChatBarrier X3 si lo desea, o bien borrar el programa. Puede comprobar el tiempo de evaluación que resta en el panel de Intego ChatBarrier X3 situado en las preferencias del sistema. Si el programa funciona en modalidad de evaluación, aparece la siguiente ventana: Haga clic en Registrar Copia para introducir el número de serie, o bien en Modo de Evaluación para continuar en esta modalidad. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 13

14 Cómo desinstalar Intego ChatBarrier X3 Si alguna vez desea desinstalar Intego ChatBarrier X3, ejecute el instalador del programa, como se describe en el apartado anterior de este manual. Haga clic en el botón Desinstalar y seleccione Intego ChatBarrier X3 en la lista de programas. Haga clic en Desinstalar y el programa Intego ChatBarrier X3 se eliminará. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 14

15 Uso de Intego ChatBarrier X3 Intego ChatBarrier X3 es muy fácil de utilizar. Cuando se instala el programa, un nuevo panel se añade a las preferencias del sistema del Mac. Puede acceder a este panel seleccionando Preferencias del Sistema en el menú Apple y haciendo clic a continuación en el icono de Intego ChatBarrier X3 que aparece en la sección Complementos de las preferencias. El panel de preferencias de Intego ChatBarrier X3 permite activar o desactivar las funciones del programa. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 15

16 Como puede ver, hay dos opciones disponibles para Intego ChatBarrier X3: Activado: Marcando esta opción, Intego ChatBarrier X3 se activa, lo que permite mantener sesiones de chat encriptadas en Apple ichat. Intego ChatBarrier X3 debe estar activado para poder encriptar los mensajes que se envían a otras personas y también para desencriptar los mensajes recibidos. Vea a continuación "Inicio de una sesión de chat encriptada" para obtener instrucciones acerca de cómo chatear de una forma segura. Desactivado: Si se marca esta opción, Intego ChatBarrier X3 permanece desactivado y no puede encriptar ni desencriptar las sesiones de chat. NOTA: Si observa que los chats no están protegidos (vea a continuación "Inicio de una sesión de chat encriptada" para saber cómo indica el programa si está funcionando o no), asegúrese de que Intego ChatBarrier X3 esté activado en el panel de preferencias. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 16

17 Inicio de una sesión de chat encriptada Intego ChatBarrier X3 añade un botón especial a la Lista de Contactos de ichat o a la ventana de Rendezvous. (La Lista de Contactos muestra colegas registrados en AIM con quienes chatea a través de Internet. La ventana de Rendezvous muestra a los usuarios disponibles en la red local, utilizando la tecnología Rendezvous de Apple.) Este botón, con la forma de un botón de chat de texto con un candado al lado (o de un bocadillo de texto con un candado dentro) permite iniciar sesiones de chat protegidas y encriptadas. (El primer botón aparece en ichat utilizando el sistema operativo Mac OS X 10.3 Panther o posterior. El segundo aparece en Mac OS X 10.2 Jaguar.) El botón está activo cuando se selecciona un contacto que tenga Intego ChatBarrier X3 instalado; si no es así, el botón aparece atenuado. (El primer botón aparece en ichat utilizando el sistema operativo Mac OS X 10.3 Panther o posterior. El segundo aparece en Mac OS X 10.2 Jaguar.) Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 17

18 Para iniciar una sesión de chat encriptada, haga clic en el nombre de un contacto en la Lista de Contactos o en la ventana Rendezvous, y a continuación en el botón de Intego ChatBarrier X3. Se abre una ventana nueva de ichat e Intego ChatBarrier X3 añade un fondo de candados atenuados para indicar que la sesión está siendo encriptada. Además, el icono del candado situado en la parte inferior de esta ventana aparece cerrado, también como señal de que el chat está protegido. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 18

19 Mientras conversa con su interlocutor, verá en todo momento el fondo de candados recordándole que ChatBarrier está activo. Si inicia una sesión de chat por cualquier método que no sea hacer clic en el botón especial de Intego ChatBarrier X3 en la ventana de la lista de contactos, la conversación no se encriptará. Comenzar una sesión haciendo clic en la A de texto o seleccionando a un usuario en el menú de ichat, hace que la sesión que se abra sea sin encriptar. Este tipo de chat se indica mediante el icono de un candado abierto marcado en rojo en la ventana de ichat, y por la ausencia de los candados en el fondo de la ventana. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 19

20 Si por alguna razón Intego ChatBarrier X3 deja de enviar mensajes cifrados, el icono del candado cambia y se transforma en un candado tachado en rojo, como se muestra a continuación. También desaparece de la ventana de ichat el fondo de candados. Si un usuario recibe un mensaje cifrado, pero por la razón que sea Intego ChatBarrier X3 no está activado en el ordenador del receptor, éste verá en la ventana de ichat un aviso alertándole de que el mensaje está encriptado con Intego ChatBarrier X3. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 20

21 En todo momento podrá saber, fijándose en el icono del candado situado en la parte inferior de las ventanas de chat, o en el fondo de la ventana de los mensajes que recibe, si Intego ChatBarrier X3 está encriptando y desencriptando los mensajes o no. En el supuesto de que los mensajes que recibe no se desencriptaran, estos mensajes estarían igualmente protegidos. NOTA: Intego ChatBarrier X3 encripta únicamente mensajes de texto, no chats de audio o de vídeo, ni archivos enviados a través de ichat. Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 21

22 Soporte técnico Los usuarios registrados que hayan adquirido productos de Intego pueden solicitar asistencia técnica. Por correo electrónico En el sitio web de Intego Manual del usuario Intego ChatBarrier X3 Página 22