Quesos del Principado de Asturias, S.L.

Transcripción

1 QUESOS DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS SL

2 1. NUESTRA IDENTIDAD. - Quesos del Principado de Asturias, S.L. es una empresa de origen familiar con 100% capital asturiano que nace en 1982 en la zona del Oriente de la región. - Cuenta en la actualidad con una red de establecimientos de productos asturianos que se caracterizan por su carácter artesanal, y encuentran su base en la naturaleza, la calidad y la historia de Asturias. - Durante los más de 27 de años de actividad transcurridos, el objetivo de la empresa ha sido claro y transparente: concienciar al consumidor final de la calidad de los productos representados en cada uno de sus establecimientos. - Y se ha sabido valer para ello de una imagen perfectamente diferenciada, fresca e innovadora, que la sitúan sin ningún tipo de duda como empresa líder del sector, tanto en su línea de alimentación, como en la de hostelería.

3 Quesos del Principado de Asturias, S.L. LINEA DE ALIMENTACION Tiendas Crivencar Almacén CLC (Colloto) Comercio Electrónico Fontán Melquiades Santa Susana Distribución Interna Distribución Mayorista Centro Cash T.A. GASCONA LINEA DE HOSTELERIA Despensa Fontán T.A. AGUILA T.A. PONIENTE (Bajo el CIF de Poniente Gijón, S.L. en la que Quesos del Principado de Asturias,S.L. posee el 54%) Tienda Productos Asturianos

4 2. NUESTRA MISIÓN: PARA QUÉ EXISTIMOS? CRIVENCAR / TIERRA ASTUR es una empresa especializada en la recuperación, promoción y comercialización de Productos Asturianos, que mediante la conducta de sus empleados ofrece un servicio basado en la CALIDAD, la DIFERENCIACIÓN y la EFICIENCIA, con el objetivo de lograr la satisfacción total del cliente. 3. QU QUÉ QUEREMOS LLEGAR A SER? Como empresa queremos ser el referente global en la comercialización de productos asturianos en cualquiera de sus fórmulas, transmitiendo una imagen segura y veraz de calidad, autenticidad, singularidad y distinción.

5 4. NUESTROS VALORES: QUÉ DEFENDEMOS? DIFERENCIACIÓN: Fortalecer nuestra originalidad en lo que vendemos y en la forma que tenemos de venderlo. CALIDAD: Trabajar en base a estándares de calidad que permitan satisfacer / superar las expectativas del cliente. Depurar los sistemas y métodos de organización y trabajo para desechar las prácticas inadecuadas o ineficientes. VALOR DE LAS PERSONAS: Nuestros trabajadores son los únicos capaces de generar diferenciación, adelantarse al futuro y lograr que un grupo sea más que la suma de los miembros que lo componen. Se atenderán sus necesidades, se aprovecharán sus habilidades, se respetará su diversidad y se posibilitará su desarrollo personal y profesional, para que todo el valor que de ellos emane revierta en valor para la empresa y viceversa. EFICIENCIA: Optimizar la utilización de los recursos empresariales utilizados para poder ofrecer una adecuada relación calidad-precio a nuestros clientes.

6 NUESTRA VISIÓN: Como empresa queremos ser el referente global en la comercialización de productos asturianos en cualquiera de sus fórmulas, transmitiendo una imagen segura y veraz de calidad, autenticidad, singularidad y distinción.

7 MODELO DE RRHH 1. Pasar de un Modelo Centralizado con gestión operativa a un Modelo distributivo Objetivo: operatividad de los procesos de la gestión del Talento. 2. Implementar la Cultura del cambio a traves del apoyo de un Consultoría. 3. Metodología Modelo de liderazgo de los 5 dominios donde su actuación se centra en torno a cinco pilares: 1. La producción. 2. La seguridad 3. La eficiencia (coste/ingresos). 4. El medio ambiente. 5. Las personas.

8 MODELO DE RRHH POLITICAS RECLUTAMIENTO DESARROLLO DUEÑO DE CASA PROCEDIMIENTOS EVALUACION PROCESOS SELECCION INSTRUCCIÓN TECNICA TRABAJO Dueño de Casa/ Dueño de los Procesos La Política, los sistemas y la supervisión de los Recursos Humanos, parte desde el Departamento de Recursos Humanos y su desarrollo se centra en torno al Dueño de Casa. La Gestión de los Recursos Humanos corresponde al Dueño de Casa.

9 OBJETIVOS Mantener una alta estabilidad laboral Crear puestos de trabajo, apostando por el contrato indefinido Favorecer la integración de la mujer en el mercado laboral Favorecer la integración de minorías étnicas o inmigrantes Gestionar la carrera y el talento de sus empleados Mejorar la calidad y las buenas prácticas Aumentar la diferenciación y la identidad Aumentar la sostenibilidad y eficiencia del negocio

10 BENEFICIOS DEL MODELO Concepto de Dueño de Casa/ Dueño de Procesos en relación a un sector tan especifico y tradicional como la empresa de hostelería asturiana. Cambio de una estructura Tradicional a una estructura Matricial: la utilidad y la aplicación de la estructura Matricial a una empresa de hostelería y alimentación. Desarrollo de las necesidades individuales de los líderes de la empresa estableciendo sistemas de formación para el equipo Directivo, creando Cultura de cambio. Establecimiento de la Cultura Crivencar. Establecimiento de una Visión, de la que nacen unos VALORES que se deben reflejan continuamente en la actividad diaria de una empresa de hostelería y alimentación. Creación y redefinición de un modelo especifico de RRHH aplicable a cualquier empresa media del sector de la hostelería o de la alimentación minorista. Donde existe una disgregación de la función: 1. OPERATIVA: que está en manos de los DUEÑOS DE CASA. 2. ESTRATEGIA: queda dentro del Departamentos de RRHH el cual es el que establece políticas, procedimientos, ITE / ETE y los sistemas de supervisión de esa operativa.