Lo que causa problemas no es tanto lo que la gente ignora, como lo que saben y no es verdad. (Mark Twain) Preparado para un nuevo reto?

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1 Nuevos nfoques para una nueva realidad Executive Education Dirección de Comunicación La comunicación comercial y corporativa vive momentos de grandes cambios y oportunidades. Durante demasiado tiempo comunicación han vivido de espaldas a s corrientes empresariales de mayor profesionalización, mayor responsabilidad y mayor transparencia. La emergencia de web 2.0, creciente exigencia de que empresas e instituciones muestren un comportamiento ético y responsable, y necesidad de valorar el capital intangible de s empresas ha puesto a comunicación en el centro del debate. Una de s principales consecuencias de estos cambios ha sido elevación del perfil de comunicación en s organizaciones (privadas y públicas). Tanto en organizaciones pequeñas como en s grandes, se pide que el área de comunicación sea más estratégica, más profesional, y que se rija por los mismos estándares de resultados que s demás áreas de organización. La plétora de nuevas formas de comunicación, nuevas formas de influir en reputación y en imagen de marca añaden todavía más complejidad. Estamos preparados para afrontar con confianza este nivel de exigencia? Emerge necesidad de profesionales y directivos de comunicación más preparados que nunca. La separación entre comunicación corporativa (reputación) y comunicación comercial (marca) es cada vez más artificial. Más que nunca, se requiere un sólido enfoque estratégico y unos procesos de pnificación y actuación rigurosos. El Programa de Especialización en Dirección de Comunicación de EADA pretende responder a estos retos. Enfocado en Comunicación Corporativa, el programa aporta un enfoque riguroso y práctico para mejorar los procesos de pnificación estratégica de comunicación y eficacia de actuación en incidentes críticos. Master en Dirección de Marketing y Comercial Product Manager Postgrado en Marketing Postgrado en Marketing Online Online Marketing Management Social Media Skills Retail Management Lo que causa problemas no es tanto lo que gente ignora, como lo que saben y no es verdad. (Mark Twain) Preparado para un nuevo reto? Antony Poole Director de programa apoole@eada.edu Dirigido a: ff Profesionales de comunicación (de empresa o de agencia de comunicación) que se hayan especializado en comunicación comercial o comunicación interna y necesiten ampliar su dominio del área de comunicación corporativa. EADABS ff Profesionales de comunicación (sobre todo PYME y tercer sector) que necesiten reforzar sus habilidades para pnificación estratégica y gestión de incidentes críticos. ff Profesionales con amplia experiencia en otras áreas de empresa que se enfrentan al reto de asumir responsabilidades en comunicación EADABusinessSchool linkedin.com/company/eada +eada blogs.eada.edu Blog Aragó, Barcelona T F info@eada.edu where business people grow

2 Nuevos nfoques para una nueva realidad La comunicación comercial y corporativa vive momentos de grandes cambios y oportunidades. Durante demasiado tiempo comunicación han vivido de espaldas a s corrientes empresariales de mayor profesionalización, mayor responsabilidad y mayor transparencia. La emergencia de web 2.0, creciente exigencia de que empresas e instituciones muestren un comportamiento ético y responsable, y necesidad de valorar el capital intangible de s empresas ha puesto a comunicación en el centro del debate. Una de s principales consecuencias de estos cambios ha sido elevación del perfil de comunicación en s organizaciones (privadas y públicas). Tanto en organizaciones pequeñas como en s grandes, se pide que el área de comunicación sea más estratégica, más profesional, y que se rija por los mismos estándares de resultados que s demás áreas de organización. La plétora de nuevas formas de comunicación, nuevas formas de influir en reputación y en imagen de marca añaden todavía más complejidad. Estamos preparados para afrontar con confianza este nivel de exigencia? Emerge necesidad de profesionales y directivos de comunicación más preparados que nunca. La separación entre comunicación corporativa (reputación) y comunicación comercial (marca) es cada vez más artificial. Más que nunca, se requiere un sólido enfoque estratégico y unos procesos de pnificación y actuación rigurosos. El Programa de Especialización en Dirección de Comunicación de EADA pretende responder a estos retos. Enfocado en Comunicación Corporativa, el programa aporta un enfoque riguroso y práctico para mejorar los procesos de pnificación estratégica de comunicación y eficacia de actuación en incidentes críticos. Antony Poole Director de programa apoole@eada.edu Dirigido a: ff Profesionales de comunicación (de empresa o de agencia de comunicación) que se hayan especializado en comunicación comercial o comunicación interna y necesiten ampliar su dominio del área de comunicación corporativa. ff Profesionales de comunicación (sobre todo PYME y tercer sector) que necesiten reforzar sus habilidades para pnificación estratégica y gestión de incidentes críticos. ff Profesionales con amplia experiencia en otras áreas de empresa que se enfrentan al reto de asumir responsabilidades en comunicación corporativa.

3 structura del programa 1er Periodo 2o Periodo 3er Periodo Estrategia Intervención Habilidades Análisis y Definición Estrategia Áreas e Intervenciones Críticas Habilidades Específicas Diseño Pn Estratégico Comunicación Corporativa La Comunicación Interna Comunicación Escrita: Adaptándose al Medio Análisis de Públicos Objetivo Gestión de Comunicación de Riesgo y Crisis Formación de Portavoces Reputación y ROI Estrategia de Comunicación y RSC El programa consta de 60 horas lectivas Profesorado Dra. MARTA CARRIÓ Doctora en Comunicación y Técnica en Análisis del Comportamiento en s Redes Sociales por COLPIS. Con más de 12 años de experiencia como consultora y directora de Marketing y Comunicación en compañías de Consultoría Estratégica (CESA, D-Export S.L. y Fundación Privada Elisava) y está especializada en gestión de reputación corporativa. Actualmente es Directora de Ventas y Consultora Senior de Pn. CARMEN GIL Con una amplia trayectoria en el campo de consultoría y desarrollo de personas, habilidades directivas y coaching, ha desarroldo proyectos para empresas como Almirall, Grifols, Honda, Mango, Pikolin, Henkel, Freixenet, Abertis, TMB o cooperativa Suara, entre otras. Dirige el servicio de coaching y el Programa de Desarrollo Directivo de EADA. Dra. CATALINA MATILLA Consultora de Pnificación Estratégica en Comunicación Corporativa. Miembro fundador y coordinadora del grupo de investigación ESTISMA_CCRP- Estrategia e Issues Management en Comunicación Corporativa y Reciones Públicas. Presidenta del FISEC, vocal de Dircom Catalunya, vocal de AIRP-Asociación de Investigadores de Reciones Públicas y de otras prestigiosas asociaciones e instituciones. giorgia MIOTTO Executive MBA y Master en Dirección de Comunicación por EADA. Es Directora de Comunicación en EADA y estudiante de Doctorado en Comunicación Avanzada por Universitat Bnquerna - Ramon Llull, focalizando su investigación en influencia que s nuevas ptaformas de comunicación de web 2.0 ejercen sobre manera de comunicar RSC de s empresas JAVIER MONToro Periodista especializado en comunicación corporativa. Ha trabajado para diversos medios y actualmente está especializado en consultoría, branding emocional y comunicación digital.

4 Obj tivos El objetivo global del programa de especialización es que los participantes adquieran los conceptos cves y el enfoque estratégico para participa, e incluso liderar, en creación de un pn de comunicación corporativa. Más concretamente, los participantes en el programa se beneficiarán de los siguientes resultados: Poder situar adecuadamente el rol de comunicación dentro de una determinada estrategia empresarial o institucional. Dominar un proceso riguroso para identificar s áreas prioritarias de actuación y los objetivos de comunicación. Saber evaluar alternativas concretas de pnes de acción y desarrolr criterios sólidos de decisión en áreas cve de comunicación corporativa. Desarrolr principios de actuación cros para incidentes críticos para comunicación. careers EADACareers ayuda a los participantes en gestión de su carrera y a s empresas a contratar a los líderes empresariales del mañana. Bolsa de empleo: Jobsite exclusivo para participantes y alumni de EADA. Algunas de s empresas que utilizan este servicio son: Accenture, Lufthansa, Novartis, Bayer, Banco Santander, Deutsche Telekom AG, Carlsberg, Unilever, Citigroup y HSBC, entre muchas otras. Talleres y formación: Workshops y conferencias con expertos para mantener a los participantes informados de s tendencias del mercado boral nacional e internacional. Orientación profesional personalizada: Entrevistas personales con un consultor del departamento, para que los participantes puedan definir sus objetivos y recibir soporte de cómo orientar y/o dirigir su carrera profesional. Presentaciones de empresas: Actividades y eventos para compartir misión, valores y oportunidades borales de s empresas. Empresas que nos han visitado recientemente: Almirall, Sanofis, Apple, Google, Samsung C&T Korea, ING Bank, Lloyds, Ernst & Young, Deloitte, KPMG, Mango, Nike, Baril, Henkel, Vodafone, Seat, Schneider, Repsol, British Petroleum, Shell, etc. Centro de recursos online: Herramientas y recursos para apoyar tu carrera profesional. Ferias y foros de ocupación internacionales, seminarios y conferencias de expertos, webinars, guías sectoriales, directorios de empresas, informes sariales, empresas de selección y executive search de todo el mundo, etc.

5 Cr ce EADA se diferencia por su fuerte enfoque hacia aplicación práctica de educación en el mundo empresarial. Ponemos énfasis en el valor y el papel de comunicación para realización de estrategia global de una empresa o institución. Porque en EADA el participante es siempre el protagonista. Además de desarrolr los conocimientos y s habilidades específicas de comunicación, los participantes en el Programa de Especialización desarrolrán sus propias habilidades personales y directivas. Proceso de admisión Titución 1. Los candidatos presentarán solicitud de admisión online 2. EADA comunicará al candidato admisión. 3. Se formalizará matrícu mediante el formurio de inscripción. Los participantes que hayan superado totalidad del programa, según los requisitos académicos establecidos, obtendrán el Diploma en Dirección de Comunicación por EADA. Rankings y Acreditaciones alumni EADAAlumni es asociación de antiguos alumnos de EADA, creada en 1987 con misión de mantener los vínculos entre el alumni y escue. EADA ha sido gardonada con s prestigiosas acreditaciones internacionales EQUIS y AMBA. EADA pertenece al grupo estratégico de s mejores escues de negocios del mundo y de Europa, de acuerdo con el Financial Times. El principal objetivo de EADAAlumni es contribuir al desarrollo profesional de sus socios de una forma integral a través del acompañamiento en gestión e impulso carrera profesional. Metodología EADA: aprender haciendo EADA ha desarroldo un modelo pedagógico propio que se fundamenta en el aprendizaje activo y práctico por parte del participante. Aprender haciendo frente a aprender escuchando. Esta metodología refleja demanda por parte de s empresas de profesionales que dispongan de competencias tan importantes como capacidad de reflexionar y actuar ante el cambio, versatilidad para trabajar en equipos multifuncionales y capacidad de adaptación a los retos que pntea un entorno global. Estas competencias se desarroln en EADA a través del método del caso, proyectos corporativos, simuciones de negocios, análisis y grupos de discusión y trabajo en equipo. Los participantes viven situaciones reales de empresa, tienen que actuar como verdaderos directivos y tomar decisiones estratégicas.

6 Master en Dirección de Marketing y Comercial Product Manager - Postgrado en Marketing Postgrado en Marketing Online Online Marketing Management Social Media Skills Retail Management EADABusinessSchool linkedin.com/company/eada +eada blogs.eada.edu Blog Aragó, Barcelona T F info@eada.edu