PROCEDIMIENTO BACKUPS SERVIDORES

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1 Página 1 de 12 OBJETIVO: Realizar copias de respaldo de la información de los servidores de la entidad, relacionada con los archivos del Sistema, Programas fuentes, bases de datos de los registros y archivos de los usuarios, para garantizar la restauración de los mismos ante una eventual perdida de información. ALCANCE: Establecer un procedimiento detallado que cubra desde la planeación, ejecución, verificación del resguardo de la información, la restauración de la misma, y los procedimientos para la recepción y entrega de los medios magnéticos. RESPONSABLE: Administrador del sistema ETAPA 1. PLANEAR. Establece la periodicidad del proceso de backup, la información a resguardar, los medios a utilizar, la rotulación empleada, la custodia de los medios. Para la realización de los Backups de los distintos Servidores de la entidad, se deben establecer ciertas reglas que permitan estandarizar el proceso. De este modo se ha definido lo siguiente:.- Los medios magnéticos donde se van a realizar los respaldos de la información son las cintas y los discos externos..- Determinar la información que será resguardada en los medios magnéticos, en la etapa del HACER, se detalla la información de cada uno de los Servidores..- La periodicidad para las cintas es de cuatro juegos de seis cintas cada una, donde cada cinta representa un día (lunes sábado) y se tendrían para las cuatro semanas, así de esta manera, se tiene respaldo de la información por un mes..- La periodicidad para los discos externos es de cinco discos, es decir se tiene información de una semana (lunes viernes), el sábado se reescribe en el disco externo del viernes..- La rotulación de las cintas para ser identificadas, éstas son realizadas como lo muestra el cuadro siguiente: Servidor X-SERIES: DOMINIO PRINCIPAL. Lunes 1 X- Martes 1 X- Miercoles 1 X- Jueves 1 X- Viernes 1 X- Sabado 1 X- Lunes 2 X- Martes 2 X- Miercoles 2 X- Jueves 2 X- Viernes 2 X- Sabado 2 X- Lunes 3 X- Martes 31 X- Miercoles 3 X- Jueves 3 X- Viernes 3 X- Sabado 1 X- Lunes 4 X- Martes 4 X- Miercoles 4 X- Jueves 4 X- Viernes 4 X- Sabado 4 X- ASR X- 1 ASR X- 2 ASR X- 3 ASR X- 4

2 Página 2 de 12 Servidor P-Series: OPTIMIZACION Lunes 1 P- Martes 1 P- Miercoles 1 P- Jueves 1 P- Viernes 1 P- sabado 1 P- Lunes 2 P- Martes 2 P- Miercoles 2 P- Jueves 2 P- Viernes 2 P- sabado 2 P- Lunes 3 P- Martes 3 P- Miercoles 3 P- Jueves 3 P- Viernes 3 P- sabado 3 P- Lunes 4 P- Martes 4 P- Miercoles 4 P- Jueves 4 P- Viernes 4 P- sabado 4 P- Mksysb datosvg 1 Mksysb datosvg 2 Mksysb datosvg 3 Mksysb datosvg 4 Mksysb rootvg 1 Mksysb rootvg 2 Mksysb rootvg 3 Mksysb rootvg 4.- La marcación de los discos externos es colocando en la tapa externa de arriba las palabras de los días de la semana. (Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes)..- Se establece tener las copias de respaldo fuera de la entidad, después de realizar el backup y verificar que el proceso se haya ejecutado de manera correcta, las cintas y discos externos son llevadas a una caja fuerte ubicada en la sede Ronda Real. Por lo tanto la el proceso de backup se realiza en el centro de computo de la sede centro y existe custodia en el centro de computo y en referida caja fuerte de la sede Ronda Real..- Para el procedimiento anterior es necesario que un funcionario de Ronda Real, tenga conocimiento de la clave de acceso a la caja fuerte, para que retire las cintas y discos externos que serán remitidos a la sede centro para el backup diario, igual de la recepción de los medios magnéticos que proceden de la sede centro, lugar donde se realiza el backup..- Las copias (cintas) se enviaran a la sede ronda real en las horas de la tarde del primer día hábil de la semana, que correspondan a la semana anterior del backup semanal calendario..- Se recibirán de la sede ronda real el primer día hábil de la semana, las cintas correspondiente al backup semanal calendario. ETAPA 2. HACER. Realiza el proceso de backup de la información correspondiente a cada servidor Se debe seleccionar la cinta que corresponda a la semana calendario, posteriormente se introduce la cinta respectiva en la unidad de cinta de los Servidores OPTIMIZACION, y DOMINIO PRINCIPAL, cada una está identificada para que se pueda ser utilizada sin lugar a confusión. La cinta debe introducirse en forma Horizontal con el punto blanco hacia la derecha. IBM X-SERIES: DOMINIO PRINCIPAL. En este servidor se debe ejecutar la aplicación NTBACKUP.

3 Página 3 de 12 Seleccionar la Opción COPIA DE SEGURIDAD. Después de escoger COPIA DE SEGURIDAD, se procede a seleccionar del IBM X-SERIES: DOMINIO PRINCIPAL. Disco D: las unidades de red de recursos compartidas:.- cenarcon.- comunicaciones.- diradmfin.- direte.- divfin.- esteco.- fonemp.- gerentes.- registro.- secretaria.- seremp.- sistemas.- software.- talentos.- uniserger IMPORTANTE QUE SIEMPRE ESTOS RECURSOS ESTEN MONTADOS EN LAS LETRAS ANTES MENCIONADAS, PARA EFECTOS DE RECONOCIMIENTO DE UBICACIONES ANTE UNA EVENTUAL RECUPERACION.

4 Página 4 de 12 Dar Clic en Iniciar: Seguidamente muestra información de la copia a realizar tal como la fecha, y hora. Procedemos dando Iniciar. Luego encuentra el dispositivo de copia y se le digita SI. Posteriormente realiza una advertencia que informa que se reemplazaran los datos a lo cual se le responde SI y en ese momento inicia el proceso de respaldo. IBM P-SERIES: OPTIMIZACION. Después que la cinta es colocada, el Sistema Operativo AIX, automáticamente ejecuta un shell (instrucciones), llamado backupbd,a las 2:00 am todos los días. Este procedimiento esta configurado en el archivo de tareas automatizadas que se encuentra localizado en la dirección: /var/spool/cron/crontabs/root Dentro de ese archivo más exactamente en la línea de código: 0 2 * * 1-6 /software/scripts/backupbd > /dev/null Contenido del Shell backupbd: El archivo contiene las variables de ambiente necesarias para ejecutar el proceso y las direcciones donde se encuentra la información de las bases de datos que serán respaldadas. Shell para tomar backup de las bases de datos # Variables de entorno Progress # DLC=/software/dlc; export DLC #Directorio de instalacion Progr ess PATH=$DLC/bin:$PATH; export PATH #Ruta de busqueda de ejecutables DIRSCPT=/software/scripts;export DIRSCPT #Scripts CCM=$DIRSCPT/backupccm #Backup ccm CCMH=$DIRSCPT/backupccmh #Backup ccmh AFILIADOS=$DIRSCPT/backupafiliados #Backup afiliados TAQUILLAS=$DIRSCPT/backuptaquillas #Backup taquillas RENV=$DIRSCPT/backuprenv #Backup renv RENV2004=$DIRSCPT/backuprenv2004 #Backup renv2004 RUE=$DIRSCPT/backuprue #Backup rue COPIACINTA=$DIRSCPT/copiacinta #Copia a Cinta SUBEBD=$DIRSCPT/subebd #Sube Bases de Datos # # sh $CCM sh $CCMH sh $AFILIADOS sh $TAQUILLAS IBM X-SERIES: IMÁGENES IBM X-SERIES: TERMINAL SERVER. IBM X-SERIES: RUE. IBM X-SERIES: WEBSERVICES. IBM RISC-6000: PQR SEGA.

5 Página 5 de 12 IBM P-SERIES - ERP Para estos Servidores el proceso de backup se realize en discos externos. Se debe seleccionar el respectivo disco externo del día correspondiente. Detallemos la información a ser resguardada para cada uno de los Servidores. IBM X-SERIES: IMÁGENES La información en este Servidor se encuentra almacenada en discos de archivadores, donde cada archivador representa el tipo de información que contiene. Las etiquetas de los discos de archivadores esta dado por un nombre nemotécnico y un numero de tres dígitos, que indica la secuencia de los archivadores. De tal manera que la información que se resguarda de lunes a viernes es la de los últimos discos, porque es la que se encuentra en producción, es el disco donde se está almacenando la información diaria, cuando este disco se llena, pasa a ser información histórica. El proceso de Backup de este servidor está comprendido en dos (2) procedimientos: Ejecutar Windows Comander en el SERVIDOR IBM X-SERIES: IMÁGENES Descripción En el servidor tenemos un disco físico etiquetado E: donde están contenidas las carpetas compartidas que simulan los discos V: imágenes y W: discos. En este servidor colocamos por conexión USB un disco externo correspondiente al día, tenemos 5 discos definidos para este backup, uno por día de la semana de lunes a viernes y el sábado repite disco viernes. Después de conectado el disco, ejecutamos la aplicación WINCOMMANDER, en la parte izquierda de la ventana localizamos la información que queremos copiar, y en la parte derecha el destino. Para el disco imágenes copiamos todo a excepción de la carpeta discos, y para discos copiamos las últimas carpetas con el número que corresponda.

6 Página 6 de 12 Ejemplo: Actualmente tenemos 9 carpetas de almacenamiento para el archivador de adardoc, para la copia debemos escoger la carpeta adardoc.009. Para el archivador camara solo hay dos carpetas debemos escoger camara.002, y los demas disco de la misma manera

7 Página 7 de 12 Copiar, seleccionado F5, esperar a que pida la opción de tipo de copia y dar: Saltar Todos, Después de la anterior entrada el proceso de backup inicia. IBM RISC-6000: PQR SEGA. Ejecutar en el servidor de imágenes el programa FTP (File Trasnfer Protocol) de modo binario: Seguidamente seleccionamos el directorio : /sega/sist/milenio (Directorio actual del SEGA) y lo transferimos al directorio comprendido entre semana 1 y semana 4 que se encuentra en el servidor de imágenes ( ), en este servidor colocamos por conexión USB un disco externo correspondiente al día, tenemos 5 discos definidos para este backup, uno por día de la semana de lunes a viernes y el sábado repite disco viernes Terminada la transferencia de archivos, finaliza el proceso de backup. IBM X-SERIES: RUE. Sobre el servidor: CCCIMAGENES IP Servidor: Descripción Subir una unidad para RUE Unidad Z: rue. Apuntando al servidor RUE-CTG ò IP mapeamos la unidad. En esta carpeta se guardan los programas para modificación del servidor Rue. Ejecutar Windows Comander y por conexión USB un disco externo correspondiente al día, tenemos 5 discos definidos para este backup, uno por día de la semana de lunes a viernes y el sábado repite disco viernes

8 Página 8 de 12 Copiar con F5, esperar a que pida la opción de tipo de copia y seleccionar: Saltar Todos. Después de la anterior entrada el proceso de backup inicia. Terminada la transferencia de archivos, finaliza el proceso de backup. IBM X-SERIES: TERMINAL SERVER. Sobre el servidor: CCCIMAGENES IP Servidor: Descripción Subir una unidad para RUE Unidad y: Apuntando al servidor terminalserver ò IP mapeamos la unidad. En esta carpeta se guardan los programas para modificación de optimizacion. Ejecutar Windows Comander por conexión USB un disco externo correspondiente al día, tenemos 5 discos definidos para este backup, uno por día de la semana de lunes a viernes y el sábado repite disco viernes

9 Página 9 de 12 Copiar con F5, esperar a que pida la opción de tipo de copia y seleccionar: Saltar Todos Después de la anterior entrada el proceso de backup inicia. IBM X-SERIES: WEBSERVICES. Sobre el servidor: CCCIMAGENES IP Servidor: Descripción Subir una unidad para Servicios Virtuales Unidad x: Apuntando al servidor Webservices ò IP mapeamos la unidad. En esta carpeta se guardan los programas para modificación del servidor Web. Ejecutar Windows Comander y por conexión USB un disco externo correspondiente al día, tenemos 5 discos definidos para este backup, uno por día de la semana de lunes a viernes y el sábado repite disco viernes

10 Página 10 de 12 Después de la anterior entrada el proceso de backup inicia. IBM P-SERIES - ERP Sobre el servidor: CCCIMAGENES IP Servidor: Descripción Ejecutar en el servidor de imágenes el sgte comando java: exp ccc/ccc@sp7 file=c:\erp.dmp rows=y Donde erp.dmp es el archivo resultante y transferimos al directorio comprendido entre semana 1 y semana 4 que se encuentra en el servidor de imágenes ( ), en este servidor colocamos por conexión USB un disco externo correspondiente al día, tenemos 5 discos definidos para este backup, uno por día de la semana de lunes a viernes y el sábado repite disco viernes Terminada la transferencia de archivos, finaliza el proceso de backup.

11 Página 11 de 12 ETAPA 3. VERIFICACION. Revisión de los logs de backup Se debe verificar la efectividad del proceso de Backup, el siguiente día hábil a la realización del mismo. SERVIDOR IBM X-SERIES. DOMINIO PRINCIPAL. El Sistema Operativo permite verificar este proceso mediante un archivo de LOG que se encuentra localizado en: C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\datos de programa\microsoft\windows NT\NTBackup\data La creación de un archivo que se denomina backupxx.log, con argumentos de Fecha y Hora, indican que el proceso de Backup fue realizado. IBM P-SERIES: OPTIMIZACION En este Sistema Operativo (AIX), el procedimiento de backup a cinta incluye una copia de backup a disco duro (se sobre escriben diariamente). De esta manera, si i los archivos sgtes de la ruta: [conde][root]/backup/bd/cartagena> están actualizados quiere decir que la copia fue optima. Ej: rw-r--r-- 1 root sys Oct 27 02:14 afiliados.bck rw-r--r-- 1 root sys Oct 27 02:04 ccm.bck rw-r--r-- 1 root sys Oct 27 02:09 ccmh.bck rw-r--r-- 1 root sys Oct 27 02:21 renv.bck rw-r--r-- 1 root sys Oct 27 02:26 renv2004.bck rw-r--r-- 1 root sys Oct 27 02:30 rue.bck rw-r--r-- 1 root sys Oct 27 02:18 taquillas.bck NOTA: FALTA DOCUMENTAR LA VERIFICACION DE LOS OTROS PROCESOS DE BACKUP DE SERVIDORES. LOS QUE SE REALIZAN A DISCO. ETAPA 4. ACTUAR. Analizar la trazabilidad de los backup para encontrar soluciones a los problemas que se presenten Después de verificar el estado de las copias de resguardo, según la actividad anterior, si se evidencia que no fueron satisfactorias, se debe proceder a realizar un análisis del porque no se efectuaron de manera correcta, encontrar la causa raíz del problema, y solucionarlo, para que las próximas copias queden perfectas. Igualmente se deben programar pruebas de restauración para verificar que los datos que contienen las copias estén en perfectas condiciones, esto es comprobar el estado de los medios magnéticos. Estas pruebas de restauración deben ser planeadas, ejecutando un backup previo de la información que se desea restaurar, esto es en el caso en que algo falle, se cuenta con un resguardo completo de la información. Posteriormente, se deben enviar las cintas y recepcionar las que se encuentran en la caja fuerte de la sede Ronda Real.

12 Página 12 de 12 CONTROL DE CAMBIOS FECHA VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO Este manual reemplazó a el Manual de Servidores Backup de cinta de imágenes, el de Backup de Base de Datos de RAD W 2000 server, el Manual de Backup PC-server 325 y al manual de backup RISC/6000, además se le incluyó el bakcup de los servidores nuevos Se adquiere nuevo servidor de imágenes y se realiza el backup de los datos del mismos al servidor con el programa Comander. 3 Se adquiere nuevo servidor de ERP y se realiza el backup de los datos.