PROCEDIMIENTO BACKUPS SERVIDORES

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1 Página 1 de 6 OBJETIVO: Realizar copias de respaldo de la información de los servidores de la entidad, relacionada con los archivos del Sistema, Programas fuentes, bases de datos, y archivos de los usuarios, para garantizar la restauración de los mismos ante una eventual pérdida de información. ALCANCE: Establecer un procedimiento detallado que cubra desde la planeación, ejecución, verificación del resguardo de la información, la restauración de la misma, y los procedimientos para la recepción y entrega de los medios magnéticos. RESPONSABLE: Administrador del sistema I. IDENTIFICACION DE LOS SERVIDORES VIRTUALES: DOMINIO PRINCIPAL. Servidor de dominio principal, mediante el cual todos los usuarios que pertenezcan a la red institucional se autentican. Igualmente almacena las unidades de red compartidas, para el almacenamiento de información. TERMINAL SERVER. Servidor que cumple la función de almacenar el aplicativo del Sistema De Información de Registros (OPTIMIZACION), y coordina la actividad de escritorio remoto para las sede RONDA REAL, y seccionales. RUE. Servidor que almacena la información y apoya en la gestión operativa del Sistema de Registro Único Empresarial (RUE). WEBSERVICES. Servidor que almacena los aplicativos virtuales (Renovación virtual, Consulta Trámites, Registro Empresarial, Matricula mercantil, RUP, Alerta Registral, Libros Electrónicos, EC). IMÁGENES. Servidor que almacena la información de todas las imágenes de los documentos que se digitalizan en la entidad (Registros, Archivo, Contabilidad, Otros). Igualmente contiene el aplicativo DOCUWARE, mediante el cual se digitalizan y se recuperan las imágenes de los documentos. OPTIMIZACION. Servidor que almacena la información del Sistema de Información de Registros. ERP. Servidor que almacena la información del ERP (Enterprise Resource Planning). DIGITURNO. Sistemas de turnos en ventanilla, cajas y asesorías SIGITS

2 Página 2 de 6 Sistemas de información geográfica UBUNTU-LINUX Contrataciones estatales. VIRTUALSECC Descentralización de escritorio remoto para sedes ETAPA 1. PLANEAR. Para la realización de los Backups de los distintos Servidores de la entidad, se deben establecer ciertas reglas que permitan estandarizar el proceso. De este modo se ha definido lo siguiente:.- Los medios magnéticos donde se van a realizar los respaldos de la información son las cintas y los discos externos..- Determinar la información que será resguardada en los medios magnéticos, en la etapa del HACER, se detalla la información de cada uno de los Servidores..- La periodicidad para las cintas es de cuatro juegos de cinco cintas cada una, donde cada cinta representa un día (lunes viernes) y se tendrían para las cuatro semanas, así de esta manera, se tiene respaldo de la información por un mes..- La periodicidad para los discos externos es de cinco discos, es decir se tiene información de una semana (lunes viernes), el sábado se reescribe en el disco externo del viernes..- La marcación de los discos externos es colocando en la tapa externa de arriba las palabras de los días de la semana. (Lunes, Miércoles, Viernes)..- Se establece tener las copias de respaldo fuera de la entidad, después de realizar el backup y verificar que el proceso se haya ejecutado de manera correcta, las cintas son recogidas por el proveedor que ofrece el servicio custodia de medios informáticos y de igual forma regresan la correspondiente al día calendario ETAPA 2. HACER. Se debe seleccionar la cinta que corresponda a la semana calendario, posteriormente se ejecuta automáticamente el Backup de las máquinas virtuales, con los siguientes archivos de configuración: CONFIGURACION STORAGE POOLS ARCHIVEPOOL Repositorio default en disco para todos los procesos de archive BACKUPPOOL

3 Página 3 de 6 Repositorio default en disco para todos los procesos de Backup ONSITEPOOL1 Repositorio principal en cinta para el respaldo de los servidores AIX VMWAREPOOL Repositorio principal en cinta para el respaldo de los servidores virtuales VMware Horario de programación: SERVIDOR HORA DE INICIO VIRTUALSECC2 18:00 VIRTUALTSR 18:30 SEBSERVICE1 19:00 CCCBACKUP 20:30 RUE 21:00 UBUNTUCC 21:30 DIGITURNO 22:00 IMÁGENES 22:30 SIGITS 23:00 CAMSERVER 23:30 Archivo de configuración OFFSITEPOOL para repositorio en cinta de las copias offsite, cintas que salen a un sitio externo para Custodias, se ejecuta manualmente así: tsm: TSM>backup stg vmwarepool offsitepool wait=yes (ambiente windows) tsm: TSM>backup stg onsitepool1 offsitepool wait=yes (ambiente unix) IMÁGENES La información en este Servidor se encuentra almacenada en discos de archivadores, donde cada archivador representa el tipo de información que contiene. Las etiquetas de los discos de archivadores están dado por un nombre nemotécnico y un número de tres dígitos, que indica la secuencia de los archivadores. De tal manera que la información que se resguarda de lunes a viernes es la de los últimos discos, porque es la que se encuentra en producción, es el disco donde se está almacenando la información diaria, cuando este disco se llena, pasa a ser información histórica. El proceso de Backup de este servidor está comprendido en dos (2) procedimientos que se explicaran en el ítem 3. Ejecutar Windows Comander en el SERVIDOR IBM X-SERIES: IMÁGENES 1) Montar del lado izquierdo el recurso compartido: V: \\ \imagenes " cccimagenes " 2) Montar de lado derecho la carpeta residente en disco duro llamada: D:\ Backup Imágenes

4 Página 4 de 6 Procedimiento No1: Seleccionar todo el contenido del lado izquierdo MENOS LA CARPETA DISCOS y copiar con F5, esperar a que pida la opción de tipo de copia y seleccionar: Saltar Todos. Procedimiento No2: Luego del lado izquierdo entrar a la carpeta DISCOS que se omitió inicialmente en el procedimiento No 1 y escoger la información a respaldar: (última carpeta en producción de cada archivador) Adardoc.xxx camara.xxx Contab.xxx corres. xxx devueltos xxx EXP_ADM.xxx, mercanti.xxx PROBLEMA.xxx Registro xxx rejsal.xxx RUE.xxx RUP.xxx SINE.xxx Copiar, seleccionado F5, esperar a que pida la opción de tipo de copia y dar: Saltar Todos, Después de la anterior entrada el proceso de backup inicia. ETAPA 3. VERIFICACION.

5 Página 5 de 6 Se debe verificar la efectividad del proceso de Backup, el siguiente día hábil a la realización del mismo. Comando q ev * * begind=-1: Lista los backups de Vmware programados, atencion a la columna status, si la operación fue correcta y sin fallas aparece como completed Scheduled Start Actual Start Schedule Name Node Name Status /19/13 18:00:00 06/19/13 18:08:25 FULL_VM_VIRT- VC1_DC1_DM1 Completed UALSECC2 06/19/13 18:30:00 FULL_VM_VIRT- VC1_DC1_DM1 Missed UALTSR 06/19/13 19:00:00 06/19/13 19:38:40 FULL_VM_WEBS- VC1_DC1_DM1 Completed ERVICE1 06/19/13 20:30:00 06/19/13 20:51:16 FULL_VM_CCCB- VC1_DC1_DM1 Completed ACKUP 06/19/13 21:00:00 06/19/13 21:15:20 FULL_VM_RUE VC1_DC1_DM1 Completed 06/19/13 21:30:00 06/19/13 22:03:04 FULL_VM_UBUN- VC1_DC1_DM1 Completed TUCC 06/19/13 22:00:00 06/19/13 22:14:24 FULL_VM_DIGI- VC1_DC1_DM1 Completed TURNO 06/19/13 22:30:00 06/19/13 22:38:46 FULL_VM_IMAG- VC1_DC1_DM1 Completed ENES 06/19/13 23:00:00 06/19/13 23:05:46 FULL_VM_SIGI- VC1_DC1_DM1 Completed TS 06/19/13 23:30:00 06/19/13 23:32:28 FULL_VM_CAMS- VC1_DC1_DM1 Completed ERVER ETAPA 4. ACTUAR. Después de verificar el estado de las copias de resguardo, según la actividad anterior, si se evidencia que no fueron satisfactorias, se debe proceder a realizar un análisis del porque no se efectuaron de manera correcta, encontrar la causa raíz del problema, y solucionarlo, para que las próximas copias queden perfectas. Igualmente se deben programar pruebas de restauración para verificar que los datos que contienen las copias estén en perfectas condiciones, esto es comprobar el estado de los medios magnéticos.

6 Página 6 de 6 CONTROL DE CAMBIOS FECHA VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO Este manual reemplazó a el Manual de Servidores Backup de cinta de imágenes, el de Backup de Base de Datos de RAD W 2000 server, el Manual de Backup PC-server 325 y al manual de backup RISC/6000, además se le incluyó el bakcup de los servidores nuevos Se adquiere nuevo servidor de imágenes y se realiza el backup de los datos del mismo al servidor con el programa COMANDER Se modificó la utilización de tres (3) discos externos en vez de los cinco (5) empleados anteriormente. 16/06/ Se actualiza el procedimiento, por la virtualización de servidores, al igual que la implementación del backup centralizado (TSM).