ADMINISTRACIÓN DE COPIAS DE SEGURIDAD

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1 PÁGINA: 1 DE 7 ADMINISTRACIÓN REVISÓ SECRETARIO DE TIC, CIENCIA, TECLOGÍA E INVACIÓN APROBÓ REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN ORIGINAL FIRMADO ORIGINAL FIRMADO

2 PÁGINA: 2 DE 7 1. OBJETIVO Planear, desarrollar y controlar las actividades relacionadas con las copias de seguridad de la información garantizando la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos, junto con una alternativa de respaldo eficiente. 2. ALCANCE Inicia con la programación y asignación de actividades de administración de copias de seguridad, contiene aquellas actividades de administración así como las actividades que permiten responder ante los requerimientos de restauración de información y finaliza con la restauración y entrega al usuario. Este procedimiento aplica para las copias de seguridad de la información de las dependencias de la administración departamental contenida en los servidores (actividades programadas) y a las solicitadas por usuario. 3. DEFINICIONES COPIAS DE : Es proteger los datos y aplicaciones de software contra todo tipo de fallas que puedan ocurrir y posibilitar la recuperación de fallas en el menor tiempo posible y sin la pérdida de datos. SERVIDOR: Equipo de cómputo en el que se ejecutan tareas y aplicaciones destinadas a proveer servicios a otros equipos denominados clientes. USUARIO: Conjunto de permisos y recursos a los cuales se tiene acceso.. RESPONSABLE Gerente de Tic y Gobierno Electrónico

3 PÁGINA: 3 DE 7 5. DESARROLLO 5.1 COPIAS DE PROGRAMADAS Y PROGRAMADAS. RESPONSABLE ACTIVIDAD FLUJOGRAMA REGISTRO INICIO 1 Se requiere copia de seguridad programada? 2 Gerente de TIC y Gobierno Electrónico / Programar las actividades de generación de copias de La programación debe tener el visto bueno del Gerente de TIC y Gobierno Electrónico. Programar actividades Circular y Manual de Backups de Archivos de Usuarios 3 Establecer la estrategia que garantice la integridad y seguridad de la información de las dependencias de la Administración Departamental. Establecer estrategias Manual de Backups de Archivos de Usuarios Ejecutar copias de Si la copia es no programada, se informará al solicitante su ejecución vía correo electrónico u oficio. Ejecutar copias de seguridad Medio magnético 5 Verificar el resultado de las copias de seguridad La copia de seguridad se realizó exitosamente?

4 PÁGINA: DE 7. RESPONSABLE ACTIVIDAD FLUJOGRAMA REGISTRO 6 Identificar y analizar motivos de las fallas. Analizar fallas 7 Realizar los correctivos y ejecutar nuevamente las copias de seguridad afectadas. Nota: Esta actividad regresa a la actividad. Realizar correctivos Etiquetar medios y actualizar bitácora de copias de Etiquetar medios y actualizar bitácora Formato registro copias de seguridad F-TIC-06 9 Salvaguardar las copias de Salvaguardar copias FIN

5 PÁGINA: 5 DE RESTAURACIÓN. RESPONSABLE ACTIVIDAD FLUJOGRAMA REGISTRO INICIO 1 Recibir requerimiento de restauración de copias de Establecer estrategias Solicitud correo y oficio 2 Analizar requerimiento de restauración de copias de Analizar requerimiento Circular y Manual Elaboración de Backups N/A Es un requerimiento de restauración? 3 Identificar la copia de seguridad y verificar su estado Identificar y verificar estado Manual Elaboración de Backups Backup en buen estado? 6 5 Informar mal estado de las copias de seguridad al solicitante. Informar mal estado de la copia FIN 6 Restaurar y verificar la información. Restaurar y verificar Medio magnético

6 PÁGINA: 6 DE 7. RESPONSABLE ACTIVIDAD FLUJOGRAMA REGISTRO N/A Se ejecutó la restauración correctamente? 7 Identificar y analizar motivos de las fallas. Identificar y analizar 3 Informar de la restauración de la copia de Informar de restauración Correo electrónico Oficio FIN 6. REGISTROS Registro Manual Elaboración de Backups Formato registro copias de seguridad F-TIC-06 Circular Responsable Universitario de TIC Universitario de TIC Gerente TIC y Gobierno Electrónico Como conservarlo Medio Magnético. Medio Magnético. Medio Magnético Donde conservarlo Equipo de cómputo del funcionario responsable Equipo de cómputo del funcionario responsable. Archivo de gestión. Equipo de cómputo del funcionario responsable. Archivo de gestión. Tiempo de conservación Según tabla de retención Según tabla de retención Según tabla de retención Disposición Final Backup Servidor/ Según tabla de retención Backup Servidor/ Según tabla de retención Backup Servidor/ Según tabla de retención

7 PÁGINA: 7 DE 7 7. HISTORIAL VERÓN VIGENCIA IDENTIFICACIÓN DE LOS CAMBIOS 01 Según acto administrativo Inicial 02 Según acto administrativo de abril de /11/ /0/2013 Reingeniería de procesos Revisión y ajuste como resultado de la Acción Correctiva No 01 del 15 de febrero de 2010 A partir de la revisión de procedimientos en la reingeniería de procesos, se cambia área de sistemas por Secretaría de TIC, Ciencia, Tecnología e Innovación de acuerdo a la creación de la Secretaria mediante el decreto 305 del 2012, el procedimiento se divide en dos partes, una parte copias de seguridad programada y no programada, y otra parte restauración de copias de Revisión y corrección de las actividades y los responsables de acuerdo con el Decreto 060/2012. TA: Verificar la vigencia del documento en el listado maestro de documentos.

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