Dispositivo Gateway BRI-VoIP-GSM Xacom Enlace Digital RDSI Manual de Usuario

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1 Dispositivo Gateway BRI-VoIP-GSM Xacom Enlace Digital RDSI Manual de Usuario

2 2N TELEKOMUNIKACE Sociedad Anónima es una empresa checa fabricante y proveedora de equipos de telecomunicación. La familia de productos desarrollados por 2N TELEKOMUNIKACE S.A. incluye pasarelas GSM, centralitas PBX e intercomunicadores para puertas y ascensores. 2N TELEKOMUNIKACE S.A. lleva años formando parte de la lista de las principales empresas Checas y ha sido sinónimo de estabilidad y prosperidad en el mercado de las telecomunicaciones durante casi dos décadas. Actualmente exportamos nuestros productos a más de 120 países y tenemos distribuidores exclusivos en todos los continentes. 2N es marca registrada de 2N TELEKOMUNIKACE S.A. Todos los productos, así como los otros nombres que aquí se mencionan son marca registrada y/o marca comercial o marca protegida por ley. 2N TELEKOMUNIKACE administra una base de datos de Preguntas Frecuentes para ayudarle a encontrar información con rapidez y responder a sus dudas con respecto a los productos y servicios 2N. En encontrará información sobre el ajuste de nuestros productos así como instrucciones para una utilización óptima y procedimientos de qué hacer si. Declaración de Conformidad Por el presente documento 2N TELEKOMUNIKACE declara que el producto Xacom Enlace Digital RDSI cumple con todos los requisitos básicos y las otras disposiciones relevantes incluidas en la directiva 1999/5/EC. Para el texto completo de la Declaración de Conformidad vea el CD-ROM adjunto o visite La empresa 2N TELEKOMUNIKACE posee un certificado ISO 9001:2009. Todos los procesos de desarrollo, producción y distribución de la compañía cumplen dichos estándares y garantizan la calidad, nivel técnico y aspecto profesional de nuestro

3 Índice 1. Resumen del producto Descripción del producto Precauciones de seguridad Actualización Símbolos y términos utilizados Descripción e instalación Antes de empezar Breve guía de instalación Configuraciones disponibles para las extensiones RDSI Transmisión de voz IP Tipos de conexiones para empresa Cómo hacer llamadas con la pasarela Funciones de la pasarela Métodos de enrutamiento de llamadas Empezar de cero Interfaz de Ethernet Licencia Versión de Firmware Restablecer valores de fábrica Configuración básica paso a paso Introducción a la configuración de la Interfaz Configuración de la Interfaz Web Configuración vía Terminal Configuración de comunicación LAN Comportamiento del Enlace. GSM Lista de Comandos AT del terminal Mensajes de estado Archivos LOG Registros de Datos de llamada (CDR, Call Data Records) Estadísitica - Descripción...89

4 7. Parámetros Técnicos Información Complementaria Directivas, Leyes y Reglamentos Resolución de problemas Lista de abreviaturas Instrucciones y Precauciones Generales...98

5 1. Resumen del producto Esta sección incluye una presentación del producto Xacom Enlace Digital RDSI un resumen de sus opciones de aplicación y un listado de ventajas. En esta sección encontrará: 1.1 Descripción del producto 1.2 Precauciones de seguridad 1.3 Actualización 1.4 Símbolos y términos utilizados:

6 1.1 Descripción del producto La pasarela GSM Xacom Enlace Digital RDSI brinda una interconexión directa entre las redes RDSI y GSM. También se puede utilizar para la interconexión directa de una red RDSI PBX con una GSM, con un aparato telefónico RDSI y, mediante un adaptador de terminal, con un aparato analógico o una máquina de monedas. La función básica de la pasarela es el modo voz, es decir, las llamadas entrantes y salientes. Asimismo, la pasarela puede conectarse con redes VoIP SIP. La pasarela posee todas las funciones necesarias para trabajar también en ese modo y resulta muy fácil de usar. Además, la Xacom Enlace Digital RDSI permite enviar y recibir mensajes SMS. No se necesita ningún aparato adicional (un teléfono externo, por ejemplo) para operar con normalidad. Todos los parámetros de la pasarela pueden ser configurados con el programa que proporcionamos en el CD adjunto o mediante los comandos AT. Los parámetros programables vienen ya configurados para que usted puede empezar a hacer llamadas ni bien haya instalado el cable de alimentación, la antena y la tarjeta SIM. Ahorro en sus gastos de teléfono Una vez haya conectado la Xacom Enlace Digital RDSI a su centralita RDSI PBX, usted podrá realizar llamadas a la red de telefonía móvil directamente, ahorrándose así los costos de la conexión PSTN GSM. Además, la pasarela permite configurar grupos de números no autorizados y no se paga por las llamadas no autorizadas. Gracias a una configuración flexible se puede establecer el uso del Router más económico, pudiendo así realizar llamadas a números GSM a muy bajo costo. También se puede enrutar las llamadas de manera alternativa a las redes de diferentes proveedores a través de la interfaz VoIP/SIP. Ya que a la hora de facturar se suman todas las llamadas de los usuarios de la pasarela, se recomienda utilizar la tarifa más ventajosa que ofrezca su proveedor.

7 Principales características del Xacom Enlace Digital RDSI Combinación de las mejores características de dos tecnologías de las comunicaciones: RDSI y GSM Compatibilidad con telefonía VoIP SIP con codecs[1] G.711a/u y G.729ab Enrutamiento inteligente de llamadas entrantes y salientes Interfaz web para la configuración de la pasarela y para enviar y recibir SMS Envío automático de SMS de no respuesta para la red GSM Envío automático de SMS de llamada perdida para la red GSM Fácil grabación de un mensaje de voz DISA de bienvenida Grabación automática de los datos de llamada y estadística detallada (CDR) Opción de marcación RDSI ENBLOCK (desbloqueo) u OVERLAP (superposición) Seguimiento del estado de las líneas RDSI y opción de envío de SMS de alerta Envío automático de SMS con vida a intervalos definidos por el usuario Fácil actualización del firmware mediante un programa de configuración Opción de conexión a sincronización externa Función de extensión de movilidad[2]. [1] Dependiendo de la licencia [2] Disponible a comienzos de 2013 DialThru La funcionalidad de DialThru permite a la pasarela conectarse entre la PBX y el proveedor de la línea de voz, es decir el PSTN. Cuando la pasarela GSM está en modo DialThru, enruta las llamadas hacia el PSTN o GSM, basándose en el LCR. A continuación ofrecemos un diagrama de la conexión del Xacom Enlace Digital RDSI. La pasarela funciona como un router intermediario que utiliza tanto el puerto TE como el NT en modo DialThru para realizar llamadas a la red de telefonía móvil, y funciona también como un sistema de

8 control que, con la licencia apropiada, envía un SMS al proveedor (en caso de que la línea no esté disponible, por ejemplo).

9 1.2 Precauciones de seguridad En las zonas donde se emplean explosivos, tales como las canteras, está prohibida la utilización de transmisores, incluidas las pasarelas GSM. Está prohibido utilizar las pasarelas GSM Xacom Enlace Digital RDSI en gasolineras, donde también está prohibido el uso de móviles Los teléfonos GSM pueden interferir con ciertos dispositivos de soporte vital en los centros médicos y por tanto la utilización de aparatos GSM, incluyendo las pasarelas GSM, está prohibida en dichas instalaciones. Como regla general, toda prohibición relativa al uso de teléfonos móviles basada en la radiación de energía RF se aplica también a los dispositivos GSM. De ser necesario, las pasarelas GSM pueden ser instaladas a una distancia de seguridad de la zona de restricción y ser conectadas al sitio original mediante un cable Ethernet. Aunque las pasarelas GSM no están pensadas para coches ni aviones, todas las prohibiciones y normativas relativas a los teléfonos móviles se aplican también a éstas.

10 1.3 Actualización El fabricante se reserva el derecho de modificar el producto a fin de mejorar sus características. En respuesta a las necesidades de los clientes, el fabricante constantemente actualiza y mejora el software contenido dentro del producto (firmware). Para las últimas versiones del firmware del Xacom Enlace Digital RDSI, así como para el manual del usuario, puede visitar las páginas web de 2N. Consulte el punto S. 2, Descripción e Instalación, para una descripción detallada de la actualización del firmware del Xacom Enlace Digital RDSI

11 1.4 Símbolos y términos utilizados Simbolos de Manual Seguridad Haga caso de esta información en todo momento a fin de evitar lesiones. Advertencia Haga caso de esta información en todo momento a fin de evitar daños en el aparato. Atención Información de importancia para el funcionamiento del sistema. Consejo Información útil para un funcionamiento rápido y eficiente. Nota Procedimientos o consejos para un uso eficiente del aparato. Próximas funciones, innovaciones El texto marcado en gris en el presente documento designa las funciones que actualmente están en período de preparación o desarrollo.

12 2. Descripción e instalación En esta sección se describen los productos Xacom Enlace Digital RDSI y su instalación. En esta sección encontrará: 2.1 Antes de empezar 2.2 Breve guía de instalación 2.3 Configuraciones disponibles para las extensiones RDSI 2.4 Transmisión de voz IP 2.5 Tipos de conexiones para Xacom Enlace Digital RDSI

13 2.1 Antes de empezar Atención Asegúrese de que dispone de todos los componentes de sistema necesarios para poner en funcionamiento el Xacom Enlace Digital RDSI (tarjeta SIM, teléfono RDSI y/o línea RDSI de su centralita PBX o PSTN debidamente configurada, una toma Ethernet/USB disponible y un PC para la configuración inicial de la pasarela). Chequeo de los componentes del producto Antes de instalar este producto, verifique que su pasarela haya sido entregada con los siguientes componentes: - Adaptador de corriente de alimentación 1 - Antena larga 2 - Cable Ethernet 1 - Cable RDSI 2 - Kit para montaje en pared 1 Disposición de los conectores parte inferior Los siguientes conectores están disponibles en la parte de abajo de la pasarela: Conectores Clavija de alimentación DC 2.1mm Conector Ethernet 10/100BaseT Interfaz TE RDSI Interfaz NT RDSI Interfaz NT/TE RDSI Xacom Enlace Digital RDSI SI SI SI SI NO

14 Disposición de los conectores parte superior En los Xacom Enlace Digital RDSI cada módulo GSM tiene conectores de antena hembra en la parte de arriba.

15 LEDs indicadores de estado Xacom Enlace Digital RDSI El estado del dispositivo Xacom Enlace Digital RDSI se muestra a través de cinco indicadores LEDs en el frontal del aparato. BRI 1 y BRI 2 indican el estado de los BRIs ISDN y CH 1 y CH 2 indican el estado de cada módulo GSM. Ver la tabla de estados que figura a continuación:

16 Indicadores LED Entrada de energía luz verde enchufado sin luz aparato apagado Red GSM luz verde llamada en curso luz roja error verde parpadeante registrándose en la red, SMS roja parpadeante reiniciar módulo roja/verde parpadeante indica intensidad de la señal Puerto RDSI luz verde 2 llamadas en curso verde parpadeante sincronización RDSI/llamada en curso red light RDSI no conectado roja parpadeante sincronización RDSI (filas inferiores) Puerto Ethernet luz verde sin luz naranja no conectado luz verde + naranja parpadeante 100BaseT conectada, puerto encendido sin luz verde + luz naranja 10baseT conectada, puerto apagado verde parpadeante + naranja parpadeante conexión 10BaseT, operativo Intensidad de la señal Indicador de la intensidad de la señal: un segmento = menos de 109dbm dos segmentos = más de 95dbm tres segmentos = más de 81dbm cuatro segmentos = más de 65dbm *Si los aparatos están interconectados, las filas no se conectarán hasta que se realice la primera llamada. **No olvide configurar el indicador de intensidad de la señal en el menú de configuración de la pasarela. Posibles problemas GSM Todas las pasarelas 2N GSM funcionan de manera fiable durante un período largo con una alimentación adecuada. Los siguientes problemas pueden ser causados por las redes GSM:. El/los módulo(s) GSM no puede(n) conectarse, se conectan muy lentamente o se desconectan de vez en cuando. Este problema podría estar siendo causado por uno de los siguientes supuestos:. La señal GSM es baja. La mínima intensidad de la señal debería ser aproximadamente 80dBm. Si es más baja, cambie el tipo de antena o la posición de la misma.. La estación BTS a la cual se están intentando conectar los módulos GSM está sobrecargada. Cambie de posición la antena o reduzca el número de módulos GSM conectados.. Uno de los módulos GSM aparece permanentemente desconectado o no puede realizar llamadas: Esto indica una sobrecarga de la red GSM en el lugar de la instalación. Para eliminar este problema, establezca en 2 segundos el parámetro Relax delay. Si una vez reiniciada la pasarela, el módulo GSM no se conecta o no realiza llamadas, consulte con su proveedor GSM la cobertura de su tarjeta SIM/módulo GSM. El fabricante no se hace responsable de una posible falta de cobertura de su tarjeta SIM o de su proveedor de servicio en el caso de que, al usar la tarjeta SIM, se produzca una infracción de los términos y condiciones del proveedor de la tarjeta.

17 2.2 Breve guía de instalación Condiciones de instalación Para una correcta instalación deben cumplirse las siguientes condiciones: La Xacom Enlace Digital RDSI debe instalarse en un sitio donde haya suficiente espacio. La Xacom Enlace Digital RDSI debe montarse en una superficie vertical adecuada. A estos efectos, la pasarela viene con un soporte vertical para colgarla que se fija a la pared por medio de tacos y tornillos. La pasarela también funciona en otra posición, por ejemplo, encima de un escritorio y por un período breve a efectos de realizar pruebas o mantenimiento. Si se supera la temperatura máxima permitida puede que el Xacom Enlace Digital RDSI continúe funcionando pero durará menos y no funcionará tan bien. Para conocer las restricciones de temperatura y humedad véase la sección S. 7. El Xacom Enlace Digital RDSI no está diseñada para ambientes con altos niveles de vibración tales como medios de transporte, salas de máquinas o similares. El Xacom Enlace Digital RDSI no está diseñada para ambientes expuestos al polvo ni a altos niveles de humedad o cambios de temperatura. El Xacom Enlace Digital RDSI no debe ser expuesta a gases fuertes ni a vapores de ácidos o disolventes (al limpiar la tapa, por ejemplo). El Xacom Enlace Digital RDSI está diseñada para ser usada en interiores. No debe ser expuesta a la lluvia, ni al agua corriente, la condensación, la niebla, etc. Xacom Enlace Digital RDSI nunca debe ser expuesta a la radiación directa del sol ni colocada cerca de fuentes de calor tales como radiadores. Debe dejarse suficiente espacio por encima y por debajo de la Xacom Enlace Digital RDSI para el cableado y la ventilación. La Xacom Enlace Digital RDSInecesita suficiente intensidad de señal para poder funcionar.

18 Debe asegurarse una capacidad adecuada de la red GSM para no sobrecargar la estación BTS. No olvide que si utiliza múltiples pasarelas GSM en un mismo sitio podría sobrecargar la estación BTS a la cual se conecta y esto podría hacer que sus llamadas GSM fueran rechazadas de forma ocasional o incluso permanente. La antena de la Xacom Enlace Digital RDSI no debe ser instalada en un sitio con fuerte radiación electromagnética. Una colocación inadecuada de la Xacom Enlace Digital RDSI o de su antena cerca de aparatos de televisión, radiofonía u otros aparatos sensibles a las ondas RF podría poner en peligro el funcionamiento de los mismos. Dado que la Xacom Enlace Digital RDSI emite ondas de radio, su antena no debería colocarse cerca del cuerpo humano. El riesgo para la salud es mayor que el de los teléfonos móviles ya que, por lo general, las pasarelas utilizadas por varios usuarios registran un alto volumen de tráfico. Se recomienda instalar el adaptador de la fuente de alimentación con un respaldo SAI y la debida protección contra sobretensiones. Insertar y retirar la tarjeta SIM Inserte la tarjeta SIM en la parte inferior de la Xacom Enlace Digital RDSI como se muestra en el diagrama. Las ranuras son de tipo empuje/tire, así que simplemente deslice la tarjeta hacia dentro y empújela hasta que quede colocada. Para sacarla, empújela suavemente hasta que se suelte de la ranura.

19 Atención Asegúrese de configurar los servicios de su proveedor/tarjeta SIM tales como transferencia y bloqueo de llamadas, redes preferidas, centro SMS, etc. en su teléfono móvil antes de insertar la tarjeta SIM en la Xacom Enlace Digital RDSI Si se utilizan dos tarjetas SIM, asegúrese de que ambas tienen un único PIN asociado o que el requerimiento de código PIN está desactivado. Una vez insertada la tarjeta SIM, reinicie la Xacom Enlace Digital RDSI para que la necte. SIM se No olvide desactivar el servicio Otra llamada en línea antes de utilizar tarjetas SIM. Conexión de la antena La Xacom Enlace Digital RDSI viene con un conector SMA de antena femenino para los módulos GSM. La antena externa siempre debe instalarse verticalmente en un sitio con buena cobertura inalámbrica. Advertencia El conector de antena debe apretarse suavemente con la mano nunca utilice una llave. Dado que la Xacom Enlace Digital RDSI emite ondas de radio, su antena no debería colocarse cerca del cuerpo humano. El riesgo para la salud es mayor que el de los teléfonos móviles ya que, por lo general, las pasarelas utilizadas por varios usuarios registran un alto volumen de tráfico.

20 Nota La antena tiene suficiente alcance para funcionar sin problemas en condiciones normales. Si la señal es baja o si desea colocar la antena lejos de la Xacom Enlace Digital RDSI, puede utilizar una antena con un cable acabado en un conector SMA. La antena debe montarse verticalmente. Para conocer los parámetros relativos a la antena consulte la sección S.7, Parámetros técnicos. Conexión a la fuente de alimentación Utilice solo el adaptador de alimentación que viene incluido. Antes de enchufar el adaptador, asegúrese de que la antena está conectada correctamente y de que el voltaje de la red es compatible con los datos que aparecen en la placa informativa del adaptador. Si se conecta a la fuente de alimentación sin haber conectado la antena, podría estropearse el transmisor del módulo GSM. Primero enchufe el adaptador a la toma de corriente y luego a la pasarela. Verifique los indicadores de estado. Advertencia La utilización de un adaptador de alimentación defectuoso o inadecuado podría provocar una avería temporal o permanente en su Xacom Enlace Digital RDSI. Verifique que la antena esté conectada antes de enchufar el adaptador. Si el aparato recibe energía sin tener conectada la antena podría estropearse el transmisor del módulo GSM.

21 Conexión del cable Ethernet Para conectar la Xacom Enlace Digital RDSI a la red Ethernet utilice el cable recto estándar acabado en conectores RJ 45 que se incluye en el paquete. La pasarela GSM es compatible con los estándares 10BaseT y 100BaseT. Los LEDs indicadores de estado ubicados en el conector RJ-45 muestran el estado de la conexión Ethernet (véase S. 2.1 para más detalles). Atención La interfaz Ethernet solo se emplea para la supervisión y configuración remotas. En otras palabras, no contiene la interfaz VoIP. Con la licencia adecuada, el aparato incluye compatibilidad VoIP SIP support. Conectores NT y TE Los pines detallados en la figura son: 1 -> No usado 2 -> No usado 3 -> Tx 4 -> Rx 5 -> Rx 6 -> Tx 7 -> No usado 8 -> No usado Conector RJ 45 LAN Los terminales RDSI se conectarán a los puertos NT / TE en función de la configuración deseada. Se realizará una conexión a 4 hilos. Revise la figura mostrada a continuación para conocer el pineado.

22 Conector de TE. La figura muestra el Xacom Enlace Digital RDSI conectada como NT - extensión de su centralita RDSI PBX o su teléfono RDSI, es decir, su propio equipo. La figura muestra el Xacom Enlace Digital RDSI conectada como TE extensión de su RDSI (PSTN), es decir, su proveedor de servicios. A continuación incluimos un ejemplo de conexión del Xacom Enlace Digital RDSI en modo RDSI.

23 2.3 Configuraciones disponibles para las extensiones RDSI Para poder configurar la pasarela GSM Xacom Enlace Digital RDSI correctamente es necesario conocer la forma de conexión de sus aparatos RDSI. Para información sobre su tipo de RDSI vea el formulario de registro de su proveedor de extensión RDSI o consulte con el administrador de su red de telefonía. Configuración punto a punto La configuración punto a punto (EuroRDSI con DDI) conecta directamente una terminal RDSI (TE) con una terminal de red (NT) (ver diagrama). Este tipo de configuración se aplica principalmente cuando las PBXs están conectadas a la RDSI. Configuración punto a multipunto La configuración punto a multipunto (EuroRDSI con MSN) es otro tipo de conexión entre terminales RDSI. Aquí la terminal de red (NT) puede conectarse con un máximo de ocho terminales mediante un bus pasivo de cuatro hilos, como se muestra en el diagrama.

24 2.4 Transmisión de voz IP Métodos de codificación de datos de voz En las redes VoIP, la transmisión de voz está estrictamente separada de otras señales. En la actualidad las redes VoIP usan mayormente el Protocolo de transporte en tiempo real (RTP) para transmitir datos de voz. El único objetivo del RTP es el de transmitir datos (voz) de una fuente a un destinatario en tiempo real. Para no saturar la capacidad de los canales se utilizan unos codecs que emplean algoritmos para minimizar el volumen de la información de los usuarios al procesar las señales de voz. El grado de compresión que aplican los codecs afecta la calidad de la transmisión de voz. Por eso, cuanto mayor sea la calidad requerida de la transmisión de voz, más amplio el rango de datos necesario (ers decir, mayor velocidad de transmisión). Para evaluar la calidad de la transmisión de voz se utiliza una escala conocida como Nota media de opinión (MOS -Mean Opinion Score), en la cual 1 es la peor calidad y 5 la mejor. Para conocer la puntuación de los codecs empleados por la pasarela véase la tabla siguiente. Codecs supported Standard Algorithm Transmission rate MOS [kbps] G.711a PCM 64 4,1 G.711u PCM 64 4,1 G.729 es parte opcional del sistema. CS ACELP 8 3,92 Para la pasarela, multiplíquense por cuatro las velocidades (dos llamadas duplicadas íntegramente) y súmese al resultado la velocidad de transmisión TCP e IP. Es importante mantener una velocidad de transmisión estable y apropiada durante la conexión, así como un tiempo corto e idéntico de transmisión por cada paquete de datos a fin de conseguir mantener una transmisión de voz de buena calidad. G.711 este codec se emplea en las redes telefónicas digitales. La Modulación por impulsos codificados (MIC/PCM sigla inglesa) se utiliza para la codificación de la señal de voz. La señal obtenida se codifica a 12 bits y luego se comprime utilizando un esquema no-lineal hasta obtener los 8 bits. En Europa se utiliza el sistema de compresión basado en el principio-a mientras que Norte América y Japón utilizan el sistema basado en el principio-μ. El flujo de datos resultante es de 64 kbps. G.729 este codec ustiliza el algoritmo CS ACELP (Conjugate Structure Algebraic Code Excited Linear Prediction), con una velocidad resultante de 8 kbps. La señal de voz se divide en bloques de 10 m cada uno. Los parámetros de estos bloques se insertan luego en marcos de 10 bits. Para la transmisión del ruido se generan marcos de 2 bits. Durante el establecimiento de llamada automáticamente se selecciona un códec para la transmisión de voz. La pasarela es compatible de con los codecs listados en la tabla de arriba. El tipo de códec a utilizar dependerá de su red VoIP (aparatos individuales) y de la configuración de su pasarela. La pasarela está diseñada principalmente para redes corporativas VoIP e intenta satisfacer los requerimientos de los codecs de su oponente. Si se solicita un codec que es incompatible con la Xacom Enlace Digital RDSI, la llamada será rechazada. Los protocolos SIP e ITU T H.323 recomendados se utilizan principalmente para el establecimiento, mantenimiento y finalización de la conexión. La pasarela utiliza la señalización de Protocolo de inicio de sesión (SIP).

25 Componentes SIP En el intercambio de mensajes SIP intervienen los siguientes componentes: UAC (Usuario Agente Cliente) el cliente del terminal, que inicia la señal SIP. UAS (Usuario Agente Servidor) el servidor del terminal, que responde a la señal SIP del UAC. UA (Usuario Agente) un terminal de red SIP (teléfonos SIP, pasarelas a otras redes, etc.), que contiene el UAC y el UAS. Servidor Proxy recibe las solicitudes de conexión del UA y las transfiere al siguiente servidor Proxy si la estación en cuestión no está bajo su administración. Servidor de redireccionamiento recibe las solicitudes de conexión pero, en lugar de enviarlas a la línea a la que llaman, las envía de nuevo al aparato emisor preguntando hacia dónde enrutar la solicitud. Servidor de locación recibe las solicitudes de ingreso del UA y actualiza la base de datos de terminales debidamente. Todos los componentes de servidor (Proxy, Redireccionamiento, Locación) se encuentran casi íntegramente en un solo aparato físico conocido como Servidor Proxy que es el encargado de mantener una base de datos de clientes, así como de establecer, mantener y finalizar las conexiones y enrutar las llamadas. La pasarela VoIP GSM actúa siempre como UA (tiene las mismas funciones que un teléfono VoIP), es decir que recibe solicitudes de establecimiento de llamadas y, basándose en la tabla LCR que contiene, enruta las llamadas hacia las redes GSM. Ninguno de los componentes servidor SIP definidos está incorporado en la pasarela.. Mensajes de señalización SIP A continuación se muestra una lista de mensaje enviados a través del SIP: INVITE solicitud de establecimiento de conexión; ACK INVITE confirmación por parte del destinatario final del mensaje; BYE finalización de conexión; CANCEL cancelación conexión fallida; REGISTER registro del UA en el Proxy SIP; OPTIONS consulta de capacidad del servidor. Las respuestas a los mensajes SIP están codificadas numéricamente de modo similar al protocolo http. A continuación se muestran las más importantes: 1XX mensajes informativos (100 intentando, 180 llamando, 183 progreso); 2XX solicitud completada con éxito (200 OK); 3XX se requiere envío de solicitud (302 cambiado de sitio temporalmente, 305 use Proxy); 4XX error (403 prohibido, 486 ocupado); 5XX error de servidor (500 Error interno del servidor, 501 no implementado); 6XX fallo global (606 inaceptable).

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27 2.5 Tipos de conexión Xacom Enlace Digital RDSI En esta sub-sección se muestran los tipos de conexión de la pasarela Xacom Enlace Digital RDSI a la extensión principal RDSI. Conexión RDSI TE Xacom Enlace Digital RDSI El tipo de conexión que se muestra en el diagrama brinda comunicación a través de una pasarela GSM sin conexión PSTN. Los teléfonos RDSI se conectan al puerto NT de la pasarela GSM mientras que un adaptador que simula una fuente de alimentación del PSTN se conecta al puerto TE. El adaptador está disponible y su número de pieza es el Conexión punto a punto de la Xacom Enlace Digital RDSI Este tipo de conexión es especialmente apropiado para llamadas directas desde una red ramal RDSI a una red GSM. Otro tipo de conexión posible es la NT, en la cual la sincronización de la pasarela se deriva de la extensión PSTN.

28 Esta es la disposición de la conexión con múltiples pasarelas GSM: Conexión de la Xacom Enlace Digital RDSI como router DialThru Este tipo de conexión ahorra a la central un puerto BRI. Las llamadas entrantes de PSTN son procesadas por las pasarelas GSM en modo DialThru, mientras que las llamadas salientes se enrutan según indica la tabla LCR. El siguiente diagrama muestra la pasarela funcionando como router DialThru para la extensión punto a multipunto. Las llamadas son enrutadas directamente hacia GSM o RDSI según las reglas internas de la tabla LCR.

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30 3. Cómo hacer llamadas con la pasarela Xacom Enlace Digital RDSI En esta sección se describen las técnicas de enrutamiento de llamadas con la pasarela Xacom Enlace Digital RDSI. El objetivo de la configuración es el de mejorar la eficiencia de sus llamadas y reducir sus costos. En esta sección usted encontrará: 3.1 Funciones de la pasarela Xacom Enlace Digital RDSI 3.2 Métodos de enrutamiento de llamadas

31 3.1 Funciones del Xacom Enlace Digital RDSI Enrutamiento de llamadas según hora/destinación Enrutamiento de llamadas por canal B Enrutamiento inteligente CLIP de llamadas entrantes (Calling Line Identification Presentation) Enrutamiento CLIP automático (enrutamiento automático a de llamadas entrantes a una línea almacenada en la tabla AutoCLIP) Enrutamiento de llamadas salientes según hora LCR (Least Cost Router Router más económico) DISA (marcación por tonos) DISA a GSM (tonos DID de puertos RDSI a redes GSM) Devolución de llamadas a GSM Envío y recepción de SMS SMS de no respuesta Configuración via interfaz web Contraseña de acceso a la configuración en todos los puertos CLIP y CLIR para llamadas GSM entrantes Marcación a RDSI tipo ENBLOCK/OVERLAP (desbloqueo/retransmisión) Generación/retransmisión desde GSM de pulsos AC Tabla de números permitidos/prohibidos desde GSM Control de RDSI con opción de SMS de alerta SMS con vida a intervalos definidos por el usuario Función 2N Extensión de movilidad

32 3.2 Métodos de enrutamiento de llamadas Xacom Enlace Digital RDSI La pasarela está equipada con un puerto BRI RDSI y uno VoIP SIP. Usted puede seleccionar uno de los siguientes modos de procesamiento de llamadas entrantes para cada uno de los puertos a través de la interfaz web:. Usar tambla LCR en este caso, las llamadas serán enrutadas según lo establecido en la tabla LCR;. Rechazar llamadas todas las llamadas entrantes serán rechazadas;. Enrutar hacia el puerto todas las llamadas serán enrutadas hacia el puerto seleccionado, sin cambios. Si su pasarela está conectada a una línea suscriptora de una centralita, puede activar la función DTMF. Si lo hace, la pasarela GSM gateway automáticamente constestará todas las llamadas entrantes del BRI RDSI y ofrecerá todo a quien llama para otra marcación DTMF. La llamada será entonces enrutada a los módulos GSM. Las llamadas entrantes GSM pueden ser procesadas via DTMF o ser enrutadas automáticamente a la interfaz RDSI BRI / VoIP SIP según las funciones inteligentes activas de la pasarela GSM (Auto CLIP, enrutamiento CLIP). Serán enrutadas a la interfaz del terminal RDSI NT o del RDSI TE dependiendo de cómo esté configurada la pasarela GSM. Las llamadas entrantes GSM también pueden ser rechazadas y, con la ayuda de CLIP, empleadas para la devolución de llamada (CallBack). El algoritmo de la LCR enruta las llamadas salientes en base al tipo de llamada, tarifa según hora del día, día de la semana y, de existir, minutos gratuitos de los proveedores GSM.