METAS Y OBJETIVOS DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DEL BANCO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS.
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- Ernesto Quintana Espinoza
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1 METAS Y OBJETIVOS DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DEL BANCO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS. Durante el 2004, BANOBRAS buscará cumplir con su misión de financiar el desarrollo de infraestructura y servicios públicos en un contexto de cambio tanto de los mercados en que opera como de sus procesos internos. Para afrontar y resolver la coyuntura antes planteada, BANOBRAS se ha propuesto las siguientes líneas de trabajo: 1. Mejorar la satisfacción del Cliente. 2. Reenfocar el negocio. 3. Disminuir costos. 4. Consolidar la operación. 5. Generar ingresos diferentes a los derivados de crédito. A continuación se presentan los objetivos de cada una de las Direcciones (unidades administrativas).
2 DIRECCIÓN DE NEGOCIOS DE INFRAESTRUCTURA 1. Coadyuvar a cumplir con los objetivos de los fideicomisos y mandatos carreteros encomendados a BANOBRAS, Institución Fiduciaria. 2. Planear y llevar a cabo las acciones necesarias para una operación y administración eficiente y transparente de los fideicomisos carreteros, bajo una visión integral a largo plazo.
3 DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS 1. Reducir las pérdidas potenciales que enfrenta la Institución, mediante el establecimiento y aplicación de estrategias, lineamientos, acciones, políticas, procedimientos y metodologías en materia de administración integral de riesgos que apruebe el Consejo Directivo y el Comité de Administración Integral de Riesgos. 2. Incrementar la cultura de administración de riesgos en la Institución, MEDIANTE la difusión y revelación de las diferentes medidas adoptadas en materia de administración integral de riesgos al personal de la Institución. 3. Lograr que la Institución realice sus actividades con niveles de riesgo acorde con su capacidad operativa y su suficiencia de capital, mediante la determinación de sus requerimientos de capitalización y del seguimiento y verificación de las medidas adoptadas en materia de administración integral de riesgos.
4 DIRECCIÓN DE DESARROLLO DE PROYECTOS 1. Diseñar, coordinar y llevar a cabo planes y programas orientados a contribuir en el cambio estructural de la infraestructura, los servicios públicos y el medio ambiente a través de servicios integrales de ingeniería financiera, procurando la participación de fuentes de financiamiento públicas y privadas en proyectos de inversión. 2. Actuar como agente financiero del Gobierno Federal en los proyectos que le sean asignados. 3. Incrementar la contribución del margen neto. 4. Ampliar la colocación de crédito distinto a Estados y Municipios. 5. Ampliar la inversión privada en el financiamiento de infraestructura. 6. Asegurar que se apliquen los criterios de ahorro y austeridad presupuestal en los rubros de recursos materiales. 7. Garantizar que todas las operaciones que se realicen se apeguen en todo momento a las normas y legislación vigentes. 8. Procurar la aplicación de procesos y proyectos que garanticen la eficiencia operativa de la institución.
5 DIRECCIÓN DE PROMOCIÓN 1. Mejorar la relación del Banco con sus clientes actuales y potenciales mediante la promoción de los productos y servicios financieros de la Institución. 2. Atraer nuevos clientes y atender a los actuales mediante el análisis de las necesidades de estos. 3. Garantizar que los recursos crediticios se canalicen hacia proyectos económicamente rentables mediante la aplicación de metodologías costo beneficio. 4. mejorar el desarrollo financiero e institucional de los gobiernos locales, mediante el diagnóstico y la elaboración de planes y estrategias de fortalecimiento financiero e institucional, así como su instrumentación.
6 DIRECCIÓN DE FINANZAS 1. Procurar que el costo de captación del Banco sea lo más bajo posible mediante un adecuado análisis y estrategia de fondeo. 2. Garantizar la información en materia financiera para la toma de decisiones de la Dirección General mediante la aplicación de metodología de análisis y evaluación de las operaciones del banco y del contexto financiero en que se desenvuelve. 3. Garantizar que la asignación de tasas esté acorde con las estrategias del Banco mediante la coordinación con las direcciones involucradas. 4. Proporcionar a la Dirección General los elementos de juicio que permitan incrementar la rentabilidad del Banco, mediante el establecimiento de políticas y estrategias institucionales en materia contable, fiscal y financiera. 5. Evaluar de manera permanente el registro de las operaciones directas o contingentes para Eficientar la información requerida por las autoridades externas e internas mediante un proceso de mejora continua.
7 DIRECCIÓN DE CRÉDITO 1. Establecer las políticas institucionales en materia crediticia, así como su aplicación, en u proceso de simplificación y mejora continua. 2. Apoyar la toma de decisiones de la alta dirección y de los órganos colegiados, proporcionando la información y análisis suficientes. 3. Optimizar el proceso de análisis y desembolso de créditos. 4. Procurar que todas las operaciones que se realicen, se administren en el Sistema Integral de Cartera, para asegurar la integridad, confiabilidad y oportunidad de la información. 5. Impulsar la aplicación de procesos y proyectos que garanticen la eficiencia operativa de la Institución, mediante la retroalimentación con las áreas que participan en el proceso crediticio.
8 DIRECCIÓN JURÍDICA Y FIDUCIARIA 1. Brindar el apoyo y la asesoría necesarias en materia jurídica que requieran las diversas áreas de la Institución, incluyendo a la Dirección General, para realizar sus actividades dentro del marco legal vigente. 2. Definir y establecer las políticas para salvaguardar los intereses y derechos de la Institución en los procedimientos contenciosos en los que sea parte o tenga interés jurídico, con la finalidad de que sean atendidos con apego a las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables. 3. Promover que el Consejo Directivo conjuntamente con otros órganos colegiados, sesionen con apego a la Ley y al Reglamento Orgánico de la Institución. 4. Incrementar la rentabilidad de la Dirección mediante la mejora de su administración y el incremento de negocios fiduciarios y servicios rentables. 5. Coordinar las acciones que permitan que la promoción, constitución, operación y extinción de los fideicomisos, mandatos y encargos fiduciarios asignados a la Dirección, se realicen de acuerdo con la normativa establecida y los fines para los cuales fueron creados. 6. Implementar productos fiduciarios para apoyar el financiamiento de infraestructura de la Federación, estados y municipios. 7. Coordinar las estrategias y programas en materia del servicio de avalúos y dictámenes técnicos para que éstos, se efectúen con base en los lineamientos y normatividad aplicable. 8. Promover con las acciones correspondientes a los encargos concursales y liquidación de empresas conferidas a la Institución. 9. Asegurar que se apliquen los criterios de ahorro y austeridad presupuestal en los rubros de recursos materiales. 10. Procurar la aplicación de procesos y proyectos que garanticen la eficiencia operativa de la Dirección.
9 DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN 1. Lograr la optimización del uso de recursos mediante el establecimiento de políticas y programas para la generación de ingresos adicionales, el ahorro y el control del gasto. 2. Lograr el cumplimiento de la agenda Presidencial de Buen Gobierno, mediante la aplicación de la estrategia de innovación y calidad del Gobierno Federal en BANOBRAS, y el cumplimiento de las Metas Presidenciales 3. Garantizar que todas las operaciones que se realicen se apeguen en todo momento a las normas y legislación vigentes. 4. Procurar la aplicación de procesos y proyectos que garanticen la eficiencia operativa de la Institución
10 SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y PROGRAMACIÓN 1. Fortalecer la colocación de crédito mediante el desarrollo y revisión de productos y programas orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes objetivo. 2. Asegurar que la Dirección General cuente con la información necesaria para la toma de decisiones mediante el desarrollo y seguimiento de indicadores de desempeño de la estrategia de la institución. 3. Definir los lineamientos para que el Banco opere de manera eficiente y con calidad mediante la reingeniería de los procesos sustantivos. 4. Asegurar que el Banco sea la herramienta óptima para cumplir su misión mediante el diseño de la estrategia que lleva a cumplir esta misión.
11 SUBDIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL 1. Impulsar actividades de difusión, información, promoción y divulgación de los servicios que proporciona la institución, y de aquellos estudios y proyectos vinculados con los sectores donde el Banco participa, tanto en los medios de comunicación masiva, como a nivel interno. 2. Desarrollar la política de comunicación social de la Institución con base en las líneas estratégicas gubernamentales establecidas. 3. Promover que la producción editorial del Banco se emite con oportunidad, cuidando la imagen institucional. 4. Garantizar el cumplimiento de la normatividad para la aplicación de recursos presupuestales en materia de comunicación social y optimizar el uso de estos recursos.
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