Belcorp. Programa Calidad de Vida para Colaboradores
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- María del Rosario Maestre Pérez
- hace 7 años
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1 Belcorp Programa Calidad de Vida para Colaboradores
2 Índice Antecedentes del Programa 3 Descripción del programa 4 Objetivos 4 Descripción de los Destinatarios 4 Impacto en los Destinatarios 4 Beneficios Para la Empresa 5 Resultados 5 Monto invertido 5 2
3 Antecedentes En Belcorp tenemos un sueño: ser la primera compañía de belleza en América Latina. Para lograrlo necesitamos del talento, el compromiso y la máxima motivación de cada uno de los 8,500 colaboradores que trabajan en la corporación, personas apasionadas, que comparte nuestra visión y se exigen cada día hasta alcanzar logros extraordinarios. Indudablemente, lo que hace grande a Belcorp es su gente. Estamos convencidos de que el crecimiento del colaborador significa el crecimiento de la empresa y viceversa, por ello, una de nuestras cuatro prioridades estratégicas es el desarrollo del talento. En este sentido, buscamos fortalecer el capital humano y una cultura de innovación y alto desempeño, con retos permanentes para todos los colaboradores. Sin embargo, somos conscientes que para lograr desempeños excepcionales sostenibles ene l tiempo, necesariamente debemos trabajar aspectos relacionados con el bienestar del colaborador, la motivación, el compromiso y su sentido de trascendencias dentro de la empresa. Sabemos que cuando el bienestar es promovido en una empresa: Los colabordores están 8 veces más comprometidos Las organizaciones son r veces más productivas Las organizaciones son 4 veces menos afectas a perder talento 1 Somos una empresa que busca conocer a nuestro talento y está atenta a sus necesidades y expectativas. Por un lado, encontramos que un 35% de los colaboradores tiene menos de 30 años. Al analizar sus principales motivaciones hemos evidenciado que esta generación valora y busca el equilibrio entre la vida personal vida laboral (flexibilidad) y los beneficios no económicos. Por otra parte, Belcorp es una empresa predominantemente femenina, donde el 75% de los colaboradores y el 80% de los cargos directivos (gerentes, directores y vicepresidentes) están ocupados por mujeres, que en un 51% son madres de familia. Eso nos ha inspirado a poner especial cuidado en el equilibrio que los colaboradores pueden mantener entre su vida familiar y laborar. Somos además una corporación que busca estar siempre a la vanguardia y constantemente investigamos y analizamos loas tendencias mundiales. El tema de la calidad de vida en el trabajo no escapa a este interés por estar siempre al día sobre las expectativas del talento profesional. Como resultado, Belcorp ha flexibilizado sus estructuras y ha desarrollado una propuesta integral, que busca promover el balance entre la vida laboral y la esfera personal de sus colaboradores. El concepto de calidad de vida en Belcorp, no excluye géneros y se ha convertido en una filosofía de gestión, que apunta a incrementar y mejorar la motivación de su gente 1 Fuente: World Economic Forum
4 Descripción del Programa Este programa se originó en el Perú en el año 2008, inspirado en la filosofía de Responsabilidad Social de Belcorp y como una evolución a las actividades de recreación que ya se veían realizando desde hace varios años. Belcorp ha construido una definición de calidad de vida basada en un enfoque integral, que propone el equilibrio de las cinco dimensiones del ser humano: física, mental, emocional, familiarsocial y trascendencia, aplicadas al ámbito laboral. Cada una de estas dimensiones contempla innovadoras iniciativas, que actualmente ya forman parte de la cultura de Belcorp. Entre ellas se pueden destacar: - El Horario Flexible- una propuesta que brinda mayor libertad al colaborador en la organización de su día a día, sin perder productividad, que además propone una distribución alternativa de las horas de trabajo durante la semana. La cuponera Tu tiempo Belcorp - Ofrece periodos de tiempo libre por ocasiones especiales y regala detalles para disfrutar con su familia, como entradas al cine o sesión de masajes. El Quince - Un after office dentro de la oficina, que promueve la integración y camaradería. El lactario- equipado en la oficina. Soporte emocional gratuito- dentro de la oficina. Tocando Vidas - El voluntariado corporativo de Belcorp, que brinda a los colaboradores la oportunidad de trabajar a favor de la comunidad o el medio ambiente y fortalecer su liderazgo mediante la sensibilidad social. Objetivos de la campaña Fomentar un clima de confianza y familiaridad en la empresa mediante la búsqueda de un equilibrio entre la vida personal y profesional de los colaboradores, generando un impacto positivo en la productividad, motivación y compromiso. Incrementar la productividad y mejorar la motivación de su gente. Descripción de los Destinatarios 1,719 colaboradores que trabajan en la corporación Belcorp. (80% personal administrativo, 18% fuerza de ventas y 2% retail. 75% de estos colaboradores son mujeres, y 51% de ellas son madres de familia Impacto en los Destinatarios Este programa contribuye al mejoramiento del clima laboral, contribuyendo con la salud, control de stress y una vida familia más plena de nuestros colaboradores. Somos conscientes que el reto en Belcorp es grande, la pasión por el gran sueño, que todo compartimos: ser la compañía de belleza número 1 en Latinoamérica, demanda un desempeño extraordinario y el programa de calidad de vida contribuye a que este desempeño sea sostenible. 4
5 La responsabilidad social en Belcorp empieza por casa, con los colaboradores. Un empleado motivado, capacitado y con un adecuado balance entre su vida personal y profesional es el mejor activo de la empresa. Su mayor apuesta y la garantía del éxito. Beneficios para la Empresa El talento es una de las cuatro prioridades estratégicas en Belcorp, somos conscientes que el éxito de esta corporación es gracias a su gente y por ello es sumamente importante cuidar a nuestros colaboradores y garantizarles un equilibrio entre su vida laboral y personal. En la última encuesta de compromiso al éxito, las cifras nos demostraron que el Programa de Calidad de Vida sí logra los resultados esperados al arrojar las cifras nos demostraron que el Programa de Calidad de Vida sí logra los resultados esperados al arrojar como resultado total que un 93% de los colaboradores está comprometidos con Belcorp y este resultado establece a Belcorp como un benchmark comparado con las empresas globales de mejor desempeño. Además, desde el 2003, Belcorp ha obtenido en 6 ocasiones el reconocimiento de Great Place to Work en Perú, reconocimiento público que brinda imagen y reputación a la corporación. En los últimos años vemos un cambio interesante en el talento que busca trabajar en Belcorp, hoy profesionales de grandes corporaciones internacionales aspiran a trabajar con nosotros. Contamos con profesionales que fueron talentos top en Procter & Gamble, Unilever, Coca Cola, Mc Kinsey, Natura, Avon, entre otros. Y todo esto podemos resumirlo en que el Programa de Calidad de Vida contribuye con Belcorp al posicionarla como una corporación de clase mundial. Resultados El 74% de los colaboradores opinan que en Belcorp se propicia a que las personas equilibren su vida de trabajo y si vida personal. El 80% de los colaboradores opinan que Belcorp es un lugar psicológica y emocionalmente saludable donde trabajar. El 93% de los colaboradores están orgullosos de decir a otros que trabajan en Belcorp. Inversión El programa Calidad de vida implica un costo aproximado de US$ 600,000 anuales 5
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