Sistema de Expedición en Línea

Transcripción

1 Sistema de Expedición en Línea Manual de Operación

2 Índice Índice... 2 Introducción... 3 Menú Principal... 8 Consultas... 9 Consultas / Nacimiento Libro Formato Nuevo Enviar Petición Consultas / Matrimonio Libro Formato Nuevo Enviar Petición Consultas / Defunción Libro Formato Nuevo Consultas / Divorcio Libro Formato Nuevo Verificación Solicitud Realizar Solicitud Status CURP CURP / Registrar CURP / Reporte

3 Introducción A continuación se presenta el manual de operación del Sistema de Expedición y Consulta en Línea, su objetivo principal es proporcionar el apoyo y la ayuda necesaria al personal de las oficialías encargado de realizar consultas y peticiones de las diferentes actas expedidas a los ciudadanos mexicanos nacidos en territorios sonorense, ya que el sistema mencionado anteriormente será una herramienta principal para llevar a cabo las funciones de control y estadística registral así como la captación de recursos (recaudación fiscal) de los diferentes conceptos. Los módulos que analizaremos representan las funciones necesarias paso a paso para realizar consultas de las diferentes tipos de actas o bien realizar alguna petición que el ciudadano requiera. Además de una herramienta de trabajo, este manual ofrece al usuario la oportunidad de desenvolverse en otro ámbito pues junto con el manual de procedimientos le ofrece a través de la capacitación una nueva oportunidad de desarrollo. Como parte del proceso de modernización y simplificación administrativa que ha implementado la actual administración está el adoptar nuevas formas de trabajo que permitan gradualmente optimizar y profesionalizar la mano de obra del personal, por tal motivo este nuevo programa de trabajo tiene la particularidad de estar en constante actualización, de tal manera que permita responder a las necesidades de prestación de servicios de una sociedad demandante en constante movimiento. Lic. Víctor Manuel Ramírez Aguilar Director General del Registro Civil 3

4 El acceso al Sistema de Expedición de Actas en Línea se localiza en el escritorio (acceso directo) bajo el nombre de Consulta en Línea, el cual tiene la dirección indicada para que el modulo principal se active y así poder ejecutarla haciendo doble clic en el icono, (Figura 1). Figura 1. 4

5 Al hacer doble clic en el acceso directo, el sistema nos enviará a la siguiente pantalla, (Figura 2). Figura 2. Esta pantalla contiene los campos Usuario y Contraseña, donde el usuario para poder acceder al sistema deberá introducir la información correcta que fue asignada por el administrador del sistema o bien por el departamento de informática. Nota: Para poder moverse de un campo a otro se puede hacer por medio de la tecla tab o bien dando un clic en el campo al que se quiere activar. 5

6 Es importante señalar que cada una de las claves asignadas por el administrador del sistema, es confidencial, de tal manera que su uso es responsabilidad de cada usuario, ya que todos los movimientos de expedición y peticiones quedaran grabados en el sistema. Una vez introducidos el nombre de usuario y contraseña se dará clic en el botón Iniciar sesión, si los datos que se introdujeron son correctos entonces se le mostrará la siguiente pantalla (figura 3), donde el sistema nos despliega un saludo de bienvenida, mostrando los datos del usuario con el cual se inicio sesión. Figura 3. 6

7 En caso de haber un error al introducir los datos le presentará un texto de color rojo con la leyenda contraseña incorrecta (Figura 4), este mensaje se presenta al introducir datos erróneos, faltas de ortografía, o bien el usuario no existe, para poder dar de alta un usuario contacte al administrador del sistema, encargado de soporte técnico o al departamento de informática. Nota: Al introducir los datos de nombre de usuario y contraseña estos siempre serán en mayúsculas, incluso si en el teclado se encuentra desactivada la tecla bloq mayus (localizada al lado izquierdo del teclado), el nombre de usuario y contraseña se pondrán automáticamente en mayúsculas. Ya validado el usuario nos muestra la pantalla de inicio del sistema, el cual tiene un menú principal de opciones en la parte superior (ver Figura 3), el cual te permitirá seleccionar la actividad a realizar. 7

8 Menú Principal El menú principal del sistema contiene las siguientes opciones: - Consultas. - Verificación. - Solicitud. - CURP. - Cerrar Sesión. Figura 4. 8

9 Consultas Dentro del modulo Consultas podremos realizar la búsqueda de las diferentes actas que se expidieron en nuestro estado. Al dar clic en Consultas desde la barra del menú principal, se desplegará un submenú señalando os de tipos de actividades que podemos realizar desde este modulo, las cuales son: - Nacimiento. - Matrimonio - Defunción. - Divorcio. Figura 5. 9

10 Consultas / Nacimiento Al seleccionar la opción Nacimiento del submenú de consultas el sistema nos mostrará la siguiente imagen (Figura 6), en ella se nos despliega un cuestionario con los campos Primer Nombre, Primer Apellido, Segundo Apellido y por último Año de Nacimiento. Para realizar la búsqueda o consulta de alguna acta expedida en nuestro estado introducimos la información en los campos mencionados anteriormente para realizar la búsqueda de las actas de nacimiento de los ciudadanos y damos clic en el botón Buscar. Figura 6. 10

11 Cabe mencionar que el Sistema tiene funciones de apoyo para agilizar el proceso de expedición, ya que al momento que se realicé una búsqueda de registro no es necesario capturar el nombre o apellidos completos, el sistema buscara todos los registros que concuerden con el texto ingresado, ejemplo: Raúl Almada Gutiérrez la búsqueda se puede realizar de la siguiente manera: NOMBRE: Ra APELLIDO PATERNO: Alm APELLIDO MATERNO: Gut Como podemos observar el sistema es inteligente, al momento de buscar el registro en la base de datos no es necesario capturar completos los datos del registro a buscar, en este caso se omitió el segundo nombre así como una parte del apellido materno 11

12 Al concluir la búsqueda en el sistema se mostrará una tabla en la parte inferior con los registros encontrados que coincidan con los datos que solicitados por el usuario (Figura 7). Figura 7. 12

13 Si la información que se nos muestra en la tabla al concluir la búsqueda concuerda con los datos de la persona que buscamos damos clic en el botón Seleccione, al dar clic en ese botón se nos mostrará la siguiente imagen en pantalla, en ella podremos ver la vista preliminar del acta de nacimiento del registrado seleccionado en sus dos versiones Libro y Nuevo (Figura 8), si es el caso. Figura 8. 13

14 Libro: Al dar clic en esta opción se nos mostrará la imagen digitalizada de la acta tal y como se encuentra en el libro de registro, (Figura 9) en la parte media superior del sistema encontramos una barra con las opciones de Alejar o Acercar ahí podemos elegir el porcentaje que se desea alejar o acercar la imagen. Para poder imprimir este formato damos clic en el botón. Figura 9. 14

15 Formato Nuevo (Texto): Es un nuevo formato también llamado Formato de Texto, este tipo de formato se implemento ya que con el paso del tiempo las actas que se expiden normalmente pierden legibilidad, al dar clic en este formato veremos en pantalla los datos del acta de nacimiento de manera clara, en la parte media superior del sistema encontramos una barra con las opciones de Alejar o Acercar ahí podemos elegir el porcentaje que se desea alejar o acercar la imagen (Figura 10). Para poder imprimir este formato damos clic en el botón. Figura

16 Si seleccionamos el formato Libro, en la parte superior de la pantalla se nos mostrará el botón Ver Formato Nuevo, pero si elegimos ver el formato Nuevo se mostrará el botón Ver Formato del Libro. Al ver alguno de los formatos, en la parte superior de la pantalla se nos muestra el botón Enviar Petición. A continuación explicaremos su funcionamiento. 16

17 Enviar Petición Al dar clic en el botón Enviar Petición se nos mostrará en pantalla el siguiente cuestionario (Figura 11), el sistema cargará por default los datos de la búsqueda que se acaba de realizar, después podremos introducir comentarios y seleccionar el motivo por la cual se está solicitando la petición. Si el motivo de la petición no se encuentra dentro de las opciones que nos orece el sistema podremos introducir de manera manual el motivo de la petición Figura

18 El usuario podrá realizar una petición en los siguientes casos: 1- El sistema tiene registrados los datos del registrado no se encuentran en el sistema. 2- La información del registrado no contiene alguna rectificación solicitada. 3- La imagen del libro no coincide con los datos del registrado que solicita el acta. 4- La imagen del libro esta manchada. 5- Hay algún error en la información registrada. Para poder enviar una petición es necesario llenar el cuestionario que se presenta en la figura 12, al introducir los datos requeridos damos clic en el botón Enviar, si los datos se registraron de manera correcta se nos mostrara el siguiente mensaje. 18

19 Consultas / Matrimonio Al seleccionar la opción Matrimonio del submenú de consultas el sistema nos mostrará la siguiente imagen (Figura 1), en ella se nos despliega un cuestionario con los campos Primer Nombre, Primer Apellido, Segundo Apellido y por último Año de Matrimonio de la pareja de la cual se está solicitando el acta. Para realizar la búsqueda o consulta de alguna acta expedida en el estado de Sonora introducimos la información en los campos mencionados anteriormente y damos clic en el botón Buscar. Figura 1. 19

20 Al concluir con la búsqueda dentro de la base de datos el sistema nos mostrará en la parte inferior una tabla con los registros encontrados (Figura 2). Para seleccionar un de registro debemos de dar clic en el botón que se encuentra del lado derecho de la tabla. Figura 2. 20

21 Si el registro seleccionado cuanta con la imagen digitalizada y el formato de texto, se nos mostrará en pantalla la vista preliminar de ambos formatos (Figura 3), para seleccionar un formato solo damos clic en alguno de ellos, al hacerlo el sistema nos mostrará la imagen digitalizada del acta original o bien el formato de texto del acta expedida, según el formato que hayamos seleccionado. Figura 3. 21

23 Formato Nuevo (Texto): Es un nuevo formato también llamado Formato de Texto, este tipo de formato se implemento ya que con el paso del tiempo las actas que se expiden normalmente pierden legibilidad, al dar clic en este formato veremos en pantalla los datos del acta de nacimiento de manera clara, en la parte media superior del sistema encontramos una barra con las opciones de Alejar o Acercar ahí podemos elegir el porcentaje que se desea alejar o acercar la imagen (Figura 5). Para poder imprimir este formato damos clic en el botón. Figura 5. 23

25 Enviar Petición Al dar clic en el botón Enviar Petición se nos mostrará en pantalla el siguiente cuestionario (Figura 6), el sistema cargará por default los datos de la búsqueda que se acaba de realizar, después podremos introducir comentarios y seleccionar el motivo por la cual se está solicitando la petición. Si el motivo de la petición no se encuentra dentro de las opciones que nos orece el sistema podremos introducir de manera manual el motivo de la petición Figura 6. 25

27 Consultas / Defunción Al seleccionar la opción Defunción del submenú de consultas el sistema nos mostrará la siguiente imagen (Figura 1), en ella se nos despliega un cuestionario con los campos Primer Nombre, Primer Apellido, Segundo Apellido y por último Año de Defunción, esta última opción es opcional. Para realizar la búsqueda o consulta de alguna acta expedida en el estado de Sonora introducimos la información en los campos mencionados y damos clic en el botón Buscar. Figura 1. 27

33 Consultas / Divorcio Al seleccionar la opción Divorcio del submenú de consultas el sistema nos mostrará la siguiente imagen (Figura 1), en ella se nos despliega un cuestionario con los campos Primer Nombre, Primer Apellido, Segundo Apellido y por último Año de Registro, esta último campo es opcional. Para realizar la búsqueda o consulta de alguna acta expedida en el estado de Sonora introducimos la información en los campos mencionados y damos clic en el botón Buscar. Figura 1. 33

39 Verificación Dentro del menú principal del sistema, se encuentra la opción Verificación al acceder a esta opción se nos mostrará la siguiente imagen (Figura 1), esta actividad se utiliza para comprobar la autenticidad de las diferentes actas expedidas en el estado de Sonora. Para realizar la verificación debemos de introducir el número de folio digital que se encuentra debajo de la firma del jefe del archivo estatal del registro civil, al terminar de introducir el folio damos clic en el botón verificar. Figura 1. 39

40 Si el número de folio introducido es legítimo el sistema nos mostrara la siguiente imagen, donde podremos seleccionar el formato en el que deseamos imprimir nuestra acta. Figura 2. 40

41 Solicitud Dentro de esta actividad podremos solicitar las peticiones que requiramos. Al seleccionar la opción Solicitud del menú principal se nos desplegara un submenú con las opciones (Figura 1): -Realizar. -Estatus. Figura 1. 41

42 Realizar Solicitud Al dar clic en la actividad Realizar y se nos enviará al pantalla el siguiente cuestionario (Figura 2), introducimos la información que se nos pide, también podremos añadir comentarios y seleccionar el motivo por la cual se está solicitando la petición. Si el motivo de la petición no se encuentra dentro de las opciones que nos orece el sistema podremos introducir de manera manual el motivo de la petición Figura 2. 42

44 Status En esta opción podremos ver el status de las solicitudes que ha enviado el usuario con el que se accedió al sistema. En la parte inferior de la pantalla se nos mostrará una tabla con la información de las solicitudes realizadas (Figura3). Figura 3. 44

45 CURP Al seleccionar la opción CURP desde el menú principal (Figura 1) se nos desplegara un submenú mostrándonos las opciones: - Registrar. - Reporte. Figura 1. 45

46 CURP / REGISTRAR Al entrar a esta actividad se mostrará la siguiente imagen (Figura 2), aquí registraremos los movimientos de altas, cambios y reposiciones de CURPS que se hicieron durante en día. Para registrar los movimientos seleccionamos la fecha, después introducimos el número de Altas, Cambios y Reposiciones que se hicieron durante la fecha seleccionada, para almacenar los datos damos clic en Registrar, si los datos fueron introducidos de manera correcta el sistema nos dirá que los datos fueron almacenados de manera correcta, de lo contrario nos notificara el error que cometimos. Figura 2. 46

47 CURP / REPORTE En esta actividad podremos generar reportes de los movimientos registrados de CURPS en un rango de fecha determinado (Figura 1). Para generar el reporte damos seleccionamos la feche de inicio y la fecha de termino, después elegimos el tipo de reporte que se desea generar si es un reporte General o de Módulo, por último damos clic en, al hacerlo se mostrará en pantalla el reporte con los movimientos registrados el el rango de fechas seleccionado. Figura 1. 47