EL INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS-CHILE Y SU APORTE A LA EDUCACIÓN FINANCIERA. Lucía Pardo V. Prorrectora

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2 EL INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS-CHILE Y SU APORTE A LA EDUCACIÓN FINANCIERA Lucía Pardo V. Prorrectora 2

3 TEMARIO 1. Ayer y Hoy del Instituto de Estudios Bancarios. 2. Nuestro Compromiso Estratégico. 3. Oferta Académica (Carreras, Títulos Profesionales y Técnicos Otorgados Históricamente, Capacitación Cursos Cortos, Diplomados, Especialización Profesional, Certificación de Competencias, Modelo de Negocio). 4. Proyecto Educativo y Pirámide de Formación Continua. 5. Política de Especialización Financiera y Política de Calidad Educativa. 6. Proyección Futura del IEB en Educación Superior. 7. Lecciones Aprendidas y Desafíos para la Educación Financiera. 8. Conclusión. 3

4 1.- Ayer y Hoy del Instituto de Estudios Bancarios Objetivo Educativo año 1929 Objetivo Educativo año 2011 Institución educativa destina a proporcionar enseñanza científica y práctica a empleados de bancos y reparticiones similares, preparándolos con los conocimiento necesario para que puedan desempeñarse en cargos superiores dentro de las instituciones donde trabajan. Institución orientada a brindar formación especializada y práctica para el trabajo en el ámbito financiero, dentro de estándares de calidad y en estrecha relación con la industria financiera, dirigido a distintos tipos de estudiantes de la educación superior. 4

5 2.- Nuestro Compromiso Estratégico Ser reconocidos como un Instituto líder en el País y Latinoamérica en la Formación y Capacitación de técnicos y profesionales para el trabajo financiero. Contribuir al desarrollo del país mediante una estrecha vinculación con el Sector Financiero y sus necesidades en el ámbito de la educación. 5

6 3.- Oferta Académica 6

7 Oferta de Carreras Técnico Financiero. Técnico en Gestión de Servicios Financieros. Contador de Empresas Financieras. Técnico en Administración de Empresas Financieras. Contador Auditor Mención Banca e Instituciones Financieras. Ingeniería Financiera. Ingeniería en Control de Gestión. Ingeniería en Administración de Empresas Financieras. 7

8 Títulos Profesionales y Técnicos Otorgados Históricamente Tipos de Títulos Nº Contador Auditor 895 Ingeniería Financiera 248 Técnico en Comercio Internacional 145 Técnico en Gestión de Servicios Financieros 560 Técnico Financiero Técnicos Bancarios

9 Capacitación Cursos Cortos Participación Anual 1.- Operación de Caja y Tesorería y Reconocimiento de Especies Valoradas. 47,3% 2.- Contabilidad y Análisis Financiero de Instrumentos Diversos. 22,5% 3.-Técnicas de Gestión Comercial y Negociación de Mercado. 13,4% 4.-Operación y Gestión de Crédito. 9,0% 5.-Supervisión, Gestión de Personas y Control Interno. 3,9% 6.- Diplomas Especiales. 3,9% 9

10 Diplomados de Especialización Financiera para Profesionales Gestión de Operaciones de Servicios Financieros - en conjunto con la Universidad de Chile. Ingeniería de Instrumentos Derivados. International Financial Reporting Standards (ifrs). Finanzas Corporativas e Inversiones. Auditoria en Bancas y Finanzas en Conjunto con el Instituto de Auditores Internos y Gobierno Corporativo de Chile. Auditoria en Mesas de Dinero. Gestión Patrimonial Acreditado por la Asociación Europea de Planificación Financiera Personal (EFPA). Gestión de Riesgo Financiero. Analista en Microfinanzas en conjunto con Fundación Microfinanzas BBVA y Fundación UNED (Universidad Nacional de Educación a Distancia). 10

11 Certificaciones de Competencias Laborales Cargos Específicos Auditor Interno Financiero. Ejecutivo de Inversiones Financieras. Operador Mesa de Dinero. Ejecutivo de Operaciones. Ejecutivo de Cuentas. Jefe de Servicio al Cliente. Cajero Bancario. Cajero de Servicio. Especialista de Centro de Atención al Cliente. 11

12 Modelo de Negocio según distribución de Ingresos Anuales 22% 3% 3% Carreras (Presencial y a Distancia) Capacitación (Presencial y a Distancia) 72% Diplomados de Especialización Financiera Certificación de Competencias Laborales 12

13 4.-Proyecto Educativo y Pirámide de Formación Continua 13

14 Proyecto Educativo DIPLOMADOS DE ESPECIALIZACIÓN FINANCIERA PLAN DE ESTUDIO CARRERAS PROFESIONALES PLAN DE ESTUDIO CARRERAS TÉCNICAS PERFIL DE EGRESO DE TÉCNICOS Y PROFESIONALES Competencias especializadas y prácticas PILAR 1 Competencias de acuerdo a estándares de calidad PILAR 2 Competencias para entorno dinámico, incierto y de riesgo PILAR 3 Competencias asociadas a especialización y responsabilidad de trabajo PILAR 4 Empleabilidad de los Estudiantes FUNDAMENTO 1 Brechas de mercado en Competencias Técnicas y Profesionales FUNDAMENTO 2 Formación Continua FUNDAMENTO 3 Vinculación con el Sistema Financiero Bancario FUNDAMENTO 4 14

15 Empresa Financiera Formación Continua Educación IEB Nivel Superior Gerente de Áreas Sub Gerentes Seminarios y Posgrados Magíster en Economía Financiera (Convenio USACH) Magíster en Contabilidad y Auditoría (USACH) Magíster en Banca y Finanzas Nivel Intermedio: Analistas Senior Agente de Sucursal Mayores Operadores de Mesa de Dinero Supervisores de Operaciones Financieras Sub Gerente de Áreas y Departamentos Profesionales de áreas Especificas Jefe de Plataforma Comercial Jefe de Servicio a Clientes Supervisor Agente de Sucursales Menores Diplomados Certificación de Competencias Carreras Profesionales Gestión de Operaciones y Servicios Financieros (Convenio U. de Chile) Gestión de Riesgo de Crédito IFRS Riesgo Operacional Auditoria de Mesa de Dinero Ingeniería de Instrumentos Derivados Tópicos Avanzados en Modelos de Opciones Ingeniería en Control de Gestión Ingeniería en Administración de Empresas Financieras Contador Auditor Ingeniería Financiera Cursos de Capacitación Diplomado en Microfinanzas ( Convenio con UNED Y Fundación BBVV) Nivel Primario: Asistentes de Productos y Servicios Ejecutivo de Venta Cajero Carreras Técnicas Técnico en Administración de Empresas Financieras Contador de Empresas Financieras Técnico Financiero Técnico en Gestión de Servicios Financieros Técnico en Comercio Internacional15 Cursos de Capacitación

16 5.-Políticas de Especialización Financiera y de Calidad Educativa 16

17 Práctica de los estudiantes en empresas del sector financiero Planes de estudios orientados a competencias de trabajo en niveles básicos e intermedios del sector financiero Políticas que resguardan la especialización Financiera Bolsa de trabajo para atender necesidades de estudiantes y empresas financieras Docencia mediante estudio de casos y aplicaciones concretas en la actividad financiera Contratación de profesores con experiencia en la actividad financiera 17

18 Evaluación permanente de Profesores y del proceso de Enseñanza- Aprendizaje Seguimiento rendimiento académico estudiante aplicar remediales Admisión de estudiantes de acuerdo a notas de Enseñanza Media, PSU y examen Políticas que resguardan la Calidad del proyecto Educativo del de para medida Exámenes Nacionales para todas las asignaturas de carreras Coordinaciones Académicas por áreas temáticas y carreras 18

19 6.-Proyección Futura del IEB en Educación Superior El IEB Aumenta el año 2012 de 5 a 8 el número de carreras orientadas al ámbito financiero Chile espera pasar los próximos años del 40% al 60% de los jóvenes entre 18 y 24 años en la Educación Superior Matrícula Actual del IEB es de estudiantes Matrícula proyectada es de estudiantes para el 2016 Incentivo a la Educación Técnico- Profesional mediante aumento de becas y créditos para estos estudiantes Se proyecta un fuerte crecimiento de la fuerza laboral técnica especializada del sector financiero 70% titulados anuales del IEB se emplean en el sector financiero 19

20 7.-Lecciones Aprendidas y Desafíos para la Educación Financiera 20

21 Lecciones Aprendidas La dinámica de las operaciones financieras y la bancarización de la población llevan a proyectar un alto nivel de empleo para personas que se forman en este campo. En Chile los últimos 30 años se ha mas que duplicado las operaciones de este sector, representado en la actualidad el 86,4% del PIB. Uno de los más alto de Latinoamérica. Desafíos para la Institución educativa Esto lleva al sector educativo a ofrecer carreras que respondan con rapidez a los efectivos requerimiento del sector Bancario- Financiero. La tecnología ha tenido un importante impacto en las operaciones financieras en línea, lo que exige a todo el personal de la cadena de producción hasta la entrega del servicio final, tengan un adecuado manejo de conceptos y productos altamente sofisticados. Esto exige al sistema educativo a fortalecer la formación Técnico- Profesional en el campo financiero en sus distintos niveles de educación superior. 21

22 Lecciones Aprendidas La incertidumbre y especulación que rodean a la gestión financiera llevan a requerir una adecuada combinación de características emocionales y racionales del personal como factor clave para el control efectivo de los riesgos de este negocio. Desafíos para la Institución educativa Ofrecer una Formación Especializada y Práctica dentro del diseño de un currículo que integre adecuadamente la formación en conocimiento técnicos junto con el desarrollo de las competencias genéricas o actitudinales. A pesar de que la Globalización y Estandarización de Productos y Servicios son fenómenos característicos de la actividad financiera, las circunstancias de la experiencia práctica diaria resultan indispensables para lograr una adecuada aplicación y efectivo servicio. Proporcionar Formación que combine el estudio con el trabajo, sistemas bi-learnig y currículo flexible, permite que estos técnicos y profesionales, puedan ir avanzando en su formación de acuerdo a su experiencia y requerimientos de trabajo y estudio. 22

23 8.- Conclusión La contribución del IEB a la educación financiera tienen relación principalmente con poner periódicamente en la elección de los estudiantes de la educación superior, la formación técnico- profesional de tipo financiera. En tal sentido el mejor aporte del IEB es trabajar diariamente por una docencia especializada de alta calidad en este campo. Nuestro mayor reto es acercar a nuestros estudiantes al mundo financiero real y concreto, mediante la entrega de una formación aplicada y el desarrollo de habilidades, actitudes y valores personales, que son altamente requeridas por el sector financiero. 23