PROGRAMA DE CAPACITACIÓN 2016

Transcripción

1 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN 2016 TALLER DE COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING DIGITAL PARA PYMES EXPORTADORAS MEXICANAS Duración: 5 al 9 de septiembre de Lugar: Auditorio ProMéxico. Versión: Presencial y en línea.

2 Módulo 1: El comercio electrónico: Conceptos básicos y mejores prácticas para hacer crecer tu negocio Fecha: Septiembre 5, 2016 Duración: Tres horas, de 9:30 a 12:30 hrs. Instructores: Samuel Lara, Coordinador de REDEX y Modelos de Integración ProMéxico. Adriana Peón Sánchez, Directora de Pymes, PayPal Hispanoamérica. El asistente conocerá la importancia del comercio electrónico, como canal de comercialización para las empresas mexicanas, exportadores de productos y servicios en línea. 1. La economía digital como una realidad empresarial. 2. El comercio electrónico en el mundo. 3. Conceptos básicos del comercio electrónico. 4. Tendencias de compra. 5. Cómo hacer transacciones en línea. 6. Atención al cliente. 7. Mejores prácticas.

3 Módulo 2: COMO ELEGIR UNA PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO Fecha: Septiembre 6, 2016 Duración: Tres horas, de 9:30 a 12:30 hrs. Instructores: Rubens Pasquale, Director de Desarrollo de Negocios, PayPal Hispanoamérica. Antonio Martínez Bretón, Gerente de Alianzas, PayPal Hispanoamérica. Eduardo Castañeda, Shopify LatinoAmérica y España. Martha García, Socio Director, My Store Express. Conocer la Estrategia Multicanal para Comercio Electrónico: el Modelo de Negocios de una tienda en línea. 1. Diferencia entre marketplace y carrito de compra. 2. Elemento primordiales que integran una tienda en línea. 3. Factores que hacen exitosa una tienda en línea. 4. Sistema de pago seguro. 5. Factores a evaluar para elegir plataformas abiertas o cerradas. 6. Estrategia muticanal para comercio electrónico. 7. Casos de éxito.

4 Módulo 3: PANORAMA DEL MARKETING DIGITAL Y LOGÍSTICA PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO. Fecha: Septiembre 7, 2016 Duración: Tres horas, de 9:30 a 12:30 hrs. Instructores: Paola Escalante, Gerente de Mercadotecnia, PayPal México. Eduardo Picazo, Client Partner, Facebook. Michael Cuesta, Director de Mercadotencia, UPS. Conocer las bases del marketing digital y redes sociales, así como las principales herramientas de promoción en línea. 1. Estrategia de Marketing Digital. 2. Herramientas de promoción en línea, SEO, SEM. 3. Marketing digital: Motor del comercio electrónico. 4. Consideraciones que debes de tomar en cuenta para tu operación y logística. 5. Administración de pedidos y envíos.

5 Módulo 4: MARKETPLACES COMO CANAL DE COMERCIALIZACIÓN PARA LAS PYMES. Empieza a vender gratis en ebay. Fecha: Septiembre 8, 2016 Duración: Dos horas, de 9:30 a 11:30 hrs. Instructores: Fernando Saiz, Jefe de Desarrollo de Negocios para Ebay. Xavier Aguirre Rojas, Desarrollo de Negocios para Latinoamérica, Ebay. Aprovecha esta oportunidad que ebay y ProMéxico traen para ti, para incorporar a las PyMES mexicanas en el marketplace de Ebay. 1. El comercio electrónico en México está creciendo anualmente a un ritmo de 40% vs 10% del comercio retail. Alternativa: El comercio electrónico crece 4 veces más rápido que el comercio tradicional. 2. Gran parte del crecimiento proviene de la exportación de productos que se hace a través de canales electrónicos como ebay. 3. ebay te ofrece una plataforma sencilla de usar con un alcance de 160 millones de usuarios de más de 190 países. 4. Visita y disfruta de un servicio en español, mejores tarifas de envío y comienza a vender sin costo alguno***. ***Promoción válida del 25 de agosto al 24 de noviembre

6 Módulo 5: MARKETPLACES COMO CANAL DE COMERCIALIZACIÓN PARA LAS PYMES. AMAZON. Fecha: Septiembre 9, 2016 Duración: Dos horas, de 9:30 a 11:30 hrs Instructor: Germán Pérez-Duarte, Director Amazon Marketplace México Aprende cómo vender en línea con la ayuda de Amazon. 1. Ventajas, requerimientos y pasos para vender en el Marketplace de Amazon hoy mismo. 2. Accede a millones de clientes en México, Estados Unidos y Canadá con una sola cuenta a través de Amazon. 3. Aprovecha la red de logísitica de Amazon para crecer tu negocio.