Curso Superior en Dirección y Gestión de Proyectos CSGP 8ª Promoción

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1 Curso Superior en Dirección y Gestión de Proyectos CSGP 8ª Promoción CESMA Escuela de Negocios CSDGP

2 Curso Superior en Dirección y Gestión de Proyectos 8ª Promoción Las organizaciones implantan sus estrategias a través de los proyectos. La continua evolución de los mercados y la incertidumbre asociada al cambio exige una gran capacidad de adaptación a la demanda. Sólo a través de una gestión exitosa de los proyectos será posible implantar la estrategia empresarial. El Director de Proyectos debe enfrentarse a problemas y situaciones diferentes que precisan de una formación y experiencia en diversos campos de la gestión empresarial, desde la consideración del plan de negocio, la financiación del proyecto, la gestión del valor, la planificación, el tratamiento de los riesgos, la gestión de recursos, el control, y la dirección de personas. Esto hace que un director de proyecto con la formación adecuada pueda ser considerado como un auténtico directivo dentro de su ámbito de decisión, y como un candidato futuro a ocupar las posiciones más altas de la organización. El contar con profesionales excelentes en dirección de proyectos supone por tanto una ventaja competitiva empresarial. Tras impartir durante varios años el programa en diferentes empresas dentro del área de formación in company de CESMA Escuela de Negocios, y ante la creciente demanda de ofrecerlo en abierto, se imparte en las instalaciones de la Escuela con el objeto de que cualquier profesional interesado en la gestión de proyectos pueda formarse al más alto nivel. Actualmente, el curso se encuentra en su 7ª promoción. Este programa se basa en las mejores prácticas de la dirección de proyectos apoyándose en el cuerpo de conocimientos del PMI (Project Management Institute) por una parte, y en los conocimientos y experiencias de otros autores y profesionales de la dirección de proyectos. Por ello, supone también una excelente plataforma para la preparación del examen de certificación PMP (Project Management Professional) del PMI en su última edición de Adriano Coronel Director del Programa CESMA Escuela de Negocios CSDGP

3 O bjetivos: Mediante la realización de este curso los participantes conseguirán una comprensión adecuada de: El papel desempeñado por la dirección de proyectos en la dirección estratégica de la organización, analizando la interrelación existente entre las dimensiones estratégicas, de proyectos y de operaciones. Los procesos de la dirección de proyectos en relación al ciclo de vida del proyecto. La influencia ejercida por el contexto en el proyecto: estructura organizacional, valores, y cultura de la organización ejecutante. Papel desempeñado por la oficina de proyectos (PMO) y grado de madurez en la dirección de proyectos de la organización ejecutante como ventaja competitiva. Comprensión y análisis de la naturaleza integradora de los procesos de planificación, ejecución y control. Identificación, evaluación y tratamiento de riesgos de manera sistemática. Las habilidades humanas o soft en la dirección de proyectos: comunicación, liderazgo, motivación, gestión del stress y de conflictos. Roles y responsabilidades desempeñados por los diferentes miembros del equipo de proyecto como clave de éxito. M etodología: Se seguirá fundamentalmente la metodología PMI (Project Management Institute) de dirección de proyectos, analizando las áreas de conocimiento involucradas, revisando los procesos fundamentales de dirección proyectos y aplicando la terminología contenida en el estándar PMBoK (Project Management Body of Knowledge) en su última edición El curso se estructurará por áreas de conocimiento con especialistas en la materia promoviendo la participación activa de los participantes mediante ejercicios, casos prácticos y lecturas o lecciones aprendidas de proyectos reales. Éstos son entregados a los participantes con carácter previo a su resolución para posibilitar la internalización de las situaciones y problemas planteados, y promover la reflexión personal. A continuación el caso es analizado en grupo con objeto de contrastar tanto las causas del problema, como las soluciones propuestas. Finalmente, el caso es resuelto con la participación del profesor que actúa como facilitador siguiendo una metodología que considere y analice de manera rigurosa y ordenada las distintas soluciones propuestas y las consecuencias de las mismas. Como complemento, se presentarán casos de éxito en el desarrollo y ejecución de proyectos reales. Participantes y modalidades: El programa se dirige a todos aquellos profesionales cuyo trabajo deba ser organizado en forma de proyecto en aras a conseguir una mayor probabilidad de éxito en el cumplimiento de los objetivos: Ejecutivos senior. Directores de programa. Directores de proyecto tanto de suministrador como de cliente. Directores funcionales (Marketing, Operaciones, Recursos humanos, etc.) que desarrollen proyectos o cuyo personal esté asignado a proyectos. Todos aquellos profesionales y directivos que, en el desempeño de su trabajo, deban enfrentarse a problemas no repetitivos que precisen de habilidades directivas e interpersonales de gestión. CESMA Escuela de Negocios CSDGP

4 P roceso de admisión: Para matricularse en cualquiera de los cursos de Postgrado, CESMA Escuela de Negocios lleva a cabo un proceso de selección y admisión de los candidatos basado en el análisis del currículum vítae y en la realización de entrevistas personales, cuya misión es comprobar el nivel de formación y/o experiencia previa acreditadas, a efectos de garantizar la idoneidad del colectivo de asistentes. Solicitud Admisión (Formulario y Documentos Académicos) Formulario completado Título y Expediente Académico Curriculum Currículum Vitae Vítae DNI/Pasaporte 2 fotografías Entrevista Personal (Dirección Académica) Comité Admisiones ADMISIÓN AL PROGRAMA Durante este proceso nuestra dirección académica asesorará y orientará en relación con el contenido y metodología del programa, así como sobre la adecuación e idoneidad del mismo a los intereses profesionales de cada candidato. Desarrollo profesional: CESMA Escuela de Negocios dispone de un departamento especializado dedicado exclusivamente a prestar los siguientes servicios a los alumnos matriculados en este programa: o o o o Orientación para el desarrollo de su carrera profesional y/o acceso al mercado laboral. Propuesta de ofertas para la realización de prácticas en empresas para los alumnos con menor experiencia. Ofertas de trabajo y mejora de empleo. Foro de empleo. CESMA cuenta hasta la fecha con la colaboración de más de empresas en este departamento. Departamento de Desarrollo Profesional Gerencia Orientación Profesional Bolsa de Empleo Prácticas Empresariales empresas colaboradoras CESMA Escuela de Negocios CSDGP

5 ACESMA, Asociación de Antiguos Alumnos de CESMA Escuela de Negocios Durante el desarrollo del programa, los alumnos entran a formar parte de ACESMA, la Asociación de Antiguos Alumnos de CESMA Escuela de Negocios, estando invitados a participar en todas las actividades que la misma organice. Los objetivos prioritarios de ACESMA son: Desarrollo profesional y cultural de sus miembros. Favorecer la actualización profesional de los asociados y el desarrollo de actividades formativas, lúdicas y culturales. Vincular ACESMA con empresas y profesionales de prestigio. Potenciar la imagen de CESMA Escuela de Negocios y ACESMA. Entre las actividades de la Asociación destacamos las siguientes, alguna de las cuales son desarrolladas conjuntamente con la Escuela: Programa de Actualización Profesional PAP. Directorio de alumni networking-. Organización del Foro de Empleo. Encuentros de antiguos alumnos. Beneficios con diferentes empresas. Bolsa de empleo y de prácticas empresariales. Más información en CESMA Escuela de Negocios CSDGP

6 PROGRAMA 1 1. Introducción a la dirección de proyectos. Definición de proyecto. La dirección de proyectos en el contexto organizacional: Dirección de proyectos vs. Dirección estratégica y de operaciones. El contexto en la Dirección de Proyectos. Quiénes son los stakeholders?, Cómo gestionarlos?, El papel desempeñado por la organización: cultura, valores, organización. 2. Los procesos de la dirección de proyectos y el ciclo de vida. Concepto de proceso en proyectos. Los grupos de procesos de la dirección de proyectos (iniciación, planificación, ejecución, y control). Las fases del proyecto. Ciclo de vida del proyecto vs. ciclo de vida del producto. Las áreas de conocimiento y el PMBoK 2000 y 2004 (Project Management Body of Knowledge). 3. La naturaleza integradora de la dirección de proyectos. Desde la identificación de las necesidades del cliente hasta su satisfacción y fidelización. La iniciación del proyecto. La importancia de gestionar el proyecto adecuado frente a la de gestionar el proyecto adecuadamente. Criterios de éxito de proyecto. La oficina de proyectos (Project Management Office). El plan de proyecto. La ejecución, control, el control de cambios y el cierre del proyecto. Jefe de proyecto o Director de Proyecto? 4. Gestión del conocimiento en la organización y la dirección de proyectos. El concepto de alcance. Alcance de producto vs. alcance de proyecto. La organización del proyecto. Concepto de actividad, tarea, paquete de trabajo, unidad de configuración, y cuenta de control. La descomposición del trabajo (WBS), la descomposición organizacional del trabajo (OBS) y la matriz de asignación de recursos (RAM). Scope Creep, definición y gestión. 5. La gestión del tiempo y la gestión del stress. Del WBS a los diagramas de red. La duración de las actividades y la duración del proyecto. El camino crítico del proyecto. El nivelado de recursos. La cadena crítica, un nuevo modelo de gestión de proyectos. El plan de referencia de tiempos del proyecto. 6. La planificación y gestión del coste. Costes en proyectos. Estimación de costes. La elaboración del presupuesto del proyecto, un proceso iterativo y concurrente con la gestión del tiempo y riesgos del proyecto. El plan de referencia de costes del proyecto. El método EV del trabajo realizado (Earned Value) y de la Medición del Rendimiento TPM (Technical Performance Measurement). 1 Eventualmente CESMA se reserva el derecho de actualizar y mejorar permanentemente el contenido de este programa con el propósito de favorecer una mejor consecución de los objetivos docentes. CESMA Escuela de Negocios CSDGP

7 7. El riesgo y la incertidumbre en la dirección de proyectos. Cómo enfrentarse al riesgo según el contexto organizacional. Identificación y evaluación del riesgo. Es posible identificar y tratar todos los riesgos? El tratamiento de los riesgos en el proyecto. 8. La gestión de cambios del proyecto. Concepto y tipos de cambio. La autoridad frente a los cambios. La importancia de una gestión adecuada del plan de referencia o baseline del proyecto. El Scopecreep como causa de retrasos y sobrecostes del proyecto. La gestión de configuración. 9. La gestión del aprovisionamiento en proyectos. La compra externa vs. el desarrollo interno. El ciclo de compras. Tipos de compras. La estrategia contractual del proyecto. El director de proyectos como suministrador y cliente: gestión de contratos. La negociación, habilidad clave del director de proyectos. Los costes de las compras. La gestión del contrato: todo lo que el director de proyecto debe saber para gestionar el contrato principal y negociar nuevos contratos con clientes, proveedores y subcontratistas. 10. La gestión de calidad. Concepto de calidad. Planificación, aseguramiento, y control de calidad. El plan de calidad del proyecto. Herramientas de calidad del proyecto. 11. La gestión de la comunicación del proyecto. El plan de comunicación. Generación, recolección, almacenamiento y distribución de la documentación. Habilidades de comunicación del director de proyectos. 12. El cierre del proyecto. Proceso sistemático de cierre del proyecto. Verificación de calidad y alcance. La entrega del producto del proyecto. El ciclo de vida del producto continua. La gestión del conocimiento adquirido para la dirección de proyectos futuros. 13. Las habilidades soft en la dirección de proyectos. La gestión de Recursos Humanos como requisito de éxito. El equipo de proyecto. Roles y responsabilidades. Cómo debe ser un director de proyecto?, características diferenciadoras. Las habilidades interpersonales del director de proyecto: liderazgo, motivación, y resolución de conflictos. Habilidades de negociación. 14. La gestión de programas y del portafolio de proyectos de la empresa. La gestión de proyectos frente a la gestión de programas y portafolio de proyectos. La oficina de proyectos: roles y responsabilidades. La madurez organizacional en dirección de proyectos. CESMA Escuela de Negocios CSDGP

8 15. La gestión de proyectos singulares. Existen en la actualidad diversos tipos de proyectos que, por su importancia, son aplicables a la mayor parte de organizaciones. Esto justifica un tratamiento singularizado para analizar sus particularidades. Entre ellos se encuentran: Proyectos de gestión del cambio. Project Finance. Suply Change Project Management y proyectos de externalización. 16. Aplicaciones informáticas para la dirección de proyectos en entornos Multiproyecto 17. Casos reales de proyectos Exposición práctica de casos de éxito en el diseño, desarrollo e implantación de proyectos significativos. Como complemento a los diferentes módulos, durante el desarrollo del Programa, los alumnos podrán asistir al ciclo de Conferencias del Programa de Actualización Profesional que la Escuela organiza conjuntamente con ACESMA, la Asociación de Antiguos Alumnos, cuyo objetivo es mostrar al alumno participante la experiencia real de los problemas a los que los directivos se enfrentan día a día, aportando una reflexión sobre aspectos importantes que afectan la evolución de los negocios y las tendencias de mercado. Dichos temas serán dictados por profesionales de reconocido prestigio en los temas de su especialidad y versarán sobre cualquier aspecto de las diferentes áreas funcionales de las empresas. CESMA Escuela de Negocios CSDGP

9 DIRECCIÓN DEL PROGRAMA Y CLAUSTRO Programa: Curso Superior en Dirección y Gestión de Proyectos Director: D. Adriano Coronel Granado, Ingeniero aeronáutico, MBA, PMP 2003 es consultor senior en dirección de proyectos, habiendo colaborado con CESMA en diversos programas de formación y consultoría dentro de la especialidad de dirección de proyectos. Claustro Orientativo D. Miguel Coronel Granado Executive Director, Equity Research Santander Investment Bolsa. Licenciado en Economía, rama empresa por la UCM. Master Executive MBA IE. PDD por el IESE. D. Rafael Guadalupe García Consultor y formador en Metodología, Planificación y Dirección de Proyectos. Licenciado en Ciencias Matemáticas por la Universidad de La Laguna. Director de Programas del Área de Formación para la Empresa y Seminarios Profesionales de CESMA Escuela de Negocios. D. Antonio Martín Herreros Director General de Operaciones de Ecoprensa S.A, editora del diario el Economista. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid. PDD por el IESE. D. Adriano Coronel Granado Ingeniero aeronáutico, MBA, PMP 2003 es consultor senior en dirección de proyectos, habiendo colaborado con CESMA en diversos programas de formación y consultoría dentro de la especialidad de dirección de proyectos. (Director del programa). CESMA Escuela de Negocios CSDGP

10 DATOS CLAVE HORARIOS PROGRAMA Horario: Duración: Viernes de 17:00 a 22:00 horas Sábados de 9:00 a 14:00 horas 50 horas Convocatoria: 12 de noviembre al 18 de diciembre de 2010 Lugar de impartición: Paseo de la Habana 43 Madrid (España) Información y reservas: CESMA Escuela de Negocios Paseo de la Habana Madrid Tel: Fax: Web: Proceso de Admisión: - Solicitud Admisión (Formulario y Documentos Académicos): Solicitud admisión Currículum vítae DNI/Pasaporte 2 fotografías - Entrevista Personal (Dirección Académica) - Comité Admisiones - Admisión al programa Precio: Horarios de Secretaría: Euros Posibilidad de pago fraccionado y financiación gratuita. Los servicios de Secretaría están abiertos al público de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00h. y de 16:00 a 20:00h. Teléfono directo: Fax: CESMA Escuela de Negocios CSDGP

11 CESMA ESCUELA DE NEGOCIOS Desde 1991: una Escuela que mira a la empresa CESMA Escuela de Negocios es un centro especializado en formación de directivos y profesionales de la empresa que se caracteriza por una orientación y metodología docente con personalidad propia. Participada por Corporación Caja Madrid, comenzó su andadura en 1991 y desde entonces ha formado a varios miles de alumnos en las áreas en las que está especializada: Administración de Empresas, Marketing, Publicidad y Comunicación, Finanzas y Control, Dirección de Personas y Nuevas Tecnologías. Nuestra diferenciación se fundamenta en dos pilares básicos: por un lado, todos nuestros programas tienen una orientación hacia aspectos estratégicos de la empresa, y, por otro, un compromiso en la continua actualización de contenidos en consonancia con los cambios de la realidad empresarial. Amplia oferta formativa La oferta formativa de CESMA Escuela de Negocios es muy amplia, ofreciendo los siguientes programas: Titulaciones Empresariales Programas Masters Cursos Superiores y de Especialización Programas de Desarrollo Directivo Seminarios Profesionales Cursos a medida e in company Junto a los programas más veteranos de Titulaciones Empresariales y Postgrado, destaca el desarrollo que ha tenido el Área de Formación para la Empresa y Seminarios Profesionales, en el que se imparten programas a medida sobre las técnicas y habilidades de gestión empresarial más avanzadas, con un alto grado de especialización que responde a las demandas de formación de la empresa actual. Claustro profesional El claustro de profesores de CESMA Escuela de Negocios está integrado por destacados profesionales de prestigio del mundo de la empresa con gran experiencia directiva, profesional y docente, lo que nos permite ofrecer una formación en la que se combina la teoría y con una orientación eminentemente práctica, en la que no solamente se transmiten conocimientos, sino, lo que es más importante, qué hacer con ellos, aspectos esenciales para preparar a nuestros alumnos en la realidad del mundo empresarial. CESMA Escuela de Negocios CSDGP

12 Carácter Internacional Carácter Internacional CESMA Escuela de Negocios está acreditada por la University of London London School of Economics- para preparar a los alumnos de sus programas externos en nuestro país. Igualmente, es centro oficial examinador de Cambridge University de sus titulaciones de inglés de los negocios (BEC). Cabe destacar los numerosos acuerdos que mantiene con universidades y escuelas de gran prestigio en el extranjero que permiten la posibilidad de intercambios y dobles titulaciones. Desarrollo profesional del alumnado El alumno de CESMA Escuela de Negocios recibe una atención personalizada y tutorización constante. El compromiso de la Escuela se extiende más allá de las aulas a través del Departamento de Desarrollo Profesional, que orienta en la búsqueda de prácticas y empleo. El practicum en empresas es un componente formativo esencial de los programas de CESMA. Los servicios ofrecidos por el departamento de orientación profesional están al más alto nivel, tal y como reflejan las estadísticas de la Escuela. El 97% de los titulados encuentran trabajo en un plazo menor a un año desde la finalización de sus estudios aunque muchos de ellos disfrutan de experiencia profesional con anterioridad a dicha finalización, alcanzándose incluso el 100% para alguna de las especialidades. Nuestro valor añadido: formamos personas Pero CESMA Escuela de Negocios ha dado un paso más dentro de su metodología formativa pues no sólo apuesta por el conocimiento, sino lo que es más importante, apuesta por las personas, incidiendo en el desarrollo personal y el auto conocimiento de sus alumnos para mejorar su desarrollo profesional a través de un sistema que potencia el conocimiento de sí mismo, la gestión de las emociones, la motivación interna, la auto confianza... Este nuevo método de competencias personales, impartido por un equipo de profesionales de reconocido prestigio está implantado a través de diferentes módulos en todos los programas que impartimos. Y es que desde CESMA, ante todo formamos personas. CESMA Escuela de Negocios CSDGP

13 Algunas de las empresas con las que tenemos cerrados convenios de Prácticas y Bolsa de Empleo Abbott Laboratories, Abbott Cientifica, Ac Nielsen Company, Accetis International, Accenture, Adecco T.T., Aedipe Centro, Aenor, Afina Sistemas Informáticos, Alcampo, Alta Gestión, Amadeus Global Travel Distribution, Amara, American Express De España, Apple Computer España, Arango Gestión De Promociones, Aryan Comunicaciones, Astex, Atento España, Avanza, Externalización De Servicios, Aviva Vida Y Seguros, Avon Cosmetics, Axa Seguros E Inversiones, Axpe Consulting, Banco Banif, Bankinter, Barclays Bank, Bassat Ogilvy Consejeros De Comunicación, Bbva, Bea Systems Iberia, Beam Global España, Benicar Instalaciones, Besam Ibérica, Best Relations, Best Search Consultores, Blc Selección, Bmw Financial Services, Bmw Iberica, Boiron S.I.H, Burson Marsteller, Business Quid Pro Quo, Business Scholl, C&Ic Comunicación Y Relaciones Públicas, Caja Madrid, C.S.P., Campofrio De Alimentacion, Carat España Sau, Cetelem Gestion Aie, Centrica Energia S.L.U., Centros Comerciales Carrefour, Clear Channel, Club Visa, S.A., Cmxxi, Coca-Cola Gestión, Coface Servicios De España, Colgate-Palmolive España, Cortefiel, Creatividad Y Tecnología, Dagonpress, Daimlerchrysler España, Dell Computer, Deloitte Asesores Tributarios, Desafia Compañía De Servicios, Dhl Express Iberia, Diageo España, Diario As, Diario El Pais, Distribuidora Internacional De Alimentación, Domecq Wines España, Dominion Tecnologías, Doxa, Ediciones Y Estudios, Editorial Ecoprensa, El Corte Inglés, Electronics Arts Software, Élogos Conocimiento, Externa Marketing & Event, Fce Bank Plc Sucursal En España, Felipe Portocarrero Y Asociados, Ferran Madrid, Fiege Iberica, Finanzauto, Focus - Abengoa, Ford España, France Telecom España, Fujitsu Siemens Computers, General Mills Ibérica Sau, General Motors España, Gestión De Activos Y Negocios, Gestion Humana Consultores, Global Group, Gonzalez Byass, Goodyear Dunlop Iberia, Grupo Clave Consultores, Grupo Eptron, Grupo Exclusive, Grupo Júbilo Comunicación, Grupo Mahou- San Miguel, Grupo Santander, Grupo Sim Marketing Interno, Grupo Sos, Grupo Vip's, Hay Selección, Heineken España, Hill S Pet Nutrition España, Hilti Española, Iir España, Industrias Y Confecciones, Information Resources España, Informes Y Proyectos, Inypsa, It Deusto, Janssen-Cilag, Joca Ingeniería Y Construcciones, Johnson Controls España, Jt International Iberia, Kimberly Clark, Kokido Service, Kpmg Recursos, Kraft Foods Iberia, Lactalis Iberia, Larcovi, Lease Plan Servicios, Leroy Merlin, Lg Electronics España, Magallanes Consultores De Dirección, Más Que Un Caramelo C&C, Mccann Erickson, Medtronic Ibérica, Metrovacesa, Michael Page International España, Microsoft Ibérica, Misco Iberia Computer Supplies, Mqm Consultoría Y Gestoría De Marketing, Netcam Iberia Valores, Norman Broadbent, Ogilvyone Worlwide, Outdoormedia, Panasonic Electric Works España, Pccity, Pepe Jeans, Pernod Ricard España, Peugeot España, Pfizer, Psicosoft, Ray & Berndtson, Sales Hunters, S2g., Saint Gobain Vicasa, Sanofi Aventis, Schüco International Kg Sucursal En España, Schweppes, Sg Gestion, Shl Internacional Y Psicologos Empresariales, Siemens, Smartworxx Consulting International, Sun Microsystems Ibérica, Talent Provider, Tcp Sistemas E Ingenieria, Telefónica De España Sau, Telefónica Internacional Wholesale Services, Telefónica Servicios Integrales De Distribución, Telefónica Soluciones De Informática De España Sau, Telepizza, The Walt Disney Company Iberia, Thinking Forward Spain, Total España, Toys R Us, Unidad Editorial, Universia, Vexter Outsourcing, Visual Global, Volkswagen Finance, Workcenter S.G.D, Yahoo! España, Yell Publicidad, Young & Rubicam, Zenith Media. CESMA Escuela de Negocios CSDGP

14 Master y Cursos Superiores Programa de Desarrollo Directivo Executive Master en Dirección y Administración de Empresas (EMBA) Executive Master en Dirección Comercial y Marketing Executive Master en Dirección de Comunicación Master en Dirección y Administración de Empresas (MBA) Master en Dirección Comercial y Marketing Master en Marketing Alimentario y Gran Consumo Master en Dirección de Comunicación Master en Comercio Internacional Master en Dirección y Gestión de los Recursos Humanos Master en Dirección Financiera y Control Master en Dirección y Gestión Bancaria Curso Superior de Dirección y Gestión de Proyectos Curso Superior de Control de Gestión Curso Superior de Gestión de la Formación Curso Superior de Selección y Evaluación Curso Superior de Trade Marketing Curso Superior de Comunicación y Marketing Infantil y Adolescente Curso de Key Account Management Curso de Category Management Curso de Gestión Logística Curso de Diseño e Implantación Eficaz de un Sistema de Costes Curso en Control del Crédito a Clientes y Gestión de la Morosidad Curso Cómo Negociar con la Banca Curso de Planificación y Gestión de Tesorería (Programa de Formación al Tesorero) Curso de Redes Sociales y Web 2.0 Curso de Especialista en Comunicación de Moda y Belleza Programa de Desarrollo Profesional de la Dirección de Ventas Programa de Entrenamiento en Dirección y Gestión de Personas Programa de Desarrollo Profesional en Marketing y Ventas en Empresas T.I.C. CESMA Escuela de Negocios CSDGP

15 CESMA Escuela de Negocios Paseo de la Habana Madrid Tel: Fax: Web: CESMA Escuela de Negocios CSDGP

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