Cómo hacer pedidos en linea

Transcripción

1 Cómo hacer pedidos en linea En esta guía paso a paso le mostraremos lo fácil, simple y rápido que es ingressar al thermofisher.com para realizar consultas y pedidos en línea. Entre al sitio web Nuestro primer paso será cambiar el idioma en la página principal del sitio web, de inglés a español. El cambio se hace cerca del pie de página, en donde dice Select Language. Vuelva al inicio del sitio web y dé clic en Register

2 Llene los campos del registro con sus datos. Al final de esta sección dé clic en el botón Create full account. Al dar clic en Create full account y hacer su registro completo usted tendrá acceso a todas las ventajas de nuestro sitio web, como: Generar una cotización electrónica. Ver disponibilidad del producto. Crear, guardar y enviar carritos de compra para revisión y aprobación. Crear su Lista de productos favoritos. Participar de promociones exclusivas. Al final de esta etapa dé clic en el botón Create full account

3 Asegúrese de llenar todos los campos de dirección de envío y facturación. Si la dirección de Facturación es la misma que la de envío seleccione esta opción de al lado. Cuando haya terminado, dé clic en el botón Complete full registration Listo! Sus datos están completos y usted está listo para buscar y comprar los productos que desee.

4 Su cuenta En su perfil de cuenta, usted puede editar y agregar direcciones de envío y de facturación que serán utilizadas al concluir sus pedidos, además usted puede almacenar varios RFCs. Para editar una dirección de envío que ya existe dé clic en el ícono de edición que se inidca debajo: Algunos campos de una dirección registrada no pueden ser editados. Si usted desea modificar algún campo bloqueado, es necesario crear una nueva dirección para incluir esta información.

5 Para crear una nueva dirección de envío dé clic en Agregar nueva dirección. Después de agregar los detalles de la nueva dirección de envío, usted puede seleccionar una dirección de facturación existente o indicar una nueva dirección

6 Pulse en Seleccionar una dirección existente para asociar una dirección de facturación ya registrada en su cuenta, o Agregar una nueva dirección de facturación para ingresar una nueva dirección de facturación. También puede agregar diferentes RFCs que usará para la facturación de sus pedidos. Digite el nuevo RFC que desea incluir.

7 Usted puede definir en su cuenta las direcciones que deben estar en el momento que utilice la Cotización Electrónica o en el Carrito de Compras por medio de la función Valor por defecto los datos son automáticamente actualizados en estas interfaces. Ahora que usted ha llenado sus datos puede comenzar a consultar precios y comprar sus productos. El nombre del Usuario estará en la cuenta.

8 En los submenus usted podrá buscar y consultar precios de los productos. Usted también puede buscar directamente en el campo de búsqueda. Busque por el nombre, número de catálogo, aplicación o marca del producto.

9 Busque directamente en el campo de búsqueda, utilizando el nombre del producto, número de catálogo, aplicación o marca. Identifique el producto específico deseado ( por ejemplo: DMEN high glucose) del catálogo de opciones y pulse en Ver precios y tamaños para obtener los precios de los productos que desea adquirir. Escoja la cantidad deseada llenando el campo Cantidad de determinado producto e incluya el producto en su carrito de compras pulsando en Agregar al carrito. Para consultar la disponibilidad del producto dé clic en Compruebe la disponibilidad *Nota: Usted podrá acceder a esta función si solamente registró todos sus datos en nuestro sitio. También es posible agregar el producto a la Lista de favoritos. Después de dar clic en el producto deseado sólo debe indicar la cantidad y agregar al carro

10 Coloque el cursor encima de la opción carrito de compras. Pulse en Vea su carrito de compras para ir a la pantalla siguiente de Verificación de Datos y confirmación del pedido. Campo de Promociones Dé clic en Continúe el pedido para continuar. Cotización Electrónica Envío del Carrito de Compras

11 Transferencia de Carrito de Compras Esta herramienta permite que usted envíe por correo electrónico su carrito de compras a otra persona que tenga un registro en nuestro sitio web. Esta persona podrá finalizar la compra por usted utilizando su propio login. Ideal para que los estudiantes le envíen una lista de productos a sus tutores. IVA no incluido El IVA se incluirá en la confirmación de compra que se enviará por correo electrónico después de que se haya finalizado el pedido en línea. Promociones Para utilizar cualquier descuento promocional en su compra en línea, digite el código de la promoción en el campo indicado y dé clic en Aplicar. El valor total de los artículos de su carrito de compras será actualizado inmediatamente, mostrando el precio inicial de su carrito de compras, el total descontado y el valor final de la compra (sin incluir IVA). Finalizar la compra En esta etapa es importante que verifique todos los detalles de su pedido. Las direcciones de envío y facturación son las que fueron informadas como Valor por defecto en su perfil de cuenta. Si es necesario, especifique otra dirección dando clic en Dirección Adicional o Nueva y siga el proceso de edición siguiendo las instrucciones de esta guía. Escriba todos los detalles de la dirección de envío en los campos de abajo. Una vez que haya ingresado toda la información, dé clic en Guardar. Agregue otra dirección de envío o pago.

12 Después de esta etapa, escriba los detalles del responsable de la facturación. Usted puede hacerlo seleccionando la opción Introduzca una nueva dirección de facturación. O seleccionando la dirección estándar de facturación. Una vez definida la información pulse en Guardar.

13 En la etapa de Pago, usted deberá informar el RFC que deberá incluirse en la Factura de compra. Para informar un RFC nuevo utilice este campo Para utilizar un RFC ya generado utilice este campo Usted puede guardar el nuevo RFC en su perfil de cuenta dando clic aquí En el campo Agregar Instruciones Especiales a esta orden usted debe incluir detalles e información adicional de su proyecto que deben añadirse a la factura y/o todas las observaciones importantes sobre envío, fechas, entre otras.

14 Cuando todos los datos de su pedido (productos, cantidad,valor, envío, facturación, instrucciones especiales) estén revisados y listos para enviar, dé clic en Enviar pedido. En este punto se genera un número de orden. Cuando la compra se finaliza usted recibirá un correo electrónico informando que su pedido está siendo analizado en nuestro sistema para confirmación. Dentro de las siguientes 24 horas, un segundo correo electrónico le será enviado confirmando su pedido, con la información detallada sobre el precio final, IVA, direcciones, entre otras. Si tiene alguna duda o problema, póngase en contacto con nosotros, a través del correo electrónico ecommerce.lsg.mx@lifetech.com o llamando a los teléfonos (55) , 3813 ó 3836 ó al Gracias!

15 INFORMACIÓN ADICIONAL Agregar productos a la Lista de favoritos. Haga una lista de productos de acuerdo a las necesidades de su laboratorio, con la función Agregar a favoritos. De esta forma, será más fácil para usted comprar aquellos productos que siempre se utilizan y son necesarios rutinariamente desde la Lista de Favoritos. Para crear sus listas vaya a la parte inicial de la página y pulse en Lista de Favoritos. Lista de Favoritos En la página de favoritos, en la pestaña Lista de favoritos dé clic en Crear. Ingrese el nombre de la lista que desea crear (ej.: Western Blotting), y luego confirme en el ícono de paloma que se encuentra en la derecha.

16 Para visualizar su lista vuelva al inicio de la página y dé clic nuevamente en Lista de Favoritos. Verifique que ha seleccionado el ícono Lista predeterminada en la lista que desea incluir sus artículos. Si desea agregar artículos en otra lista cambie el ícono de lugar. Ahora sólo tiene que agregar los productos a su lista dando clic en Agregar al carrito cuando esté en la página del producto que desea agregar. ORDEN RÁPIDA En esta página el cliente puede agregar rápidamente los productos que está acostumbrado a comprar, indicando el número del catálogo, cantidad deseada y posteriormente, dando clic en Añadir al carrito.