Plan de estudios vigente desde el curso 2015/2016.

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1 Plan de estudios vigente desde el curso 05/06.

2 NOMBRE DEL CICLO Ciclo Formativo de Grado Superior de Asistencia a la Dirección (LOE) TITULACIÓN QUE SE OTORGA Título Oficial de Técnico Superior en Asistencia a la Dirección *Título homologado por la Generalitat de Catalunya y expedido por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte FAMÍLIA PROFESIONAL A LA QUE PERTENECE ESTE CICLO Administración y gestión DURACIÓN DEL CICLO 000 horas = 650 online + 50 presenciales de Prácticas en empresas IDIOMA DE IMPARTICIÓN DEL CICLO La impartición del ciclo es en español SALIDAS PROFESIONALES Asistente a la dirección Asistente personal Secretario/a de dirección Asistente de despachos y oficinas Asistente jurídico Asistente de departamentos de Recursos Humanos Administrativos en las administraciones y organismos públicos OBJETIVOS PRINCIPALES DE ESTE CICLO Asistir a la dirección y otros departamentos en las actividades de la organización, representación de la entidad y de hacer las funciones administrativas y documentales; gestionar la información y la comunicación interna y externa, y realizar otras funciones utilizando, si es el caso, la lengua inglesa y/o otra lengua extranjera, aplicando normativa vigente y protocolos de gestión de calidad, que aseguren la satisfacción del cliente o usuario y actuando según las normas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental. Plan de estudios vigente desde el curso 05/06.

3 MÓDULOS PROFESIONALES M0 COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE H UF. Procesos de comunicación oral en la empresa y atención al cliente UF. Procesos de comunicación escrita en la empresa y atención al cliente UF. Gestión documental, archivo y registro M0 GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN JURÍDICA Y EMPRESARIAL H UF. Organización de la documentación jurídica y empresarial UF. Contratación empresarial UF. Tramitación ante las Administraciones Públicas M0 PROCESO INTEGRAL DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL 64 H UF. Patrimonio y metodología contable UF. Fiscalidad empresarial UF. Gestión administrativa de las operaciones de compraventa y tesorería UF4. Registro contable y cuentas anuales M04 RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 66 H UF. Procesos administrativos de recursos humanos UF. Reclutamiento y desarrollo profesional M05 OFIMÁTICA Y PROCESO DE LA INFORMACIÓN H UF. Tecnología y comunicaciones digitales y procesamiento de datos UF. Tratamiento avanzado de la información, archivo y presentación de la información escrita UF. Gestión de bases de datos, diseños de hojas de cálculo e integración de aplicaciones M06 INGLÉS H UF. Inglés técnico M07 SEGUNDA LENGUA EXTRANJERA: FRANCÉS H UF. Segunda lengua extranjera: Francés M08 PROTOCOLO EMPRESARIAL H UF. Relaciones públicas en el entorno empresarial UF. Técnicas de protocolo empresarial e institucional UF. Cartas de servicios y compromisos de calidad M09 ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES 65 H UF. Coordinación y gestión de equipos de trabajo UF. Organización y coordinación de eventos y proyectos UF. Organización de viajes corporativos M0 GESTIÓN AVANZADA DE LA INFORMACIÓN 99 H UF. Sistema de gestión documental UF. Gestión informatizada de proyectos empresariales M FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL (FOL) 99 H UF. Incorporación al trabajo UF. Prevención de riesgos laborales M PROYECTO DE ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN 99 H UF. Proyecto de Asistencia a la Dirección M FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO (FCT) 50H Plan de estudios vigente desde el curso 05/06.

4 Los módulos del ciclo se ofrecen en semestres alternativos, por lo que en el momento de realizar la matrícula es importante comprobar si los módulos en que queremos inscribirnos se imparten en ese semestre. En la siguiente tabla se especifica la oferta de módulos para este Ciclo Formativo: MÓDULOS QUE SE INICIAN EN OCTUBRE MÓDULOS QUE SE INICIAN EN FEBRERO M0 M07 M05 M0 Comunicación y atención al cliente Segunda lengua extranjera: Francés Ofimática y proceso de la información Gestión de la documentación jurídica y empresarial M0 M04 M M06 M08 Protocolo empresarial M09 M0 M M Gestión avanzada de la información Proyecto de Asistencia a la Dirección * Formación en centros de trabajo (FCT)** M M Proceso integral de la actividad comercial Recursos humanos y responsabilidad social corporativa Formación y orientación laboral Inglés Organización de eventos empresariales Proyecto de Asistencia a la Dirección * Formación en centros de trabajo (FCT)** * El Proyecto de Síntesis se ofrece todos los semestres. Se inicia a mitad del semestre y se desarrolla de forma intensiva el mes posterior a la finalización de todos los módulos del Ciclo Formativo. ** La Formación en Centros de Trabajo (FCT), que corresponde a las prácticas en empresas, se ofrece en todos los semestres y habitualmente su realización se extiende a más de un semestre. La matriculación al módulo de FCT, puede realizarse cuando se haya aprobado el 50% de los módulos del ciclo. Plan de estudios vigente desde el curso 05/06.

5 REQUERIMIENTOS Para cursar el módulo M0 es necesario tener aprobado el M05. Para cursar el Proyecto de Síntesis es necesario haber cursado todos los módulos del Ciclo Formativo o estar cursando los últimos en el mismo semestre en que se realice el Proyecto. Para matricularse a la Formación en Centros de Trabajo (FCT) es necesario tener aprobado como mínimo el 50% de los módulos del ciclo. RECOMENDACIONES Para cursar el módulo M09 es recomendable tener aprobado el M08. INCORPORACIÓN DE LA LENGUA INGLESA EN EL CICLO Los Módulos M0, M0, M05, M09, M0, M, M contendrán recursos y actividades de enseñanza y aprendizaje en inglés. En el Módulo 06 se imparte inglés en un nivel de B del marco común de las lenguas europeas. Para que el alumno pueda seguir el ritmo correctamente, debería tener un nivel A antes de inicio de la asignatura. El siguiente itinerario se ha confeccionado suponiendo que el primer semestre sea en el mes de octubre. Todos aquellos alumnos que empiecen en el mes de febrero deberán seguir el orden de semestres inverso al de la siguiente tabla para que coincida con la oferta de módulos. Los itinerarios han sido configurados para que sea indiferente empezar en el mes de octubre o empezar en el mes de febrero y esto no afecte en la formación del alumno Plan de estudios vigente desde el curso 05/06.

6 Ejemplo orden itinerario si se empieza en febrero:. Semestre. Semestre. Semestre 4 4. Semestre Se recomienda seguir el itinerario en si se tiene una disponibilidad aproximada de 0 horas semanales para los estudios *Exceptuando el módulo correspondiente al Proyecto de Síntesis y Simulación Empresarial, que por sus requerimientos se cursarán siempre en el último semestre. Ejemplo orden itinerario si se empieza en febrero:. Semestre. Semestre. Semestre 4 4. Semestre 5. Semestre 6 6. Semestre 5 Se recomienda seguir el itinerario en si se tiene una disponibilidad aproximada de 0 horas semanales para los estudios *Exceptuando el módulo correspondiente al Proyecto de Síntesis y Simulación Empresarial, que por sus requerimientos se cursarán siempre en el último semestre. ITINERARIO AÑOS ITINERARIO AÑOS Octubre Febrero Octubre Febrero Octubre Febrero M0 M0 M0 M04 M05 M06 M07 M08 M09 M0 M M M (FCT) El Módulo (FCT) correspondiente a las prácticas en empresas, puede iniciarse a partir de tener aprobados el 50% de los módulos del Ciclo Formativo. Plan de estudios vigente desde el curso 05/06.

7 Para ver más información sobre Requisitos técnicos, Metodología de estudio, Sistema de evaluación, Exámenes, etc., haz clic aquí. Identificar datos y parámetros, relacionándolos con los diferentes sistemas de comunicación y archivo para administrar estos sistemas. Interpretar las normas lingüísticas, el vocabulario, los modelos y vías de comunicación, aplicando los apropiados a cada situación profesional para comunicarse en dos lenguas extranjeras. Reconocer los actos y los tiempos que determinan la tarea de la dirección, priorizando y clasificando según criterios y procedimientos para organizar la agenda y las comunicaciones. Analizar los objetivos, rasgos definitorios y fases de los diferentes eventos empresariales, caracterizando los métodos de su desarrollo para gestionar su organización. Identificar los diferentes documentos jurídico-empresariales, describiendo sus características y vías de gestión para tramitarlos ante administraciones públicas. Identificar los puntos críticos y necesidades de comunicación interna y externa de las organizaciones, aplicando técnicas específicas a cada situación para desarrollar tareas de relaciones públicas de la empresa o institución. Interpretar documentos y datos empresariales, seleccionando medios técnicos para realizar presentaciones. Analizar los requisitos y técnicas de gestión de las áreas comercial, financiera, contable y fiscal, aplicando la normativa en vigor para realizar tareas administrativas en ellas. Interpretar la normativa, los métodos y las técnicas de selección y formación de recursos humanos, relacionándolas con cada tipo de empresa para realizar y controlar las tareas administrativas de estas funciones. Analizar los puntos críticos y las fases de la atención al cliente/usuario, identificando las necesidades técnicas y actitudinales de cada una de ellas para desarrollarla y planificarla. Identificar los circuitos de comunicación de la empresa, relacionando los documentos que en cada instancia o departamento se producen para tramitarlos. Caracterizar las exigencias formales y técnicas de la comunicación empresarial, poniéndolas en conexión con diferentes contextos para elaborar documentos. Analizar los diferentes procesos en los que el asistente de dirección tiene competencia, contrastando la suficiencia de medios, recursos y tiempos para detectar necesidades y anticipar soluciones Identificar técnicas y procedimientos, relacionándolas con los diferentes tipos de documentos y con las necesidades de las empresas, para clasificar, registrar y archivar comunicaciones. Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales. Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos que se presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de la vida personal. Tomar decisiones de forma fundamentada analizando las variables implicadas, integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o contingencias. Plan de estudios vigente desde el curso 05/06.

8 Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicación en contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización y coordinación de equipos de trabajo. Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la eficacia en los procesos de comunicación. Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, proponiendo y aplicando medidas de prevención personales y colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo, para garantizar entornos seguros. Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias para dar respuesta a la accesibilidad universal y al diseño para todos. Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluación y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestión de calidad. Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña empresa o emprender un trabajo. Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para participar como ciudadano democrático. Plan de estudios vigente desde el curso 05/06.

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