Fashion Intelligence. d e l r e ta il. fashionintelligence.es

Transcripción

1 Fashion Intelligence TecnologÍa para mejorar la rentabilidad d e l r e ta il BARCELONA,10 de ABRIL DE 2014 HOTEL BARCELÓ SANTS fashionintelligence.es organiza media partner

2 En un sector en constante transformación, la tecnología tiene un papel cada vez más importante para las empresas de retail, que tienen a su disposición un amplio abanico de instrumentos y herramientas con las que mejorar la rentabilidad de su negocio. A pesar de su potencial, las nuevas soluciones tecnológicas dirigidas al retail a menudo no son suficientemente conocidas ni entendidas. PROGRAMA

3 A9:00-9:30 Acreditación y bienvenida Alfredo Martín, Amicca Pilar Riaño, Modaes.es

4 P 9:30-10:00 Ponencia Tendencias en la tecnología aplicada al negocio Roberto Fernández Humada, PwC PwC ofrece a las empresas y a la Administración servicios de auditoría, asesoramiento legal y fiscal, consultoría de negocio, transacciones, corporate finance y consultoría de recursos humanos especializados en cada sector. Más de personas en 158 países aúnan sus conocimientos, experiencia y soluciones para dar confianza e incrementar el valor de sus clientes y stakeholders.

5 P 10:00-10:30 Ponencia RFID para mejorar la gestión en el retail de moda Paulo Castro, Avery Dennison Avery Dennison RBIS, líder global en soluciones para la industria de la moda y el calzado, es una división de millones de dólares de Avery Dennison (NYSE: AVY). Avery Dennison RBIS proporciona soluciones inteligentes, creativas y sostenibles de moda para mejorar las marcas e incrementar su rendimiento a lo largo de la cadena de suministros del minorista global. Con base en Westborough, Massachusetts, Avery Dennison RBIS sirve responsablemente al mercado global con 115 oficinas, en 50 países, en seis continentes.

6 C 10:30-11:00 Caso práctico Experiencias en RFID Gerry Weber Gerry Weber International es una de las empresas líderes de moda y lifestyle en Alemania con seis fuertes marcas de moda. Desde su fundación en 1973, la compañía ha evolucionado para convertirse en una empresa de moda internacionalmente activa con 860 tiendas propias, más de puntos de venta y su canal de venta online. La corporación, con sus alrededor de empleados en todo el mundo, continúa su camino para convertirse en un actor global, de forma rápida: un buscador de tendencias internacionales que dispone de canales de distribución en más de 62 países. Partners internacionales como los grandes almacenes El Corte Inglés, grandes centros comerciales en Hong Kong y Jakarta o partners en el Cairo y Toronto son parte del éxito internacional de Gerry Weber International.

7 DN 11:00-11:45 Desayuno networking

8 P 11:45-12:15 Ponencia Pago rápido, cliente feliz Anthony Garnier, Cylande Cylande es una compañía editora de softwares fundada en Especialista de la venta al detalle, Cylande apoya el desarrollo de tiendas especializadas y de supermercados en Francia y en el extranjero. Cylande cuenta con 150 clientes en 60 países que confian en sus softwares. Más de tiendas y alrededor de 100 sucursales de compra en el mundo utilizan diariamente las soluciones Cylande. Cylande es compañia francesa con sede en Roubaix. Cylande tiene cuatro oficinas en Francia y filiales en España, Portugal, Polonia y China.

9 C12: Caso práctico Experiencias en la gestión de caja Andrés Dios, Vivarte Moda Vivarte, líder absoluto en el segmento de la distribución de moda en Francia, dispone de más de puntos de venta y una plantilla de personas entre Francia, Suiza y España, además de oficinas de compras y centros de control de calidad distribuidos en diferentes zonas del mundo. Tras más de cien años de historia y numerosas adquisiciones, el grupo Vivarte cuenta en la actualidad con una cartera de 24 marcas y cadenas, entre las que destacan: Naf-Naf, Chevignon, Kookaï, Caroll, Andre, La Halle!, Minelli y San Marina.

10 P 12:45-13:15 Ponencia Conocer el tráfico para ubicar tu tienda Marta Fernández, T-Cuento Fundada en 2007, y parte del grupo de ingeniería aplicada Abantia desde 2010, T-Cuento es líder en el desarrollo de todo tipo de herramientas de medición y análisis del comportamiento del tráfico peatonal dentro y fuera de los establecimientos comerciales (Retail Intelligence ). Con sede central en Barcelona, T-Cuento hoy está presente en más de 10 países de cuatro continentes.

11 C 13:15-13:45 Caso práctico Medición de tráfico para desarrollar una red de tiendas Stefan Quiles, Muy Mucho Muy Mucho es una cadena de decoración que cuenta con una decena de establecimientos, combinando tiendas propias con franquicias. Inició su desarrollo en Barcelona, para dar el salto después al resto de España. La empresa, cuyo director general es Stefan Quiles, se prepara ahora para poner en marcha en Bulgaria su primera tienda fuera del mercado español.

12 CN 14:00-15:30 Comida networking

13 P 15:30-16:00 Ponencia Cómo fidelizar al cliente? Jordi Simó, arvato Digital Marketing Arvato es una referencia en España como proveedor integrado de soluciones BPO (business process outsourcing), dedicándose a la gestión integral de procesos de negocio en torno a cinco ámbitos: Data Intelligence, Digital Document Solutions, Customer Services, Supply Chain (Logistics and Aftersales) y Financial Solutions. Arvato Iberia cuenta con una plantilla de empleados entre España, Colombia y Perú. Arvato AG, del grupo Bertelsmann, está presente en 35 países, con una plantilla superior a profesionales.

14 C 16:00-16:30 Caso práctico Experiencias en la fidelización de clientes Xavier Alomar, Textura Textura es una de las empresas líderes en el sector de la decoración del hogar desde 1979, cuando se fundó, y desde entonces viste los universos habitación, salón, baño. La compañía dispone de una red de tiendas exclusivistas, único canal de distribución de sus productos y actualmente cuenta con una amplia red de establecimientos a lo largo del territorio nacional.

15 P 16:30-17:00 Ponencia Márketing sensorial para aumentar las ventas Elisabeth Prat, Emotion Experience Emotion Experience desarrolla proyectos integrales de márketing sensorial conceptuando su aplicación a través de tecnología audiovisual propia o de terceros. Emotion Experience ofrece un expertise contrastado en Fashion Retail gracias al gran número de clientes de este sector. Se potencia la experiencia del consumidor a partir de sus sentidos, conceptuando una estrategia acorde con el ADN de cada marca y diseñando su aplicación según se requiera en cada proyecto. El consumidor ya no compra productos sino experiencias y estilos de vida que le satisfacen según su estado emocional en el momento de compra. Mediante música, video, fragancias e interactivos Emotion Experience ayuda a las marcas a comunicar su parte más sensorial, la que conecta con las emociones del consumidor.

16 C 17:00-17:30 Caso práctico Experiencias en márketing sensorial Marta Martínez, Ontop Barcelona Ontop Barcelona se constituye como la marca especialista en vestir cabezas. Siguiendo tendencias antiguas, recupera el culto por adornar la cabeza dando un toque de distinción a cualquier look. Dirigida por grandes expertos en fashion retail y con un crecimiento exponencial desde su creación en 2011, la marca se encuentra en pleno proceso de internacionalización. Con cinco tiendas propias en las principales ciudades españolas y presencia en múltiples centros de El Corte Inglés, la marca liderada por Marta Martínez desarrolla un concepto de tienda especialmente innovador. Una puesta en escena impecable y una fuerte apuesta por la tecnología y el márketing sensorial transforman la visita a cada uno de sus puntos de venta en una experiencia única.

17 CC 17:30-18:00 Conclusiones y clausura Alfredo Martín, Amicca Pilar Riaño, Modaes.es

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