GUÍA DE SERVICIOS. Familia y Bienestar Social

Transcripción

1 GUÍA DE SERVICIOS Familia y Bienestar Social

2 Familia y Bienestar Social Guía de Servicios 5...CARTA DEL ALCALDE 6...PRESENTACIÓN DE LA CONCEJALÍA DE FAMILIA Y BIENESTAR SOCIAL 9...FAMILIA E INFANCIA Y VIOLENCIA FAMILIAR 15...ATENCIÓN A PERSONAS MAYORES 19...ATENCIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD INCLUSIÓN SOCIAL 27...INMIGRACIÓN Y COOPERACIÓN AL DESARROLLO EDITA: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE ALARCÓN (2006) 3

3 PRESENTACIÓN DE LA CONCEJALÍA DE FAMILIA Y BIENESTAR SOCIAL Desde la Concejalía de Familia y Bienestar Social del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón partimos de la premisa de que el bienestar social de los ciudadanos depende en gran medida de la calidad de los servicios sociales y de la atención que les ofrecemos desde las administraciones públicas. Punto de Encuentro Familiar, en Luis Béjar, 40. Unidad de Atención Social y servicio de Mediación Familiar en la Oficina de Atención al Ciudadano de Volturno, 2. Centro de Programas Sociales, ubicado en Demetrio de la Guerra, 1. Próximo Centro Municipal de Atención y Ocio para Personas con Discapacidad, en la calle Doctor Borrachero, nº4, para el desarrollo de un Programa Integral de Ocio Inclusivo que permita responder a las necesidades de las personas de cualquier edad que presenten cualquier tipo de discapacidad. Desde el año 2003, hemos impulsado una profunda transformación en el objetivo de maximizar la eficacia de los recursos y servicios para orientarlos a toda la población del municipio, siempre impulsando novedosas medidas de apoyo a la población más desfavorecida. Actualmente, la programación de las acciones se realiza según el principio de transversalidad, de tal manera que un ciudadano de Pozuelo de Alarcón pueda disponer de todos los servicios y recursos que su situación personal, familiar o social lo requiera. Del mismo modo, se ha descentralizado los servicios ofrecidos mediante la consolidación de una Red Municipal de Centros que garantice la cobertura del municipio. La Concejalía de Familia y Bienestar Social desarrolla los Servicios Sociales Generales a través de seis programas que ofrecen una atención integral con la posibilidad de nutrirse de los diferentes servicios y recursos que aportan cada uno de ellos: programa de Familia e Infancia, que incluye el programa de Violencia; programa de Mayores; programa de Atención a las Personas con Discapacidad; programa de Inclusión Social, y programa de Inmigración y Cooperación al Desarrollo. Desde la Concejalía de Familia y Bienestar Social quedamos a su disposición para informarle sobre cualquier consulta, ya sea de forma telefónica o bien dirigiéndose a nuestra sede que es su casa, ya que -como mencionamos al principio- partimos de la premisa: el bienestar social de los ciudadanos depende en gran medida de la calidad de los servicios sociales y de la atención que les ofrecemos desde las administraciones públicas. La Sede Central de la Concejalía de Familia y Bienestar Social se encuentra en la Avenida de Europa, 19. Edificio 1, planta baja. En ella se ubican: - Los Servicios Sociales. - El Punto Municipal del Observatorio Regional contra la Violencia de Género en Pozuelo de Alarcón desde donde se realiza la Atención Psicosocial a las víctimas. - La Oficina de Atención a la Discapacidad, creada en octubre de Tres Centros Municipales de Mayores: - Padre Vallet (Unidad de Atención Social, actividades programadas para mayores, servicios socio-sanitarios y cafetería y peluquería con precios reducidos). - Prados de Torrejón (Unidad de Atención Social, actividades programadas para mayores y servicios socio-sanitarios). - Aula de Volturno (actividades programadas para mayores). Beatriz Pérez Abraham Cuarto Teniente de Alcalde Concejal de Familia y Bienestar Social 6 7

4 FAMILIA E INFANCIA 1. ATENCIÓN INTEGRAL A LAS FAMILIAS DE POZUELO DE ALARCÓN Servicio de Orientación Familiar Se desarrolla en tres niveles de intervención: Nivel formativo: Orientado a facilitar la tarea educativa de los padres hacia los hijos: - Escuela Municipal de Padres: Se establecen tres grupos en función de las edades: primera infancia (de 0 a 3 años), infancia escolar (de 4 a 11 años) y adolescencia (de 12 a 18 años). Están estructurados en cinco o seis sesiones máximo con periodicidad semanal. Los contenidos se centran en los aspectos básicos de la educación de los hijos: cómo mejorar la comunicación, cómo establecer límites y aspectos evolutivos... - Talleres Educativos para Padres: Se estructuran en tres sesiones con periodicidad semanal en las que se abordan problemáticas específicas de la relación padres e hijos (motivación al estudio, autoestima, acoso escolar...). Nivel de Asesoramiento Psicológico: Atención Personalizada a Familias a través de cita previa en la que las familias comentan problemas relacionados con los hijos y/o la pareja. Son intervenciones breves de no más de tres o cuatro sesiones. Nivel de Terapia Familiar: Atención Personalizada a las Familias en las que se detecta un deterioro significativo en las relaciones familiares y requieren una mayor intervención. Dentro de este tercer nivel se incluyen las Terapias Individuales para la Integración Social que tienen como finalidad la realización de tratamientos en aquellos casos en los que la problemática implique dificultades significativas para la integración social de las personas. No se abordan aquellas situaciones más propias de salud mental (trastornos de ansiedad, depresión, etc.). 9

5 FAMILIA E INFANCIA Servicio de Mediación Familiar Facilita la resolución de conflictos familiares de manera amistosa a través del diálogo mediante la intervención de un tercero imparcial o mediador. Su labor es promover un clima de confianza y respeto que ayude a encontrar alternativas para la negociación facilitando soluciones conciliadoras. Está especialmente indicado a matrimonios o parejas de hecho que quieran arreglar sus problemas de convivencia o que estén en proceso de separación o cualquier otro conflicto de índole familiar. Punto de Encuentro Familiar Su objetivo es favorecer el equilibrio emocional de los menores que viven una situación de separación de los padres. Está dirigido a familias que presentan obstáculos que impiden el adecuado cumplimiento del régimen de visitas del padre o madre no custodio. Apoyo a las Familias Numerosas Desde el 25 de enero de 2005 está en funcionamiento un registro municipal de carácter voluntario para familias numerosas residentes en Pozuelo de Alarcón. Se puede acceder e inscribirse a través de la página web municipal: Se ha establecido una serie de beneficios fiscales y descuentos en actividades culturales, deportivas y juveniles para los empadronados en el municipio. La familia numerosa se contempla como un factor social en las bases reguladoras y el baremo para la concesión de Prestaciones Económicas de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón. Se aplicarán las siguientes bonificaciones: - Bonificación del 50% en todas las actividades que se desarrollan en el Patronato Municipal de Deportes para todos los miembros de la familia. - Bonificación del 50% en la cuota mensual de las actividades de la Escuela Municipal de Música y Talleres y un 20% para todos los miembros de la familia en todas las demás actividades culturales. - Bonificación del 10% en cursos y actividades organizadas por la Concejalía de Juventud para todos los miembros de la familia. - Bonificación en el Impuesto sobre Bienes Inmuebles de naturaleza urbana con arreglo a los porcentajes estipulados en función del número de miembros de la familia numerosa y del valor catastral del inmueble objeto del impuesto. 2. APOYO A FAMILIAS Y MENORES EN RIESGO DE EXCLUSIÓN SOCIAL Proyectos Socio-Educativos con Menores Encaminados a menores con dificultad de integración social que necesitan un apoyo social y escolar. Al salir del cole : para niños de educación primaria entre 6 y 11 años. Estudio y Deporte : para adolescentes entre 12 y 18 años. Educación Familiar Apoyo educativo a los padres para facilitar las tareas de cuidado y protección de los hijos, así como para prevenir situaciones de maltrato y desamparo. Comisiones de Atención a la Infancia Son grupos de trabajo interinstitucional para la protección de menores en riesgo

6 FAMILIA E INFANCIA 3. AYUDAS A FAMILIAS EN SITUACIONES DE ESPECIAL DIFICULTAD Servicio básico de Información, Orientación y Valoración de la situación familiar. Ayudas económicas por emergencia social para manutención y vivienda, así como para para educación (becas de guardería). Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) para las familias que requieren un apoyo puntual para una situación crítica momentánea (enfermedad, problemas laborales...). Alojamientos Alternativos como ayuda puntual ante situaciones que implican alojamiento de urgencia. Ayuda según baremo establecido para pagos de tratamientos a menores (transtorno del lenguaje, de la conducta, TDAH, etc.) que supongan una dificultad para su integración social. 4. ATENCIÓN INTEGRAL A VÍCTIMAS DE VIOLENCIA FAMILIAR Desde julio de 2003 se desarrolla como un programa con entidad propia con un equipo multidisciplinar especializado formado por trabajadores sociales, psicólogos y abogados. Se atiende a mujeres, menores, adolescentes, personas mayores y personas con discapacidad que sufren cualquier tipo de maltrato. VIOLENCIA DE GÉNERO Para abordar esta problemática el Ayuntamiento cuenta desde agosto de 2004 con el recurso del Punto Municipal del Observatorio Regional contra la Violencia de Género en Pozuelo de Alarcón, llevado a cabo conjuntamente por la Concejalía de Igualdad de Oportunidades, sus actuaciones se centran en materia de sensibilización y prevención, y la Concejalía de Familia y Bienestar Social, en cuya sede se encuentra ubicada el Área de Atención Psicosocial para una atención integral a las víctimas de violencia de género y a sus hijos. Atención Social: Apoyo y acogida. Gestión de recursos y prestaciones sociales: ayudas económicas, becas de guardería, Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD). Derivación a diferentes servicios municipales desarrollados en el programa de Familia e Infancia (Servicio de Mediación Familiar, Punto de Encuentro Familiar, Terapia Familiar, etc.). Atención Psicológica: Asesoramiento y orientación psicológica. Apoyo psicológico individual. Apoyo psicológico grupal. Asesoramiento y orientación jurídica sobre aspectos civiles relacionados con la guarda y custodia de los hijos, régimen de visitas, uso o disfrute de la vivienda así como aspectos penales referentes a juicios (orden de protección, medidas de alejamiento, etc.). Servicio de orientación laboral para personas desempleadas en los procesos de búsqueda de empleo y de mejora del mismo. Recursos Específicos: Servicio municipal de Atención Telefónica 24 horas que ofrece una atención social, psicológica y jurídica. Servicio de Teleasistencia Móvil para aquellas mujeres que tienen concedida una orden de protección. Protocolo de Actuación en coordinación con la Policía Municipal. Alojamiento urgente en centros de acogida

7 ATENCIÓN A PERSONAS MAYORES 1. ENVEJECER EN CASA : APOYO AL MAYOR EN SU DOMICILIO El Programa Envejecer en casa tiene como objetivo potenciar la autonomía personal y evitar institucionalizaciones innecesarias. Servicio de Teleasistencia, que funciona las 24 horas. Servicio de Ayuda a Domicilio, auxiliares de hogar se desplazan al domicilio para realizar tareas domésticas y de cuidado personal. Ayudas económicas según baremo para costear tratamientos y prótesis que no cubre la Seguridad Social y subvenciones económicas para el acondicionamiento de vivienda. Emergencia Social para el apoyo puntual ante situaciones de gravedad. Alojamientos Alternativos para solventar las situaciones de necesidad de alojamiento a los mayores (pisos tutelados, centro de día, residencias y residencias de verano para descanso familiar). Transporte subvencionado para mayores de 65 años empadronados en el municipio. El abono anual está subvencionado en un 60%. Tarjeta Amiga del Mayor: servicio telefónico, gratuito y confidencial, de información y asesoramiento médico, jurídico, psicológico y social durante las 24 horas. 15

8 ATENCIÓN A PERSONAS MAYORES 2. ATENCIÓN Y AYUDA A FAMILIAS CUIDADORAS DE MAYORES DEPENDIENTES Su objetivo es garantizar la cobertura y equilibrio familiar en necesidades sociales. Taller Cuidar a los que Cuidan compuesto por diversos cursos dirigidos a la formación y apoyo emocional de cuidadores familiares. Proyecto Respiro Fin de Semana encaminado a disminuir la carga que experimentan las familias que cuidan en su domicilio a mayores dependientes. Ayuda Apoyo a Cuidadores: subvención económica según baremo para pago de cuidadoes en el domicilio del mayor dependiente. 3. ACTIVIDADES LÚDICAS Y CULTURALES PARA UN ENVEJECIMIENTO ACTIVO Su objetivo es favorecer las relaciones de convivencia y el desarrollo integral de las personas mayores dentro de los Centros Municipales de Mayores. Centro Municipal de Mayores Padre Vallet Plaza Padre Vallet s/n; Tfno: / Centro Municipal de Mayores Prados de Torrejón Avda. Juan XXIII s/n; Tfno: / Aula Municipal de Mayores de Volturno c/ Volturno. Prado de Somosaguas, Tfno: Grupo de Ayuda Mutua para familiares cuidadores de enfermos de Alzheimer y mayores dependientes. Se reúne quincenalmente en el Centro Municipal de Mayores Padre Vallet. Taller de Psicoestimulación dirigido a enfermos de Alzheimer en fases iniciales. Se imparte en colaboración con la Asociación de Familiares de Enfermos de Alzheimer (AFA-Pozuelo). Asesoramiento Jurídico relacionado con situaciones de incapacitación judicial, tutela, etc. Actividades de Carácter Continuado: actualmente se realizan un total de 28 actividades lúdicas y culturales de carácter continuado y gratuito. Actividades de Carácter Puntual: mensualmente se programan gran variedad de actividades propias de fiestas, viajes, excursiones y visitas guiadas así como charlas y conferencias y encuentros de teatro, musicales y deportivos. Promoción de Salud mediante el Programa Municipal de Termalismo Social para el que se subvencionan 120 plazas anuales para la estancia en un balneario durante una semana en pensión completa y Atención Sociosanitaria mediante los servicios de toma de tensión y podología (Centros Municipales de Mayores)

9 ATENCIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD Fruto de la estrategia de planificación y ejecución de medidas resolutivas se ha elaborado el I Plan Integral de Atención a las Personas con Discapcidad en Pozuelo de Alarcón ( ). Las acciones diseñadas en el I Plan Integral se ejecutan desde el inicio de su elaboración puesto que su razón de ser es responder a las necesidades y demandas de las personas con discapacidad y sus familias en el municipio. 1.DIFERENTES SERVICIOS DE APOYO A LAS FAMILIAS Censo voluntario de personas con discapacidad en el municipio con el propósito de identificar y contemplar sus necesidades de forma rápida y eficaz. Inscripción telefónica o pidiendo cita con la trabajadora social. Desde la Oficina de Atención a la Discapacidad, creada en octubre de 2005 y ubicada en la sede de la Concejalía, se lleva a cabo: - Servicio de Información, Orientación y Asesoramiento para la búsqueda de los recursos adecuados en diferentes materias. - Desde una perspectiva de intervención integral, se lleva a cabo la desviación a los distintos servicios municipales y comuntarios en función de las necesidades de la persona. - Servicio de Ayuda a Domicilio para el cuidado o acompañamiento. - Tramitaciones: tarjeta de estacionamiento, plazas en centros, campamentos de verano, calificación de minusvalía y prestaciones económicas (trasportes, accesibilidad, adaptabilidad de la vivienda, etc). 19

10 ATENCIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD 2. ACTIVIDADES DE OCIO Y TIEMPO LIBRE 3. PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL Y BIENESTAR Programa de verano Campamento urbano específico para niños y jóvenes con discapacidad, con servicio de comedor y ruta adaptada. Becas para otros campamentos de verano, con el fin de potenciar las alternativas de elección. Plazas de integración en colonias de verano municipales, integración en contextos normalizados. Programa de Ocio en fines de semana Actividades lúdicas y socio-culturales para adolescentes con discapacidad (con edades comprendidas entre los 12 y 17 años). Actividades de ocio en fines de semana para jóvenes y adultos con discapacidad (a partir de los 18 años). Taller de Psicoballet Facilita la autonomía e integración social a través de la metodología propia que desarrolla la Fundación Maite León. - Niños a partir de seis años: los lunes y los miércoles de 17:30 a 18:30 horas. - Jóvenes y adultos: los lunes y los miércoles de 18:30 a 19:30 horas. Participación en actividades municipales de otras Concejalías Música y Danza para todos (Escuela Municipal de Música y Danza). Escuela Municipal de Gimnasia Rítmica específica(patronato de Deportes). Programa de Navidad Proyecto Concurso de Postales Navideñas. (en colaboración con la Concejalía de Educación). Proyecto Profesor por un día En colaboración con el Centro Ocupacional AFANIAS, un grupo de adultos con discapacidad intelectual acuden a los centros educativos y adoptando el rol de profesor enseñan a los niños a elaborar panderetas. Servicio de Actividad Acuática Adaptada Servicio para personas de todas las edades y con diferentes tipos de discapacidad en la piscina municipal El Torreón, a lo largo de todo el año, de lunes a viernes. Programa de Apoyo e Integración Comunitaria de las personas con enfermedad mental y sus familias Su objetivo es favorecer un mayor grado de autonomía e integración psicosocial. El Programa incluye también la ayuda y apoyo a sus familias. Programa Integral de Atención Temprana Programa de apoyo para las familias de niños con discapacidad (con edades comprendidas entre los 0 y 6 años). Programa de Respiro Familiar Encaminado a disminuir la carga que experimentan las familias que cuidan en su domicilio a una persona con discapacidad. 4. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y SENSIBILIZACIÓN Proyecto de voluntariado Una familia a mi lado, en colaboración con la Fundación Magdalena, cuyo objetivo es lograr que un número de familias del municipio ofrezca a la persona con discapacidad el referente familiar que tanto necesita, a través de visitas, llamadas y acompañamiento. Prevención de Lesiones Medulares (convenio suscrito con AESLEME). Jornada sobre Discapacidad. Día Internacional de las Personas con Discapacidad (3 de diciembre). Integración laboral de las personas con discapacidad. Información para la normalización. Exposiciones fotográficas

11 INCLUSIÓN SOCIAL La inclusión es el objetivo final al que está orientado este programa: la incorporación social de las personas que han conseguido superar algún tipo de adicción o una situación de exclusión. El Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón ha suscrito un convenio de colaboración con la Agencia Antidroga para cubrir las necesidades de intervención en el terreno de la prevención de las drogodependencias y otros trastornos adictivos de la población del municipio. 1. ÁREA DE PREVENCIÓN Programas de prevención en el ámbito educativo: Concurso Pasando de drogas Expertos en prevención del consumo de sustancias trabajan con jóvenes de los centros educativos que quieran participar. Posteriormente, los alumnos elaboran trabajos que rechacen de forma explícita el consumo de drogas y a los que se hará difusión publicitaria en el municipio. En la huerta con mis amigos Este proyecto realizado en colaboración con la Agencia Antidroga y dirigido a alumnos de Educación Infantil y de 1º de Primaria tiene como propósito fundamental contribuir a su maduración psicoafectiva desde la infancia temprana y potenciar la adquisición de hábitos de salud, para que desarrollen recursos personales y valores adecuados que les permita estar protegidos en la edad de la adolescencia. Déjame que te cuente algo sobre los porros Técnicos especialistas imparten charlas cuyo objetivo es cuestionar con los jóvenes adolescentes (alumnos de 3º de la ESO) las actitudes positivas que existen hacia el consumo de cannabis en nuestra sociedad. Se realiza en colaboración con la Agencia Antidroga. 23

12 INCLUSIÓN SOCIAL "Prevenir para vivir" Programa de la Agencia Antidroga dirigido a alumnos que cursan desde Primero de Infantil a Cuarto de la ESO. Se trabajan contenidos tales como la asertividad, información básica sobre drogas, autoestima, etc. Se imparte por los profesores en las tutorías. Programas de prevención comunitaria: Proyecto de Ocio para Jóvenes en Medio Abierto Este proyecto de prevención selectiva se define como una intervención socio-educativa en medio abierto con adolescentes y jóvenes que se encuentran en situación de riesgo y que impide aparentemente el abordaje directo. Su objetivo es introducir la dimensión educativa en el ocio fomentando actividades deportivas y de talleres. "Si controlas, vuelves" Programa preventivo que se lleva a cabo en las autoescuelas del municipio. Su objetivo es la reducción de accidentes de tráfico ligados al consumo de alcohol y otras drogas. Se realiza con materiales didácticos y lo imparten técnicos especilizados víctimas de accidentes de tráfico. Cursos de formación en drogodependencias para mediadores sociales Dirigidos a mediadores, profesionales y técnicos que por su ejercicio profesional tienen contacto con población susceptible de ser consumidora. Jornadas de formación para profesionales Expertos imparten formación específica sobre distintas materias en drogodependencia a profesionales de diferentes ámbitos. 2. ÁREA DE ASISTENCIA O INTERVENCIÓN SOCIAL El área de intervención social se centra en la atención y asistencia a las personas que presentan cualquier tipo de adicción o se encuentran en situación de exclusión social. Servicio de Información, Orientación y Valoración A través de él se desarrolla todo el proceso de intervención social básico (entrevistas y visitas a domicilio) así como la orientación y valoración de cada uno de los casos, con el fin de poder diseñar un proyecto de intervención específico encaminado a lograr su rehabilitación. Tratamiento Seguimiento social de todos los casos que se han valorado y derivado a tratamientos específicos relacionados con adicciones. Prestaciones económicas complementarias Para transporte, manutención y tratamientos. (Las ayudas económicas son susceptibles de valoración según baremo). 3. ÁREA DE REINSERCIÓN Se proporciona la ayuda necesaria encaminada a conseguir el objetivo final: la inclusión social. Taller de Salud Un espacio para iniciar procesos de inclusión social en un ámbito participativo, con actividades dirigidas a la socialización y a la capacitación laboral de las personas con dificultades de inserción social. Asesoramiento y Apoyo Técnico Servicios destinados a la capacitación social y laboral de las personas que han conseguido superar una adicción

13 INMIGRACIÓN Y COOPERACIÓN AL DESARROLLO 1. SERVICIOS Y ACTUACIONES DE INTEGRACIÓN DE LA POBLACIÓN INMIGRANTE Servicio básico de Atención Social y Primera Atención(U.T.S.) Servicio transversal mediante el cual en función de la problemática concreta del ciudadano se le deriva a los recursos municipales pertinentes. Servicio de Información, Orientación y Acogida al Inmigrante Ofrece información general adaptada a cada cultura de referencia. Orienta a la persona inmigrante en relación a los recursos sociales disponibles y su utilización, prescribiendo el más adecuado tras valoración de demanda. Garantiza el acceso al itinerario prestacional del Sistema Público de Servicios Sociales y canaliza el proceso de normalización e integración de inmigrantes. Servicio de Mediación Social Intercultural Facilita el acercamiento de la población inmigrante a las instituciones públicas y al resto de ciudadanos, favoreciendo la convivencia y su participación ciudadana. Desde este servicio se dota a grupos de inmigrantes de recursos y habilidades personales que les ayuden a superar determinados problemas sociales, facilitando su progresiva integración social, laboral, educativa, etc. Proyecto Buscando un Nuevo Espacio Dirigido a jóvenes inmigrantes del municipio con edades comprendidas entre los 16 y 25 años que se encuentran con problemas de inserción laboral y en una situación de desorientación académica y formativa. Su objetivo es la orientación formativa que posteriormente desembocará en orientación profesional para finalizar en la inserción laboral. 27

14 INMIGRACIÓN Y COOPERACIÓN AL DESARROLLO Proyecto Profis Orientado a fomentar la integración socio-laboral de la población inmigrante a través de actuaciones de sensibilización y formación. Está coordinado por la Fundación Francisco de Vitoria e integrado por la Consejería de Familia y Asuntos Sociales; los Ayuntamientos de Pozuelo de Alarcón, Majadahonda y Boadilla del Monte; la Universidad de Francisco de Vitoria; la Fundación Integra, y la Asociación Mujer, Proyecto, Trabajo y Familia. Servicio de Orientación Jurídica Servicio de información, orientación y gestión en materia de derecho de extranjería en procedimientos ordinarios y extraordinarios (autorizaciones de residencia, nacionalidad, reagrupación familiar, autorización de trabajo, etc.). Mesa de Convivencia de Pozuelo de Alarcón Constituida para aunar profesionales y entidades que trabajen con y para la población inmigrante del municipio con el objetivo de desarrollar un trabajo comunitario para lograr el bienestar social. Convenio entre la Comunidad de Madrid, Consejería de Inmigración, y el Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón para el desarrollo de actuaciones dirigidas a la población inmigrante. Estudio de Investigación: Realidad de la inmigración en Pozuelo de Alarcón Instrumento para el conocimiento de la nueva realidad multicultural del municipio con el fin de dar respuesta eficaz y planificada a las demandas y necesidades. Actividades para favorecer el intercambio cultural mejorando la convivencia entre los diferentes colectivos de población así como una mayor participación ciudadana. Actuaciones de sensibilización y formación para profesionales de los diversos ámbitos y colectivos de población. 2. COOPERACIÓN AL DESARROLLO El Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón contribuye a hacer efectivo el principio de solidaridad con los países en vías de desarrollo apoyando las iniciativas y necesidades que surgen mediante la financiación de proyectos de cooperación al desarrollo, actuaciones de ayuda humanitaria, actividades de sensibilización y actos de carácter benéfico. Anualmente hay Convocatoria de Subvenciones pública para la financiación de proyectos de Cooperación al Desarrollo, con sujeción a la Ordenanza General Reguladora de Subvenciones del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón. Con esta medida se colabora con los países más desfavorecidos, en el objetivo de una distribución más justa de la riqueza, la mejora de las condiciones de vida, la extensión de la educación y cultura, el cumplimiento de los derechos humanos y el desarrollo democrático y la justicia social. El Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón financia también subvenciones extraordinarias en concepto de ayuda humanitaria para dar respuesta a situaciones de emergencia y catástrofe. 28 Del mismo modo, se desarrollan actuaciones de sensibilización dirigidas a la población general y/o grupos de interés con el propósito de fomentar la reflexión en cuestiones de cooperación internacional así como también actos de carácter benéfico. 29

15 Concejalía de Familia y Bienestar Social Avda. Europa, 19. Edificio 1, planta baja Pozuelo de Alarcón. Madrid. Tfno: Fax: c.familiaybienestar@ayto-pozuelo.es web: 30