UNIVERSAL. los colombianos. parte de la vida de. Una marca que hace
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- Juan Carlos Toro Salas
- hace 7 años
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1 UNIVERSAL Una marca que hace parte de la vida de los colombianos
2 Antecedentes Universal es una marca del grupo LANDERS con más de 60 años en el mercado Colombiano; se ha consolidado como una empresa especialista en diferentes productos de cocina para el hogar. En los últimos años ha realizado una vinculación internacional por medio de la exportación de sus productos en más de 25 países de África, Norte, Centro y Sur América, permitiendo crear buenos momentos en la cocina de los clientes del mundo y locales por sus productos. El grupo LANDERS tiene en su portafolio 3 grandes marcas: Universal, Corona e Incametal. A principios del 2011, Universal desarrolló un ambicioso plan estratégico que implicaba el rediseño de su identidad y el reposicionamiento de la marca con la tendencia del mercado y lo que piensan los consumidores de hoy. Para eso se realizó un estudio cualitativo a nivel nacional para determinar la salud de marca y la esencia de marca con el modelo de Acker. Se determinaron los valores y personalidad actual de la marca. Y el reto era, qué conservar y qué debíamos cambiar para lograr reposicionar de acuerdo a la nueva visión de negocio del Grupo Landers. El reposicionamiento tiene como reto, dejar en el pasado la percepción de antigua, rígida, estancada y rezagada de tecnología ( lo mejor del pasado ) que tenía el consumidor sobre la Marca Universal.
3 Diagnóstico Pasar de lo mejor del pasado, una marca querida por otra generación que hoy esta en la tercera edad, que ya no conecta con las mamás trabajadoras, ejecutivas o las que se dedican al hogar hoy que les toca ser multifacéticas. Con los resultados de la investigación, hicimos un taller con el cliente, para re-definir su nuevo ADN de marca y establecer el brand key de la marca. Se definieron: Valores, atributos, personalidad, Diferenciadores, RTB s, partiendo de los verbatims del consumidor para descubrir los insights ocultos. La marca se veía muy vieja, muy de fabricante, sin elementos únicos que la diferencien, la tipografía Serifada y el contenedor se quedaron en la generación de la tercera edad de hoy. VERSÁTIL CONFIABLE ALIADA
4 Reto ANÁLISIS LOGO UNIVERSAL Aldasbrand asumió el reto empezando a analizar los diferentes caminos que pudieran marcar la diferencia frente a la competencia: Acercarnos a lo urbano y lo cosmopolita. Comunicar nuestro trabajo en innovación. Explotar nuestros valores familiares y Colombianos. Impulsar el conocimiento de nuestro portafolio. Darle vuelta a la moneda del pasado: Conservar la tradición asociada a experiencia y credibilidad, es decir pasar a tradición hecha modernidad. Buscar un territorio de marca, donde podamos conservar nuestro liderazgo y poder extender portafolio. La tipográfía carece de un caracter único para la marca. El logo está contenido en una forma de escudo o herramienta, con puntas que connotan un tema religioso, peligro, agresvidad y ruptura. Teniendo claro que nuestro discriminador era vender experiencias a través del servicio, transmitiendo conocimiento y que el target de la marca era personas que valoran su tiempo, el conocimiento del pasado, pero que buscan evolucionar, llegamos a una nueva esencia de marca que es: aliada para toda la vida. Somos el corazón del hogar, aliados en cada momento, porque conocemos al consumidor Colombiano.
5 Solución Aldasbrand creó una marca versátil, confiable, contemporánea y cercana. Que fuera aliada del hogar para generar bienestar. El logo de Universal, representa la felicidad, la sonrisa, la confianza, la cercanía con nuestros clientes, empleados, proveedores, accionistas y toda la cadena de valor. Pero también nuestro logosímbolo es el dinamismo y la practicidad con la que ingresamos a los hogares, Inventando felicidad por medio del amplio portafolio de productos. La construcción del logotipo estuvo basada en la tipografía Vag Rounded, donde intervenimos las serifas y formas de las letras, para adquirir un carácter único. El color azul, representa el conocimiento, la tranquilidad; expresa, armonía, amistad y fidelidad. El color verde crea un sentimiento de confort y relajación, de calma y paz interior que nos hace sentir equilibrados interiormente. Antes Después Otras Propuestas
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