CURSO SOCIAL MEDIA MARKETING Bilbao, 2015 (3ª ed.)

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1 CURSO SOCIAL MEDIA MARKETING Bilbao, 2015 (3ª ed.)

2 MÓDULOS Módulo 1: Estrategia en Social Media Módulo 2: Blogs con WordPress Módulo 3: SEO - Posicionamiento en buscadores Módulo 4: Redes y plataformas sociales Módulo 5: Curación, elaboración y dinamización de contenidos Módulo 6: Herramientas para optimizar tu trabajo en Social Media Módulo 7: Analítica web (Google Analytics) y en redes sociales Módulo 8: SEM - Publicidad en Google AdWords y redes sociales Módulo 9: marketing con MailChimp

3 MÓDULOS

4 MÓDULO 1: ESTRATEGIA EN SOCIAL MEDIA Contenidos: 1. Introducción al Marketing y al Marketing Online. 2. Estrategia en Social Media: cuál es nuestro objetivo? 3. Recursos en Social Media: medios pagados y ganados. 4. La función del Community Management. 5. Cómo hacer un análisis de la actividad de la competencia en Social Media (Benchmark). 6. Indicadores (KPIs) para evaluar el impacto de nuestras acciones SMM. 7. Elaboración de Protocolos de Atención al cliente en Social Media y Plan de Crisis. 8. El Social Media Plan. Prácticas: Benchmark de una serie de empresas propuestas en clase (o de las que interese a los participantes). Planificación de la estrategia para el lanzamiento de un producto/servicio identificando los KPIs que nos servirán para evaluar su éxito. Imparten: Amaia García, Lorena Fernández. Duración: 20h. Fechas y horarios: 6, 7, 13, 14 y 20 de marzo. Viernes de 16h a 20h y sábados de 9h a 13h. Lugar: Bilbao Eutokia.

5 MÓDULO 2: BLOGS CON WORDPRESS Contenidos: 1. Gestión de dominios y alojamiento web. 2. WordPress: configuración, diseño y gestión. 3. Cómo organizar correctamente tu blog (útil para usuarios y para posicionarse en buscadores). 4. Cómo preparar una sección en tu blog para invitar a una acción concreta a tus visitantes (landing page). 5. Consejos para escribir en blogs. 6. Cómo convertirse en un blog de referencia. 7. Plugins que pueden hacerte la vida más fácil. Práctica: Diseño de un blog o una landing page (en función del interés de cada participantes). Imparten: Amaia García, Janire Martínez. Duración: 20h. Fechas y horarios: 27 y 28 de marzo; 10, 11 y 17 de abril. Viernes de 16h a 20h y sábados de 9h a 13h. Lugar: Bilbao Eutokia.

6 MÓDULO 3: SEO - POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES Contenidos: 1. Iniciación al HTML y la estructura web. 2. Análisis de palabras clave en las que nos interesa posicionarnos (Keyword Research). 3. Optimización de nuestra página web (SEO on page). 4. Acciones fuera de nuestra web que impulsan nuestro posicionamiento (SEO off page). 5. Claves SEO para Blogs y Redes Sociales. 6. Cómo analizar la efectividad SEO de nuestra web. 7. Herramientas para webmasters. Práctica: Análisis de la efectividad SEO de una web (Clinic SEO) y definición de la estrategia para optimizarla. Imparten: Unai Ansejo, Txema Rodríguez, Carlos Sánchez, Amaia García. Duración: 20h. Fechas y horarios: 18, 24 y 25 de abril; 8 y 9 de mayo. Viernes de 16h a 20h y sábados de 9h a 13h. Lugar: Bilbao Eutokia.

7 MÓDULO 4: REDES Y PLATAFORMAS SOCIALES Contenidos: 1. Aplicaciones para un negocio de las principales redes sociales: A. Facebook, B. Twitter, C. Google+, D. LinkedIn, E. YouTube y Vimeo, F. Pinterest e Instagram. 2. Configuración y gestión de perfiles de empresa. 3. Cómo medir el alcance de nuestras acciones en estas redes. Estadísticas. 4. Estrategias y casos prácticos destacados. Práctica: Creación y optimización de página de negocio en Facebook y Twitter. Creación de otro perfil en las redes tratadas en función de interés particular de asistentes. Imparten: Amaia García, Lorena Fernández. Duración: 20h. Fechas y horarios: 15, 16, 22, 23 y 29 de mayo. Viernes de 16h a 20h y sábados de 9h a 13h. Lugar: Bilbao Eutokia.

8 MÓDULO 5: CURACIÓN, ELABORACIÓN Y DINAMIZACIÓN DE CONTENIDOS Contenidos: 1. Curación de contenidos: cómo buscar, organizar y gestionar información relevante. 2. Distintos formatos de contenidos. 3. Redacción en blogs y social media. 4. Branding, Storytelling y narrativa transmedia. 5. Pasos para crear una campaña (lanzamiento de producto, promoción, concurso ) en Social Media. 6. Gestión de medios y relaciones públicas Implicaciones legales de la gestión de contenidos online. 8. Cómo diseñar nuestra guía de Estilo y el Plan de Contenidos. Prácticas: Edición de varios artículos (posts), Creación de una Guía de Estilo y Plan de Contenidos. Imparten: Amaia García, Laura Ruiz. Duración: 20h. Fechas y horarios: 30 de mayo; 5, 6, 12 y 13 de junio. Viernes de 16h a 20h y sábados de 9h a 13h. Lugar: Bilbao Eutokia.

9 MÓDULO 6: HERRAMIENTAS PARA OPTIMIZAR TU TRABAJO EN SOCIAL MEDIA Contenidos: 1. Herramientas para gestionar varios perfiles en diferentes redes sociales. 2. Gestión de perfiles, atención al cliente y monitorización con Hootsuite en la empresa. 3. Incremento, depuración de tu comunidad y marketing directo en Twitter con SocialBro. 4. Monitorización de nuestro impacto en Social Media. 5. Herramientas y fórmulas de automatizaciones útiles, para hacer nuestro trabajo más fácil y eficaz. Prácticas: Creación de cuentas en Hootsuite, SocialBro y otras herramientas para la automatización. Generación de método propio para monitorización de nuestra marca. Imparten: Amaia García. Duración: 20h. Fechas y horarios: 19, 20, 26 y 27 de junio; 3 de julio. Viernes de 16h a 20h y sábados de 9h a 13h. Lugar: Bilbao Eutokia.

10 MÓDULO 7: ANALÍTICA WEB (GOOGLE ANALYTICS) Y EN REDES SOCIALES Contenidos: 1. Cómo configurar Google Analytics en tu web. 2. Identificar y configurar la medición de objetivos en nuestra web 3. Principales informes para evaluar nuestras acciones en SMM: A. Canales que atraen más tráfico. B. Contenido que mejor funciona en nuestra web. C. Medición de efectividad de campañas. D. Análisis de la contribución a la conversión de los visitantes procedentes de canales sociales. 4. Diseño de dashboard personalizado. 5. Analítica en Social Media: principales datos que podemos encontrar en las estadísticas de cada red y cómo medir el éxito de nuestras acciones. Práctica: Análisis de nuestra propia web o de la web del proyecto del curso. Imparten: Amaia García. Duración: 20h. Fechas y horarios: 4, 5, 11, 12 y 18 de septiembre. Viernes de 16h a 20h y sábados de 9h a 13h. Lugar: Bilbao Eutokia.

11 MÓDULO 8: SEM - PUBLICIDAD EN GOOGLE ADWORDS Y REDES SOCIALES Contenidos: 1. La segmentación en la publicidad online. 2. Formatos de publicidad online: red de Búsqueda y red de Display (YouTube y otras webs/blogs). 3. Gestión de campañas con Google AdWords. 4. Aprovechando al máximo la segmentación de nuestros clientes potenciales con remarketing. 5. Gestión de anuncios en Facebook y Twitter. 6. Cómo medir el éxito de una campaña. 7. Análisis de casos reales. Práctica: Creación de una campaña con AdWords. Fases: análisis de palabras clave, redacción de anuncios y diseño de banners para display. Imparten: Iñaki García, Txema Rodríguez. Duración: 20h. Fechas y horarios: 19, 25 y 26 de septiembre; 2 y 3 de octubre. Viernes de 16h a 20h y sábados de 9h a 13h. Lugar: Bilbao Eutokia.

12 MÓDULO 9: MARKETING CON MAILCHIMP Contenidos: 1. Acercándonos a nuestros clientes potenciales (generación de leads). 2. Aspectos legales de la captación y gestión de datos de clientes potenciales. 3. Estrategias para generar leads: concursos, promociones, suscripciones 4. El Marketing. 5. Diseño de s eficaces con MailChimp. 6. Medición de resultados. Imparten: Andrés Montejo, Mikel Albizu. Duración: 20h. Fechas y horarios: 9, 10, 16, 17 y 23 de octubre. Viernes de 16h a 20h y sábados de 9h a 13h. Lugar: Bilbao Eutokia.

13 METODOLOGÍA

14 METODOLOGÍA Objetivo del curso El objetivo de este curso es superar la formación ofrecida en el mercado en el campo de la Gestión de Comunidades Online (Community Management) aportando a los y las participantes los conocimientos, la práctica y el método que les capaciten con una visión estratégica en el campo del Social Media Marketing, que aporte más valor frente a su competencia. Los y las participantes adquieren y ponen en práctica conocimientos no sólo de Community Management, si no también en áreas complementarias como el Posicionamiento en Búscadores orgánico (SEO) y de pago (Adwords), la Investigación de Mercados Online y la Analítica Web (Google Analytics). Metodología La metodología que empleamos en nuestros cursos combina: A) Una plataforma privada: Marco y archivador de los materiales del curso y de las lecturas complementarias a las sesiones. Lugar de encuentro entre docentes y alumnos/as. Además, aquí se incluye el calendario de contenidos de cada módulo, los plazos de realización de los ejercicios propuestos y las citas solicitadas para la tutorización extra online. B) Ejercicios prácticos. En cada módulo se plantea un objetivo operativo de la formación que debe alcanzarse a través de diversos ejercicios prácticos. Algunos ejemplos: diseñar un plan de crisis, escribir un post optimizado para SEO, crear una landing page para una campaña con WordPress, diseñar una campaña en Adwords, Facebook y Twitter, analizar el grado de consecución de objetivos de una campaña con Google Analytics Han realizado varios informes individual de la evolución de su proyecto que ha permitido que cada uno/a se enfrente a los datos y evalúe la consecución de los objetivos. C) Participación de profesionales del Social Media y sectores complementarios que, desde su experiencia práctica, comparten con la clase su saber hacer y su visión del sector y de las posibilidades para quienes se inician en él.

15 PROFESORADO

16 PROFESORADO Formadores y profesionales en activo.conocemos las claves del Social Media Marketing por experiencia y compartimos casos reales.

17 PROFESORADO Formadores y profesionales en activo.conocemos las claves del Social Media Marketing por experiencia y compartimos casos reales. + Y habrá más sorpresas

18 PRECIOS E INSCRIPCIÓN

19 PRECIOS MÓDULO INDIVIDUAL (20h): 350 MÓDULOS 1-6 (120h): Certificado en Community Management y acceso a bolsa de trabajo MÓDULO INDIVIDUAL 1-9 (180h): Certificado en Social Media Management y acceso a bolsa de trabajo DESCUENTOS Antiguos alumnos Si ya has realizado alguna otra formación con nosotros, disfrutarás de un descuento del 20% sobre el precio final. Empresas Como empresa, o autónomo, puedes financiar la formación a través del crédito ofrecido por la Fundación Tripartita. Además, si 2 (o más) personas de la misma compañía queréis realizar este curso, podréis acceder a un descuento del 20% sobre el precio total. Personas en situación de desempleo La formación es un factor fundamental a la hora de buscar empleo, sin embargo, somos conscientes de que se trata de una inversión a la que no siempre se puede acceder fácilmente. Por este motivo, reservamos un tercio de las plazas del curso a personas desempleadas, las cuales disfrutarán de un descuento del 50% sobre el precio final.

20 INSCRIPCIÓN Y FORMA DE PAGO La inscripción se realiza a través de la web cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com y se formaliza en el momento en el que realices el ingreso en este número de cuenta: Kutxabank: ES Titular: Amaia García Dosouto El cargo en cuenta en un sólo pago debe realizarse antes del inicio del curso. Opción de pago fraccionado Sólo para quienes eligen los bloques del módulo 1 al 6 (Certificado en Community Management) o del módulo 1 al 9 (Certificado en Social Media Marketing), ofrecemos la opción de pago fraccionado, sin perjuicio del descuento que les corresponda si es que es el caso (desempleo, empresa o alumni). Con el primer pago de la opción elegida, se formaliza la inscripción y los/las participantes en la formación quedan obligados al pago del importe total. 1. Para participantes en los módulos 1-6 (Certificado en Community Management) ofrecemos la opción de cargo en cuenta en dos pagos de 800 cada uno: Primer pago: al inicio del curso. Segundo pago: antes del 15 de mayo, comienzo del cuarto módulo. 2. Para participantes en los módulos 1-9 (Certificado en Social Media Marketing) ofrecemos la opción de cargo en cuenta en tres pagos de 800 cada uno: Primer pago: al inicio del curso. Segundo pago: antes del comienzo del cuarto módulo, el 15 de mayo. Tercer pago: antes del comienzo del séptimo módulo, el 4 de septiembre.

21 QUIÉNES SOMOS

22 Nuestro objetivo Orientarte en el uso eficiente de las plataformas y redes sociales. Porque ser social puede acercarte a tu cliente o a posibles colaboradores. Te permite analizar a tu competencia y a las tendencias de mercado. Puede motivar el desarrollo continuo de tu proyecto o en sí mismo, pueden ser un servicio más de la empresa. Formación en empresa Cuál es tu objetivo? Cuéntanoslo y analizamos lo que se adapta mejor a ti. Nuestros clientes Vaillant España, Deusto Alumni (UD), Creativity Zentrum, Museo Simón Bolívar, Lanbide, Bilbao Ekintza, Bilbao Eutokia, Moriwase, Euskadiko Soinuak, Bodega Urbana, Kalam Bilbao y diversos profesionales privados para impulsar su perfil profesional o un proyecto personal. Tu contacto Estrategia y campañas Programación propia de cursos Si quieres comentar algo sobre la información de este curso, estoy a tu disposición. Amaia García Dosouto

23 Bilbao Eutokia - Centro de Innovación Social de Bilbao Edificio Boluetabarri Carretera Bilbao Galdakao, 10 3º Bilbao Teléfonos: o

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