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1 Real Insights. Real Results. Desarrollo y Entrega de Software en un Ambiente Competitivo Roque Martín Director IBM Rational Software 2009 IBM Corporation

2 Rational Software y Resultados Auténticos Repaso de la Estrategia de Rational Nuestro enfoque para realizar Resultados Auténticos Soluciones y metodologías de Rational que permiten que sus empresas también realicen Resultados 2

3 La evolución de la estrategia de Rational 2006 Imperativo Estrategico 2007 Anunciamos la estrategia 2008 Estrategia en Acción Acelerar la evolución del desarrollo de software Capacitación Modularidad Comunidades Entregar valor de forma eficiente y efectiva en organizaciones distribuidas Enabling governance Adoptando arquitecturas Apalancando comunidades Apoyar la transformación de la Catedral al Bazaar Ship early Ship often Escuchar a los clientes 3

4 La estrategia de Rational en acción durante este año pasado SEGUIMOS CUMPLIENDO la promesa y la vision de la arquitectura flexible de Jazz Shipping early, shipping often de forma transparente a través de Jazz.net Entregando 8 productos basados en Jazz y 18 mas que aprobechan Jazz SEGUIMOS EXPANDIENDO las comunidades de Rational para escuchar mejor a nuestros clientes y socios de negocio Lanzamos la iniciativa Open Services for Lifecycle Collaboration SEGUIMOS LAS INVERSIONES para evolucionar a nuestro portafolio de productos 73 productos entregados en el 2008 Adquirimos a Ounce Labs para ofrecer Static Security testing EXTENDIMOS NUESTRO ALCANCE hacia systems engineering con la integración de Telelogic 4

5 Las empresas están realizando cambios a velocidad sin precedente Gestionar transfomaciones de negocios Diferenciar productos Permitir flexibilidad de negocio Explotar la globalización Reaccionar a cambios en el mercado Gestionar mandatos regulatorios Entregar innovación al cliente Empresas exitosas impulsarán innovación y diferenciación competitiva

6 La estrategia de Rational en un contexto mas amplio: Nuestro mundo se tiene que poner mucho mas inteligente INSTRUMENTADO INTERCONECTADO INTELIGENTE Tenemos la posibilidad de medir, detectar y ver la condición exacta de todo. Personas, objectos, y sistemas se pueden comunicar e interactuar entre si de formas totalmente nuevas. Podemos responder a los cambios de forma rápida, precisa y segura y obtener mejores resultados con previsión y optimización de los sucesos futuros. 6

7 The world issmaller and flatter and is getting smarter Solutions for a small planet (1996) (2005)

8 Estamos al borde de una nueva onda de innovación Inovación The Industrial Revolution Steam And Railways Steel, Electricity and Heavy Engineering Oil, Cars and Mass Production IT and Telecom Smarter Products Instrumentados, interconectados, e inteligentes Construyendo blocks para un planeta más inteligente

9 Acceso móvil a imágenes médicas Merge Healthcare What s Smart? Provides medical professionals access to complex medical images on mobile devices Helps ensure prompt emergency diagnosis anytime or anywhere Smarter Business Outcomes Reduced hospital operations costs Reliable, secure, scalable delivery of medical images and reports We rely on Synergy and Change to manage the complexity of the software and to ensure that our global development teams operate as one, for the best result to our customers. This software from IBM is part of our livelihood; it's our DNA. How Rational Software Enables Smarter Products Collaboration across globally distributed development teams Change management across the endto-end software lifecycle

10 Reducción inteligente de consumo de combustible y de emisión Eaton corporation What s smart? Innovative hydraulic hybrid technology for urban delivery trucks Smart software to optimize energy usage and reduce greenhouse gases Smarter business outcomes 60-70% increase in fuel economy (per EPA) 40% reduction in CO 2 emissions Software tools are needed to: Model and optimize system performance Automatically generate in-vehicle software code

11 La innovación y diferenciación se realizan a través de software El éxito en crear un planeta más inteligente depende de nuestra aptitud de gestionar la entrega de software y de sistemas or with a billionperson workforce? 11

12 La complejidad creciente del diseño y la creación de soluciones dificulta la entrega de productos y servicios más inteligente 93% de los ejecutivos nivel C dicen que la innovación es una prioridad estratégica. 2 3x aumento en el desfase entre las necesidades de los líderes y su aptitud de entregarla. 1 Sources: IBM CEO study. 2. Forrester Report on Innovation Tools, 2008.

13 Desafíos de la entrega efectiva de software Historia de dificultades con costos, retrasos, y calidad Only 34% of software projects are deemed successful costing $300B annually Only 22% of executives felt that their IT and business strategy were tightly integrated 30% of project costs are due to rework and poor execution of requirements 49% of budgets suffer overruns and 62% fail to meet their schedules 50% of outsourced projects are expected to under perform Más enfoque en resultados de negocio Business leaders and CIOs are under pressure to enable their teams to become catalysts for change. However, change is outpacing their ability to deliver. They are reorienting their teams to focus on ROI and quantified business outcomes and to mitigate risk and reduce costs. IBM CIO Survey, 2008

14 Retos de la entrega de software permanecen y se amplían Retos de Individuales Retos de Equipo Retos de la Organización Retos a nivel del Negocio Carencia de standards impide la colaboración, la automatización y el análisis Dependencias complejas y frecuentes cambios a los activos Equipos geográficamente dispersos Visibilidad y sincronización a traves de la organización Necesidad de experimentar en el mercado Cumplimiento al proceso sin ninguna consideración por las prioridades de la empresa Necesidad de agility@scale Más funcionalidad de servicios, y aplicaciones compuestas Más y más archivos, incluyendo custom, outsourced y packaged apps 14

15 Las condiciones económicas aumentan la presión que existe en la entrega de software y sistemas A new approach to IT delivery models and sourcing options is required that allows IT organizations to be more responsive to the needs of the business. Barbara Gomolski, Gartner October, 2008 Companies successfully addressing the challenges [of delivering product innovation from software] are driving higher profitability. Michelle Boucher, Aberdeen Group March, 2009 Transformation and innovation will lead recovery. When we come out the other side of this crisis, companies will look different technology will have been a catalyst in those changes. George Colony, Forrester Research, October,

16 La estrategia de Rational trae enfoque en tiempos de incertidumbre Proporciona Return on Investment calculable y a corto plazo Facilita gestión a largo plazo de Return on Assets Entrega la plataforma y los procesos que permite esos rendimientos Anima e informa en vez de dar órdenes Apoya mejoría incremental para decisiones mas rápidas 16

17 Planteamiento de entrega de software y sistemas basado en medidas y mejoras incremental Valor de Negocio Eficiencia Control Productividad por automatización Colaboración y efectividad global Utilización de activos y governance previsible Gestión de inversiones de software alineada con las prioridades de operaciones y del negocio Individual Equipo Organización Empresa 17

18 Realizada por mejora continua de los objetivos de negocio Valor de Negocio Eficiencia Control Reduce error humano Reduce tareas manuales Mejora calidad de entregas Productividad por automatización Mejora productividad del equipo Reduce entrenamiento hecho de encargo y variantes de herramientas Colaboración y efectividad global Acelera el progreso Reduce rechazos Reduce el costo de cambios Utilización de activos y governance previsible Mejora flexibilidad de negocio y reduce costos y riesgos Mejora la satisfacción de interesados y rendimiento Gestión de inversiones de software alineada con las prioridades de operaciones y del negocio Individual Equipo Organización Empresa 18

19 Invertir para gestionar riesgos y optimizar resultados medidos Mejorar Automatización Mejorar Colaboración Mejorar Proceso Aumentar Flexibilidad y Valor de Inversiones Valor de Negocio IMPACTOS ECONOMICO Costo de Implementación: <5% Muy previsible Productividad: 5-25% Tiempo = Días Costo de Implementación: 5%-10% Previsible Productividad: 15-35% Tiempo = Semanas Costo de Implementación: 10%-35% Cambios culturales Productividad: % Tiempo = Meses Costo de Implementación: 25%-50% Más cambio cultural Productividad: % Tiempo = Años Eficiencia Control Implementation costs are per person per year Individual Equipo Organización Empresa 19

20 Medidas pragmáticas que tomamos para madurar nuestra entrega de software Establecimos objetivos a nivel operacional y de empresa Priorizamos prácticas y definimos un roadmap de implementación Aceleramos la adopción de prácticas con productos y programas de Rational Tools, Not Rules 4 Reportamos, analizamos, y tomamos decisiones basadas en los resultados 20

21 1 Establecimos objetivos a nivel operacional y de empresa Objetivos de Negocio Mejorar market share Realizar profit margin Reducir time-to-value Objetivos Operacionales Acercarnos más a nuestros clientes y responder de manera mas habil Innovar para diferenciarnos mejor y capturar nuevo valor Mejorar la calidad Reducir tiempo de ciclo de desarrollo de proyectos Mejorar la previsibilidad de programas 21

22 2 Priorizamos prácticas y definimos un roadmap de implementación Requirements Shared Vision Use-Case-Driven Development Requirements Business Process Sketching Governance and Compliance Risk-Value Lifecycle Practice Authoring and Tailoring Performance Measurement Change and Release Team Change Formal Change Agile Core Iterative Development Two-Level Project Planning Whole Team Continuous Integration Test-Driven Development Quality Areas de enfoque inicial para Rational Concurrent Testing Test Independent Testing Performance Testing Application Vulnerability Assessment Architecture Evolutionary Architecture Evolutionary Design Component Based Software Architecture Design Driven Implementation 22

23 Que es Tamaño de equipo Requisito de cumplimiento Under 10 developers 1000 s of developers Low risk Critical, Audited Distribución geografica Co-located Global Disciplina de la empresa Project focus Enterprise focus Entrega Disciplinada Agile Distribución de organización (outsourcing, partnerships) Collaborative Complejidad tecnológica Homogenous Contractual Heterogeneous, Legacy Complejidad de organización Flexible Rigid

24 3 Aceleramos la adopción de prácticas con productos Rational Apalancamos prácticas Agile Core para mejorar tiempo de ciclo y previsibilidad Exigimos la adopción de agility@scale 2,000+ desarrolladores, testers, y gerentes Tamaño de equipo variable Distribuidos geográficamente Contexto de desarrollo diverso Desde productos maduros a nuevas aplicaciones basadas en Web 2.0 Embraced Rational Team Concert Desde mayo del 2008: Crecimiento de 314% a 110 proyectos Crecimiento de 393% a 2700 usuarios 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% *Projected Rat ional Result s Release Cycle Times (in months) On-time Delivery *

25 3 Aceleramos la adopción de prácticas con programas Rational Apalancamos prácticas de Gestión de Requisitos y de Cambios Aumentamos la participación de clientes, creando un Whole Team agile practice Crecimiento de 352% del Design Partner Program desde el 2006 Desarrollo transparente e iterativo en Jazz.net 6 productos disponibles hoy Mas de 17,000 participantes en los foros de Jazz.net Sesiones de VoiCE expandidas a India, China y el web Programa de Lab Advocacy ha crecido 567% desde 2005 Los programas Beta doblaron su número en el 2008 a 35 Crecimiento de 12x en open beta downloads 90% 75% 60% 45% 30% 15% 0% Rat ional Result s Beta reported defects fixed in GA releases RFEs included in GA releases Customer satisfaction up 4 years in a row 25

26 4 Reportamos, analizamos, y tomamos decisiones basadas en los resultados Agregamos datos de varias fuentes para proporcionar nueva perspicacia Tablero de Mandos Operacionales y Ejecutivos Arquitectura de Integración Jazz: REST Open Services / ODBC / XML Rational ClearQuest Rational Requirements Composer Rational Rational Quality Rational Team Concert Manager Test Manager RATIONAL Rational RequisitePro Rational ClearCase Project Data Fuentes de Datos: Cualitativa y Cuantitativa Headcount & Financials Sales & Pipeline THIRD-PARTY Customer Support Manual Data 26

27 Alineamos las medidas operacionales y del negocio Información en tiempo real de varias fuentes y repositorios 27

28 Apalancando nuestras experiencias para servirles mejor Start here! Fase 1 Establecimos objetivos a nivel operacional y de empresa Fase 2 Priorizamos prácticas y definimos un roadmap de implementación Fase 3 Aceleramos la adopción con herramientas y servicios Fase 4 Reportamos, analizamos, y tomamos decisiones basadas en los resultados Empezar la próxima mejoría incremental 28

29 La experiencia de Rational demuestra una mejora incremental en la entrega de software Colaborar Optimizar como trabajan las personas para realizar metas Automatizar Aumentar el control y la eficiencia integrando equipos Informar Medir progreso en tiempo real para mejorar continuamente 29

30 Soluciones de IBM Rational software Entregando más valor de sus inversiones en software Gestionando el cambio alineando las inversiones con las prioridades del negocio Tomando mejores decisiones basadas en información en tiempo real, más precisa y con consenso a través de la organización Entregando soluciones de calidad a través de una gobernabilidad mejorada y gestión del riesgo Empresas exitosas usarán software para impulsar la innovación y diferenciación competitiva

31 Retos País: COLOMBIA Industria: Financiera Cliente: ATH Automatizar el control manual del ciclo de vida del software que tenía ATH, pues ellos proveen software al grupo financiero más importante de Colombia Grupo Aval Mejorar la comunicación no solo del equipo de IT sino la comunicación existente entre IT y las áreas de Negocio de ATH y entre IT y las demás entidades que conforman el Grupo Aval a las cuales ATH presta servicios. Acelerar la entrega de software con mayor calidad y oportunidad para el mercado Resultados del negocio Gobernabilidad sobre cada una de las etapas del ciclo de vida de los proyectos de Ingeniería de Software Reducción de costos Aumento de la productividad Mayor time to market Minimización de riesgos Auditabilidad, entre otros Solución Method Composer, RequisitePro, ClearCase, ClearQuest, BuildForge, Functional Tester, Performance Tester, Asset Manager, SW Architect

32 Software es un proceso de negocio que tiene que ser iterativo a través de todo el ciclo de entrega Requisitos Implementación / Provedores Despliegue Diseño Calidad Colaborar Optimizar como trabajan las personas para realizar metas Automatizar Aumentar el control y la eficiencia integrando equipos Informar Medir progreso en tiempo real para mejorar continuamente

33 Hecho posible por el Software Delivery Platform y ecosistema de Rational Modernize Enterprise Assets Transform Information Technology Deliver Smarter Products Business Planning & Alignment Product & Project Compliance & Security Collaborative Lifecycle Design & Development IBM and Business Partner Ecosystem

34 Entregados a través de un amplio conjunto de capacidades de entrega de software Modernize Enterprise Assets Transform Information Technology Deliver Smarter Products Enterprise Architecture Portfolio Business Planning & Alignment Product & Project Performance Product & Project Compliance Security Compliance & Security Requirements Definition & Architecture Configuration & Change Quality Build & Deploy Asset Collaborative Lifecycle Architecture Tools Modeling Tools Development Tools Testing Tools Design & Development IBM and Business Partner Ecosystem

35 Integradas flexiblemente basada en las necesidades de nuestros clientes Existing Rational Offerings New Rational/ IBM Offerings Business Partner Offerings Future IBM Capabilities Your Existing Capabilities Business Planning & Alignment Product & Project Compliance & Security Best Practice Processes Collaborative Lifecycle Design & Development 3 rd -Party Jazz Capabilities Collaboration Presentation: Mashups Discovery Query Storage Administration: Users, projects, process Jazz es Una plataforma de colaboración escalable y extensible Una comunidad, Jazz.net, donde puede ver los productos basados en Jazz bajo construcción Una arquitectura de integración que permite la participación de mashups y productos no basados en Jazz

36 Apalancando modelos innovadores de diseño y entrega de software Software Delivery Services for the Cloud La evolución de Jazz en la Cloud Business Planning & Alignment Product & Project Compliance & Security Requirements Definition & Configuration & Change Best Practice Processes Build & Deploy Asset Quality Instant on collaborative Application Lifecycle Services in the Cloud: Integrated Solutions embodying best practices for Application Lifecycle Services for the Cloud: Tools and capabilities to deliver applications to the cloud Flexible delivery options

37 Orquestada en un flujo de trabajo para mejorar considerablemente el proceso de entrega de software AMBITO DE NEGOCIO AMBITO DE DESARROLLO Business Executive Business Planning & Alignment Analyst Architect Developer Tester Product/ Project Manager Product & Project Collaborative Lifecycle Design & Development Compliance & Security Controller

38 Optimizando los resultados de negocio deseados a través de la reducción de costos y riesgos Architect Los informes de status automatizado derivado de la evolución de artefactos de ingeniería puede mejorar la productividad por un 5-10% Developer Requirements Configuration & Change Quality Business Executive Las mejores prácticas en gestión de scope pueden mejorar la previsibilidad de entrega de proyectos por un 20-30% Tester Ser capaces de colaborar en work items, defectos, y build errors puede reducir rework tarde en el ciclo por un 25-50% Source: Based on hundreds of client interactions of the IBM Rational Services Organization, as observed by VP Services, IBM Rational

39 Clientes ayudan nombrar a Rational #1 Evans Data Corporation 2009 encuesta de la satisfacción de desarrolladores Overall rankings. The Rational tools suite, integrated together in the Jazz platform, takes software development into a new realm which blends together requirements, asset management, architecture, development, QA, deployment, and further to touch on operations and maintenance." Application modeling tools. Excellent application modeling tools have again been ranked more highly by their users than any other IDE and toolset and by a wide margin Rational Software Architect [is] extremely powerful and easy to use." Web design/development tools. "The tools help Java developers rapidly design, develop, assemble, test, profile, and deploy high quality Java/J2EE, Portal, Web/Web 2.0, Web services and SOA applications Web development [is] easier, faster, and more accessible to everyone." Support for remote development. increasingly important as teams become geographically separated Rational Team Concert enables developers working on the Rational Jazz platform to interact [and to] coordinate their efforts.simplifies communications, collaboration, and distributed development." Integrated developer test tools including code coverage tools. Para más información: Source: All quotations from "User s Choice: 2009 Software Development Platforms," June 2009, Copyright 2009 Evans Data Corporation

40 Gartner MarketScope de Application Life Cycle IBM recibe la más alta calificación posible En nuestra opinion esto valida que: IBM es uno de los pocos vendedores con ofertas creíbles en casi todos los requisitos de ALM Jazz es una base de arquitectura para la innovación IBM está clasificada Strong Positive por la amplitud de portafolio de productos y posición en el mercado Source: Gartner MarketScope for Application Life Cycle, Jim Duggan, Matt Light, Thomas E. Murphy, December 17, The MarketScope is copyrighted December 17, 2008 by Gartner, Inc. and is reused with permission. The MarketScope is an evaluation of a marketplace at and for a specific time period. It depicts Gartner's analysis of how certain vendors measure against criteria for that marketplace, as defined by Gartner. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in the MarketScope, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest rating. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. The MarketScope graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research note and should be evaluated in the context of the entire report. The Gartner report is available upon request from IBM.

41 Los partners Ready for IBM Rational extienden el valor a traves del ciclo de vida Estimates cost, effort, duration of projects and determines probability and inhibitors of success Analyzes project and resource data and automates of task-level work breakdown structures Mobile handset testing through Rational Quality tools Enhance Jazz team collaboration with Microsoft SharePoint /Lotus Quickr Manage Software Product Line Engineering through the Rational Software Delivery Platform Support heterogeneous environments with integrations to HP and Oracle tools Virtualization support Extend Rational Quality to SAP Development for embedded and multi-core devices Support heterogeneous environments with bidirectional integration with JIRA TMAP test process support Enables the managed use of open source to speed time to market and minimize business risk Requirements management for PTC Windchill PLM Provides deep structural analysis of software quality and objective, actionable metrics Model-driven development for Spring application framework Federates and enforces design-time policies and best practices across the service lifecycle Eliminate risk of project failure with visual requirements definition through simulation Automated transformation and validation of business requirements

42 Deposito Central de Valores de Chile Business Need In 2008 DCV started an evaluation on how to reduce their development time, and manage their Quality plans in a more flexible way Development activities coordinated via Clear Quest for any kind of project no matter the size of it. Not accurate metrics No QA process in place Solution DCV Chile implemented a suite of IBM Rational software solutions to improve its application development processes and satisfy their customer needs by reducing the Time to market. The new Rational solution was deployed over a two-phase engagement: The first phase of the project included: IBM Rational Team Concert and IBM Rational Quality Manager, for all the new projects. The on-going projects are still handle with RPM and Clear Quest. They implemented Rational Quality Manager being this their first step to have an appropiate QA office. This solution is also integrated with Rational APPSCAN for security assurance. The second phase is plan for 2010 when they are going to use Rational Team Concert within all the areas of IT. And they will work all their projects with this tool Benefits of the solution: Thanks to the Rational solution, DCV now has realized the following benefits: Improved time-to-market and quality of its software development processes. Decreased development costs by a 30% They are now ready to start working in 2010 with their software providers in the utilization of Rational Team Concert, which will bring more benefits. Collaborative structure among the development and QA areas. Reduce the time used to create reports and metrics for the management. QA reduce bugs in the solutions by 40% approx.

43 Ayudando a proporcionar una diferenciación de negocios con agilidad y confianza, mejorando al mismo tiempo los costos y métricas de rendimiento de la inversión CIO Mayor confianza y reducción de riesgos Enterprise Architect Blueprints que apoyan el cambio y la transformación; inversiones de IT alineadas con los objetivos de negocio Business Executive Más agilidad para mejor responder a oportunidades de negocio Proyectos más rápidos y con mayor precisión Business Analyst and Project Manager Software Delivery Executive Soluciones de alta calidad, con menos inversión, entregadas a tiempo Product Manager Mejor colaboración y transferencias entre los equipos Entregando aplicaciones más rapidamente Developer

44 44

45 Software that is found across the software supply chain Software Sourcing Acquired Software Real-time Open Source Always Changing Connected Manufactured Systems In-house Acquired External Supply Chain SOA Redundant Capability In-house Development Interdependent Cloud / SaaS Common Data User integrated End User Applications Outsourced projects Composed of purchased, outsourced and in-house built software assets which are ever-evolving and increasingly interdependent

46 ATH Colombia Business Need In 2007, ATH Colombia evaluated the performance its application development environment that supports its service deliverables (ATMs network management for multiples Banks) Manual process Not accurate metrics Regulatory compliance challange Solution ATH Colombia implemented a suite of IBM Rational software solutions to improve its application development processes and satisfy Colombian regulatory compliance standards. The new Rational solution was deployed over a three-phase engagement: The first phase of the project included: IBM Rational Method Composer software, IBM Rational RequisitePro software, IBM Rational Software Architect software, IBM Rational Asset Manager software The second phase of the project included:ibm Rational ClearCase software, IBM Rational ClearQuest software The third phase of the project included: IBM Rational Build Forge Standard Edition software, IBM Rational Functional Tester software, IBM Rational Service Tester for SOA Quality software The new Rational solution is also part of ATH Colombia's new service oriented architecture (SOA) governance project. Benefits of the solution: Thanks to the Rational solution, ATH Colombia now has realized the following benefits: Improved time-to-market and quality of its software development processes. Decreased development costs. Improved communications amongst development teams. Improved governance throughout the lifecycle of all application development.

47 IBM Software Delivery Services Comprehensive set of capabilities providing everything needed to develop and test in the cloud Rational Software Delivery Services for the Cloud Tivoli services for infrastructure management Manage or push assets into the cloud with RQM, RTLM, Build Forge, RAFW, RAM Practitioner Test tools independent of infrastructure: RPT, RFT, Appscan Server based tools in the cloud: RRC, RTC, RQM, Build Forge Configure machines, OS, hardware, App servers, Databases, Portals GTS Private Test Cloud Implementation Services Best Practices, Configure Tools, Scripts GBS Test Consulting Services Design and execute testing programs Rational RQM/RTLM/ RAFW/BF AppScan Rational Team Concert Focal Point RAM Build Forge Tivoli TSAM/TPM/TADDM IBM Test Cloud OS, WAS, DB2 GTS Teaming to deliver unmatched value in the Cloud Teaming to deliver unmatched value in the Cloud

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