Ponencia: INDICADORES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS EMPRESAS. Colocar foto de autor. Autor: Valladares Icedo, Omar

Transcripción

1 Ponencia: Colocar foto de autor INDICADORES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS EMPRESAS Autor: Valladares Icedo, Omar

2 Problemática La RSE adquiere cada vez mayor relevancia debido a la constante presión por parte de los consumidores para que las empresas se involucren en procesos de mejora continua del entorno y de las condiciones laborales. Para ejercitar efectivamente un papel de empresa socialmente responsable, es preciso incorporar este tema en los procesos de gestión y considerarlo parte de las estrategias del negocio y del sistema de planeación. Por ello, deben desarrollar buenas prácticas y difundirlas en memorias de responsabilidad social o de sustentabilidad, donde demuestre que cumple con un mínimo de indicadores del tema en cuestión.

3 Preguntas de investigación Cuál es la definición de cada uno de los conceptos de los indicadores utilizados para la RSE que utilizan las empresas? Cuáles son las metodologías de los indicadores de RSE

4 Justificación Las empresas desarrollan políticas, estrategias y procedimientos que satisfacen preocupaciones sociales, laborales y medioambientales que tienen las partes interesadas. Por ello, deben utilizar una serie de indicadores que les permita conocer el grado de cumplimiento con los objetivos de sostenibilidad.

5 Objetivos Determinar las implicaciones que tiene la Responsabilidad Social dentro del Gobierno corporativo y por ende el papel que juega ante terceras personas. Determinar cuáles son los indicadores de la Responsabilidad Social que tienen mayor incidencia en las empresas de la región encuestadas. Describir la relación entre los diferentes indicadores de la Responsabilidad Social Empresarial y las acciones tomadas por las empresas para dar cumplimiento a los mismos.

6 Evolución de la responsabilidad social empresarial Casado (2006) citando a Elkington, destaca que la evolución de la RSE se caracteriza por tres etapas: 1. De 1960 a 1980: Empieza a exigirse una reducción en el impacto medioambiental, surge la legislación ambiental. 2. De 1980 a 1990: Existe un creciente conocimiento sobre la necesidad de crear nuevos sistemas de producción, nuevas tecnologías y nuevos productos para garantizar el desarrollo sostenible (algunas empresas empiezan a liderar el proceso hacia la sostenibilidad). 3. De 1990 a 2000: Se identifica la necesidad de que para alcanzar el desarrollo sostenible se requiere un cambio profundo en la gobernanza de las empresas.

7 Responsabilidad Social Ciudadana El concepto de responsabilidad social ciudadana se remonta en los filósofos griegos y del sistema romano de legalidad de acuerdo a (Urquiza, 2010), donde se enfatizaba en los deberes cívicos, y la igualdad de los derechos ciudadanos. Hoy en día, la responsabilidad social es un compromiso y una obligación que tienen todos los miembros de una sociedad no solo consigo mismos sino también con todo los que les rodea.

8 Responsabilidad Social Educativa Martínez (2013) nos dice que la responsabilidad social educativa se define como una disposición voluntaria de las instituciones educativas, las cuales favorecen el despliegue de sus miembros hacia los demás. La responsabilidad social educativa permite la expansión a sus miembros, ya que la responsabilidad social es un espacio natural con posibilidades sociales.

9 La Responsabilidad Social Corporativa La Responsabilidad Social Corporativa es la forma de conducir los negocios caracterizada por considerar los impactos que todas sus actividades generan sobre sus clientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medio ambiente y sobre la sociedad en general.

10 Las Partes Relacionadas o Stakeholders La raíz stake traducida al español significa apuesta y holder significa poseedor, obtenemos así un concepto compuesto que describe al poseedor de la apuesta que finalmente hace referencia a todo aquel agente o entidad que al involucrarse de alguna manera con la empresa se hace copartícipe de los resultados que ésta genere, ya sean positivos o negativos.

11 El origen y los aspectos éticos de la Responsabilidad Social La ética en la Responsabilidad Social Corporativa persigue los siguientes objetivos (Lozano, 2002): Promover la calidad en la empresa. Mejorar la calidad de vida en el entorno interno y externo de la organización. Elevar la calidad de los procesos para la toma de decisiones. Fundamentar los criterios de operación así como determinar las finalidades. Capacidad de adaptación a la realidad externa e interna. Desarrollar una perspectiva social con responsabilidad.

12 Metodología La investigación es de tipo exploratoria y descriptiva incluyendo como sujetos a 83 empresas de los diferentes sectores de la ciudad de Tijuana Baja California, las encuestas se aplicaron físicamente en las empresas elegidas durante los años de 2012 y El fin de la investigación es analizar la responsabilidad social corporativa o empresarial y determinar si los indicadores de la misma se cumplen.

13 Resultados

14 Conclusiones y recomendaciones

15 Gracias.