25 tips para brindar una presentación oral eficaz

Transcripción

1 25 tips para brindar una presentación oral eficaz Por Lic. Alejandro Wald Lic. Alejandro Wald Capacitación Consultoría Libertad 1835 Córdoba, Argentina (0351)

2 1 Descubra todo lo que pueda acerca de su auditorio. Cuanto más conozca sobre ellos por adelantado más fácil va a ser hablarles. Va a ser más fácil preparar su presentación si usted sabe qué es lo que quieren oír. 2 Tenga un mensaje. Trabaje sobre el mensaje que usted va a dar antes de empezar a producir su presentación. Idealmente, su mensaje debería alentar a su auditorio a hacer algo, o a pensar diferente sobre algo. 3 Primero el texto, después las diapositivas. Escriba el borrador de su presentación antes de empezar a producir las diapositivas. De lo contrario, usted se va a ver atrapado con el diseño de las diapositivas y los trucos de los medios audiovisuales, lo que le va a robar el tiempo necesario que usted necesita para escribir un buen libreto. 4 Recuerde las 3 E. Revise sus notas y encuentre las cosas que necesitan Énfasis, Explicaciones y que van a Entretener a su auditorio. Allí es donde usted va a necesitar diapositivas (este concepto es conocido como las 3 E de la producción de diapositivas ). 5 Practique su presentación concienzudamente. No sólo la diga en su cabeza, dígala en voz alta, incluso caminando y, preferentemente, en el mismo lugar que usted va a usar para su presentación. Usted se va a sentir menos nervioso y más cómodo cuando llegue el momento real de dar la presentación. 6 Estructure su charla para producir impacto. El formato problema/solución para una charla funciona muy bien. Primero, establezca un problema y después revele la solución. Luego, refuerce con ejemplos.

3 7 Use el principio MSE Manténgalo Simple, Estúpido! Evite hacer presentaciones demasiado complicadas. Incluso en una charla de una hora, usted sólo podrá desarrollar tres o cuatro puntos. 8 Desarrolle una apertura impactante. Consiga la atención de los asistentes desde el mismo comienzo. Usted puede usar una anécdota, una frase provocadora, una estadística o incluso una pregunta para tener a su auditorio prendido. 9 Convierta sus números en imágenes. Su auditorio no puede interpretar fácilmente estadísticas o números a menos que usted se los presente durante mucho tiempo. Hágalo fácil para ellos usando cuadros o tablas, o presentando imágenes que hagan sencillo interpretar sus números. 10 Asegúrese de dar a su presentación un gran final. Su auditorio va a recordar especialmente lo último que usted diga. Asegúrese de usar un llamado a la acción que aliente a su público a hacer algo determinado. 11 Conozca su material. Si usted domina su material, será más convincente para su auditorio y se sentirá menos nervioso. 12 Practique su respiración. Respire profundamente tratando de inspirar la mayor cantidad de aire posible. Esta respiración profunda le ayudará a calmar sus nervios y hará que usted suene mejor. 13 Mantenga contacto visual. Siempre que sea posible, mantenga contacto visual con su auditorio. Usted va a conseguir mucho feedback positivo de ellos, y se sentirá menos nervioso.

4 14 Haga algo de ejercicio. Una caminata dos horas antes de hacer su presentación va a cambiar la química de su cuerpo y lo hará sentir menos nervioso. 15 Elija el equipamiento con cuidado. Elija el equipamiento audiovisual apropiado para el lugar y el público. Cuanto más sencillo sea el equipamiento, mejor. Decida si va a usar equipo de sonido o no. 16 Verifique con cuidado su equipamiento. Verifique que el equipamiento funciona, incluyendo las cosas más sencillas, como los marcadores. Si el equipamiento no funciona, su auditorio no tendrá piedad de usted. 17 Usted es la principal ayuda visual. Usted es el principal recurso audiovisual con el que usted cuenta. Asegúrese de tener buen aspecto y de moverse apropiadamente. Las personas activas son más interesantes visualmente que las personas estáticas. 18 Sonría. Su público será cálido con usted si sonríe. Incluso si usted tiene que transmitir mensajes difíciles, una sonrisa en las partes en las que usted puede ser positivo es muy beneficiosa. 19 Use gestos naturales. No se preocupe demasiado por sus gestos y su lenguaje corporal. Parecerá falso si trata de usar gestos y posturas que usted no usa habitualmente. Sea usted mismo y su lenguaje corporal será natural.

5 20 Evite las notas. En lo posible, trate de no usar notas o ayudas memoria. Lo desconectan del público y lo pondrán nervioso. Puede poner sus notas en una pizarra al fondo de la sala. De esa forma, usted podrá verlas manteniendo sus manos libres. 21 Involucre al auditorio. Siempre que sea posible involucre al auditorio. Hágales preguntas, incluso retóricas. También puede usar diversas formas de participación para mantener el interés. 22 Use objetos. Usted puede utilizar objetos para hacer la charla más interesante. En lugar de mostrar una imagen de algo, muestre al público el objeto mismo. Incluso puede hacer que se lo pasen entre ellos, lo cual es mucho más interesante todavía. 23 Use el humor. El humor mejora el impacto de su presentación y además lo acerca a su audiencia. Pero tenga cuidado con el tipo de humor que utiliza: no todos los asistentes tienen el mismo sentido del humor. 24 Preocúpese por su audiencia. Asegúrese de mostrar preocupación por su público: temperatura de la sala, iluminación, comodidad, etc. Cuanto más se preocupe por ellos, más creíble será usted para ellos. 25 Obtenga feedback. Cada vez que haga una presentación solicite feedback. Brinde al público un cuestionario estructurado para que le digan qué es lo que necesita modificar.

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7 Sobre Alejandro Wald Alejandro Wald es licenciado en Sociología por la Universidad de Buenos Aires, Argentina, con estudios de postgrado en FLACSO (Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales) y en el IDES (Instituto de Desarrollo Económico y Social). El Lic. Wald tiene a su cargo cursos de formación empresarial en el ámbito de la Secretaría de Educación Continua de la Universidad Blas Pascal de Córdoba, Argentina. Es además autor de los contenidos y docente tutor en las materias Comercialización de Productos Bancarios y Herramientas de Comercialización I y II en el marco de los programas a distancia Programa Universitario de Formación Gerencial y Diplomado en Gestión Bancaria, dictados por la Universidad Blas Pascal de Córdoba, Argentina, para el Banco Santander Río. Ha sido responsable del módulo de marketing y ventas en el Programa de Formación de Asesores Productores de Seguros de la Secretaría de Pos grado, en la Facultad de Derecho de la Universidad Nacional de Córdoba. Tiene a su cargo del módulo de marketing y ventas en el Programa de Formación de Asesores Productores de Seguros del Centro Federal de Capacitación de APAS, Asociación de Productores de Seguros de Córdoba. Es docente en el Programa de Extensión Universitaria Administración Estratégica de Recursos Humanos en Organizaciones de Salud, de la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Nacional de Córdoba. Dicta cursos de marketing y ventas en el Programa de Formación Continua de Asesores Productores de Seguros de la Dirección de Extensión de la Universidad Nacional de Villa María, Córdoba y en el mismo programa de la Secretaría de Extensión de la Universidad Tecnológica Nacional, Regional San Francisco, Córdoba. Es docente en el "Programa de Formación en Habilidades Directivas", organizado por la Secretaría de Extensión Universitaria de la Universidad Tecnológica Nacional, Regional San Francisco. Ha dictado cursos de capacitación para numerosas compañías y asociaciones, tanto en la modalidad "in company" como en actividades abiertas. Alejandro edita "AW en marketing y ventas", un boletín quincenal de suscripción gratuita que se envía por correo electrónico a más de suscriptores en todo el mundo de habla hispana. Para suscribirse, ingrese en

8 Alejandro además es el propietario de tres blogs en los que publica constantemente contenido interesante y útil: - El blog AW en marketing y ventas, en el que Alejandro publica artículos sobre marketing, ventas y servicio al cliente. - El blog Venta de servicios profesionales, en el que Alejandro escribe contenido sobre la comercialización de los servicios que brindan los profesionales. - El blog Redes Sociales Hoy, con información para entender y dominar la jungla de las redes sociales. Curso de Capacitación Cerrando la Venta Curso de Capacitación Presentaciones Orales Exitosas Capacitación in company para su empresa u organización: Cursos in company para mejorar sus habilidades para dar presentaciones Para comunicarse con Alejandro Wald llámelo al (0351) También puede enviarle un mensaje a alejandro@waldweb.com.ar