Uso Del Correo Electrónico

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1 Page 1 of 12 Uso Del Correo Electrónico 1. Introducción al correo electrónico Alguna vez te has sentido como la única persona que no usa el correo electrónico? No tienes que sentirte excluido. Si estás empezando, verás que con un poco de práctica, el correo electrónico es fácil de entender y usar. En esta lección, aprenderá qué es el correo electrónico, cómo se compara con el correo tradicional y cómo se escriben las direcciones de correo electrónico. También discutiremos varios tipos de proveedores de correo electrónico y las características y herramientas que incluyen con una cuenta de correo electrónico. Conocer el correo electrónico El correo electrónico (correo electrónico) es una forma de enviar y recibir mensajes a través de Internet. Es similar al correo tradicional, pero también tiene algunas diferencias clave. Para tener una mejor idea de lo que se trata de correo electrónico, eche un vistazo a la infografía a continuación y considerar cómo podría beneficiarse de su uso. Ventajas del correo electrónico Herramientas de productividad: el correo electrónico suele estar empaquetado con un calendario, libreta de direcciones, mensajería instantánea y más para mayor comodidad y productividad. Acceso a servicios web: Si desea registrarse para una cuenta como Facebook o solicitar productos de servicios como Amazon, necesitará una dirección de correo electrónico para que pueda ser identificado y contactado con seguridad. Fácil administración de correo: Los proveedores de servicios de correo electrónico tienen herramientas que le permiten archivar, etiquetar, priorizar, buscar, agrupar y filtrar sus correos electrónicos para facilitar su administración. Incluso puede controlar fácilmente el correo no deseado o de correo basura. Privacidad: su correo electrónico se envía a su cuenta personal y privada con una contraseña necesaria para acceder y ver correos electrónicos. Comunicación con varias personas: puede enviar un correo electrónico a varias personas a la vez, dándole la opción de incluir tantas o tan pocas personas como desee en una conversación. Accesible en cualquier lugar y en cualquier momento: no tiene que estar en casa para recibir su correo. Puede acceder a él desde cualquier computadora o dispositivo móvil que tenga una conexión a Internet. Descripción de las direcciones de correo electrónico Para recibir correos electrónicos, necesitará una cuenta de correo electrónico y una dirección de correo electrónico. Además, si desea enviar correos electrónicos a otras personas, deberá obtener

2 sus direcciones de correo electrónico. Es importante aprender a escribir direcciones de correo electrónico correctamente, porque si no las ingresas correctamente, tus correos electrónicos no serán entregados o pueden ser entregados a la persona equivocada. Page 2 of 12 Las direcciones de correo electrónico se escriben siempre en un formato estándar que incluye un nombre de usuario, el (at) y el dominio del proveedor de correo electrónico. El nombre de usuario es el nombre que usted elige para identificarse. El proveedor de correo electrónico es el sitio web que aloja su cuenta de correo electrónico. Algunas empresas y organizaciones utilizan direcciones de correo electrónico con su propio dominio de sitio web. Acerca de los proveedores de correo electrónico En el pasado, la gente generalmente recibía una cuenta de correo electrónico de las mismas compañías que proporcionaban su acceso a Internet. Por ejemplo, si AOL proporcionaba su conexión a Internet, tendría una dirección de correo electrónico de AOL. Si bien esto sigue siendo cierto para algunas personas, hoy en día es cada vez más común el uso de un servicio gratuito de correo electrónico basado en web, también conocido como webmail. Cualquiera puede usar estos servicios, sin importar quién provea su acceso a Internet. Proveedores de correo web Hoy en día, los tres principales proveedores de correo electrónico son Yahoo!, Outlook.com de Microsoft (anteriormente Hotmail) y Gmail de Google. Estos proveedores son populares porque le permiten acceder a su cuenta de correo electrónico desde cualquier lugar con una conexión a Internet. También puede acceder a correo web en su dispositivo móvil.

3 Page 3 of 12 Otros proveedores de correo electrónico Muchas personas también tienen una dirección de correo electrónico alojada por su empresa, escuela u organización. Estas direcciones de correo electrónico suelen ser para fines profesionales. Por ejemplo, las personas que trabajan para este sitio web tienen direcciones de correo electrónico que terminan gcflearnfree.org. Si forma parte de una organización que aloja su correo electrónico, le mostrará cómo acceder a él. Muchos dominios web alojados terminan con un sufijo distinto de.com. Dependiendo de la organización, el dominio de su proveedor puede terminar con un sufijo como.gov (para sitios web gubernamentales),.edu (para escuelas),.mil (para ramas militares) o.org (para organizaciones sin fines de lucro). Aplicaciones de correo electrónico Muchas empresas y organizaciones utilizan una aplicación de correo electrónico, como Microsoft Outlook, para comunicar y administrar su correo electrónico. Este software se puede utilizar con cualquier proveedor de correo electrónico, pero es más comúnmente utilizado por las organizaciones que alojan su propio correo electrónico. Funciones de productividad de correo electrónico Además del acceso al correo electrónico, los proveedores de correo web ofrecen varias herramientas y características. Estas características forman parte de una suite de productividad, un conjunto de aplicaciones que le ayudan a trabajar, comunicarse y mantenerse organizado. Las herramientas que se ofrecen varían según el proveedor, pero todos los servicios principales de webmail ofrecen las siguientes características: Mensajería instantánea o chat, que le permite tener conversaciones basadas en texto con otros usuarios (consulte nuestra lección Más allá del correo electrónico para obtener más información sobre los conceptos básicos de la mensajería instantánea) Una libreta de direcciones en línea, donde puede almacenar información de contacto para las personas con las que se comunica con frecuencia

4 Un calendario en línea para ayudar a organizar su horario y compartirlo con otros Page 4 of 12 Un perfil público que puede utilizar para fines de redes sociales básicas, como compartir fotos, historial de trabajo o escolar, y actualizaciones de estado, entre otras cosas Además, cada proveedor ofrece algunas características únicas. Por ejemplo, cuando te registras en Gmail, obtienes acceso a una amplia gama de servicios de Google, como Google Drive, Google Docs y más. Outlook, por otro lado, ofrece conectividad con OneDrive y Microsoft Office Web Apps. Puedes visitar nuestros tutoriales en Google Drive, Google Docs y OneDrive y Office Online para obtener más información. Introducción al correo electrónico Ahora debe tener una buena comprensión de lo que se trata de correo electrónico. Durante las lecciones siguientes, seguiremos cubriendo los conceptos básicos básicos de correo electrónico, etiqueta y consejos de seguridad. Configuración de su cuenta de correo electrónico Si desea registrarse para su propia cuenta de correo electrónico, le sugerimos elegir uno de los tres principales proveedores de correo web. Yahoo! Mail: Haga clic en Crear cuenta Outlook.com: Haga clic en Registrarse Gmail: haga clic en Crear una cuenta Practica usando un programa de correo electrónico Tenga en cuenta que este tutorial no le mostrará cómo usar una cuenta de correo electrónico específica. Para eso, necesitará visitar nuestro tutorial de Gmail. Es un curso útil para aprender los conceptos básicos, incluso si finalmente elige un proveedor

5 de correo electrónico distinto de Gmail, como Yahoo! o Outlook.com. Allí aprenderá cómo: Regístrese para recibir una cuenta de correo electrónico Navegar y conocer la interfaz de correo electrónico Redactar, administrar y responder al correo electronic Page 5 of Características comunes de correo electrónico Introducción Independientemente del servicio de correo electrónico que elija, tendrá que aprender a interactuar con una interfaz de correo electrónico, incluida la bandeja de entrada, el panel Mensaje y el panel Redactar. Dependiendo del proveedor de correo electrónico, las interfaces pueden verse y sentirse diferentes, pero todas funcionan de la misma manera. En esta lección, hablaremos sobre el uso de una interfaz de correo electrónico para enviar y recibir mensajes. También discutiremos varios términos, acciones y características que se usan comúnmente al trabajar con correo electrónico. Descripción de la interfaz de correo electrónico A continuación se presentan algunos ejemplos de diferentes interfaces de correo electrónico de Gmail. Revise las imágenes a continuación para familiarizarse con varias interfaces de correo electrónico. Tenga en cuenta que estos ejemplos sólo proporcionarán una visión general. Puede visitar nuestro tutorial de Gmail para aprender a utilizar una aplicación de correo electrónico en detalle. Bandeja de entrada La bandeja de entrada es donde verá y administrará los correos electrónicos que reciba. Los correos electrónicos se enumeran con el nombre del remitente, el asunto del mensaje y la fecha recibida.

6 Page 6 of 12 Panel de mensajes Cuando selecciona un correo electrónico en la bandeja de entrada, se abrirá en el panel Mensaje. Desde aquí, puede leer el mensaje y elegir cómo responder con una variedad de comandos. Componer panel Puede hacer clic en el botón Redactar o Nuevo de su bandeja de entrada para abrir el panel Redactar para crear su propio mensaje de correo electrónico. A partir de aquí, deberá introducir la dirección de correo electrónico del destinatario y un asunto. También tendrá la opción de cargar archivos (fotos, documentos, etc.) como archivos adjuntos y agregar formato al mensaje.

7 Page 7 of 12 También aparecerá un panel de redacción cuando seleccione Responder o Reenviar. El texto del mensaje original se copiará en el panel Redactar. Términos y acciones comunes del correo electrónico Todas las aplicaciones de correo electrónico utilizan ciertos términos y comandos que deberá comprender antes de utilizar el correo electrónico. Los ejemplos siguientes usan el panel Componer de Gmail y el panel Mensaje para introducir términos básicos de correo electrónico, pero éstos seguirán siendo aplicables para Yahoo! y Outlook.

8 Page 8 of 12 Adelante Siempre que desee compartir un correo electrónico que haya recibido, puede utilizar el comando Adelante para enviar el mensaje a otra persona. 3. Etiqueta de correo electrónico y seguridad Como cualquier forma de comunicación en línea, es importante practicar la buena etiqueta y la seguridad al usar el correo electrónico. Etiqueta es un conjunto de reglas y directrices que la gente utiliza para comunicarse de manera más eficaz. También debe saber cómo protegerse de ciertos riesgos, como el malware y el phishing. En esta lección, discutiremos la posibilidad de escribir correos electrónicos más eficaces utilizando una buena etiqueta de correo electrónico, tanto para uso personal como en el lugar de trabajo. También hablaremos de diferentes estrategias para usar el correo electrónico con seguridad. Consejos para el éxito del correo electrónico Aquí hay algunas reglas básicas que puede seguir para escribir mejores correos electrónicos, sin importar a quién esté enviando. En algunos casos, está bien romper estas reglas. Utilice estas reglas como punto de partida y, a continuación, adapte cada correo electrónico que envíe en función de la situación. Haga clic en las flechas en la presentación de diapositivas a continuación para obtener más información acerca de la etiqueta básica de correo electrónico.

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11 Page 11 of 12 Etiqueta de adjunto de correo electrónico Los archivos adjuntos son una forma fácil de compartir archivos, fotos y mucho más, pero muchas personas no son conscientes de algunos de los errores de adjuntos más comunes. Asegúrese de seguir estas reglas básicas cuando incluya archivos adjuntos en sus correos electrónicos. Mención adjuntos incluidos Nunca adjunte un archivo sin mencionarlo en el cuerpo de su correo electrónico. Algo tan simple como he adjuntado algunas fotos a este correo electrónico ayudará a sus destinatarios a saber qué esperar. Por otro lado, asegúrese de que los archivos adjuntos que mencione estén incluidos en el mensaje, es fácil centrarse en su mensaje y olvídese de incluir el archivo en sí. Recomendamos adjuntar cualquier archivo antes de empezar a escribir.

12 Page 12 of 12 Seguridad de correo electrónico El correo electrónico no es totalmente seguro, por lo que debe evitar enviar información confidencial como números de tarjeta de crédito, contraseñas y su número de seguro social. Además, puede recibir correos electrónicos de estafadores y cibercriminales. El primer paso para tratar con las preocupaciones de seguridad de correo electrónico es entenderlas para que sepa qué buscar. Correo no deseado El spam es otro término para correo basura o anuncios no deseados de correo electrónico. Lo mejor es ignorar o eliminar estos mensajes. Afortunadamente, la mayoría de los servicios de correo electrónico ofrecen cierta protección, incluyendo el filtrado de spam. Suplantación de identidad Algunos correos electrónicos pretenden ser de un banco o de una fuente de confianza para robar su información personal. Es fácil para alguien crear un correo electrónico que parece que es de un negocio específico. Sea especialmente cauteloso de cualquier correo electrónico que solicite una respuesta urgente. Archivos adjuntos Algunos archivos adjuntos de correo electrónico pueden contener virus y otro malware. En general, es más seguro no abrir ningún archivo adjunto que no esperabas. Si un amigo te envía un archivo adjunto, puedes preguntar si él o ella quería enviarlo antes de descargarlo.