Joyería Embassy. Miembro: Luciano Verdi

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José Antonio Piñeiro Figueroa
hace 6 años
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1 Joyería Embassy Miembro: Luciano Verdi

2 Descripción: Venta de Joyería y Relojería Modelo de negocio: Local a la calle y ventas por Internet Objetivos: Aumentar las ventas a través de Internet Traer nuevos clientes al local

3 Estado inicial del proyecto 1. Tenia una pagina de Facebook e instagram 2. Recién empezaba con las ventas por mercado libre 3. Tenia definido mi modelo de negocio 4. Tenia un local a la calle en una buena ubicación 5. Buena clientela en nuestro local 6. Mucha variedad de mercadería para ofrecer 7. Buen precio y buena atención 8. Envíos a todo el país 9. Pagina de Internet recién armada

4 Eshop en ML

5 1- Aprendí a segmentar y hacer publicación mas relevantes en mi pagina de Facebook Entendí que era mejor llevar a personas que me puedan llegar a convertir, y no a cualquiera cuando publicaba fotos de mercadería. También hacer publicaciones que no solo sean de ventas, si no cosas que el cliente pueda compartir y se sienta parte de nosotros. Como por ejemplo sorteos para compartir, fotos de los clientes comprando, agradecimientos. Gracias a eso pase de tener seguidores al comienzo de la cursada, a tener hoy en día y una calificación de casi 5 estrellas con 100 comentarios positivos. Eso me ayudo a vender mas en mi local, varios clientes venían y me decían que habían visto una foto o una promoción, y al aumentar el numero de seguidores llegaba a mas personas.

6 2-Llevar trafico a mi sitio para que realicen conversiones. Cuando empecé Hoy en día

7 2- Entendí mediante análisis que gente de toda la argentina se interesaba en mi producto. Gracias a esto me enfoque en como llegar a esas personas y venderles sin moverme de mi local Cree un Eshop con categorías en mercado libre para que el cliente se le sea fácil encontrar lo que busca. Categorizando por genero, precio y marcas. Implemente envíos gratis a todo el país. Segmentando y utilizando ubicaciones en las publicaciones, llegue a esas personas que alguna vez estuvieron interesadas en un producto para tratar de venderles. Gracias a esto triplique las ventas y llegue a personas que nunca hubiera legado, haciendo envíos a todos lados y encontrando los clientes para cada producto.

8 3-Utilizado marketing puedo hacer llegar promociones y descuentos

9 1-Revisar seguido métricas de seguimiento de los clientes. Entrar y entender como se están comportando los usuarios respecto a mi pagina, cuales son las publicaciones que mas gustan, desde donde entran, cuanto tiempo se quedan. Si hay algún error tratar de corregirlo.

10 2- Ver quienes son esos clientes Cual es el publico que tengo respecto a la mercadería que les ofrezco. Cual es su edad, su genero, sus gustos.

11 3-Retención de mi audiencia Crear audiencias con usuarios que visitan mi pagina, que me compraron, que preguntaron por algún producto en especial para volver a venderles. Puede ser utilizando marketing, alguna foto de un producto que ya estuvo interesado, llenando un formulario para tener sus datos.

12 Cree una campaña para el Día del padre.

13 Aumentamos las ventas por el día del padre 3 veces mas con respecto al año pasado. Investigue lo que hacia la competencia, vi que tenían cuotas con interés y no hacían descuentos ni regalos con la compra. Utilizando marketing envié una promoción de cuotas sin interés, descuentos en efectivo y de regalo un llavero para papa. Arme un álbum con relojes exclusivos para hombres y busque segmentarlo para clientes cerca de mi local. También con la opción de un link que te llevaba directo a comprar el reloj con envió gratis para aquellos que no se podían acercar. Legue a personas en la pagina de Facebook, gastando un total entre toda la campaña con los regalos y publicaciones pagas $1500 y en 3 días vendimos $ en los 3 días anteriores al día del padre.

14 Dashboard: Joyeria Embassy Google Analytics Métrica/Mes Abril Mayo Junio Sesiones Páginas vistas Bounce Rate 36% 33% 29% Conversiones

15 RESULTADOS - UC Dashboard: Joyeria Embassy Facebook ADS Métrica/Mes Abril Mayo Junio Inversión $1200 $1500 $1500 Impresiones Clicks CTR 13% 11% 10%

16 RESULTADOS - UC Dashboard: Joyeria Embassy SEO Métrica/Mes Septiembre Octubre Noviembre Tráfico orgánico Páginas indexadas

17 Próximos pasos: Mejorar adwords y palabras claves Mejorar mi pagina web y los títulos para mejorar SEO Utilizar mas marketing y crear audiencias mas especificas Analizar con mas tiempo y detalle Analitycs

18 Gracias!!

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