SERVICIOS ESPECIALES Y EVENTOS ESPECIALES

Transcripción

1 SERVICIOS GENERALES Los servicios generales ser realizan todas las actividades que tiene que ver con la función de apoyo material y logístico para que pueda desarrollar sus actividades y tareas, sin ningún obstáculo, dando cumplimiento a un máximo orden. Los servicios generales se identifican como área operativa especializada en labores de conservación y mantenimiento de las oficinas e instalaciones como subestaciones eléctricas, de agua, aire acondicionado, intendencia, electricidad entre otras. Su operación y administración contribuye estrechamente con las funciones de almacén e inventarios. Los servicios generales constituyen el conjunto de actividades técnicas de apoyo a la operación de las direcciones y tiene el objetivo de asegurar de forma permanente, general, regular y continua la satisfacción de las necesidades operativa y administrativa de las aéreas que la integran, así como las de los usuarios o particulares. SERVICIOS OFICIALES Satisfacer las necesidades de apoyo que plantea la realización de ceremonias y actos oficiales:. De ceremonias y orden social, apoyo en actos conmemorativos y oficiales. 2. Congresos, convenciones y exposiciones, apoyo en la adaptación y decoración de instalaciones, montaje de pabellones, trasportación de equipo cultural. SERVICIOS ADMINISTRATIVOS: Control, asignación, contratación, uso y operación de bienes y servicios (recepción de oficios, programación de servicios, revisión de facturas y recibos de pagos, supervisión de trabajos). Servicio de administración de documentos. Servicio de conservación y mantenimiento de inmuebles (impermeabilización, restauración, pintura, herrería, escaleras, climas, chapas y equipo de oficina. SERVICIO DE TRASPORTACIÓN Y TRANSLADO Servicio de traslado de mobiliario y equipo. Servicio de traslado de material y equipo (mamparas, equipo de sonido, templetes, tarimas)

2 SERVICIO DE INTENDENCIA E HIGIENE.- Servicio de limpieza de mobiliario y equipo 2.- Servicio de limpieza de mobiliario y equipo de oficina 3.- Servicio de limpieza inmobiliaria (pisos, puertas, ventanas, baños 4.- Servicios de lavado de tinaco, cisternas y depósito de agua potable. 5.- Servicio de Jardinería. 6.-Servicio de lavandería (cortinas y pisos) 7.-Servicio de fumigación. 8.- Servicio de recolección de basura. SERVICIOS DE APOYO GENERAL..-Servicio de apoyo logístico (instalación de templetes, acarreo y traslado de mobiliario y equipo, adaptación de foros, enlanados de espacios y estructuras para escenarios. 2.-Bodega para almacenamiento de bienes (artículos de limpieza) La diversidad de servicios generales que se prestan obliga al que está a cargo de esta responsabilidad, realice las funciones administrativas de planeación, programación, organización, operación, supervisión y control de los servicios. Asimismo, sea responsable de que los servicios que presten los particulares se operen de acuerdo con las condiciones y términos establecidos en los contratos y normatividad aplicable al caso. FUNCIONES BÁSICAS.- Planear, organizar y administrar la prestación de los diversos servicios generales. 2.-Efectuar la prestación de servicios generales, cubrir las necesidades mínimas del personal y de las aéreas que lo integran. 3.- Que la prestación de los servicios generales se realice de acuerdo a los programas y presupuesto establecidos. 4.-Vigilar el uso y operación adecuado de bienes muebles e inmuebles que se destinen a la prestación de servicios generales. 5.-Realizar el mantenimiento y conservación del edificio, mobiliario y equipo destinados a la prestación y operación de los servicios generales. 6.-Realizar campañas de sensibilización entre el personal y el público usuario para que colabore en la conservación, mantenimiento y preservación de los bienes y servicio. 7.-Supervisar que cuando el servicio sea prestado a particulares, se realice de acuerdo con los oficios u órdenes de trabajo convenidas en el marco de la normatividad al respecto.

3 El departamento de eventos especiales está encargado de atender de manera eficaz, la logística del H ayuntamiento en sus múltiples actividades, así como apoyar de manera oportuna con el material adecuado a los distintos departamentos que lo conforma. Este departamento ofrece su servicio a la comunidad en eventos educativos, culturales de esparcimiento, proporcionado material de apoyo MISIÓN: Nuestra misión es servir y dar soluciones estratégicas eficientes a las necesidades que demanda nuestra sociedad. Colocando de esta manera como necesidades que demanda nuestra sociedad. Colocándonos de esta manera como promotores de cambio en nuestro servicio, entendiéndose que el éxito de nuestra misión está en la dirección, organización y dedicación constante VISIÓN: Ser un departamento que se desarrolla en forma íntegra, y que transforma la calidad en su servicio, con calidad humana y calidez para transformar y dar servicio de calidad humana hacia nuestra gente. OBJETIVO ESTRATÉGICO: Coordinar de manera integral las peticiones solicitadas a este departamento para que se lleven a cabo de manera eficaz. Establecer la normatividad, metodologías y lineamientos sobre los cuales se sustente la operación del departamento de logística y eventos especiales. Desarrollar capacidades y habilidades del personal en materia de generación, integración y manejo de sectores y equipo existente en este departamento impulsar el desarrollo de información estadística. Registrar y actualizar el inventario de alta y bajas que se recibe y se entrega. Recopilar la información de actividades para el informe mensual de las actividades que se lleven a cabo. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.- Atender de manera eficaz la logística del H. ayuntamiento en todas sus actividades. 2.-Atender de manera oportuna y eficaz las actividades que realizan los diferentes departamentos del H. Ayuntamiento. 3.-Brindar el servicio de mobiliario a las instituciones en eventos educativos, culturales, así como a las organizaciones religiosas.

4 GESTIONES MENSUALES Y ANUALES Atender de manera permanente la logística del H. Ayuntamiento, en sus diferentes reuniones con directores 3 reuniones Atender las reuniones de cabildo y sus mesas de trabajo 4 reuniones (5) Atender las peticiones del comité de feria del limón evento al año Atender a la dirección de cultura en los eventos 4 al mes Atender las reuniones de trabajo a la dirección de planeación 3 al mes Atender las peticiones de la dirección de la mujer y logística al mes Atender a la dirección de desarrollo urbano y ecología en 2 al mes sus reuniones de trabajo Atender de manera oportuna al departamento de adultos 2 bimestrales en plenitud 70 y mas Atender las peticiones Auxiliar al departamento de educación cultura y deportes en sus actividades culturales 2 al mes Atender las peticiones de la secretaria elección de autoridades auxiliares Atender audiencias públicas de diputados federales Atender audiencias públicas del H. Ayuntamiento Atender en la logística de arranque de obra a la dirección de obras publicas 6 Atender las peticiones de apoyo en la logística del DIF 6 Atender las peticiones de la sub-dirección de deportes 5 Atender las peticiones de la dirección de turismo feria gastronómica Atender peticiones de stand de feria de limón Atender logística de servicios médicos municipales 2

5 Atender logística de contraloría en cursos de capacitación Atender a fomento económico en reuniones de trabajo 2 Atender las necesidades de barrios y colonia con material 5 de apoyo