Sistemas de gestión de la calidad Requisitos

Transcripción

1 NORMA INTERNACIONAL ISO 9001:2008 CORRIGENDUM TÉCNICO 1 Publicado INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION МЕЖДУНАРОДНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ ORGANISATION INTERNATIONALE DE NORMALISATION Sistemas de gestión de la calidad Requisitos CORRIGENDUM TÉCNICO 1 Quality management systems Requirements TECHNICAL CORRIGENDUM 1 Systèmes de management de la qualité Exigences RECTIFICATIF TECHNIQUE 1 Системы менеджмента качества. Требования ТЕХНИЧЕСКИЙ CORRIGENDUM 1 El Corrigendum Técnico 1 a la Norma ISO 9001:2008 ha sido preparado por el Comité Técnico ISO/TC 176, Gestión y aseguramiento de la calidad, Subcomité SC 2, Sistemas de la calidad. Página 18, Anexo A, Tabla A.1 Reemplazar la tabla por la siguiente: Tabla A.1 Correspondencia entre la Norma ISO 9001:2008 y la Norma ISO 14001:2004 Introducción (título Enfoque basado en procesos Relación con la Norma ISO 9004 Compatibilidad con otros sistemas de gestión Introducción ICS ISO 2009 Todos los derechos Single reservados user licence only, copying and networking prohibited Publicado en Suiza Ref. No. ISO 9001:2008/Cor.1:2009 (traducción oficial)

2 Tabla A.1 Correspondencia entre la Norma ISO 9001:2008 y la Norma ISO 14001:2004 (continuación) Objeto y campo de aplicación (título Aplicación Objeto y campo de aplicación Referencias normativas 2 2 Referencias normativas Términos y definiciones 3 3 Términos y definiciones Sistema de gestión de la calidad (título 4 4 Requisitos del sistema de gestión ambiental (título Requisitos generales Requisitos generales Requisitos de la documentación (título Documentación 4.2 Manual de la calidad Control de los documentos Control de documentos Control de los registros Control de los registros Responsabilidad de la dirección (título Compromiso de la dirección Enfoque al cliente Política de la calidad Política ambiental 5 2 ISO 2009 Todos los derechos reservados 4.6 Política ambiental Recursos, funciones, responsabilidad y Revisión por la dirección Aspectos ambientales Requisitos legales y otros requisitos Planificación (título Planificación (título Objetivos de la calidad Objetivos, metas y programas Planificación del sistema de gestión de la calidad Responsabilidad, y comunicación (título Objetivos, metas y programas 5.5 Responsabilidad y Recursos, funciones, responsabilidad y Representante de la dirección Recursos, funciones, responsabilidad y Comunicación interna Comunicación Revisión por la dirección (título Revisión por la dirección Revisión por la dirección Información de entrada para la revisión Revisión por la dirección Resultados de la revisión Revisión por la dirección Gestión de los recursos (título 6 Provisión de recursos Recursos, funciones, responsabilidad y Recursos humanos (título Competencia, formación y toma de conciencia

3 Tabla A.1 Correspondencia entre la Norma ISO 9001:2008 y la Norma ISO 14001:2004 (continuación) Competencia, formación y toma de conciencia Competencia, formación y toma de conciencia Infraestructura Recursos, funciones, responsabilidad y Ambiente de trabajo 6.4 Realización del producto (título Implementación y operación (título Planificación de la realización del producto Control operacional Procesos relacionados con el cliente (título 7.2 Revisión de los requisitos relacionados con el producto Aspectos ambientales Requisitos legales y otros requisitos Control operacional Aspectos ambientales Control operacional Comunicación con el cliente Comunicación Diseño y desarrollo (título 7.3 Planificación del diseño y desarrollo Control operacional Elementos de entrada para el diseño y desarrollo Control operacional Resultados del diseño y desarrollo Control operacional Revisión del diseño y desarrollo Control operacional Verificación del diseño y desarrollo Control operacional Validación del diseño y desarrollo Control operacional Control de los cambios del diseño y desarrollo Control operacional Compras (título 7.4 Proceso de compras Control operacional Información de las compras Control operacional Verificación de los productos comprados Control operacional Producción y prestación del servicio (título Control de la producción y de la prestación del servicio Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio 7.5 Identificación y trazabilidad Propiedad del cliente Control operacional Control operacional Preservación del producto Control operacional Control de los equipos de seguimiento y de medición Seguimiento y medición Medición, análisis y mejora (título Verificación (título Seguimiento y medición Seguimiento y medición (título 8.2 ISO 2009 Todos los derechos reservados 3

4 Tabla A.1 Correspondencia entre la Norma ISO 9001:2008 y la Norma ISO 14001:2004 (continuación) Satisfacción del cliente Auditoría interna Auditoría interna Seguimiento y medición de los procesos Seguimiento y medición del producto Control del producto no conforme Análisis de datos Mejora (título 8.5 Mejora continua Seguimiento y medición Evaluación del cumplimiento legal Seguimiento y medición Evaluación del cumplimiento legal Preparación y respuesta ante emergencias No conformidad, acción correctiva y acción Seguimiento y medición No conformidad, acción correctiva y acción Política ambiental Objetivos, metas y programas Revisión por la dirección Acción correctiva No conformidad, acción correctiva y acción Acción No conformidad, acción correctiva y acción Página 21, Anexo A, Tabla A.2 Reemplazar la tabla por la siguiente: Introducción Tabla A.2 Correspondencia entre la Norma ISO 14001:2004 y la Norma ISO 9001:2008 ISO 14001:2004 ISO 9001: Objeto y campo de aplicación Introducción (título Enfoque basado en procesos Relación con la Norma ISO 9004 Compatibilidad con otros sistemas de gestión Objeto y campo de aplicación (título Aplicación Referencias normativas 2 2 Referencias normativas Términos y definiciones 3 3 Términos y definiciones Requisitos del sistema de gestión ambiental (título 4 4 Sistema de gestión de la calidad (título Requisitos generales Requisitos generales Política ambiental Compromiso de la dirección Política de la calidad Mejora continua Planificación (título Planificación (título 4 ISO 2009 Todos los derechos reservados

5 Tabla A.2 Correspondencia entre la Norma ISO 14001:2004 y la Norma ISO 9001:2008 (continuación) ISO 14001:2004 ISO 9001:2008 Aspectos ambientales Requisitos legales y otros requisitos Objetivos, metas y programas Enfoque al cliente Revisión de los requisitos relacionados con el producto Enfoque al cliente Objetivos de la calidad Planificación del sistema de gestión de la calidad Mejora continua Implementación y operación (título Realización del producto (título Recursos, funciones, responsabilidad y Competencia, formación y toma de conciencia Comunicación Compromiso de la dirección Responsabilidad y Representante de la dirección Provisión de recursos Infraestructura (Recursos humanos) Competencia, formación y toma de conciencia Comunicación interna Comunicación con el cliente Documentación (Requisitos de la documentación) Control de documentos Control de los documentos Control operacional Planificación de la realización del producto Revisión de los requisitos relacionados con el producto Planificación del diseño y desarrollo Elementos de entrada para el diseño y desarrollo Resultados del diseño y desarrollo Revisión del diseño y desarrollo Verificación del diseño y desarrollo Validación del diseño y desarrollo Control de los cambios del diseño y desarrollo Proceso de compras Información de las compras Verificación de los productos comprados Control de la producción y de la prestación del servicio Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio Preservación del producto Preparación y respuesta ante emergencias Control del producto no conforme Verificación (título Medición, análisis y mejora (título ISO 2009 Todos los derechos reservados 5

6 Tabla A.2 Correspondencia entre la Norma ISO 14001:2004 y la Norma ISO 9001:2008 (continuación) ISO 14001:2004 ISO 9001:2008 Seguimiento y medición Evaluación del cumplimiento legal No conformidad, acción correctiva y acción Control de los equipos de seguimiento y de medición (Medición, análisis y mejora) Seguimiento y medición de los procesos Seguimiento y medición del producto Análisis de datos Seguimiento y medición de los procesos Seguimiento y medición del producto Control del producto no conforme Análisis de datos Acción correctiva Acción Control de los registros Control de los registros Auditoría interna Auditoría interna Revisión por la dirección Compromiso de la dirección Revisión por la dirección (título Información de entrada para la revisión Resultados de la revisión Mejora continua 6 ISO 2009 Todos los derechos reservados