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1 DIRECTOR GENERAL MISIÓN: Articular y garantizar la eficacia, eficiencia y productividad de las distintas funciones de rama a su cargo, además de vincular las unidades orgánicas bajo su mando, con personal en cargos de nivel cúpula de otros organismos e instituciones civiles y gubernamentales de distintas esferas. DESCRIPCIÓN GENÉRICA: Dirige, coordina y controla en el nivel estratégico, las funciones y servicios públicos de 2 o más ramas de políticas públicas del eje sustantivo y extensivas para la totalidad del municipio; con un sentido de legalidad, innovación, productividad, sustentabilidad, eficacia y eficiencia pública en la gestión de los procesos y macroprocesos en los que interviene. Asimismo, funge como enlace para la coordinación interinstitucional con otras instancias de distintas esferas del ámbito gubernamental y sector social. Bajo la conducción general del Presidente Municipal y en consulta con otros Directores Generales, Delegados y Titulares de los Organismos Auxiliares de la Presidencia Municipal y otros esquemas de participación social que se tienen establecidos. Además de sujetarse a las disposiciones jurídicas vigentes; Reglamento Interno del Municipio Libre de San Luis Potosí, S.L.P.; Manual General de Organización; Plan Municipal de Desarrollo y otros instrumentos normativos vigentes. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA: FUNCIONES: Define objetivos estratégicos a corto y mediano plazo y promueve los planes y programas que involucran a la mayor parte o a la totalidad de la dependencia y que suponen el juicio, la evaluación y la fijación de objetivos adecuados y líneas estratégicas de actuación, coordinadamente con la colaboración de los directores de área y en consulta con los órganos auxiliares de la presidencia municipal. Establece, dicta, vigila y controla el cumplimiento de las políticas generales, directrices y lineamientos relacionados con las funciones y servicios públicos a cargo de las direcciones de área bajo su mando. Formula y promueve los proyectos generales de presupuestos de egresos para la dependencia a su cargo y las diversas unidades orgánicas que la conforman; asimismo, vigila y evalúa su ejercicio. Define la organización administrativa de la dependencia a su cargo, en coordinación con la Oficialía Mayor y en consulta con los directores de área en lo correspondiente a su esfera de actuación; además de sujetarse a lo dispuesto en el Reglamento Interno del Municipio Libre de San Luis Potosí, S.L.P., Manual General de Organización y otras disposiciones emanadas de la Presidencia Municipal en la materia. Decide acerca de la contratación del personal a ingresar a la dirección a su cargo, para asegurarse que cuenten con las competencias necesarias para el trabajo que desempeñan, con apego a las políticas y procedimientos definidos por la Oficialía Mayor. En los niveles de directores de área o su equivalente esta autoridad se limita a proporcionar su opinión a la Presidencia Municipal. Promueve el desarrollo e implementación de sistemas adecuados para la evaluación del desempeño y el reconocimiento al mérito del personal, en conjunto con la Oficialía Mayor apoyada por la Coordinación General de Recursos Humanos y Administrativos. Asimismo, en acciones encauzadas a elevar las habilidades y motivación del personal, de tal forma que estimule la cooperación, competencia y eficiencia del mismo. Promueve la aprobación para los proyectos y propuestas de reformas a las disposiciones legales y reglamentarias, estatales y municipales que regulan o afectan las funciones y servicios de las unidades orgánicas a su cargo; con sentido de mejora regulatoria (simplificación, economía, transparencia y seguridad jurídica en los trámites y servicios públicos). Impulsa la celebración de acuerdos y convenios de coordinación con instituciones y asociaciones civiles para conjuntar esfuerzos en las funciones de la dependencia a su cargo. Establece e implanta canales de comunicación y evalúa el flujo adecuado de la información entre las distintas unidades orgánicas de la dependencia a su cargo, a fin de facilitar la interacción de las distintas direcciones y áreas que la conforman. Determina, evalúa y proporciona seguimiento a las acciones para la innovación, modernización administrativa y tecnológica de las funciones y servicios públicos de la dependencia a su cargo. Establece sistemas de control e indicadores de gestión que permitan monitorear sistemática, objetiva y oportunamente el funcionamiento y rumbo de la dependencia en su conjunto, de tal manera las operaciones se desarrollen bajo un ambiente regulado. Autoriza la liberación de los productos, servicios y en su caso, permisos municipales, reservados a su aprobación final.

2 Gestiona la asignación adicional de recursos necesarios para el adecuado funcionamiento de la Dirección a su cargo. Valida y determina las transferencias de presupuesto entre las distintas direcciones de área bajo su mando. Asimismo, autoriza las transferencias de bienes patrimoniales asignados a la dependencia que dirige, con apego a las normas jurídicas vigentes y procedimientos de la Oficialía Mayor. Vigila el funcionamiento de la dependencia a su cargo y evalúa el rumbo, además de los resultados obtenidos en su aspecto estratégico y operativo de conjunto. Asimismo informa a la presidencia municipal con respecto a ello y establece las acciones correctivas de rumbo necesarias, asegurando el control con un sentido de innovación, productividad, sustentabilidad, eficacia y eficiencia pública. Vigila que se cumplan las disposiciones legales y reglamentarias, que regulan la actuación de la dependencia y unidades orgánicas a su cargo, con el fin de asegurarse de su cumplimiento y en su caso, establece las acciones correctivas pertinentes. Promueve la imposición de sanciones al personal subordinado, en los casos de falta administrativas y a la legislación laboral aplicable, encauzando el trámite respectivo ante las instancias competentes para ello. Promueve la integración y cuando el caso lo amerita, actúa como mediador en los conflictos entre sus subordinados directos, para atenuar fricciones que pudieran repercutir negativamente en el desempeño del mismo. Representa a la dependencia a su cargo; con relación a gestiones y negociaciones de asuntos coyunturales que comprometan a la misma con terceros. Con apego a las normas, instrumentos jurídicos vigentes y directrices establecidas por la Presidencia Municipal a través de la Secretaría General y la Sindicatura Municipal. Conoce los asuntos y toma las decisiones que afectan a toda las funciones de una o más direcciones de área bajo su mando o bien, un aspecto importante y crítico de la mismas. Atiende las quejas y peticiones de la ciudadanía que pueden afectar considerablemente el presupuesto inicial o bien de impacto a un sector representativo de la sociedad; asimismo, les aplica especial seguimiento para asegurar un cauce o desenlace final políticamente satisfactorio. Promover, facilitar y cumplir con los requisitos del sistema de gestión de calidad, especialmente en lo que se refiere a la responsabilidad de la Alta Dirección en la dependencia a su cargo; conjuntamente con el representante de la alta Dirección designado por la Presidencia Municipal. Asiste y Participa en las reuniones de gabinete convocadas por la Secretaría Ejecutiva, a nombre de la Presidencia Municipal. Suscribe la correspondencia que se genera por la dependencia y ordena su trámite para que se le dé el seguimiento respectivo a los asuntos contenidos en la misma. Asimismo, centraliza el control de toda la correspondencia generada y recibida en las unidades orgánicas a su cargo. Ejercer originariamente el trámite y resolución de los asuntos de su competencia, y para la mejor organización del trabajo, delegará cualquiera de sus funciones, excepto aquellas que por disposición de ley, Reglamento Interno del Municipio Libre de San Luis Potosí, S.L.P. o acuerdo, deben ser ejercidos precisamente por él. Ejercer las demás atribuciones y facultades que en ámbito de su competencia, le señalan las leyes, reglamentos e instrumentos legales y administrativos vigentes; así como aquellas encomendadas expresamente por la Presidencia Municipal. CONTACTOS PERMANENTES INTERNOS: Con Tesorería Municipal, para tratar asuntos relacionados con la aplicación de tarifas y en general con el aprovisionamiento y comprobación de los recursos económicos. Con Oficialía Mayor, para lo relacionado con el aprovisionamiento y destino de los recursos materiales y servicios específicos. Con titulares de otros órganos auxiliares de la Presidencia Municipal, para desahogar y despachar los asuntos jurídicos y administrativos a cargo de los mismos. Así como, recibir soporte legal y administrativo y, proporcionar la información requerida por aquellos. Con diversas dependencias municipales y delegados municipales, para coordinarse en los asuntos comunes relacionados con las funciones y operaciones a su cargo. EXTERNOS: Con diversas autoridades, organismos públicos y privados afines al ramo de funciones y servicios públicos que tiene asignados, para facilitar y procurar la coordinación interinstitucional.

3 PERFIL DEL PUESTO EDAD: SEXO: ESCOLARIDAD MÌNIMA: 30 AÑOS EN ADELANTE (PREFERENTEMENTE) INDISTINTO Carrera profesional en áreas afines a los Ramos de funciones y servicios públicos que tiene encomendados. En caso de no contar con la carrera terminada, éste requisito puede solventarse con experiencia y conocimientos demostrados, de acuerdo con lo señalado en la celda de conocimientos requeridos. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: Experiencia mínima de 3 años en puestos de nivel similar en el ámbito público y conducción de personal. (Preferentemente). Comprensión plena de los procesos, productos generados por la dependencia a su cargo y sus aplicaciones. Así como del entorno total que engloba la dependencia a su cargo. (Este requisito puede suplir el de experiencia y conducción de personal). Conocimiento del marco normativo general para servidores públicos, así como el aplicable de toda la dependencia bajo su mando. Gestión de políticas públicas. Manejo de relaciones políticas. Mercadotecnia social. Computación a nivel básico. HABILIDADES: Sentido de pertenencia a la función pública. Auto Ubicación en la escala jerárquica. Capacidades para desempeño en el área y el puesto. Capacidades metodológicas. Capacidades para la innovación y creación de valor. Visión estratégica. Persuasión y negociación social y política. Análisis y solución de problemas. Capacidad de tomar riesgos. Estabilidad emocional Administración integral de acciones y recursos. Liderazgo. Coordinación efectiva. Delegación. Comunicación efectiva. Desarrollo de colaboradores. Sensibilidad organizacional. ACTITUDES: Apertura al aprendizaje institucional. Compromiso. Orientación a resultados. Trabajo en equipo. Tolerancia al estrés. Flexibilidad. Adaptabilidad. Tenacidad. Integridad. Meticulosidad. Escucha. Vocación de servicio. OBSERVACIONES: Todo lo especificado en éste perfil constituye una serie de características personales mínimas a cubrir por el ocupante y a manera de recomendación técnica. Sin perjuicio de lo establecido en las disposiciones jurídicas o cualquier otro instrumento normativo aplicable; además de la facultad del Presidente Municipal para nombrar al ocupante de éste puesto.

4 DIRECTOR DE ÁREA (DE RAMA U OPERATIVO) MISIÓN: Asegurar resultados satisfactorios en la administración y operación en general de las funciones y servicios públicos de la Dirección a su cargo; además de las acciones relacionadas con el mejoramiento y ampliación de servicios asignados y su infraestructura en el Municipio de San Luis Potosí, con autoridad de decisión limitada por las directrices de su jefe inmediato, políticas, normas, manual general de organización, presupuestos y programas anuales aprobados. DESCRIPCIÓN GENÉRICA: Formula y define las políticas de rama en específico para la dirección a su cargo; asimismo, Administra las acciones y operaciones para la ampliación, rehabilitación, conservación y mejoramiento de los servicios y funciones públicas en el ramo asignado. En el Municipio de San Luis Potosí. Bajo la conducción general de su jefe inmediato y en consulta con otros directores de área y otros esquemas de participación social que se establecen. Además de sujetarse a las disposiciones jurídicas vigentes; Reglamento Interno del Municipio Libre de San Luis Potosí, S.L.P.; manual general de organización; Plan Municipal de Desarrollo y programa operativo anual. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA FUNCIONES GENÉRICAS: Formula objetivos y metas a cumplir por la dirección a su cargo. Formula y establece políticas específicas y procedimientos encaminados a regular efectivamente la operación y flujo informativo de los Departamentos a su cargo; asimismo, vigila que se cumplan. Formula y propone de proyectos y propuestas de reformas a las disposiciones legales y reglamentarias, estatales y municipales que regulan o afectan las funciones y servicios de la Dirección a su cargo, aportando elementos de apoyo basados en la experiencia y contacto directo con la ciudadanía. Establece y mantiene relaciones favorables para los fines y funciones de la Dirección a su cargo. Propone la celebración de acuerdos y convenios de coordinación con instituciones y asociaciones civiles para conjuntar esfuerzos en las funciones de la Dirección a su cargo. Diseña y promueve la creación y consolidación de organismos o esquemas que garanticen la transparencia, audiencia ciudadana y la participación activa y organizada de la sociedad civil. Dirige, coordina y controla las actividades de las diversas unidades orgánicas bajo su mando, con el propósito de constatar que funcionen eficientemente y en su caso, establecer las acciones correctivas pertinentes. Supervisa la ejecución de los programas de trabajo para constatar que se desarrollen y establecer las medidas correctivas necesarias a fin de garantizar su eficiente cumplimiento. Vigila que se cumplan las disposiciones legales y reglamentarias, que regulan la actuación de la dirección a su cargo, con el fin de garantizar su cumplimiento estableciendo las medidas correctivas que considere pertinentes. Evalúa el desempeño de los departamentos a su cargo y vigila que se lleven a cabo los sistemas establecidos, para lograr la mayor eficiencia en las actividades de la dirección. Establece y mantiene diversos controles estadísticos e indicadores de desempeño que auxilien en la toma de decisiones y operaciones en general de la Dirección a su cargo, con el fin de contar con instrumentos precisos que garanticen la efectividad de las mismas. Atiende personalmente las situaciones y asuntos de impacto general y/o requieren de su intervención, a fin de establecer mecanismos adecuados de solución. Transmite órdenes específicas a los responsables de las áreas y vigila su eficiente cumplimiento, a fin de mantener e incrementar la eficiencia en el funcionamiento de la dirección. Vigila que la aplicación de recursos no exceda el presupuesto asignado para cada rubro con el fin de optimizar el uso. Establece, vigila y evalúa la ejecución de diversas acciones encauzadas a disminuir o mantener costos de operación, optimizando la aplicación de los recursos y esfuerzos. Solicita la asignación adicional de recursos necesarios para el adecuado funcionamiento de la Dirección a su cargo. Participa en el establecimiento de tarifas por los servicios que brinda la Dirección a su cargo y otros conceptos por los que genera ingresos, proporcionando su opinión técnica. Estimula la cooperación organizada y objetiva de sus subordinados en la solución de problemas comunes y mejoras trascendentales en la Dirección a su cargo.

5 Promueve la imposición de sanciones al personal por falta administrativas y a la legislación laboral aplicable, encauzando el trámite respectivo ante las instancias competentes para ello. Define acerca de la contratación del personal a ingresar a la dirección a su cargo, procurando seleccionar al candidato más idóneo al puesto, buscar integrar un equipo de trabajo competente. Participa en la aplicación de sistemas adecuados para el reconocimiento al mérito del personal, en conjunto con la Coordinación General de Recursos Humanos. Asimismo, en acciones encauzadas a elevar las habilidades y motivación del personal, de tal forma que estimule la cooperación y eficiencia de aquel. Promueve la integración y cuando el caso lo amerita, actúa como mediador en los conflictos entre sus subordinados directos, para atenuar fricciones que pudieran repercutir negativamente en el desempeño del mismo. Suscribe la correspondencia que se genera por la dirección y ordena su trámite para que se le dé el seguimiento respectivo a los asuntos contenidos en la misma. Ejercer originariamente el trámite y resolución de los asuntos de su competencia, y para la mejor organización del trabajo, delegará cualquiera de sus funciones, excepto aquellas que por disposición de ley, Reglamento Interno del Municipio Libre de San Luis Potosí, S.L.P.; Manual General de Organización o acuerdo, deben ser ejercidos precisamente por él. Ejercer las demás atribuciones y facultades que le señalen las leyes, reglamentos e instrumentos legales y administrativos vigentes; así como aquellas encomendadas por su jefe inmediato. CONTACTOS PERMANENTES INTERNOS: Con Tesorería Municipal, para tratar asuntos relacionados con la aplicación de tarifas y en general con el aprovisionamiento y comprobación de los recursos económicos. Con Oficialía Mayor, para lo relacionado con el aprovisionamiento y destino de los recursos materiales y servicios específicos. Con titulares de otros órganos auxiliares de la Presidencia Municipal, para desahogar y despachar los asuntos jurídicos y administrativos a cargo de los mismos. Así como, recibir soporte legal y administrativo y, proporcionar la información requerida por aquellos. Con diversas direcciones y funcionarios homólogos de menor jerarquía en las delegaciones municipales, para coordinarse en los asuntos comunes relacionados con las funciones y operaciones a su cargo. EXTERNOS: Con diversas autoridades, organismos públicos y privados afines al ramo de funciones y servicios públicos que tiene asignados, para facilitar y procurar la coordinación interinstitucional. PERFIL DEL PUESTO EDAD: SEXO: ESCOLARIDAD MÌNIMA: 30 AÑOS EN ADELANTE (PREFERENTEMENTE) INDISTINTO Carrera profesional en áreas afines al ramo de funciones y servicios públicos encomendados. En caso de no contar con la carrera terminada, éste requisito puede solventarse con experiencia y conocimientos demostrados, de acuerdo con lo señalado en la celda de conocimientos requeridos. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: Experiencia mínima de 3 años en puestos de nivel similares en el ámbito gubernamental y conducción de personal. (Preferentemente). Comprensión plena de los procesos, productos generados por las unidades orgánicas a su cargo y sus aplicaciones. Así como del entorno que engloba la unidad a su cargo. (Este requisito puede suplir el de experiencia y conducción de personal). Conocimiento del marco normativo general para servidores públicos, así como el específico de las funciones y servicios públicos bajo su mando. Gestión de políticas públicas. Manejo de relaciones políticas. Mercadotecnia social. Computación a nivel básico.

6 HABILIDADES: Sentido de pertenencia a la función pública. Auto Ubicación en la escala jerárquica. Capacidades para desempeño en el área y el puesto. Capacidades metodológicas. Capacidades para la innovación y creación de valor. Visión estratégica. Persuasión y negociación. Análisis y solución de problemas. Capacidad de tomar riesgos. Estabilidad emocional Administración integral de acciones y recursos. Liderazgo. Coordinación efectiva. Delegación. Comunicación efectiva. Desarrollo de colaboradores. Sensibilidad organizacional. ACTITUDES: Apertura al aprendizaje institucional. Compromiso. Orientación a resultados. Trabajo en equipo. Tolerancia al estrés. Flexibilidad. Adaptabilidad. Tenacidad. Integridad. Meticulosidad. Escucha. Vocación de servicio. OBSERVACIONES: Todo lo especificado en éste perfil constituye una serie de características personales mínimas a cubrir por el ocupante y a manera de recomendación técnica. Sin perjuicio de lo establecido en las disposiciones jurídicas o cualquier otro instrumento normativo aplicable; además de la facultad del Presidente Municipal para nombrar al ocupante de éste puesto.

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