Manual de Organización de Participación Ciudadana y Organización Social

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1 Manual de Organización de ENERO

2 Social Municipal Manual de Organización de Desarrollo Social Municipal C. José Emiliano Márquez Hernández C. Herón Ortiz Ortega C. Gloria Ortiz Cruz Jefe del Departamento de C. María del Roció Salas Alvarado Personal Operativo del Departamento de C. Maximina Mariano Téllez Personal Operativo del Departamento de C. Fausta Mariano Téllez Personal Operativo del Departamento de Personal Operativo del Departamento de Personal Operativo del Departamento de C. Ernesto González Hernández Personal Operativo del Departamento de 2

3 No. ÍNDICE Página I. Introducción 4 II. Marco jurídico- administrativo 6 III. Misión, visión y políticas de calidad 7 IV. Estructura orgánica 8 V. Organigrama general 8 VI. Descripción del departamento de participación ciudadana y organización social Organigrama de puestos 9 Objetivo general 9 Descripción del puesto 10 Especificaciones del puesto 10 Descripción especifica de funciones 10 VII Descripción del Personal Operativo 11 Organigrama de puestos 11 Objetivo general 11 Descripción del puesto 12 Especificaciones del puesto 12 Descripción especifica de funciones 12 VIII. Directorio

4 I. INTRODUCCIÓN La Secretaría de Desarrollo Social Municipal y el Departamento de Participación Ciudadana y son los encargados de generar una política social integral con oportunidades de desarrollo y crecimiento en la infraestructura básica en las comunidades y colonias, generando una estrategia de organización que permita desarrollar los diferentes programas sociales de manera más eficiente.. Atiende las demandas de los ciudadanos a fin de propiciar la equidad de oportunidades entre los diferentes actores sociales del Municipio de Xicotepec, en especial de quienes se encuentran en situación de desventaja, vulnerabilidad y/o marginación. Para llevar a cabo lo anterior, es necesario procurar una Estructura Orgánica eficiente y completa, que sirva de base para alcanzar los objetivos y las metas que nuestra misión y visión establecen. Al saber que esta Secretaría es un pilar importante en el Ayuntamiento de Xicotepec, es indispensable tomar las acciones necesarias para la buena ejecución del Plan Municipal de Desarrollo. Para esto es necesario contar con el Departamento de, especializada en la planeación, el diseño, base de datos y la ejecución en las zonas de mayor importancia hacia la población, por lo que con el presente Manual de Organización, que es la herramienta primordial para la ejecución de cada una de las funciones y obligaciones, está dirigido a todo el personal adscrito a este Departamento, como información y al que inicie en funciones por primera vez, para que conozca con precisión las actividades a desempeñar, y con ello propiciar la uniformidad y continuidad en el trabajo. El contenido de este Manual especifica las tareas y funciones que son necesarias para la reorganización de la Secretaría de Desarrollo Social Municipal y del propio Departamento de 4

5 , estableciendo la Estructura de la misma, objetivos, atribuciones y funciones. Asimismo, y con el propósito de fomentar un entorno de respeto e igualdad entre el personal del Departamento de que considere los principios básicos de igualdad y equidad, que deben existir entre hombres y mujeres para su óptimo desarrollo personal y profesional, toda referencia, incluyendo los cargos y puestos en este Manual, al género masculino lo es también para el género femenino, cuando de su texto y contexto no se establezca que es para uno y otro género. 5

6 II. MARCO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO Federal Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Diario Oficial de la Federación. 5 de febrero de 1917 Última reforma publicada en el D.O.F. 27 de diciembre de 2013 Ley General de Desarrollo Social Diario Oficial de la Federación, 20 de enero de 2004 Ultima reforma publicada en el D.O. F el 07 de noviembre de 2013 Estatal Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla Periódico Oficial del Estado. 17 de Noviembre 1982 Última reforma publicada en el P.O. 6 de noviembre de 2013 Municipal Ley Orgánica Municipal Periódico Oficial del Estado. 23 de marzo de 2001 Última reforma publicada en el P.O. 31 de diciembre de

7 III. MISIÓN, VISIÓN Y POLÍTICAS DE CALIDAD. MISIÓN: Servir a la población de manera eficiente y con transparencia, incrementando así el desarrollo integral y sustentable de los grupos más vulnerables a través de una administración participativa e incluyente que brinde las facilidades necesarias y genere una igualdad de oportunidades a todos los habitantes del municipio. VISIÓN: Ser un departamento líder encargado de la organización y coordinación de los programas sociales apoyando y asesorando a los integrantes de los diferentes comités en la supervisión de los mismos, para lograr los resultados esperados que nos permitan mejorar el futuro de nuestro municipio. POLÍTICAS DE CALIDAD Responsabilidad: La responsabilidad es un valor que está en la conciencia de la persona, que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo moral. Espíritu de equipo: En todo centro de trabajo, antes que los capitales, el equipo productivo y los instrumentos mecánicos, está el conjunto de personas de cuyo esfuerzo inteligente y coordinado depende el éxito de la empresa. Organización: La organización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propósitos. Honestidad: La honestidad es una cualidad de calidad humana que consiste en comprometerse y expresarse con coherencia y autenticidad (decir la verdad), de acuerdo con los valores de verdad y justicia HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA: Conducir nuestras acciones con apego a los valores de sinceridad y coherencia, de acuerdo con los valores de verdad y justicia, de esta forma garantizamos el fin de nuestra secretaria. 7

8 IV. ESTRUCTURA ORGÁNICA Departamento de N de Personal Jefe de Departamento 1 Personal Operativo 7 V. ORGANIGRAMA GENERAL Departamento de Participación Ciudadana y Organización Social Jefe del Departamento de Personal Operativo 1 Personal Operativo 2 Personal Operativo 3 Personal Operativo 4 Personal Operativo 5 Personal Operativo 6 Personal Operativo 7 8

9 Objetivo General Implementar planes estratégicos para la formación de los diferentes comités en todo el municipio, los cuales fomentarán la participación ciudadana realizando las acciones correspondientes que permitan el desarrollo integral de nuestro municipio. Descripción del puesto Nombre del Puesto: Nombre de la Dependencia: Área de Adscripción: A quien reporta : A quien Supervisa : Jefe de Departamento de. Secretaria de Desarrollo Social Municipal Departamento de. Encargado del Despacho de Desarrollo Social Municipal Personal Operativo 9

10 Especificaciones del Puesto Escolaridad: Conocimientos: Habilidades: Licenciatura en Administración. Administración, Gestión Municipal, Desarrollo Organizacional y Humano, y Planeación Presupuestal. Liderazgo, Dirección, Organización, Solución de Problemas, Relaciones Humanas, Coordinación y Creatividad. Descripción Especifica de Funciones Fomentar la vida asociativa y la participación ciudadana y vecinal en el Municipio, en sus comunidades y colonias. Aproximar los servicios relativos a la gestión municipal a los vecinos, procurando de este modo mejorar la eficacia y eficiencia en la aplicación de programas. Facilitar a las asociaciones de vecinos y demás personas jurídicas con funciones de representación ciudadana y vecinal, la información acerca de las actividades, servicios y programas emprendidos por el Departamento. Garantizar que la aplicación de los Programas sea equitativa entre las distintas colonias y comunidades del Municipio. Mantener un acervo documental con la información estadística actualizada requerida para la adecuada realización de acciones de participación ciudadana ejecutadas por la Secretaría. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia. 10

11 Organigrama de Puestos Jefe del Departamento de Personal Operativo 1 Personal Operativo 2 Personal Operativo 3 Personal Operativo 4 Personal Operativo 5 Personal Operativo 6 Personal Operativo 7 Objetivo General Identificar a las familias más vulnerables del municipio y de esta manera aplicar con certeza los programas sociales, promoviendo la igualdad de oportunidades, para combatir la pobreza en el municipio Descripción del Puesto Nombre del Puesto: Personal Operativo. Nombre de la Dependencia: Área de Adscripción: Secretaria de Desarrollo Social Municipal Departamento de. 11

12 A quien reporta : A quien Supervisa : Jefe de Departamento de. No aplica. Especificaciones del Puesto Escolaridad: Conocimientos: Habilidades: Administración de empresas. Gestión de negocios. Administración, Computación, Desarrollo Organizacional y Humano, y Planeación Presupuestal. Relaciones Humanas, Capacidad de análisis, solución de problemas, manejo de conflictos, toma de decisiones, creatividad, manejó de personal, facilidad de palabra, liderazgo organización, Manejo de Programas de Computación, Manejo de Bases de Datos, Atención al Público. Descripción Específica de Funciones Recabar información de los programas que lleva a cabo el Departamento para elaborar reportes, estadísticas y gráficas sobre el seguimiento de los mismos. Realizar reportes sobre avances y apoyos otorgados, generando una base de datos de los programas otorgados en el Municipio. Llevar el control y revisión de la bitácora programada. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia. 12

13 XI. DIRECTORIO Unidad Administrativa Titular Correo electrónico Teléfono Jefe de Departamento de Participación Ciudadana y. Centro de la Ciudad s/n Col. Centro, Xicotepec, Puebla. C. José Emiliano Hernández Márquez Personal Operativo. Centro de la Ciudad s/n Col. Centro, Xicotepec, Puebla. C. Maximina Mariano Téllez Personal Operativo. Centro de la Ciudad s/n Col. Centro, Xicotepec, Puebla. Personal Operativo. Centro de la Ciudad s/n Col. Centro, Xicotepec, Puebla. Personal Operativo. Centro de la Ciudad s/n Col. Centro, Xicotepec, Puebla. Personal Operativo. Centro de la Ciudad s/n Col. Centro, Xicotepec, Puebla. Personal Operativo. Centro de la Ciudad s/n Col. Centro, Xicotepec, Puebla. C. Fausta Mariano Téllez C. María del Roció Salas Alvarado C. Gloria Ortiz Cruz C. Herón Ortiz Ortega C. Ernesto González Hernández

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